Manicurista con la aplicación Stempely en la mesa de manicura, tarjeta de fidelidad digital para salones de uñas
💅 Para salones de uñas & nail bars

Tarjeta de fidelidad digital para Salones de uñas

Vanessa venía cada tres semanas para su recarga – hasta que desapareció cuatro semanas y no te diste cuenta. Con Stempely el recordatorio habría salido automáticamente: "Tus uñas necesitan una recarga – doble sellos esta semana."

¿Qué es una tarjeta de sellos digital para salones de uñas?

Una tarjeta de sellos digital reemplaza la tarjeta de papel: las clientas acumulan sellos mediante código QR o NFC en la recepción, ves quién necesita una recarga y quién necesita un recordatorio. Sin tarjetas de papel que desaparecen en el caos del bolso, totalmente conforme al RGPD sin superposición con tu herramienta de reservas.

La 10ª cita de Lara. Hoy.

Lara viene para su recarga y un nuevo nail art. El código QR en la recepción se ilumina. Ella escanea rápidamente. Sin tarjeta de papel. Sin caos de papel.
¡Felicidades! Tu próximo nail art corre por nuestra cuenta.

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Cumple el RGPD⚡ Configuración rápida✨ Empieza gratis
El problema

¿Por qué los clientes no vuelven?

Puesto de trabajo de salón de uñas vacío — símbolo de clientas habituales que ya no vienen
Lara dirige un Salones de uña en Düsseldorf. Vanessa venía venía cada 3 semanas para recargas y nail art. Luego desapareció. Lara no lo notó — un habitual perdido = alrededor de 1.000 € de ingresos al año que simplemente se van.
5–25×
más cuesta un cliente nuevo que uno existente
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes fieles
  • Sin visión general de qué clientas habituales han olvidado su cita de recarga
  • Las tarjetas de papel se pierden en el caos del bolso, las fotos de nail art acaban en Instagram en vez de en un libro de fidelidad
  • Sin forma de recuperar automáticamente a las clientas inactivas después de 4 semanas
  • Sin posibilidad de promociones estacionales – la temporada de bodas y Navidad se desperdicia
La solución

Stempely le da a tu Salones de uña una memoria digital.

Tus clientes recogen sellos digitalmente mediante código QR o NFC. Ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos por código QR✓ Win-backs automáticos✓ Analítica en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos para más clientes fieles

1

Después de las uñas – escaneo rápido

Al final de la cita, la clienta acerca su teléfono al código QR o al tag NFC en la recepción. 2 segundos – mientras las uñas aún se secan. Sin contraseña, sin registro.

2

Manicura, uñas de gel, recarga – todo cuenta

Cada tratamiento da un sello, completamente automático. Sin esfuerzo para tu equipo, sin papel, sin olvidos. La clienta ve su progreso en cada cita.

3

10ª cita: canjear manicura gratis directamente

Con 10 sellos, la clienta puede canjear una manicura gratuita, un upgrade de nail art o una recompensa personalizada – sin voucher, sin preguntas. Ella lleva la cuenta, lo que la motiva para la próxima cita.

Playbook de Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que todo propietario de Salones de uña conoce — y lo que Stempely te recomienda.

📍 Situación

12 clientas habituales no han venido desde hace más de 4 semanas

El ciclo típico de recarga es de 3 a 4 semanas. Stempely detecta automáticamente qué clientas han superado su cita de recarga – no necesitas revisar el calendario tú mismo.

💡 Recomendación

Enviar un recordatorio de recarga con sellos dobles

"¿Tus uñas necesitan una recarga? Sellos dobles en uñas de gel y recargas esta semana." 1 clic, enviado automáticamente a las 12 clientas habituales.

Típicamente 4–6 reservan una cita en 3 días
Funciones

Todo lo que tu Salones de uña necesita

De la tarjeta de fidelidad digital a las campañas de marketing automatizadas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes y analítica

¿Quién viene cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Entiende a tus clientes: frecuencia de visita, días favoritos, estado de habitual de un vistazo.

🎯

Enviar ofertas y recordatorios

Cumpleaños, hito, campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente en cumpleaños o recompensa la 50.ª visita, fácilmente.

📱

Tarjeta de fidelidad digital

Basada en código QR. Simplemente escanea y recoge sellos, tan sencillo como las tarjetas de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de win-back automáticas para clientes inactivos. Quien no ha venido en más de 14 días recibe un recordatorio amable, completamente automático.

🏢

Soporte multi-ubicación

Gestiona varias sucursales en un solo panel. Los clientes pueden recoger sellos en todas las ubicaciones.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto para clientes Premium: simplemente acerca el teléfono a la etiqueta NFC. Dos etiquetas NFC están incluidas en el plan Premium.

