Více věrných zákazníků. Automaticky.

Stempely je digitální věrnostní karta a software pro budování loajality zákazníků místních obchodů. Vaši zákazníci naskenují aplikací Stempely QR kód nebo přiloží telefon k NFC tagu u vaší pokladny a automaticky sbírají razítka na svém smartphonu. Jakmile dosáhnou vámi stanoveného počtu, mohou uplatnit odměnu – například produkt zdarma, slevu nebo poukaz. Vzniká tak jednoduchý věrnostní program, který generuje více opakovaných návštěv, buduje stálé zákazníky a posiluje vaši zákaznickou loajalitu.

Ano. Zákazníci si jednou zdarma nainstalují aplikaci Stempely na svůj smartphone. Prostřednictvím aplikace mohou v obchodě naskenovat QR kód nebo se dotknout NFC tagu a sbírat digitální razítka. Všechny věrnostní karty a odměny se ukládají v aplikaci, takže zákazníci mají svou digitální zákaznickou kartu vždy u sebe.

Digitální věrnostní karty motivují zákazníky k častějším návštěvám. Když zákazníci vědí, že po několika návštěvách získají odměnu, pravděpodobnost opakovaných návštěv výrazně roste. Se Stempely si vybudujete moderní věrnostní program, který proměňuje náhodné zákazníky ve stálé a vytváří dlouhodobou zákaznickou loajalitu.

Ano. Věrnostní programy patří k nejúčinnějším metodám zvyšování obratu. Zákazníci se vracejí častěji, nakupují více a doporučují váš obchod dál. Se Stempely můžete využít odměny, akce a nabídky ke zvýšení opakovaných návštěv a obratu na zákazníka.

Stempely se hodí pro všechny místní obchody s opakovanými zákazníky. Digitální věrnostní karta je obzvláště oblíbená u kaváren, pekáren, zmrzlináren, občerstvení, kadeřnictví, nehtových studií, tetovacích studií, květinářství a maloobchodníků. Všude tam, kde zákazníci pravidelně přicházejí, může digitální věrnostní program výrazně zvýšit zákaznickou loajalitu.

Základní plán je zdarma a je ideální pro začátek. Obsahuje až 50 zákazníků, QR kód pro sbírání razítek a statistiky. Business plán stojí 5 € měsíčně s neomezeným počtem zákazníků a rozšířenými funkcemi. Premium plán za 9,99 € měsíčně nabízí navíc NFC tagy, push notifikace a marketingové akce pro aktivní budování zákaznické loajality. Nejsou žádné aktivační poplatky a můžete kdykoli zrušit.

Za méně než 5 minut. Zaregistrujte svůj obchod zdarma, nastavte svou digitální věrnostní kartu (např. ‚9 návštěv nasbírat – 1 káva zdarma'), stáhněte si QR kód a postavte ho k pokladně. Poté mohou vaši zákazníci okamžitě sbírat razítka a využívat váš digitální věrnostní program.

Jakmile váš zákazník nasbírá vámi stanovený počet razítek, v aplikaci Stempely se automaticky zobrazí odměna. Zákazník vám u pokladny ukáže svůj smartphone a vy potvrdíte uplatnění. Poté automaticky začíná nová digitální věrnostní karta.

QR kódy fungují s každým smartphonem a jsou nejjednodušší způsob, jak udělovat digitální razítka. Zákazník naskenuje kód aplikací Stempely a obdrží své razítko. NFC funguje ještě rychleji: zákazník jednoduše přiloží smartphone k NFC tagu a okamžitě obdrží razítko. Navíc je NFC bezpečnější proti zneužití, protože NFC tag musí být fyzicky přítomen v obchodě a nelze ho jednoduše vyfotit nebo sdílet jako QR kód.

Ano. Se Stempely můžete posílat akce a push notifikace přímo svým zákazníkům, například ‚Dnes 20 % sleva na kávu'. Tak můžete cíleně přivést více návštěvníků do svého obchodu, posílit zákaznickou loajalitu a zvýšit svůj obrat.