Aplikace pro budování věrnosti zákazníků pro lokální podniky
Stálí zákazníci mají cenu zlata. Se Stempely si je udržíte – digitálně, jednoduše, zdarma. Digitální razítková karta + push zprávy = více opakovaných návštěv.
Proč je věrnost zákazníků pro lokální podniky tak důležitá
Obchod v Düsseldorfu měl 100 náhodných zákazníků týdně. Ale jen 20 se pravidelně vracelo. Zbytek? Jednou tu byli, už je nikdo neviděl.
Problém: žádné spojení se zákazníky. Žádný důvod se vrátit. Konkurence byla jen na jedno kliknutí.
Typické problémy:
- Náhodní zákazníci přijdou jednou – a pak už nikdy
- Žádný způsob, jak zákazníkům podnik připomenout
- Konkurence je online jen na jedno kliknutí
- Reklama je drahá a přináší málo stálých zákazníků
Výhody pro Lokální podniky
Z náhodných zákazníků se stávají stálí
Razítko dává zákazníkovi důvod se vrátit. Chce svou odměnu – a proto přijde k vám místo ke konkurenci.
Push zprávy místo drahé reklamy
Oslovte své stálé zákazníky zdarma přes push. Žádné náklady na reklamu, žádné ztráty zásahu. Přímo do telefonu.
Data o vašich zákaznících
Podívejte se v přehledu: kdo chodí často? Kdo tu dlouho nebyl? Komu chybí už jen pár razítek? Využijte tyto informace k cíleným akcím.
Moderní věrnost zákazníků bez IT oddělení
Nejsou potřeba technické znalosti. Nastaveno za 5 minut. Žádný server, žádná údržba, žádné aktualizace.
Vyberte si balíček
Všechny funkce zdarma až pro 25 zákazníků. Poté Premium.
Stempely
- Až 25 zákazníků
- Digitální věrnostní karta
- Skener QR kódů
- Bezkontaktní razítka (NFC)
- Posílat nabídky a připomenutí
- Statistiky
- QR kód s logem
- Seznam zákazníků
- Větší viditelnost na webu
- Prioritní podpora
Franšíza
- Vše z Premium
- Více poboček
- Individuální podmínky
- Dedikovaný account manažer
Všechny ceny jsou bez zákonné DPH.
Časté otázky
Čím se Stempely liší od ostatních věrnostních aplikací?
Stempely je radikálně jednoduché. Zákazníci nepotřebují ani aplikaci: stačí naskenovat kód fotoaparátem telefonu a razítková karta je v Apple Wallet nebo Google Wallet. Kdo používá bezplatnou aplikaci Stempely, dostává navíc push zprávy. Žádný účet, žádná registrace, žádná překážka. To je ten rozdíl: zákazníci to skutečně používají.
Potřebuji technické znalosti?
Ne. Zaregistrujete se, určíte svou odměnu, vytisknete QR kód. Hotovo. Žádné IT znalosti, žádná instalace.
Jak fungují push zprávy?
V přehledu napíšete zprávu a zvolíte příjemce (všechny zákazníky nebo vybrané). Jedno kliknutí na „Odeslat“ – a zpráva je v telefonech vašich zákazníků, kteří používají aplikaci Stempely.
Kolik stojí profesionální věrnost zákazníků?
Se Stempely: 0 € na začátek – všechny funkce včetně push zpráv, až pro 25 zákazníků. Od 26. zákazníka stojí Premium 13,99 €/měsíc.
Funguje to pro každý obor?
Ano! Kavárny, restaurace, kadeřnictví, květinářství, pekárny, zmrzlinárny, nehtová studia – všude, kam zákazníci pravidelně chodí, věrnost funguje.