Funkce
Všechno, co vaše věrnostní karta umí.
Devět funkcí, které z náhodných hostů dělají stálé zákazníky. Žádný prospekt: telefony níže ukazují skutečné snímky – z Wallet i z aplikace Stempely.
01 — Apple a Google Wallet
Ve Wallet. I bez aplikace.
Vaši zákazníci nemusí instalovat žádnou aplikaci: karta putuje rovnou do Apple Wallet či Google Wallet. Naskenují QR kód běžným foťákem – a karta leží tam, kde jízdenky a letenky.
- Apple Wallet (iPhone) a Google Wallet (Android)
- Bez stahování: otevřít foťák, naskenovat QR kód, uložit kartu
- Karta se po každém razítku sama aktualizuje
- Aplikace a Wallet jsou rovnocenné – zákazníci zvolí, co jim víc vyhovuje
- Apple Wallet
- Google Wallet
02 — Větší viditelnost
Vaše karta dělá reklamu.
Na rubu karty ve Wallet najdete váš profil na Instagramu a záznam na Googlu. Jedno klepnutí – a zákazník vás začne sledovat nebo napíše recenzi.
- „Sledujte nás na Instagramu“ přímo na kartě
- „Ohodnoťte nás na Googlu“ rovnou otevře okno s hodnocením
- Odkazy jsou vždy po ruce – při každém pohledu do Wallet
- Sledujte nás na Instagramu
- GOhodnoťte nás na Googlu
03 — Mezibonus
Půlka cesty se odměňuje.
Deset razítek je dlouhá cesta. U 5. razítka čeká malé překvapení – drží motivaci nahoře a přivádí zákazníky zpátky častěji.
- Mezibonus si určíte sami, např. u 5. razítka
- Možných je i více stupňů
- Push zpráva, jakmile zákazník stupně dosáhne
- Označeno na kartě v aplikaci i ve Wallet
01 — Nastavení karty
Vaše karta. Za 2 minuty.
Kartu si nastavíte sami: kolik razítek je potřeba na odměnu, jak často smí zákazník sbírat razítka a kdy razítka vyprší. Nahrajte logo, zadejte odměnu – Stempely vám živě ukáže, jak karta vypadá v aplikaci i ve Wallet.
- Kolik razítek: libovolně, od 2 do 50 na odměnu
- Jak často: 1× denně, 1× týdně, každé 2, 3 nebo 4 týdny – nebo bez omezení
- Jak dlouho: určíte, po kolika dnech razítka vyprší
- Nahrajte logo – barva karty se z něj převezme automaticky
02 — Více poboček
Jedna značka. Mnoho poboček.
Každá pobočka má svou kartu, svůj QR kód a svou statistiku – a vše spravujete v jediném účtu.
- Vlastní věrnostní karta a vlastní QR kód pro každou pobočku
- Zákazníky, razítka a uplatněné odměny vyhodnotíte po pobočkách
- Všechny pobočky pod jedním přihlášením, bez druhého účtu
03 — Recenze na Googlu
Nová hodnocení na Googlu pro váš profil Google Business.
Kdo dostane dárek, rád to oplatí. Hned po uplatnění odměny – když je radost největší – aplikace požádá vaše zákazníky o recenzi na Googlu. Víc hvězdiček znamená větší viditelnost na Google Mapách.
- Automaticky po uplatnění odměny, bez vaší práce
- I pro zákazníky s Wallet: po uplatnění se prosba zobrazí rovnou v prohlížeči
- Klepnutí na „Ohodnotit na Googlu“ otevře váš profil na Googlu
- Nejvýše jednou za 90 dní na zákazníka – příjemně, ne dotěrně
04 — V adresáři Stempely
Buďte vidět. Na Googlu i v aplikaci.
Každý podnik dostane vlastní veřejnou stránku s otevírací dobou, adresou a odměnou – připravenou pro vyhledávače. A v aplikaci vás noví zákazníci najdou v adresáři Stempely.
- Vlastní stránka podniku na stempely.de, dohledatelná na Googlu
- Záznam v adresáři aplikace Stempely s vyhledáváním
- Sami rozhodnete, zda bude váš podnik viditelný
05 — Mezibonus
Půlka cesty se odměňuje.
Deset razítek je dlouhá cesta. U 5. razítka čeká malé překvapení – drží motivaci nahoře a přivádí zákazníky zpátky častěji.
- Mezibonus si určíte sami, např. u 5. razítka
- Možných je i více stupňů
- Push zpráva, jakmile zákazník stupně dosáhne
- Označeno na kartě v aplikaci i ve Wallet
06 — Otevírací doba
Otočit. Vědět, zda je otevřeno.
Klepnete na kartu a ta se otočí: na rubu je adresa a otevírací doba. Stáhnete ji jedním kliknutím z vašeho firemního profilu na Googlu.
- Otevírací doba a adresa na rubu karty
- Převzato z Googlu jedním kliknutím
- V aplikaci i na kartě ve Wallet
07 — Vlastní aplikace
Zná jméno. I narozeniny.
V aplikaci Stempely si zákazníci založí profil – se jménem a, pokud chtějí, i s datem narození. Z věrnostní karty se tak stává osobní vztah.
- Profil se jménem a narozeninami – vše dobrovolné
- Push zprávy o nabídkách a akcích
- Všechny karty všech podniků v jedné aplikaci
- Plná karta? Stačí klepnout na „Uplatnit“
Časté otázky k funkcím
Potřebují moji zákazníci aplikaci Stempely?
Ne. Zákazníci si mohou kartu uložit rovnou do Apple Wallet nebo Google Wallet – stačí naskenovat QR kód foťákem. Aplikace je rovnocenná alternativa s extra funkcemi, jako jsou profil a adresář.
Mohu spravovat více poboček?
Ano. Každá pobočka dostane vlastní kartu, vlastní QR kód a vlastní vyhodnocení – vše v jednom účtu.
Jak funguje mezibonus?
Určíte, u kterého razítka přijde malé překvapení, například u 5. Jakmile zákazník stupně dosáhne, dostane push zprávu a stupeň je na kartě označen.
Kdy se Stempely ptá na recenzi na Googlu?
Hned poté, co zákazník v aplikaci uplatní odměnu – pokud máte vyplněný firemní profil na Googlu. Nejvýše jednou za 90 dní na zákazníka. Navíc je na kartě ve Wallet vždy odkaz „Ohodnoťte nás na Googlu“.
Odkud se bere otevírací doba na kartě?
Zadáte ji v dashboardu nebo ji jedním kliknutím převezmete z firemního profilu na Googlu. Poté je na rubu karty v aplikaci i ve Wallet.
Kolik to stojí?
Stempely je zdarma až do 25 zákazníků – se všemi funkcemi kromě více poboček. Potom pokračujete s Premium.
Připraveni na stálé zákazníky?
Nastavte kartu, postavte QR kód a jedeme – za pár minut.
Začít zdarmaZdarma do 25 zákazníků · bez kreditní karty