Plus de clients fidèles, grâce à la carte de fidélité numérique.

Stempely est une carte de fidélité numérique et un logiciel de fidélisation clients pour les commerces locaux. Vos clients scannent un QR code ou appuient sur un tag NFC à votre caisse avec l'app Stempely et collectent automatiquement des tampons sur leur smartphone. Dès que le nombre que vous avez défini est atteint, ils peuvent utiliser une récompense – par exemple un produit offert, une réduction ou un bon. Cela crée un programme de fidélité simple qui génère plus de visites, fidélise les clients et renforce leur attachement à votre commerce.

Oui. Les clients installent une fois gratuitement l'app Stempely sur leur smartphone. Via l'app, ils peuvent scanner un QR code ou appuyer sur un tag NFC dans le commerce et collecter des tampons numériques. Toutes les cartes de fidélité et récompenses sont enregistrées dans l'app, les clients ont donc toujours leur carte de fidélité numérique avec eux.

Les cartes de fidélité numériques motivent les clients à revenir plus souvent. Quand les clients savent qu'ils obtiendront une récompense après plusieurs visites, la probabilité de retours augmente significativement. Avec Stempely, vous construisez un programme de fidélité moderne qui transforme les passants en habitués et crée une fidélisation client durable.

Oui. Les programmes de fidélité font partie des méthodes les plus efficaces pour augmenter le chiffre d'affaires. Les clients reviennent plus souvent, achètent plus fréquemment et recommandent votre commerce à d'autres. Avec Stempely, vous pouvez utiliser des récompenses, promotions et offres pour augmenter les visites et le chiffre d'affaires par client.

Stempely convient à tous les commerces locaux avec des clients récurrents. Le système de carte de fidélité numérique est particulièrement populaire auprès des cafés, boulangeries, glaciers, snacks, coiffeurs, instituts de manucure, studios de tatouage, fleuristes et commerçants de détail. Partout où les clients reviennent régulièrement, un programme de fidélité numérique peut considérablement renforcer leur attachement.

La formule Basique est gratuite et idéale pour démarrer. Elle comprend jusqu'à 50 clients, le tamponnage par QR code et des statistiques. La formule Premium à 9,99 € par mois offre des clients illimités ainsi que des tags NFC, des notifications push et des campagnes marketing pour une fidélisation active. Aucun frais d'installation et vous pouvez résilier à tout moment.

En moins de 5 minutes. Enregistrez gratuitement votre commerce, configurez votre carte de fidélité numérique (ex. '9 visites à collecter – 1 café offert'), téléchargez votre QR code et placez-le à la caisse. Vos clients peuvent alors immédiatement collecter des tampons et utiliser votre programme de fidélité numérique.

Dès que votre client a collecté le nombre de tampons que vous avez défini, une récompense apparaît automatiquement dans l'app Stempely. Le client vous montre son smartphone à la caisse et vous confirmez l'utilisation. Une nouvelle carte de fidélité numérique démarre alors automatiquement.

Les QR codes fonctionnent avec n'importe quel smartphone et sont le moyen le plus simple d'attribuer des tampons numériques. Le client scanne le code avec l'app Stempely et reçoit son tampon. Le NFC est encore plus rapide : le client approche simplement son smartphone du tag NFC et reçoit instantanément le tampon. Le NFC est aussi plus sécurisé contre les abus, car le tag NFC doit être physiquement présent dans le commerce et ne peut pas simplement être photographié ou partagé comme un QR code.

Oui. Avec Stempely vous pouvez envoyer des promotions et notifications push directement à vos clients, par exemple 'Aujourd'hui 20 % de réduction sur le café'. Cela vous permet d'attirer spécifiquement plus de visiteurs dans votre commerce, de renforcer la fidélisation et d'augmenter votre chiffre d'affaires.