✂️ Pour les Salons de Coiffure & Barbershops

Carte de fidélité digitale pour Salons de Coiffure

Vos clients réguliers reviennent. Via QR code ou NFC à la réception, sans effort. Il suffit de scanner, collecter des tampons, obtenir une coupe gratuite.

Le 5e rendez-vous de Lisa. Aujourd'hui.

Lisa est assise dans votre fauteuil pour la cinquième fois. Quelques secondes après le paiement, elle scanne le QR code à la réception. Pas de ticket, pas de carte papier dans son sac.
Félicitations ! Votre prochaine coupe est offerte.

✓ Client satisfait✓ Tampon enregistré
🔒 Conforme RGPD⚡ Installation rapide✨ Commencer gratuitement
Voir les fonctionnalités

Qu'est-ce qu'une carte de fidélité numérique pour les salons de coiffure ?

Une carte de fidélité numérique remplace la carte papier du salon : les clients collectent des tampons via QR code ou NFC à la réception et reçoivent automatiquement une coupe gratuite après 5 visites. Vous voyez en temps réel qui est proche de sa récompense ou qui est en retard depuis des semaines. Pas de papier, pas de cartes perdues, conforme au RGPD.

Le problème

Pourquoi les clients ne reviennent-ils pas ?

Tanja tient un Salons de Coiffure à Paris. Nina venait balayage et coupe toutes les 6 semaines, toujours le vendredi. Puis she a disparu. Tanja ne l'a pas remarqué — un client fidèle perdu = environ 1 000 € de chiffre d'affaires annuel, tout simplement envolé.
5–25×
fois plus cher d'acquérir un nouveau client que de fidéliser un existant
+95%
de profit en plus avec 5% de clients fidèles en plus
  • Les clients réguliers passent discrètement chez la concurrence – vous ne le remarquez que des mois plus tard
  • Vous ne pouvez pas rappeler les clients en retard car vous n'avez aucun canal
  • Pas de vue d'ensemble sur qui est en retard depuis des semaines et qui vient régulièrement
  • Les journées calmes restent vides – vous n'avez aucun moyen de remplir spontanément les rendez-vous
La solution

Stempely donne à votre Salons de Coiffure une mémoire digitale.

Vos clients collectent des tampons digitaux via QR code ou NFC. Vous voyez qui vient, qui revient et qui a besoin d'un rappel. Automatiquement.

✓ Tampons QR Code✓ Relances automatiques✓ Analytics en temps réel
Comment ça marche

3 étapes vers plus de clients fidèles

1

Configurer le salon en 5 minutes

Inscrivez-vous gratuitement et configurez votre carte de fidélité numérique, par ex. 5 coupes = 1 coupe gratuite. Vous fixez les règles. QR code prêt immédiatement, aucune connaissance technique requise.

2

Les clients tamponnent via QR ou NFC

Le client scanne le QR code à la réception ou approche son téléphone du tag NFC – 2 secondes, pas de compte, pas de données personnelles. Zéro effort pour vous ou votre équipe.

3

Stempely récupère les habitués inactifs

Toute personne absente depuis 45 ou 60 jours reçoit automatiquement une notification push : "Vous nous manquez – double tampons à votre prochaine visite." Stempely gère la reconquête.

Playbook Stempely

Tirez le meilleur de Stempely

4 situations que chaque gérant de Salons de Coiffure connaît — et ce que Stempely recommande.

📍 Situation

19 clients n'ont besoin que d'1 tampon de plus

Ces clients sont proches de leur coupe gratuite, mais sans un petit coup de pouce, beaucoup ne prendront simplement pas de nouveau rendez-vous.

💡 Recommandation

Envoyez un rappel personnalisé

"Plus qu'1 tampon jusqu'à votre coupe gratuite – réservez votre rendez-vous maintenant." 1 clic, envoyé automatiquement aux 19.

En général 6–8 réservent dans la même semaine
Fonctionnalités

Tout ce dont votre Salons de Coiffure a besoin

De la carte de fidélité digitale aux campagnes marketing automatisées : Stempely couvre tout.

📊

Données clients & Analytics

Qui vient quand ? Vos données, stockées en conformité RGPD. Comprenez vos clients : fréquence de visite, jours préférés, statut de fidélité en un coup d'œil.

🎯

Campagnes marketing

Anniversaires, jalons, campagnes spéciales en un clic. Félicitez automatiquement pour un anniversaire ou récompensez la 50e visite.

📱

Carte de fidélité digitale

Basée sur QR code. Scannez et collectez des tampons — aussi simple qu'une carte papier, mais avec de vraies données et un contrôle total.

🔔

Notifications push

Campagnes de relance automatiques pour les clients inactifs. Absent depuis plus de 14 jours ? Un rappel amical, entièrement automatique.

🏢

Support multi-établissements

Gérez plusieurs établissements dans un seul tableau de bord. Les clients peuvent collecter des tampons dans tous vos établissements.

📡

Tampons NFC

Tampons sans contact pour les clients premium : approchez le téléphone du tag NFC. Deux tags NFC inclus dans le forfait Premium.

Votre tableau de bord

Tout en un coup d'œil

Comprenez mieux votre Salons de Coiffure — avec des données claires.

1.281
Clients actifs
↑ +12%
6.316
Tampons distribués
↑ +8%
89%
Taux de fidélisation
↑ +3%
Ø 4,9
Visites par mois
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/friseur
Visites par semaine
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nouveaux clients cette semaineTamponsStatut
Laura K.3Nouveau
Max T.5Actif
Julia M.2Nouveau
Stefan B.7Fidèle
Nina W.1Nouveau
Témoignages

Ce que disent les gérants de Salons de Coiffure und Barbershops

★★★★★

Depuis Stempely, je peux enfin voir quels clients sont proches de leur coupe gratuite. C'était totalement invisible avant. Le message de reconquête m'a apporté quatre rendez-vous un mercredi vide.

