🍽️ Pro restaurace a gastronomii

Digitální razítková karta pro Restaurace

Stálí hosté se vrací k vašemu stolu. Přes QR kód v jídelním lístku nebo NFC u vstupu, bez námahy pro váš servisní tým. Stačí naskenovat, sbírat razítka a rezervovat.

10. návštěva Tomáše. Dnes.

Tomáš zaujme své obvyklé místo na pátečním obědě. QR kód na stolním stojánku čeká. Rychlé skenování. Žádná papírová karta. Žádný zapomenutý věrnostní poukaz.
Gratulujeme! Vaše další jídlo je na nás.

✓ Zákazník spokojen✓ Razítko uloženo
🔒 V souladu s GDPR⚡ Rychlé nastavení✨ Začněte zdarma
Zobrazit funkce

Co je digitální věrnostní karta pro restaurace?

Digitální věrnostní karta nahrazuje papírovou razítkovou kartu: hosté sbírají razítko za každou návštěvu přes QR kód nebo NFC, vidíte kdo pravidelně stoluje a kdo nepřišel delší dobu. Žádné ztracené karty, žádné zapomenuté poukazy, v souladu s GDPR.

Problém

Proč se zákazníci nevracejí?

Tomáš provozuje Restaurace v Praha. Pan Novák chodil/a chodil každý pátek na polední menu. Pak zmizel/a. Tomáš si toho nevšiml/a — jeden ztracený stálý zákazník = asi 1 000 € ročního obratu, jednoduše pryč.
5–25×
krát dražší získat nového zákazníka než udržet stávajícího
+95%
více zisku s 5% více stálých zákazníků
  • Žádná data o hostech. Kdo chodí každý týden? Kdo přestal a proč?
  • Papírové věrnostní karty skončí v koši nebo jsou zapomenuty doma
  • Žádný způsob jak informovat stálé hosty o týdenních specialitách nebo akcích
  • Žádný přehled o tom, kdo je blízko další odměny
Řešení

Stempely dá vašemu Restaurace digitální paměť.

Vaši zákazníci sbírají digitální razítka přes QR kód nebo NFC. Vidíte, kdo přichází, kdo se vrací a kdo potřebuje připomínku. Automaticky.

✓ QR kód razítka✓ Automatické získávání zpět✓ Analytika v reálném čase
Jak to funguje

3 kroky k více stálým zákazníkům

1

Naskenujte QR kód

Host přiloží telefon k QR kódu na stole nebo NFC štítku u pokladny – hotovo. Žádné heslo, žádné překážky.

2

Razítko je připsáno

Automaticky, bez papírové karty. Razítko se okamžitě zobrazí na telefonu hosta zatímco prohlíží jídelní lístek.

3

Uplatnit odměnu

Po 10 návštěvách: zdarma jídlo, dezert jako kompliment nebo vlastní odměna dle vašeho výběru – zcela podle vašich pravidel.

Stempely Playbook

Získejte ze Stempely více

4 situace, které zná každý majitel Restaurace — a co Stempely doporučuje.

📍 Situace

Nová týdenní specialita – vaši stálí hosté o ní ještě nevědí

Vytvořili jste fantastické nové čtvrteční večerní menu. Ale vaši věrní hosté, kteří obvykle přicházejí v pátek, o tom nemají tušení.

💡 Doporučení

Pošlete upozornění na menu přes push

"Novinka tento čtvrtek: naše středomořské večerní menu – výhradně s dvojitými razítky pro stálé hosty!" 1 klik, automaticky odesláno celému vašemu seznamu hostů.

Okamžitě více rezervací na nový večer
Funkce

Vše, co váš Restaurace potřebuje

Od digitální věrnostní karty po automatizované marketingové kampaně: Stempely pokrývá vše.

📊

Zákaznická data & analytika

Kdo přichází kdy? Vaše data, uložená v souladu s GDPR. Porozumějte svým zákazníkům: frekvence návštěv, oblíbené dny, status stálého zákazníka na první pohled.

🎯

Marketingové kampaně

Narozeniny, milníky, speciální akce jedním kliknutím. Automaticky pogratulujte k narozeninám nebo odměňte 50. návštěvu.

📱

Digitální věrnostní karta

Na bázi QR kódu. Naskenujte a sbírejte razítka — tak jednoduché jako papírová karta, ale se skutečnými daty a plnou kontrolou.

🔔

Push notifikace

Automatické kampaně pro získání zpět neaktivních zákazníků. Déle než 14 dní pryč? Přátelská připomínka, plně automaticky.

🏢

Podpora více poboček

Spravujte více poboček v jednom dashboardu. Zákazníci mohou sbírat razítka na všech pobočkách.

📡

NFC razítka

Bezkontaktní razítka pro prémiové zákazníky: stačí přiložit telefon k NFC tagu. Dva NFC tagy jsou součástí Premium plánu.

Váš dashboard

Vše na první pohled

Lépe porozumějte svému Restaurace — s jasnými daty.

1.281
Aktivní zákazníci
↑ +12%
6.316
Vydaná razítka
↑ +8%
89%
Míra retence
↑ +3%
Ø 4,9
Návštěvy za měsíc
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/gastronomie
Návštěvy za týden
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Noví zákazníci tento týdenRazítkaStav
Laura K.3Nový
Max T.5Aktivní
Julia M.2Nový
Stefan B.7Stálý
Nina W.1Nový
Reference

Co říkají provozovatelé Restaurace und Gastronomie

★★★★★

Stempely změnil způsob, jakým přemýšlíme o věrnosti hostů. Push oznámení o našich týdenních specialitách přinášejí více rezervací než naše webová stránka kdy udělala.

