Carte de fidélité numérique pour Fleuristes
Qu'est-ce qu'une carte de fidélité numérique pour fleuristes ?
Une carte de fidélité numérique remplace la carte papier : les clientes collectent des tampons par QR code ou NFC à ta caisse, tu vois qui achète régulièrement et qui a besoin d'un rappel avant la fête des Mères ou la Saint-Valentin. Plus de désordre de cartes dans le portefeuille, plus de moments saisonniers manqués, conforme au RGPD sans formulaire de consentement.
Petra vient chercher son bouquet hebdomadaire pour le salon. Le QR code à la caisse s'illumine, elle le scanne en un instant. Pas de carte papier dans le portefeuille, pas de recherche, pas de tampons perdus.
“Félicitations ! Votre prochain bouquet est offert.”
Pourquoi les clients ne reviennent-ils pas ?
- ✗Aucune donnée client. Qui achète régulièrement, qui est nouveau ?
- ✗Les cartes papier se perdent dans le portefeuille, l'effet de fidélité s'évapore
- ✗Sans rappel à tes habitués, tu manques les occasions saisonnières comme la fête des Mères
- ✗Aucune vue d'ensemble : quelle cliente n'est plus revenue après quelques semaines ?
Stempely donne à votre Fleuriste une mémoire numérique.
Vos clients collectent des tampons numériques via QR code ou NFC. Vous voyez qui vient, qui revient et qui a besoin d'un rappel. Automatiquement.
3 étapes pour plus de clients fidèles
Tamponner pendant l'achat – aucune étape supplémentaire
Que ce soit des roses pour un anniversaire ou des tulipes pour elle-même : la cliente approche brièvement son téléphone du QR code à la caisse. Le tamponnage fait simplement partie de l'achat – pas de mot de passe, pas d'inscription.
Pas de papier qui se perd
Qu'il s'agisse d'une fleur unique ou d'un grand bouquet de mariée – chaque achat rapporte un tampon. Sans carte papier oubliée à la maison lors de la prochaine visite. Tes clientes voient leur progression à tout moment dans l'application.
Le 10e bouquet est offert par la maison
Au 10e achat, ta cliente peut échanger son bouquet gratuit directement – pas de bon, pas de carte papier. Tu fixes les règles, Stempely gère tout automatiquement.
Comment tirer le meilleur de Stempely
4 situations que chaque gérant de Fleuriste connaît – et ce que Stempely recommande.
Saint-Valentin dans 5 jours — les précommandes sont faibles
Ce sont justement tes habitués qui attendent souvent jusqu'au dernier moment, alors que le soir du 14 février les plus belles roses sont déjà parties depuis longtemps.
Envoyer un push de précommande à tous les habitués
« La Saint-Valentin approche — réserve dès maintenant ton bouquet de roses, on te le met de côté. » Un clic, envoyé automatiquement à tous les clients actifs.
Tout ce dont votre Fleuriste a besoin
De la carte de fidélité numérique aux campagnes marketing automatisées : Stempely couvre tout.
Données clients et analytics
Qui vient quand ? Vos données, stockées conformément au RGPD. Comprenez vos clients : fréquence de visite, jours préférés, statut d'habitué en un coup d'œil.
Envoyer des offres et rappels
Anniversaire, jalons, campagnes spéciales en un clic. Félicitez automatiquement pour les anniversaires ou récompensez la 50e visite, simplement.
Carte de fidélité numérique
Basé sur le QR code. Scanner et collecter des tampons simplement, aussi facile que les cartes papier mais avec de vraies données et un contrôle total.
Notifications push
Campagnes de win-back automatiques vers les clients inactifs. Quiconque n'est pas venu depuis plus de 14 jours reçoit un rappel amical, entièrement automatique.
Support multi-établissements
Gérez plusieurs succursales dans un seul tableau de bord. Les clients peuvent collecter des tampons dans tous vos établissements.
Tampons NFC
Tampons sans contact pour les clients Premium : approchez simplement le téléphone du tag NFC. Deux tags NFC sont inclus dans la formule Premium.
Tout en un coup d'œil
Mieux comprendre votre Fleuriste – avec des données claires.
| Nouveaux clients cette semaine | Tampons | Statut |
|---|---|---|
| Laura K. | 3 | Nouveau |
| Max T. | 5 | Actif |
| Julia M. | 2 | Nouveau |
| Stefan B. | 7 | Habitué |
| Nina W. | 1 | Nouveau |
Ce que disent les gérants de Fleuristes und magasins de fleurs
“Depuis Stempely, nous n'avons presque plus d'absences chez nos clientes habituelles le vendredi. Le rappel push avant la fête des Mères nous a offert le samedi au plus gros chiffre d'affaires de l'année.”
“Stempely a sauvé notre Saint-Valentin. Le push trois jours avant nous a apporté 22 précommandes en une heure – sans flyers, sans effort Instagram.”
“Le vendredi après-midi, nous avions toujours des invendus. Maintenant j'envoie un court push flash et les habituées arrivent. La marchandise part avant de pouvoir faner.”
Faites le calcul vous-même.
Un client fidèle rapporte plus que vous ne le pensez. Et Stempely coûte presque rien.
Choisissez votre formule
Commencez gratuitement et passez au supérieur quand votre activité grandit.
Basic
- Jusqu'à 50 cartes de fidélité
- Carte de fidélité numérique
- Scanner de codes QR
- Statistiques de base
- Liste des clients
Premium
- Cartes de fidélité illimitées
- Tout de Basic
- Envoyer offres & rappels
- Cartes de fidélité multiples
- Plus de visibilité sur le web
- Multi-établissements
- Tampons sans contact (NFC)
- Support prioritaire
Franchise
- Tout de Premium
- Plusieurs établissements
- Conditions personnalisées
- Gestionnaire de compte dédié
Tous les prix sont HT.