🍕 Pour les pizzerias & restaurants italiens

Carte de fidélité digitale pour Pizzerias

Les habitués reviennent — même quand l'appli de livraison du coin fait des promotions. Via QR code à la table ou NFC au comptoir. Scanner, collecter des tampons, savourer la pizza.

La 10e pizza de Giuseppe. Aujourd'hui.

Giuseppe commande sa Margherita habituelle du vendredi. Le QR code est sur la table. Un rapide scan — pas de carte papier, pas de bon froissé dans le portefeuille.
Félicitations ! Votre prochaine pizza est offerte.

✓ Client satisfait✓ Tampon enregistré
🔒 Conforme RGPD⚡ Installation rapide✨ Commencer gratuitement
Voir les fonctionnalités

Qu'est-ce qu'une carte de fidélité numérique pour pizzerias ?

Une carte de fidélité numérique remplace la carte bonus papier : les clients collectent des tampons via QR code à la table ou NFC au comptoir — que ce soit sur place ou à emporter. Vous voyez quelles familles commandent chaque semaine et qui a besoin d'un rappel. Pas de papier, pas de cartes perdues, conforme au RGPD.

Le problème

Pourquoi les clients ne reviennent-ils pas ?

Giuseppe tient un Pizzeria à Lyon. La famille Dupont venait commandait une pizza pour toute la famille chaque vendredi soir. Puis he a disparu. Giuseppe ne l'a pas remarqué — un client fidèle perdu = environ 1 000 € de chiffre d'affaires annuel, tout simplement envolé.
5–25×
fois plus cher d'acquérir un nouveau client que de fidéliser un existant
+95%
de profit en plus avec 5% de clients fidèles en plus
  • Les applis de livraison séduisent vos habitués avec des codes de réduction
  • Les cartes bonus papier se froissent, s'oublient ou se perdent dans le portefeuille
  • Aucune visibilité sur quelles familles commandent encore régulièrement et lesquelles ont décroché
  • Pas de moyen de stimuler spécifiquement les commandes un mardi creux
La solution

Stempely donne à votre Pizzeria une mémoire digitale.

Vos clients collectent des tampons digitaux via QR code ou NFC. Vous voyez qui vient, qui revient et qui a besoin d'un rappel. Automatiquement.

✓ Tampons QR Code✓ Relances automatiques✓ Analytics en temps réel
Comment ça marche

3 étapes vers plus de clients fidèles

1

Scanner le QR code

Le client approche son téléphone du QR code sur la table ou du tag NFC au comptoir — c'est tout. Pas de mot de passe, pas de friction, fonctionne aussi pour les commandes à emporter.

2

Le tampon est crédité

Automatiquement, sans papier. Le tampon apparaît instantanément sur le téléphone du client — même en plein rush du vendredi soir.

3

Utiliser la récompense

À 10 pizzas : une pizza gratuite, un tiramisu offert ou une récompense personnalisée de votre choix — entièrement vos règles.

Playbook Stempely

Tirez le meilleur de Stempely

4 situations que chaque gérant de Pizzeria connaît — et ce que Stempely recommande.

📍 Situation

28 familles n'ont besoin que d'1 pizza pour obtenir une pizza gratuite

Ces habitués sont proches de leur récompense — mais le vendredi, une seule impulsion décide souvent entre « on cuisine à la maison » et « on commande chez l'Italien ».

💡 Recommandation

Envoyer une notification vendredi après-midi

« Plus qu'1 pizza avant votre pizza gratuite — fraîche du four ce soir ! » 1 clic, envoyé automatiquement aux 28 familles.

Jusqu'à 10 familles commandent le soir même
Fonctionnalités

Tout ce dont votre Pizzeria a besoin

De la carte de fidélité digitale aux campagnes marketing automatisées : Stempely couvre tout.

📊

Données clients & Analytics

Qui vient quand ? Vos données, stockées en conformité RGPD. Comprenez vos clients : fréquence de visite, jours préférés, statut de fidélité en un coup d'œil.

🎯

Campagnes marketing

Anniversaires, jalons, campagnes spéciales en un clic. Félicitez automatiquement pour un anniversaire ou récompensez la 50e visite.

📱

Carte de fidélité digitale

Basée sur QR code. Scannez et collectez des tampons — aussi simple qu'une carte papier, mais avec de vraies données et un contrôle total.

🔔

Notifications push

Campagnes de relance automatiques pour les clients inactifs. Absent depuis plus de 14 jours ? Un rappel amical, entièrement automatique.

🏢

Support multi-établissements

Gérez plusieurs établissements dans un seul tableau de bord. Les clients peuvent collecter des tampons dans tous vos établissements.

📡

Tampons NFC

Tampons sans contact pour les clients premium : approchez le téléphone du tag NFC. Deux tags NFC inclus dans le forfait Premium.

Votre tableau de bord

Tout en un coup d'œil

Comprenez mieux votre Pizzeria — avec des données claires.

1.281
Clients actifs
↑ +12%
6.316
Tampons distribués
↑ +8%
89%
Taux de fidélisation
↑ +3%
Ø 4,9
Visites par mois
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/pizzeria
Visites par semaine
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nouveaux clients cette semaineTamponsStatut
Laura K.3Nouveau
Max T.5Actif
Julia M.2Nouveau
Stefan B.7Fidèle
Nina W.1Nouveau
Témoignages

Ce que disent les gérants de Pizzerias und Restaurants italiens

★★★★★

Depuis Stempely, nos familles du vendredi soir viennent aussi le mardi. La notification double tampon a transformé le mardi d'une soirée difficile en notre deuxième jour le plus fort.

