Blog Stempely

Věrnost zákazníků, která funguje

Praktické know-how o věrnostních programech, sběratelských kartách a stálých zákaznících – pro lokální provozovny.

Sezóna & Akce

Věrnostní karta na Vánoce: jak místní podniky posílí vánoční prodej

Věrnostní karta na Vánoce: posilte svůj vánoční prodej díky adventním bonusům, voucherům jako odměně a push notifikacím – jednoduše se Stempely.

30. září 2026 · 10 min čtení

Odvětvové

Věrnost zákazníků v holichství: Jak se jednorazoví zákazníci stávají věrnými

Věrnost zákazníků v holičství: Získejte věrné zákazníky prostřednictvím digitálního programu věrnosti, zabezpečte si salon dlouhodobě a zabránit odchodu zákazníků – takto na to.

13. července 2026 · 9 min čtení

Sezónní marketing

Letní pokles v místním obchodě: 7 strategií, které opravdu fungují

Letní pokles v místním obchodě? Udržujte věrné zákazníky aktivní i v létě – s digitálním programem věrnosti, push notifikacemi a chytrými letními kampaněmi.

6. července 2026 · 9 min. čtení

Gastronomie

Věrnost Zákazníků v Gastronomii: Jak Udělat ze Hostů Stálé Hosty

Věrnost Zákazníků Gastronomie: Jak si restaurace, bistra a občerstvovny získají více stálých hostů – s digitální kartou vrstvení a push akcemi. Začněte zdarma s Stempely.

29. června 2026 · 8 Min. Čtení

Maloobchod

Věrnost zákazníků v maloobchodě: 7 strategií pro více věrných zákazníků

Věrnost zákazníků v maloobchodě: 7 osvědčených strategií, které pomohou místním obchodníkům trvalě získávat věrné zákazníky – začněte zdarma se Stempely.

22. června 2026 · 9 min. čtení

Loajalita zákazníků

Přeměňte nové zákazníky na stálé zákazníky: 7 kroků, které skutečně fungují

Přeměňte prvopokupující zákazníky na stálé zákazníky: 7 kroků, využijte 30denní okno a s Stempely automaticky získejte více stálých zákazníků – zdarma.

15. června 2026 · 9 minut čtení

Metriky

Měření věrnosti zákazníků: 6 metrik, které opravdu záleží

Měření věrnosti zákazníků bez drahého software: 6 nejdůležitějších KPI pro místní obchody – s vzorci, referenčními hodnotami a jednoduchou metodou sledování.

10. června 2026 · 9 min čtení

Srovnání

Papírová razítková karta vs. digitální: Co je opravdu lepší pro tvůj podnik?

Papírová razítková karta nebo digitální řešení? Otevřené srovnání s čísly, praktickými příklady a jasným doporučením pro místní podniky.

10. června 2026 · 10 min čtení

Nastavení věrnostní karty

Kolik razítek za odměnu?

Kolik razítek by měla mít věrnostní karta? 8, 10 nebo 12? Optimální počet závisí na oboru, marži a frekvenci návštěv. S příklady pro kavárnu, kadeřníka, restauraci a další.

Věrnost zákazníků

Proč se zákazníci nevracejí

Proč se zákazníci nevracejí? 5 nejčastějších důvodů ztráty zákazníků — a 7 okamžitých opatření, jak získat stálé zákazníky zpět. Bez rozpočtu, bez agentury.

Odměny

Nápady na odměny pro věrnostní kartu

Co dát jako odměnu na věrnostní kartě? 30 osvědčených nápadů pro kavárnu, restauraci, kadeřnictví, pekárnu, fitness a maloobchod. Plus: psychologie, jak se vyhnout chybám a průvodce nastavením.

Věrnost zákazníků

Push notifikace pro místní podniky

Push notifikace pro místní podniky: win-back, připomenutí bonusu, flash akce. Naučte se využívat push zprávy pro věrnost zákazníků – v souladu s GDPR, bez newsletteru, zdarma až pro 25 zákazníků.

Věrnost zákazníků

Věrnost zákazníků v kavárně: 7 tipů pro více stálých hostů

Zvyšte věrnost zákazníků ve vaší kavárně: 7 praktických tipů, které fungují okamžitě. Od digitální věrnostní karty po 30denní plán. Zjistěte, co dělají úspěšné kavárny jinak.

Ochrana údajů

Digitální věrnostní karta & GDPR

Je digitální věrnostní karta v souladu s GDPR? Jaké údaje jsou ukládány? Musí zákazníci udělit souhlas? Kompletní průvodce ochranou osobních údajů a digitální věrností zákazníků.

Průvodce

Vybudujte věrnostní program — Kompletní průvodce

Vybudujte věrnostní program krok za krokem: definujte cíl, nastavte odměnu, zvolte systém, aktivujte zákazníky. Od 0 do 100 stálých zákazníků za 90 dní – s bezplatnou digitální věrnostní kartou.