Carte de fidélité numérique pour Boulangeries
Qu'est-ce qu'une carte de fidélité numérique pour boulangeries ?
Une carte de fidélité numérique remplace la carte papier : les habitués collectent des tampons via QR code ou NFC à la caisse, et vous voyez qui vient chaque matin et qui ne se montre plus depuis des jours. Pas de cartes détrempées sous la pluie du matin, pas de tracas RGPD pour la boulangerie – tout fonctionne automatiquement en arrière-plan.
Lukas récupère son sachet du matin au comptoir. Le QR code est posé à côté de la caisse. Il scanne rapidement avec son téléphone. Pas de petite carte, pas de fouille dans la poche de la veste.
“Félicitations ! Votre prochain sachet de petits pains est offert.”
Pourquoi les clients ne reviennent-ils pas ?
- ✗Vous reconnaissez les habitués à leur visage, mais vous ne pouvez pas les joindre quand ils cessent soudain de venir
- ✗Vous ne remarquez la perte qu'après des semaines – avec des clients quotidiens, il est alors bien trop tard
- ✗Les cartes de fidélité papier disparaissent dans les poches, prennent l'eau, se perdent
- ✗Une nouvelle pâtisserie de saison ou une promotion ? Vos habitués n'en entendent jamais parler
Stempely donne à votre Boulangerie une mémoire numérique.
Vos clients collectent des tampons numériques via QR code ou NFC. Vous voyez qui vient, qui revient et qui a besoin d'un rappel. Automatiquement.
3 étapes pour plus de clients fidèles
Commander le matin, tamponner aussitôt
À la boulangerie, tout va vite : scanner le QR code à côté de la caisse ou approcher le téléphone de la carte NFC sur le comptoir – 2 secondes, même quand la file est longue. Pas de compte, pas de saisie.
Tampon enregistré avant que le sachet soit prêt
Pas le soir, pas au bout d'une heure – immédiatement. Le tampon apparaît sur le téléphone du client, là, au comptoir. Sans délai, même dans le rush du matin.
Petits pains ou gâteau offert – c'est vous qui décidez
À 10 tampons, la récompense attend d'être utilisée : un sachet de petits pains, une part de gâteau ou ce que vous voulez offrir à vos habitués. Pas de bon, pas de papier – à utiliser directement lors de la prochaine visite du matin.
Comment tirer le meilleur de Stempely
4 situations que chaque gérant de Boulangerie connaît – et ce que Stempely recommande.
Rush du matin à 6h45, la file est longue
Scanner un QR code va vite, mais avec le NFC c'est encore plus rapide et ça ne bloque pas le service. Pas de saisie, pas de recherche sur le téléphone.
Poser une étiquette NFC à côté de la caisse
Le client approche brièvement son téléphone de la carte, et le tampon se fait automatiquement. Forfait Premium : 2 étiquettes NFC incluses.
Tout ce dont votre Boulangerie a besoin
De la carte de fidélité numérique aux campagnes marketing automatisées : Stempely couvre tout.
Données clients et analytics
Qui vient quand ? Vos données, stockées conformément au RGPD. Comprenez vos clients : fréquence de visite, jours préférés, statut d'habitué en un coup d'œil.
Envoyer des offres et rappels
Anniversaire, jalons, campagnes spéciales en un clic. Félicitez automatiquement pour les anniversaires ou récompensez la 50e visite, simplement.
Carte de fidélité numérique
Basé sur le QR code. Scanner et collecter des tampons simplement, aussi facile que les cartes papier mais avec de vraies données et un contrôle total.
Notifications push
Campagnes de win-back automatiques vers les clients inactifs. Quiconque n'est pas venu depuis plus de 14 jours reçoit un rappel amical, entièrement automatique.
Support multi-établissements
Gérez plusieurs succursales dans un seul tableau de bord. Les clients peuvent collecter des tampons dans tous vos établissements.
Tampons NFC
Tampons sans contact pour les clients Premium : approchez simplement le téléphone du tag NFC. Deux tags NFC sont inclus dans la formule Premium.
Tout en un coup d'œil
Mieux comprendre votre Boulangerie – avec des données claires.
| Nouveaux clients cette semaine | Tampons | Statut |
|---|---|---|
| Laura K. | 3 | Nouveau |
| Max T. | 5 | Actif |
| Julia M. | 2 | Nouveau |
| Stefan B. | 7 | Habitué |
| Nina W. | 1 | Nouveau |
Ce que disent les gérants de Boulangeries und pâtisseries
“Depuis que nous utilisons Stempely, nos habitués viennent encore plus régulièrement. Le message de réactivation a fonctionné immédiatement après une semaine calme, plusieurs clients sont revenus dès le lendemain.”
“Installation en 10 minutes, et depuis tout fonctionne tout seul. Le meilleur : je vois enfin qui vient vraiment chaque matin et qui cesse soudain de venir.”
“Le premier jour, six habitués ont scanné le QR code. Une cliente plus âgée a même amené son amie. Ça peut vraiment être aussi simple.”
Faites le calcul vous-même.
Un client fidèle rapporte plus que vous ne le pensez. Et Stempely coûte presque rien.
Choisissez votre formule
Commencez gratuitement et passez au supérieur quand votre activité grandit.
Basic
- Jusqu'à 50 cartes de fidélité
- Carte de fidélité numérique
- Scanner de codes QR
- Statistiques de base
- Liste des clients
Premium
- Cartes de fidélité illimitées
- Tout de Basic
- Envoyer offres & rappels
- Cartes de fidélité multiples
- Plus de visibilité sur le web
- Multi-établissements
- Tampons sans contact (NFC)
- Support prioritaire
Franchise
- Tout de Premium
- Plusieurs établissements
- Conditions personnalisées
- Gestionnaire de compte dédié
Tous les prix sont HT.