Pekař pizzy s aplikací Stempely u pizza pece, digitální věrnostní karta pro pizzerii
🍕 Pro pizzerie a italské restaurace

Digitální razítková karta pro Pizzerie

Rodina Krügerových si dva roky objednávala každý pátek večer – pak přešla k novému rozvozu. Se Stempely by stačil jediný páteční push, aby si je udržel.

Co je digitální věrnostní karta pro pizzerie?

Digitální věrnostní karta nahrazuje papírovou bonusovou kartu: hosté sbírají razítka přes QR kód u stolu nebo NFC u pultu – ať jedí na místě, nebo si odnášejí. Vidíš, které rodiny si objednávají každý týden a kdo potřebuje připomenutí. Žádná hromada bonusových karet u pultu, žádný chaos lístečků na stolech, v souladu s GDPR vedle tvého rozvozového systému.

Giuseppeho 10. pizza. Dnes.

Giuseppe si jako každý pátek objednává svou Margheritu. QR kód leží na stole. Rychlé naskenování – žádný lísteček, žádná pomačkaná kartička v peněžence.
Gratulujeme! Tvoje další pizza je na nás.

✓ Host spokojen✓ Razítko uloženo
🔒 Soulad s GDPR⚡ Rychlé nastavení✨ Začít zdarma
Problém

Proč se hosté nevracejí?

Prázdná místnost pizzerie v páteční večer — symbol ztracených stálých hostů
Enzo provozuje Pizzerie v Braunschweig. Rodina Krügerových přicházel/a už dva roky každý pátek večer rodinná pizza, asi 35 € za objednávku. Pak zmizel/a he. Enzo si toho nevšiml/a — ztracený stálý host = přibližně 1 000 € tržeb ročně, které prostě odpadnou.
5–25×
více stojí získání nového zákazníka než udržení stávajícího
+95%
více zisku díky 5 % více stálých zákazníků
  • Tři pátky po sobě bez objednávky — Enzo nemá číslo, e-mail ani způsob, jak se zeptat, co se děje
  • Krügerovi si teď objednávají v nové pizzerii u nádraží — tři měsíce ticha = ~420 € ušlého obratu
  • Konkurence rozvozových aplikací ti za deštivých dnů ukrajuje stálé zákazníky, aniž bys to zaznamenal
  • Až po týdnech si všimneš, kdo chybí — protože bez věrnostní karty není přehled o tom, kdo si objednává pravidelně
Řešení

Stempely dává vašemu Pizzerie digitální paměť.

Vaši hosté sbírají digitální razítka pomocí QR kódu nebo NFC. Vidíte, kdo přichází, kdo se vrací a kdo potřebuje připomenutí. Automaticky.

✓ QR kód razítka✓ Automatické zpětné získávání zákazníků✓ Analytika v reálném čase
Jak to funguje

Ve 3 krocích k více stálým zákazníkům

1

U stolu, u pultu nebo při vyzvednutí

QR kód na stole nebo u pultu – host naskenuje před jídlem nebo po něm, na místě i s sebou. Žádné heslo, žádná registrace do aplikace, funguje všude.

2

Páteční nával – bez hromadění razítek

I když je v pátek večer obsazeno 15 stolů: razítka běží automaticky. Žádný číšník nemusí nic dělat, žádný systém se nezačne sekat.

3

Při 10 pizzách: rovnou uplatnit

Kdo má 10 razítek, může další pizzu rovnou uplatnit – žádný poukaz, žádný papír. Nebo tiramisu, nápoj, co chceš. Jednodušší věrnostní program neexistuje.

Stempely Playbook

Jak vytěžit ze stempely maximum

4 situace, které zná každý majitel Pizzerie – a co mu stempely doporučuje.

📍 Situace

28 rodinám chybí už jen 1 pizza k pizze zdarma

Tito stálí zákazníci jsou těsně před odměnou – jenže v pátek často jediný impuls rozhodne mezi „uvaříme si sami" a „objednáme si u Itala".

