Pekařka s aplikací Stempely u pultu s pečivem, digitální razítková karta pro pekařství a prodejnu pečiva
🥐 Pro pekařství a cukrářství

Digitální razítková karta pro Pekařství

Hartmut si u tebe kupuje desátý chleba – o pár sekund později se mu rozsvítí telefon: „Příští sáček pečiva máš na účet podniku.“ Zítra se zase vrátí. Bez papírové kartičky, bez námahy.

Kostenlosen Termin buchenSchreiben Sie uns

Co je to digitální razítková karta pro pekařství?

Digitální razítková karta nahrazuje papírovou: stálí zákazníci sbírají razítka přes QR kód nebo NFC u pokladny a ty vidíš, kdo chodí každé ráno a kdo se už několik dní neukázal. Žádné mokré kartičky v ranním dešti, žádné starosti s GDPR pro pekařství – vše běží automaticky na pozadí.

☕Lukasův 10. nákup pečiva. Dnes.

Lukas si vyzvedává ranní sáček u pultu. QR kód leží vedle pokladny. Krátce ho naskenuje telefonem. Žádná kartička, žádné hrabání v kapse u bundy.
“Gratulujeme! Příští sáček pečiva máš na účet podniku.”

✓ Host spokojen✓ Razítko uloženo
🔒 Soulad s GDPR⚡ Rychlé nastavení✨ Začít zdarma
Problém

Proč se hosté nevracejí?

Prázdný pult pekařství časně ráno — symbol stálých zákazníků, kteří přestávají chodit
Thomas provozuje Pekařství v Nürnberg. Herr Weber přicházel/a každé ráno 2 preclíky a selský chleba, 6× týdně. Pak Herr Weber přestal/a chodit. Thomas si toho nevšiml/a — ztracený stálý host = přibližně 1 000 € tržeb ročně, které prostě odpadnou.
5–25×
více stojí získání nového zákazníka než udržení stávajícího
— Harvard Business Review
+95%
více zisku díky 5 % více stálých zákazníků
— Bain & Company
  • ✗Stálé zákazníky poznáš podle obličeje, ale nemůžeš je oslovit, když najednou přestanou chodit
  • ✗Ztrátu zaznamenáš až po týdnech – u každodenních zákazníků je pak dávno pozdě
  • ✗Papírové razítkové karty mizí v kapse u bundy, namoknou, ztratí se
  • ✗Nové sezonní pečivo nebo akce? Tvoji stálí zákazníci se to nedozvědí
Řešení

Stempely dává vašemu Pekařství digitální paměť.

Vaši hosté sbírají digitální razítka pomocí QR kódu nebo NFC. Vidíte, kdo přichází, kdo se vrací a kdo potřebuje připomenutí. Automaticky.

✓ QR kód razítka✓ Automatické zpětné získávání zákazníků✓ Analytika v reálném čase
Jak to funguje

Ve 3 krocích k více stálým zákazníkům

1

Ráno objednat, hned orazítkovat

U pekaře jde všechno rychle: naskenovat QR kód vedle pokladny nebo přiložit telefon k NFC kartě na pultu – 2 sekundy, i když je fronta dlouhá. Žádný účet, žádné psaní.

2

Razítko je hotové dřív, než je sáček zabalený

Ne večer, ne za hodinu – okamžitě. Razítko se objeví na telefonu zákazníka ještě u pultu. Bez prodlevy, i v plném ranním návalu.

3

Pečivo nebo dort zdarma – rozhoduješ ty

Při 10 razítkách čeká odměna k uplatnění: sáček pečiva, kus dortu nebo cokoli, co chceš svým stálým zákazníkům dopřát. Žádný poukaz, žádný papírek – uplatní se přímo při příští ranní návštěvě.

Stempely Playbook

Jak vytěžit ze stempely maximum

4 situace, které zná každý majitel Pekařství – a co mu stempely doporučuje.

📍 Situace

Ranní nával v 6:45, fronta je dlouhá

Skenování QR je rychlé, ale s NFC je to ještě rychlejší a nezdržuje provoz. Žádné psaní, žádné hledání v telefonu.

