☕ Para Cafeterías & Coffee Bars

Tarjeta de sellos digital para Cafeterías

Los clientes vuelven. A través de código QR o NFC en el mostrador, sin esfuerzo. Solo escanea, acumula sellos y disfruta tu café.

El 10º café de Mia. Hoy.

Mia pide su latte favorito. El código QR en el mostrador se ilumina. Un escaneo rápido. Sin tarjeta de papel. Sin complicaciones.
¡Felicidades! Tu próximo café corre por nuestra cuenta.

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Conforme con RGPD⚡ Configuración rápida✨ Comenzar gratis
Ver funcionalidades

¿Qué es una tarjeta de fidelidad digital para cafeterías?

Una tarjeta de fidelidad digital reemplaza la tarjeta de papel: los clientes acumulan sellos a través de código QR o NFC en el mostrador, ves quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Sin papel, sin tarjetas perdidas, conforme al RGPD.

El problema

¿Por qué no vuelven los clientes?

Sofía dirige un Cafetería en Barcelona. Pablo venía 4× por semana, siempre el mismo latte. Luego desapareció. Sofía no lo notó — un cliente habitual perdido = unos 1.000 € de facturación anual, simplemente desaparecido.
5–25×
veces más caro captar un nuevo cliente que fidelizar uno
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes habituales
  • Sin datos de clientes. ¿Quién vino y cuándo?
  • Las tarjetas de papel se pierden, el efecto de fidelidad desaparece
  • Sin forma de recuperar a los clientes inactivos
  • Sin visión general, sin crecimiento
La solución

Stempely le da a tu Cafetería una memoria digital.

Tus clientes acumulan sellos digitales por QR o NFC. Ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos QR Code✓ Recuperación automática✓ Analytics en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos hacia más clientes habituales

1

Escanear el código QR

El cliente acerca su teléfono al código QR o al tag NFC en el mostrador – listo. Sin contraseña, sin fricción.

2

El sello se acredita

Automáticamente, sin papel. El sello aparece instantáneamente en el teléfono del cliente.

3

Canjear la recompensa

Con 10 sellos: café gratis o una recompensa personalizada de tu elección, según tus reglas.

Playbook Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que todo dueño de Cafetería conoce — y lo que Stempely recomienda.

📍 Situación

47 de tus clientes solo necesitan 1 sello más

Estos clientes están cerca de su recompensa — pero sin un pequeño empujón, muchos simplemente no vendrán.

💡 Recomendación

Envía ahora una notificación push personalizada

"¡Solo 1 sello para tu café gratis – ven hoy!" 1 clic, enviado automáticamente a los 47.

Hasta 12 vienen el mismo día
Funcionalidades

Todo lo que tu Cafetería necesita

Desde la tarjeta de fidelidad digital hasta campañas de marketing automatizadas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes & Analytics

¿Quién viene cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Comprende a tus clientes: frecuencia de visitas, días favoritos, estado de fidelidad de un vistazo.

🎯

Campañas de marketing

Cumpleaños, hitos, campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente por cumpleaños o premia la visita número 50.

📱

Tarjeta de fidelidad digital

Basada en QR. Escanea y acumula sellos — tan fácil como una tarjeta de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de recuperación automáticas para clientes inactivos. ¿Más de 14 días sin venir? Un recordatorio amable, totalmente automático.

🏢

Soporte multi-local

Gestiona varios locales en un solo panel. Los clientes pueden acumular sellos en todos los locales.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto para clientes premium: acerca el teléfono a la etiqueta NFC. Dos etiquetas NFC incluidas en el plan Premium.

Tu panel de control

Todo de un vistazo

Comprende mejor tu Cafetería — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos emitidos
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/cafe
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que dicen los dueños de Cafeterías und Tostadores de Café

★★★★★

Stempely aumentó notablemente nuestro número de clientes habituales. Los recordatorios automáticos funcionan mejor que cualquier promoción con descuento.

A
Anna M.
Kaffeehaus am Rhein
★★★★★

Configuración en 10 minutos, sin estrés. Lo mejor: ahora veo exactamente quién está cerca de su café gratis – antes era completamente invisible.

K
Kai B.
Röstwerk Stuttgart
★★★★★

Mis clientes adoran el sello digital. Y yo adoro las campañas de reconquista – traen clientes reales, no solo clics en Instagram.

P
Petra L.
Café Lindenhof
Por qué merece la pena

Haz tú mismo las cuentas.