K
Klaus M.
Gasthaus zur Linde Köln
★★★★★

Nastavení za 10 minut, a QR kódy na našich stolních stojáncích vypadají skvěle. Konečně vidím kteří hosté přicházejí každý týden a koho ztrácíme. Zprávy k znovuzískání skutečně fungují.

E
Elena V.
Trattoria Bella Vita Frankfurt
★★★★★

Naše pondělní večery bývaly mrtvé. Od doby, co posíláme bleskové akce s dvojitými razítky, zaplníme každé pondělí 8–10 stolů navíc. Vícenásobně se to vrátilo.

R
Ralf B.
Brauhaus am Dom Düsseldorf
Proč se to vyplatí

Spočítejte si to sami.

Stálý zákazník přináší více, než si myslíte. A Stempely nestojí skoro nic.

Váš odhad
Průměrná návštěva měsíčně1×
💶 Průměrný výdaj na návštěvu35
📆 Měsíčně€35
📅 Ročně€420
=
420
na stálého zákazníka ročně
vs. Stempely Business: €84/rok = 5,0× ROI
Získejte jen 1 stálého zákazníka se Stempely — nástroj se zaplatí na téměř 5 let.
Jednoduchý ceník

Vyberte si svůj plán

Začněte zdarma a upgradujte s růstem vašeho podniku.

Nejoblíbenější

Základní

0Zdarma
  • Až 50 zákazníků
  • Digitální věrnostní karta
  • Skener QR kódů
  • Základní statistiky
  • Správa zákazníků
  • Přizpůsobení věrnostního programu
  • Podpora NFC
  • Push notifikace
Vybrat

Business

5/měsíc
  • Neomezený počet zákazníků
  • Všechny funkce Základního
  • QR kód s logem
  • Pokročilé statistiky
  • Export CSV
  • Automatická připomenutí
  • Podpora NFC
  • Push notifikace
Vybrat

Premium

9.99/měsíc
  • Všechny funkce Business
  • Podpora NFC
  • 2x NFC štítky v balení
  • Push notifikace
  • Prioritní podpora
  • Odesílání akcí
  • Více věrnostních karet
  • Vlastní aplikace
  • Více poboček
Vybrat

Enterprise

Franchise

Na vyžádání

  • Vlastní aplikace s vaším brandingem
  • Vlastní logo a design
  • Vlastní logika a procesy
  • Správa více poboček
  • Dedikovaný správce účtu
  • Vlastní integrace
  • Vše z Premium
  • Neomezená škálovatelnost
Kontaktujte nás

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.

Kreditní karta není vyžadována
Zrušte kdykoli
14denní garance vrácení peněz
FAQ

Často kladené otázky

Jak funguje digitální věrnostní karta pro restauraci?+
Hosté skenují QR kód na stole nebo klepnou na NFC štítek u pokladny při každé návštěvě. Po nastaveném počtu návštěv (např. 10) získají odměnu – zdarma jídlo, dezert jako kompliment, lahev vína nebo cokoliv zvolíte. Dává hostům hmatatelný důvod vrátit se k vám místo zkoušení nového místa.
Mohu ho použít k propagaci týdenních specialit a akcí?+
Ano. S plánem Business můžete posílat push oznámení všem stálým hostům – např. "Tento pátek: živý jazz a dvojitá razítka!" Vaši hosté jsou informováni přímo na svém telefonu, bez algoritmu sociálních sítí.
Funguje pro obědový i večerní servis?+
Naprosto. Přidělíte jedno razítko za návštěvu, bez ohledu na to zda host přijde na rychlý oběd nebo plnou večeři. Vy rozhodujete zda nastavit minimální útratu nebo razítkovat každou návštěvu rovnoměrně.
Mohu přizpůsobit odměny?+
Zcela. 10 návštěv = zdarma hlavní chod? Nebo 5 návštěv = zdarma dezert? Nakonfigurujete to jednou v dashboardu – Stempely to sleduje automaticky pro každého hosta. Pravidla lze kdykoli upravit, např. pro sezónní menu nebo speciální akce.
Kolik stojí Stempely?+
Začít je navždy zdarma: žádná smlouva, žádná kreditní karta. Základní plán zahrnuje QR kód, věrnostní kartu a seznam hostů. Business stojí 5 € měsíčně – méně než jeden dezert. Jeden stálý host, který se vrací měsíčně místo odchodu, zaplatí celý rok. NFC je dostupné od Prémiového plánu (9,99 €/měsíc).
Jak nastavím QR kódy ve své restauraci?+
Vygenerujte svůj QR kód v Stempely dashboardu a vytiskněte ho – na stolní stojánky, u pokladny nebo na stojánky pro účtenky. Hosté skenují po jídle. Celé nastavení trvá méně než 10 minut. Žádný hardware, žádná instalace.
Musí hosté instalovat aplikaci?+
Ano, ale není to překážka: aplikace Stempely je zdarma a nainstaluje se za 30 sekund. Žádný účet, žádné osobní údaje. Stačí stáhnout, naskenovat QR kód a začít sbírat. Většina hostů je zapojena po prvním razítku – zvláště když je na obzoru zdarma jídlo.
Je Stempely v souladu s GDPR?+
Ano. Stempely nezpracovává osobní údaje hostů, jako jsou jména nebo e-mailové adresy. Hosté se registrují anonymně přes aplikaci. Vaše restaurace automaticky splňuje požadavky GDPR pro digitální věrnost zákazníků.