💡 Doporučení

Položit NFC štítek vedle pokladny

Zákazník krátce přiloží telefon ke kartě a razítko se zaznamená automaticky. NFC je součástí bezplatného balíčku.

↗2 sekundy na razítko, hladké pro všechny
Funkce

Vše, co váš Pekařství potřebuje

Od digitální razítkové karty po automatizované marketingové kampaně: stempely pokrývá vše.

📊

Zákaznická data a analytika

Kdo přichází kdy? Vaše data uložena v souladu s GDPR. Pochopte své hosty: frekvence návštěv, oblíbené dny, status stálého zákazníka na první pohled.

🎯

Zasílat nabídky a připomínky

Narozeniny, milník, speciální kampaně jedním kliknutím. Automaticky gratulujte k narozeninám nebo odměňte 50. návštěvu, velmi jednoduše.

📱

Digitální razítková karta

Založeno na QR kódu. Jednoduše skenovat a sbírat razítka, tak jednoduché jako papírové karty, ale se skutečnými daty a plnou kontrolou.

🔔

Push oznámení

Automatické kampaně pro zpětné získávání neaktivních hostů. Kdo nebyl déle než 14 dní, dostane přátelské připomenutí, zcela automaticky.

🏢

Podpora více poboček

Spravujte více poboček v jednom přehledu. Hosté mohou sbírat razítka napříč pobočkami.

📡

NFC razítka

Bezkontaktní razítka: stačí přiložit telefon k NFC tagu – součástí bezplatného balíčku.

Váš přehled

Vše na první pohled

Lépe pochopte svůj Pekařství – s přehlednými daty.

1.281
Aktivní zákazníci
↑ +12%
6.316
Vydaná razítka
↑ +8%
89%
Míra věrnosti
↑ +3%
Ø 4,9
Návštěvy za měsíc
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/baeckerei
Návštěvy za týden
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Noví zákazníci tento týdenRazítkaStav
Laura K.3Nový
Max T.5Aktivní
Julia M.2Nový
Stefan B.7Stálý
Nina W.1Nový
Zkušenosti

Co říkají majitelé Pekařství a cukrářství

★★★★★

“Od té doby, co používáme Stempely, chodí naši stálí zákazníci ještě pravidelněji. Win-back zpráva po klidném týdnu zabrala okamžitě, několik zákazníků se vrátilo hned druhý den.”

H
Hannah B.
Bäckerei am Marktplatz, Karlsruhe
★★★★★

“Nastavení za 10 minut a od té doby běží všechno samo. Nejlepší: konečně vidím, kdo opravdu chodí každé ráno a kdo najednou přestane.”

D
Daniel F.
Backstube Darmstadt
★★★★★

“První den naskenovalo QR kód šest stálých zákazníků. Jedna starší zákaznice dokonce přivedla kamarádku. Tak jednoduché to může být.”

K
Katrin L.
Bäckerei Lübecker Hof
Proč se to vyplatí

Spočítejte si to sami.

Jeden stálý zákazník přináší více, než si myslíte. A stempely téměř nic nestojí.

Váš odhad
☕ Ø návštěva za týden4×
💶 Ø útrata za návštěvu€5
📅 Týdně€20
📆 Měsíčně€80
=
€960
na stálého zákazníka ročně
vs. stempely Premium: €150/rok = 6,4× ROI
Získejte POUZE 1 stálého zákazníka se stempely – nástroj se zaplatí na téměř 6 let.
Jednoduché ceny

Vyberte si balíček

Všechny funkce zdarma až pro 25 zákazníků. Poté Premium.

Stempely

ZdarmaOd 26. zákazníka: Premium za 13,99 €/měsíc
  • Až 25 zákazníků
  • Digitální věrnostní karta
  • Skener QR kódů
  • Bezkontaktní razítka (NFC)
  • Posílat nabídky a připomenutí
  • Statistiky
  • QR kód s logem
  • Seznam zákazníků
  • Větší viditelnost na webu
  • Prioritní podpora
Začít zdarma

Franšíza

Na vyžádání

  • Vše z Premium
  • Více poboček
  • Individuální podmínky
  • Dedikovaný account manažer
Odeslat poptávku

Všechny ceny jsou včetně DPH.