Un cliente habitual aporta más de lo que piensas. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
Visita media por semana3×
💶 Gasto medio por visita4
📅 Semanal€12
📆 Mensual€48
=
576
por cliente habitual al año
vs. Stempely Business: €84/año = 6,9× ROI
Gana solo 1 cliente habitual con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 6 años.
Precios simples

Elige tu plan

Empieza gratis y mejora cuando tu negocio crezca.

Más popular

Básico

0Gratis
  • Hasta 50 clientes
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Estadísticas básicas
  • Gestión de clientes
  • Personalizar programa de fidelidad
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Business

5/mes
  • Clientes ilimitados
  • Todas las funciones Básico
  • Código QR con logo
  • Estadísticas avanzadas
  • Exportación CSV
  • Recordatorios automáticos
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Premium

9.99/mes
  • Todas las funciones Business
  • Soporte NFC
  • 2x etiquetas NFC incluidas
  • Notificaciones push
  • Soporte prioritario
  • Enviar promociones
  • Múltiples tarjetas de sellos
  • App personalizada
  • Multi-ubicación
Seleccionar

Enterprise

Franquicia

Bajo pedido

  • App personalizada con tu marca
  • Logo y diseño personalizados
  • Lógica y flujos personalizados
  • Gestión multi-ubicación
  • Gestor de cuenta dedicado
  • Integraciones personalizadas
  • Todo de Premium
  • Escalabilidad ilimitada
Contáctanos

Todos los precios no incluyen el IVA aplicable.

Sin tarjeta de crédito
Cancela cuando quieras
Devolución en 14 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Vale la pena para una cafetería donde un café cuesta solo 3–6 €?+
Precisamente porque los clientes de las cafeterías vienen todos los días o varias veces a la semana, vale especialmente la pena. Un cliente habitual que viene 4× a la semana genera más de 1.000 € en ingresos anuales. Si lo pierdes a favor de la cafetería de al lado, eso son 1.000 € perdidos. Stempely recuerda automáticamente a los clientes inactivos a través de notificaciones push antes de que desaparezcan para siempre.
¿Cómo funciona el sello en la caja?+
El cliente descarga una vez la aplicación Stempely gratuita – tarda 30 segundos. En cada visita, escanea tu código QR en la caja o acerca el teléfono a la tarjeta NFC en el mostrador. Sin cuenta, sin registro, sin introducción de datos. El sello se registra instantáneamente, incluso durante la hora punta de la mañana.
¿Puedo decidir cuántos sellos para qué recompensa?+
Completamente. ¿10 visitas = 1 café gratis? ¿O 5 visitas = 10% de descuento en la próxima compra? Lo configuras una vez en tu panel de control, Stempely lo aplica automáticamente para cada cliente. Los cambios tienen efecto inmediato.
¿Qué pasa con las ofertas estacionales como especialidades navideñas o promociones de verano?+
Sin problema. Puedes crear promociones flash en cualquier momento, por ej. "Doble sellos en cada Pumpkin Spice Latte esta semana." La notificación push va automáticamente a todos los habituales. Aprovecha los momentos estacionales para generar más visitas.
¿Cuánto cuesta Stempely?+
El plan básico es gratuito para siempre – sin tarjeta de crédito, sin límite de tiempo. Con el código promocional LAUNCH30, obtén un -30% en todos los planes de pago: Business 6,99 €/mes (en lugar de 9,99 €), Premium 13,99 €/mes (en lugar de 19,99 €). Ofertas personalizadas disponibles para operadores de franquicias.
¿Mis clientes necesitan instalar una aplicación?+
Sí, pero no es una barrera: la aplicación Stempely es gratuita y se instala en 30 segundos. Sin cuenta, sin datos personales. Solo descarga, escanea el código QR y empieza. La mayoría de los clientes se unen después de su primer sello.
¿Y si mis clientes no tienen smartphone?+
Entre los clientes típicos de cafetería (18–60 años), más del 90% usa un smartphone. Si un cliente no tiene uno, puedes agregar manualmente el sello desde tu panel de control. Ningún cliente queda excluido.
¿Stempely cumple con el RGPD?+
Sí. Stempely no procesa datos personales de los clientes como nombres o direcciones de correo electrónico. Los clientes se registran de forma anónima a través de la aplicación. Tu cafetería cumple automáticamente con los requisitos del RGPD para la fidelización digital – sin delegado de protección de datos ni esfuerzo adicional.