💡 Doporučení

Poslat v pátek odpoledne push

„Už jen 1 pizza k tvé pizze zdarma – dnes večer čerstvá z pece!" 1 kliknutí, jde automaticky všem 28 rodinám.

Až 10 rodin si objedná ještě týž večer
Funkce

Vše, co váš Pizzerie potřebuje

Od digitální razítkové karty po automatizované marketingové kampaně: stempely pokrývá vše.

📊

Zákaznická data a analytika

Kdo přichází kdy? Vaše data uložena v souladu s GDPR. Pochopte své hosty: frekvence návštěv, oblíbené dny, status stálého zákazníka na první pohled.

🎯

Zasílat nabídky a připomínky

Narozeniny, milník, speciální kampaně jedním kliknutím. Automaticky gratulujte k narozeninám nebo odměňte 50. návštěvu, velmi jednoduše.

📱

Digitální razítková karta

Založeno na QR kódu. Jednoduše skenovat a sbírat razítka, tak jednoduché jako papírové karty, ale se skutečnými daty a plnou kontrolou.

🔔

Push oznámení

Automatické kampaně pro zpětné získávání neaktivních hostů. Kdo nebyl déle než 14 dní, dostane přátelské připomenutí, zcela automaticky.

🏢

Podpora více poboček

Spravujte více poboček v jednom přehledu. Hosté mohou sbírat razítka napříč pobočkami.

📡

NFC razítka

Bezkontaktní razítka pro prémiové zákazníky: jednoduše přiložit telefon k NFC štítku. Dva NFC štítky jsou zahrnuty v prémiové sazbě.

Váš přehled

Vše na první pohled

Lépe pochopte svůj Pizzerie – s přehlednými daty.

1.281
Aktivní zákazníci
↑ +12%
6.316
Vydaná razítka
↑ +8%
89%
Míra věrnosti
↑ +3%
Ø 4,9
Návštěvy za měsíc
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/pizzeria
Návštěvy za týden
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Noví zákazníci tento týdenRazítkaStav
Laura K.3Nový
Max T.5Aktivní
Julia M.2Nový
Stefan B.7Stálý
Nina W.1Nový
Zkušenosti

Co říkají majitelé Pizzerie a italské restaurace

★★★★★

Od Stempely chodí naše páteční večerní rodiny teď i v úterý. Push zpráva s dvojitým razítkem proměnila úterý z problémového večera v druhý nejsilnější den.

G
Giuseppe R.
Pizzeria Bella Italia Mannheim
★★★★★

Úterý bylo vždycky náš nejslabší den. Od obědového pushe chodí stálé rodiny i v úterý – pec teď jede pořád naplno.

M
Marco F.
Trattoria Da Mario
★★★★★

Nastavení za 5 minut, QR kód na stůl, NFC k pultu, hotovo. První páteční večer naskenovalo dvanáct hostů – aniž bych musel cokoli vysvětlovat. Budování věrnosti zákazníků nikdy nebylo tak snadné.

A
Antonio P.
Pizza Express Mainz
Proč se to vyplatí

Spočítejte si to sami.

Jeden stálý zákazník přináší více, než si myslíte. A stempely téměř nic nestojí.

Váš odhad
Ø návštěva za měsíc2×
💶 Ø útrata za návštěvu18
📆 Měsíčně€36
📅 Ročně€432
=
432
na stálého zákazníka ročně
vs. stempely Premium: €120/rok = 3,6× ROI
Získejte POUZE 1 stálého zákazníka se stempely – nástroj se zaplatí na téměř 3 let.
Jednoduché ceny

Vyberte si balíček

Začněte zdarma a upgradujte, jak vaše firma roste.

