Tarjeta de fidelización digital para negocios locales
Una tarjeta de fidelización digital reemplaza la clásica tarjeta de papel en el smartphone de tus clientes. Los sellos se recogen por QR code o NFC — automáticamente, sin registro. Tras un número determinado de sellos, el cliente recibe un premio, como un café gratis o un descuento.
Adiós a las tarjetas de papel perdidas. Tus clientes recogen sellos por QR code o NFC — directamente en su smartphone. Más clientes habituales, menos trabajo.
Por qué las tarjetas de fidelización de papel ya no funcionan
Un café en Regensburg tenía un problema: 300 clientes habituales, pero ninguna manera de contactarlos. Las tarjetas de papel desaparecían en carteras, se olvidaban o se lavaban.
¿El resultado? Los clientes volvían menos. La tarjeta de fidelización ya no servía de nada.
Los problemas del papel:
- El 67% de los clientes pierde su tarjeta
- Sin datos de contacto para marketing
- Fraude con tarjetas selladas varias veces
- Sin visibilidad de qué promociones funcionan
¿Cómo funciona una tarjeta de fidelización digital?
Más clientes habituales en 3 sencillos pasos
Coloca el código QR
Imprime tu código QR personal y colócalo en la caja. Listo. Sin hardware, sin instalación.
El cliente escanea
Tu cliente abre la app Stempely y escanea el código QR o toca la tarjeta NFC — sello recogido. Sin cuenta, sin registro necesario.
Canjear recompensa
Tras 10 sellos, el cliente te muestra su teléfono — tú confirmas el canje. Una nueva tarjeta se inicia automáticamente.
Ventajas para cafés, kebabs & comercios
+27% más visitas repetidas
Los clientes con tarjeta de fidelización digital vuelven más a menudo, está demostrado.
Notificaciones push a habituales
¿Happy hour? ¿Nueva oferta? Llega a tus clientes directamente en su teléfono — gratis.
Panel con datos reales
Ve exactamente cuántos sellos se han recogido, qué clientes están activos y qué funciona.
Sin fraude posible
Cada sello es único. Sin copias, sin sellos múltiples — todo trazable.
Código QR o NFC — ¿cuál es mejor?
Código QR
- Funciona con cualquier smartphone
- Se puede imprimir gratis
- Usable en cualquier lugar
Recomendado para empezar
NFC
- Aún más rápido (solo acercar)
- Look moderno
- Solo smartphones recientes
Buen complemento más adelante
Elige tu plan
Empieza gratis y mejora a medida que crece tu negocio.
Básico
- Hasta 50 tarjetas de sellos
- Tarjeta de fidelidad digital
- Escáner de códigos QR
- Estadísticas básicas
- Lista de clientes
Premium
- Tarjetas de sellos ilimitadas
- Todo de Básico
- Enviar ofertas y recordatorios
- Múltiples tarjetas de sellos
- Mayor visibilidad en la web
- Multi-ubicación
- Sellos sin contacto (NFC)
- Soporte prioritario
Franquicia
- Todo de Premium
- Múltiples ubicaciones
- Condiciones personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado
Todos los precios sin IVA.
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta de fidelización digital
¿Cuánto cuesta una tarjeta de fidelización digital?
Con Stempely empiezas gratis. El paquete Basic es permanentemente gratuito — perfecto para probar. Para más funciones como clientes ilimitados o notificaciones push, está el paquete Premium por 9,99 €/mes.
¿Mis clientes necesitan una app?
Sí, los clientes descargan la app gratuita de Stempely una sola vez — tarda 30 segundos. No necesitan cuenta ni registro. Luego simplemente escanean el código QR o tocan la tarjeta NFC para recoger sellos.
¿Cuánto tiempo se tarda en empezar?
En menos de 5 minutos. Regístrate, define tu recompensa (ej. "10 cafés = 1 gratis"), imprime el código QR — listo. No se requieren conocimientos técnicos.
¿Es conforme con el RGPD?
Sí, al 100%. Stempely está alojado en Alemania y es totalmente compatible con el RGPD. Solo almacenamos los datos mínimos necesarios. Los clientes pueden ver o eliminar sus datos en cualquier momento.
Código QR o NFC — ¿cuál es mejor para mi negocio?
Los códigos QR son universales — cualquier smartphone puede escanearlos. NFC es más rápido (solo acercar el teléfono), pero solo funciona con dispositivos más recientes. Nuestra recomendación: empieza con QR, añade NFC más adelante.
Empieza ahora con tu tarjeta de fidelización digital
Gratis. Listo en 5 minutos. Sin tarjeta de crédito necesaria.
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