G
Giuseppe R.
Pizzeria Bella Italia Mannheim
★★★★★

Je vois enfin quelles familles commandent régulièrement et qui n'est plus venu depuis des semaines. Avant j'avais zéro visibilité — maintenant je récupère les habitués avant que l'appli de livraison ne me les prenne.

M
Marco F.
Trattoria Da Mario
★★★★★

Configuration en 5 minutes, QR code sur la table, NFC au comptoir, c'est fait. Le premier vendredi soir douze clients ont scanné — sans que j'aie eu à expliquer quoi que ce soit. La fidélisation n'a jamais été aussi simple.

A
Antonio P.
Pizza Express Mainz
Pourquoi c'est rentable

Faites le calcul vous-même.

Un client fidèle rapporte plus que vous ne pensez. Et Stempely ne coûte presque rien.

Votre estimation
Visite moy. par mois2×
💶 Dépense moy. par visite18
📆 Mensuel€36
📅 Annuel€432
=
432
par client fidèle par an
vs. Stempely Business : €84/an = 5,1× ROI
Gagnez seulement 1 client fidèle avec Stempely — l'outil s'autofinance pendant presque 5 ans.
Tarification simple

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Le plus populaire

Basic

0Gratuit
  • Jusqu'à 50 clients
  • Carte de fidélité numérique
  • Scanner de codes QR
  • Statistiques de base
  • Gestion des clients
  • Personnaliser le programme de fidélité
  • Support NFC
  • Notifications push
Choisir

Business

5/mois
  • Clients illimités
  • Toutes les fonctionnalités Basic
  • Code QR avec logo
  • Statistiques avancées
  • Export CSV
  • Rappels automatiques
  • Support NFC
  • Notifications push
Choisir

Premium

9.99/mois
  • Toutes les fonctionnalités Business
  • Support NFC
  • 2 tags NFC inclus
  • Notifications push
  • Support prioritaire
  • Envoyer des promotions
  • Multi cartes de fidélité
  • Application personnalisée
  • Multi-établissements
Choisir

Enterprise

Franchise

Sur demande

  • Application personnalisée à votre image
  • Logo et design sur mesure
  • Logique et workflows personnalisés
  • Gestion multi-établissements
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Intégrations personnalisées
  • Tout de Premium
  • Évolutivité illimitée
Nous contacter

Tous les prix s'entendent hors TVA applicable.

Aucune carte bancaire requise
Annulation à tout moment
Remboursement sous 14 jours
FAQ

Questions fréquentes

La carte de fidélité fonctionne-t-elle pour la livraison et le sur place ?+
Oui, les deux. Le QR code peut être sur la table, collé au comptoir ou imprimé sur le bon de livraison. Que le client soit assis au restaurant ou vienne chercher sa pizza — le tampon fonctionne de manière identique.
Les pâtes, salades et autres plats comptent-ils aussi ?+
Vous décidez ce qui donne droit à un tampon. Uniquement les pizzas ? Toute commande supérieure à 10 € ? Les pâtes et salades aussi ? Vous configurez les règles une fois dans votre tableau de bord et les modifiez à tout moment.
Le système peut-il gérer le rush du vendredi soir ?+
Tamponner prend 2 secondes — scanner le QR code ou tapoter la carte NFC, c'est tout. Pas de saisie, pas d'attente. Même dans un restaurant plein ça ne ralentit pas le service. Le client tamponne lui-même, vous n'avez rien à faire.
Puis-je promouvoir mes menus du midi avec ça ?+
Oui. Avec la fonction push (plan Business) vous atteignez vos habitués directement sur leur téléphone. « Aujourd'hui : pizza du midi à 7,90 € — jusqu'à 14h seulement. » Un clic, tout le monde informé. Pas besoin de flyer ni de publication sur les réseaux sociaux.
Combien coûte Stempely pour ma pizzeria ?+
Le démarrage est gratuit pour toujours : pas de contrat, pas de carte bancaire. Le plan Basique inclut QR code, carte de fidélité et liste clients. Business coûte 5 € par mois — moins qu'une part de pizza par semaine. Une seule famille habituée reconquise via un message de relance rembourse l'abonnement pour toute l'année. Le NFC est disponible à partir du plan Premium (9,99 €/mois).
Comment fonctionne exactement le processus de tamponnage ?+
Le client télécharge une seule fois l'application Stempely gratuite — cela prend 30 secondes. À chaque commande il scanne votre QR code ou tape la carte NFC. Pas de compte, pas d'inscription, pas de saisie de données. Le tampon tombe instantanément.
Et si mon client n'a pas de smartphone ?+
En pratique, plus de 90 % des clients de restaurant utilisent un smartphone. Si un client n'en a pas, vous pouvez attribuer le tampon manuellement depuis votre tableau de bord. Aucun client n'est exclu.
Stempely est-il conforme au RGPD ?+
Oui. Stempely ne traite pas de données personnelles des clients telles que les noms ou adresses e-mail. Les clients s'inscrivent anonymement via l'application. Votre pizzeria satisfait automatiquement aux exigences du RGPD en matière de fidélisation numérique.