Základ

Zdarma
  • Až 50 razítkových karet
  • Digitální věrnostní karta
  • Skener QR kódů
  • Základní statistiky
  • Seznam zákazníků
Začít zdarma
Oblíbené

Premium

/měsíc
  • Neomezené razítkové karty
  • Vše ze Základu
  • Posílat nabídky a připomenutí
  • Více razítkových karet
  • Větší viditelnost na webu
  • Více poboček
  • Bezkontaktní razítka (NFC)
  • Prioritní podpora
Vybrat Premium

Franšíza

Na vyžádání

  • Vše z Premium
  • Více poboček
  • Individuální podmínky
  • Dedikovaný account manažer
Odeslat poptávku

Všechny ceny jsou bez zákonné DPH.

Není potřeba kreditní karta
Kdykoli zrušitelné
14 dní vrácení peněz
FAQ

Časté otázky

Funguje věrnostní karta pro rozvoz i konzumaci na místě?+
Ano, pro obojí. QR kód může stát na stole, být nalepený u pultu nebo vytištěný na dodacím listu. Ať host sedí v podniku, nebo si pizzu přebírá u dveří – razítko běží stejně.
Počítají se i těstoviny, saláty a další jídla?+
Sám rozhoduješ, za co je razítko. Jen pizzy? Každá objednávka od 10 €? I těstoviny a saláty? Pravidla nastavíš jednou v dashboardu a kdykoli je změníš.
Zvládne systém páteční večerní nápor?+
Orazítkování trvá 2 sekundy – naskenovat QR kód nebo přiložit NFC kartu, hotovo. Žádné ťukání, žádné čekání. I při plném podniku to provoz nezpomalí. Host si orazítkuje sám, ty nemusíš dělat nic.
Můžu tím propagovat svou polední nabídku?+
Ano. S push funkcí (balíček Premium) oslovíš své stálé zákazníky přímo na mobil. „Dnes: obědová pizza za 7,90 € – jen do 14 hodin." Jedno kliknutí, všichni informováni. Žádný leták, žádný příspěvek na sociálních sítích.
Kolik stojí Stempely pro moje pizzerie?+
Začínáš zdarma – bez platební karty, bez minimální doby trvání. Tarif Premium stojí 9,99 €/měsíc a přináší všechny marketingové funkce: obědové pushe a pushe pizzy dne stálým rodinám, automatizaci win-backu a bezkontaktní NFC razítka – jedno pro pult a jedno pro prostor, kde si rozvozci vyzvedávají objednávky. Jediná měsíční návštěva rodiny, která se vrátí díky win-back pushi, tarif kompletně zaplatí.
Jak vypadá razítkování, aniž by ho můj personál musel vysvětlovat každému hostovi?+
Na stolním stojánku je malý pokyn – „Jednou naskenuj, pak sbírej razítka". Host naskenuje QR kód, zatímco čeká na pizzu, a za méně než 30 sekund má aplikaci v mobilu. Při další návštěvě přiloží NFC kartu u vchodu a u stálých rozvozových zákazníků je QR kód nalepený přímo na krabici od pizzy. Nemusíš dělat nic navíc, ani v obsluze, ani v kuchyni.
Co když host při telefonické objednávce nechce aplikaci?+
Žádný problém: telefonické objednávky běží dál jako dosud – bez aplikace, s adresou z tvého objednávkového systému. Kdo přesto chce sbírat razítka, naskenuje QR kód nalepený při rozvozu na krabici nebo účtence. V typické cílové skupině pizzerie (mladí dospělí a rodiny) je podíl chytrých telefonů přes 95 %; kdo přesto přijde bez něj, dostane razítko od tebe ručně z dashboardu.
Je Stempely v souladu s GDPR — i u telefonických objednávek a doručovacích adres?+
Ano, a právě v pizzerii je to výhoda: Stempely neukládá žádná jména, telefonní čísla ani doručovací adresy — ty si jako obvykle necháváš jen ve svém objednávkovém systému. Samotná věrnostní karta běží zcela anonymně. Rodina Krügerových dostane na mobil anonymní ID zákazníka, ty v dashboardu vidíš jen „48 objednávek od března" — žádná skutečná jména, žádné propojení s tvým účtem rozvozové služby. Tím zůstaneš čistý, i když data z rozvozových aplikací a data věrnostní karty běží odděleně.