Není potřeba kreditní karta
Kdykoli zrušitelné
14 dní vrácení peněz
FAQ

Časté otázky

Vyplatí se razítková karta u malých částek jako 3–5 € za nákup?+
Rozhodně. Zvlášť u každodenních návštěv se hodnota zákazníka enormně sčítá: stálý zákazník, který každé ráno nakoupí za 4 €, ti za rok přinese přes 1 200 €. Razítková karta zajistí, že zůstane u tebe – ne u nového pekaře za rohem. A: push zprávy přivedou zpět zákazníky, kteří odcházejí.
Jak funguje razítkování v ranním návalu, když je fronta dlouhá?+
Naskenování QR trvá 3 sekundy. QR kód leží vedle pokladny nebo je nalepený na pultu. Zákazník vytáhne telefon, naskenuje, hotovo. Žádné psaní, žádné přihlašování, žádné čekání. Ty nemusíš dělat nic – razítko se zaznamená automaticky. Nezdrží to ani jednoho zákazníka.
Můžu nabízet různé razítkové karty – např. na pečivo a na kávu?+
Ano. Můžeš nastavit více razítkových karet paralelně – jednu na pečivo, jednu na kávu, jednu na dorty. Tvoji zákazníci mají všechny karty v telefonu – v Apple Wallet, Google Wallet nebo v aplikaci Stempely. V přehledu vidíš, která karta funguje nejlépe.
Můžu cíleně propagovat sezonní produkty jako stollen nebo velikonoční pečivo?+
Právě to je jedna z nejsilnějších výhod. Už v bezplatném balíčku posíláš push zprávy přímo na telefon svých stálých zákazníků: „Vánoční stollen od dnešního dne čerstvý“ nebo „Velikonoční pečivo jen do soboty“. Dostanou ho jen tvoji aktivní zákazníci – žádný drahý leták, žádný algoritmus Instagramu.
Funguje razítková karta i pro nedělní předobjednávky pečiva?+
Ano. Razítko můžeš udělit při každém vyzvednutí – ať jde o náhodného zákazníka, nebo nedělní předobjednávku. Navíc lze využít sobotní push zprávy: „Předobjednej si nedělní pečivo – jedno kliknutí v aplikaci.“ Tím zvýšíš podíl předobjednávek a plánuješ jistěji.
Kolik stojí Stempely pro pekařství?+
Do 25 zákazníků je všechno zdarma – QR kód a NFC, razítková karta, seznam zákazníků, push zprávy, upozornění na neaktivitu a statistiky. Od 26. zákazníka stojí Premium 13,99 €/měsíc. Bez smlouvy, měsíčně vypověditelné.
Co když starší zákazníci nemají chytrý telefon?+
V praxi používá chytrý telefon přes 80 % zákazníků pekařství – i ve věkové skupině 50+. Aplikaci k tomu nikdo nepotřebuje: při čekání ve frontě na nedělní pečivo naskenují QR kód fotoaparátem v telefonu a uloží si razítkovou kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet. Kdo chce push zprávy, sáhne po bezplatné aplikaci Stempely. Pro zákazníky, kteří chtějí zůstat striktně offline, udělíš razítko dvěma kliknutími z přehledu své pekárny – funguje to i tehdy, když Frau Schreiber zrovna nechala chytrý telefon u optika.
Je Stempely v souladu s GDPR — zvlášť když je mnoho mých zákazníků starší stálí hosté?+
Ano, a to je právě výhoda v rozhovoru přes pult: nemusíš zaznamenávat jediné jméno, adresu ani telefonní číslo. Stempely přidělí anonymní ID zákazníka — Frau Schreiber zůstává prostě „paní s nedělním pečivem“. Žádné kartotéky, žádné souhlasy, žádný GDPR dopis pro spotřebitelskou poradnu. Tvoje pekařství splňuje požadavky automaticky, i když to u pokladny zhoustne.
Dostupné také pro
Digitale StempelkarteBäckereiTattoostudioDönerFriseurEisdieleNagelstudioFitnessstudioTreueprogrammWie es funktioniert