D
Daniela L.
Salon Schöner Schnitt, Nürnberg
★★★★★

Installation en 10 minutes, QR code collé à côté de la caisse, c'est tout. Mes clients réguliers adorent ne plus rien oublier. Pas de carte papier qui disparaît dans un sac.

K
Kevin B.
Friseurmeister Dortmund
★★★★★

Le premier jour, cinq clients ont scanné le QR code. Maintenant j'utilise la fonction push pour remplir les journées calmes. Rentabilisé dès le premier mois.

P
Paul A.
Barber & Co. Leipzig
Pourquoi c'est rentable

Faites le calcul vous-même.

Un client fidèle rapporte plus que vous ne pensez. Et Stempely ne coûte presque rien.

Votre estimation
Visite moy. par mois1×
💶 Dépense moy. par visite35
📆 Mensuel€35
📅 Annuel€420
=
420
par client fidèle par an
vs. Stempely Business : €84/an = 5,0× ROI
Gagnez seulement 1 client fidèle avec Stempely — l'outil s'autofinance pendant presque 5 ans.
Tarification simple

Choisissez votre forfait

Commencez gratuitement et passez à un forfait supérieur quand votre entreprise grandit.

Le plus populaire

Basic

0Gratuit
  • Jusqu'à 50 clients
  • Carte de fidélité numérique
  • Scanner de codes QR
  • Statistiques de base
  • Gestion des clients
  • Personnaliser le programme de fidélité
  • Support NFC
  • Notifications push
Choisir

Business

5/mois
  • Clients illimités
  • Toutes les fonctionnalités Basic
  • Code QR avec logo
  • Statistiques avancées
  • Export CSV
  • Rappels automatiques
  • Support NFC
  • Notifications push
Choisir

Premium

9.99/mois
  • Toutes les fonctionnalités Business
  • Support NFC
  • 2 tags NFC inclus
  • Notifications push
  • Support prioritaire
  • Envoyer des promotions
  • Multi cartes de fidélité
  • Application personnalisée
  • Multi-établissements
Choisir

Enterprise

Franchise

Sur demande

  • Application personnalisée à votre image
  • Logo et design sur mesure
  • Logique et workflows personnalisés
  • Gestion multi-établissements
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Intégrations personnalisées
  • Tout de Premium
  • Évolutivité illimitée
Nous contacter

Tous les prix s'entendent hors TVA applicable.

Aucune carte bancaire requise
Annulation à tout moment
Remboursement sous 14 jours
FAQ

Questions fréquentes

La carte fonctionne-t-elle aussi pour les colorations, coiffages et autres soins ?+
Oui. Vous attribuez un tampon par visite – que ce soit une coupe, un balayage, une permanente ou un soin de barbe. Vous décidez quels services comptent. Vous pouvez également créer plusieurs cartes de fidélité pour différents services, par ex. une pour les coupes et une pour les colorations.
Comment gérer les différents tarifs de service ?+
Stempely compte les visites, pas les montants. Que votre client paie 25 € pour une coupe homme ou 120 € pour une coloration complète – chaque visite vaut un tampon. Vous décidez de la récompense : coupe gratuite, soin, ou remise. Le système reste équitable et simple pour tous.
Comment fonctionne le tampon à la caisse – cela ne prend pas trop de temps ?+
Un scan QR prend 3 secondes. Le client sort son téléphone, le tient au-dessus du code à côté de la caisse – tampon enclenché. Pas de connexion, pas de saisie, pas d'attente. Vous imprimez le QR code une fois et le placez à côté de la caisse. C'est tout.
Puis-je connecter Stempely à mon système de réservation en ligne ?+
Stempely fonctionne indépendamment de votre système de prise de rendez-vous. Votre client réserve en ligne comme d'habitude – lors de la visite, il scanne le QR code et collecte son tampon. Aucune intégration nécessaire, aucun effort informatique. Les deux systèmes se complètent parfaitement.
Puis-je rappeler automatiquement les clients inactifs quand ils sont absents trop longtemps ?+
Oui – et c'est le plus grand levier. Dans le tableau de bord, vous voyez immédiatement quels habitués ne sont pas venus depuis 8 semaines ou plus. Avec le plan Business, envoyez-leur une notification push directement sur leur téléphone : "Vous nous manquez – votre prochaine visite avec double tampons." Pas de newsletter, pas de liste e-mail.
Combien coûte Stempely pour un salon de coiffure ?+
Le plan de base est gratuit à vie : QR code, carte de fidélité, liste clients – sans carte de crédit, sans contrat. Pour les notifications push et l'automatisation de reconquête, il y a Business à partir de 5 €/mois. Moins qu'un après-shampooing par mois. Un seul habitué récupéré paie pour toute une année.
Stempely fonctionne-t-il aussi pour les barbershops ?+
Absolument. Barbershops, salons pour hommes, salons pour femmes, studios unisexes – Stempely fonctionne pour tout type de salon de coiffure. Un tampon par visite, récompense selon vos règles. La configuration prend 5 minutes, quel que soit le concept.
Stempely est-il conforme au RGPD ?+
Oui. Stempely ne traite aucune donnée personnelle des clients comme les noms ou les adresses e-mail. Les clients s'inscrivent anonymement via l'application. Votre salon répond ainsi automatiquement aux exigences RGPD pour la fidélisation numérique.