Vytvořte digitální zákaznickou kartu – zdarma
Zákazníci nosí svou zákaznickou kartu v telefonu. Na panelu vidíte, kdo jsou vaši nejvěrnější stálí zákazníci a kdo už týdny nepřišel. V souladu s GDPR, bez cloudu v USA.
Co se s papírovou zákaznickou kartou nikdy nedozvíte
Anna provozuje butik ve Wien. Měla přes 100 stálých zákazníků – aspoň si to myslela. Když přešla na Stempely, panel jí poprvé ukázal pravdu: 38 zákazníků nepřišlo už víc než dva měsíce.
Těchto 38 zákazníků by s papírovou zákaznickou kartou nikdy nedokázala rozpoznat. Se Stempely jim poslala push notifikaci. 22 se vrátilo.
Typické problémy:
- Žádná data – nevíte, kdo jsou vaši nejvěrnější zákazníci
- Ztracené karty znamenají ztracené zákazníky
- Žádný kontaktní kanál – nemůžete zákazníky oslovit
- Riziko GDPR – papírové formuláře často nesplňují požadavky
Výhody pro Zákaznická karta
Své zákazníky opravdu znáte
Panel vám ukáže všechny aktivní zákazníky, jak často chodí a kdy byli naposledy. Konec létání naslepo.
100% v souladu s GDPR
Stempely je hostováno v Německu. Evropské servery, minimální ukládání dat. Zákazníci si mohou svá data kdykoli prohlédnout nebo nechat smazat.
Oslovte zákazníky přímo
Pošlete push notifikaci všem zákazníkům s téměř plnou kartou: „Už jen 2 razítka k odměně!" Přímo do telefonu, žádný newsletter.
Žádný hardware není potřeba
Žádná čtečka karet, žádný terminál, žádná integrace s pokladnou. Stačí vytištěný QR kód vedle pokladny. Hotovo.
Vyberte si balíček
Začněte zdarma a upgradujte, jak vaše firma roste.
Základ
- Až 50 razítkových karet
- Digitální věrnostní karta
- Skener QR kódů
- Základní statistiky
- Seznam zákazníků
Premium
- Neomezené razítkové karty
- Vše ze Základu
- Posílat nabídky a připomenutí
- Více razítkových karet
- Větší viditelnost na webu
- Více poboček
- Bezkontaktní razítka (NFC)
- Prioritní podpora
Franšíza
- Vše z Premium
- Více poboček
- Individuální podmínky
- Dedikovaný account manažer
Všechny ceny jsou bez zákonné DPH.
Časté otázky
Co je digitální zákaznická karta?
Digitální zákaznická karta funguje jako klasická razítková karta – ale v telefonu. Zákazníci naskenují váš QR kód fotoaparátem v telefonu nebo bezplatnou aplikací Stempely a sbírají razítka – v Apple Wallet, Google Wallet nebo v aplikaci. Vy vidíte vše na panelu.
Je digitální zákaznická karta v souladu s GDPR?
Ano – Stempely je plně v souladu s GDPR. Servery v Německu, minimální ukládání dat, žádné předávání třetím stranám. Zákazníci si mohou svá data kdykoli nechat smazat.
Kolik stojí digitální zákaznická karta?
Balíček Basic je trvale zdarma – ideální pro start. Balíček Premium s push notifikacemi, rozšířenými statistikami a marketingovými kampaněmi stojí 13,99 €/měsíc.
Potřebují moji zákazníci aplikaci?
Ne. Zákazníci jednoduše naskenují QR kód fotoaparátem v telefonu a uloží si razítkovou kartu přímo do Apple Wallet nebo Google Wallet – bez stahování, bez účtu, bez osobních údajů. Kdo chce, použije místo toho bezplatnou aplikaci Stempely a navíc dostává push notifikace o vašich akcích. Jakou cestu vaši zákazníci zvolí, určujete vy v panelu.
Můžu vidět, kteří zákazníci dlouho nepřišli?
Ano – je to jedna z nejsilnějších funkcí. Na panelu okamžitě vidíte, kteří zákazníci jsou X týdnů neaktivní. S balíčkem Premium můžete přesně tyto zákazníky cíleně oslovit push notifikací.
Vytvořte digitální zákaznickou kartu zdarma
V souladu s GDPR. Připraveno k použití za 5 minut. Bez platební karty.
Začít zdarma nyní