Tu panel

Todo de un vistazo

Entiende mejor tu Salones de uña — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos asignados
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/nagelstudio
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que dicen los propietarios de Salones de uñas und nail bars

★★★★★

Desde Stempely puedo ver por primera vez qué clientas habituales vienen regularmente para recargas y quién ha olvidado su cita. El mensaje de recuperación nos trajo tres reservas esta semana.

L
Lara K.
Nail Art Studio Düsseldorf
★★★★★

La temporada de bodas fue nuestro mejor trimestre hasta ahora. Paquetes nupciales promocionados por push, agenda llena en dos días. Antes era puro azar.

S
Sandra B.
Beauty Bar Köln
★★★★★

El primer día cinco clientas escanearon el código QR en la recepción. Desde entonces, las habituales vienen notablemente más a menudo para recargas. La fidelización no puede ser más sencilla.

M
Melissa T.
Nagelstudio Hamburg
Por qué compensa

Calcúlalo tú mismo.

Un cliente fiel vale más de lo que crees. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
Ø visita por mes1×
💶 Ø gasto por visita45
📆 Mensual€45
📅 Anual€540
=
540
por cliente fiel al año
vs. Stempely Premium: 120 €/año = 4,5× ROI
Gana solo 1 cliente fiel con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 4 años.
Precios simples

Elige tu plan

Empieza gratis y mejora a medida que crece tu negocio.

Básico

Gratis
  • Hasta 50 tarjetas de sellos
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Estadísticas básicas
  • Lista de clientes
Empezar gratis
Popular

Premium

/mes
  • Tarjetas de sellos ilimitadas
  • Todo de Básico
  • Enviar ofertas y recordatorios
  • Múltiples tarjetas de sellos
  • Mayor visibilidad en la web
  • Multi-ubicación
  • Sellos sin contacto (NFC)
  • Soporte prioritario
Empezar Premium

Franquicia

A petición

  • Todo de Premium
  • Múltiples ubicaciones
  • Condiciones personalizadas
  • Gestor de cuenta dedicado
Enviar consulta

Todos los precios sin IVA.

Sin tarjeta de crédito
Cancelable en cualquier momento
14 días de devolución
FAQ

Preguntas frecuentes

¿La tarjeta de sellos funciona también para uñas de gel, shellac y acrílico?+
Sí – tú decides qué tratamientos activan un sello. Ya sea una manicura clásica, uñas de gel, shellac o acrílico: cada visita cuenta si lo configuras así. También puedes combinar diferentes tratamientos en una tarjeta o crear tarjetas separadas.
¿Diferentes tratamientos cuentan para la misma tarjeta de sellos?+
Eso depende de ti. Puedes crear una tarjeta para todos los tratamientos de uñas – manicura, pedicura, recarga y nuevas aplicaciones cuentan juntas. O las separas: por ejemplo, una tarjeta para manicuras y una para pedicuras. Completamente flexible.
¿Puedo recordar a las clientas su cita de recarga?+
Sí. Con la función push (plan Premium) llegas a las clientas directamente en su teléfono. Puedes dirigirte a todas las clientas que no han venido en 4 semanas – exactamente el ciclo típico de recarga. Sin boletín, sin molestias de WhatsApp.
¿Hay promociones especiales para la temporada de bodas?+
Por supuesto. Simplemente creas una promoción de tiempo limitado mediante notificación push: por ejemplo, "Reservar paquete novia = sellos dobles" o "Temporada de bodas: cada 3ª manicura con mejora de nail art gratis." Tú controlas el período, los destinatarios y la recompensa.
¿Cómo funciona el sellado cuando las uñas están recién pintadas?+
Exactamente para eso está la tarjeta NFC en la recepción: tu clienta solo la toca brevemente, sin tener que usar activamente el teléfono con las uñas recién pintadas. En la primera cita escanea el código QR bajo la lámpara UV mientras el top coat se endurece – la app se instala en menos de un minuto, sin inicio de sesión. En la siguiente cita basta con un toque, tú entregas el recibo de cambio y listo.
¿Cuánto cuesta Stempely para mi salón de uñas?+
Empiezas gratis: sin tarjeta de crédito, sin plazo mínimo. El plan Premium cuesta 9,99 €/mes e incluye todas las funciones de marketing: recordatorios de recarga y pushes de temporada de bodas, automatización de recuperación y sellos NFC sin contacto en el mostrador de recepción. Con un precio típico de tratamiento de 35–80 €, el sistema se amortiza con una sola clienta recuperada por trimestre.
¿Stempely cumple con el RGPD – teniendo en cuenta que ya guardo citas en mi herramienta de reservas?+
Sí, y esa es la ventaja decisiva: a diferencia de un CRM de salón típico que almacena teléfono, email e historial de tratamientos, Stempely funciona completamente de forma anónima a través del ID del dispositivo. No tienes que gestionar datos en dos sitios, exportar datos ni firmar un contrato adicional de procesamiento de datos. En el panel solo ves "Clienta n.° 47, vencida hace 5 semanas" – eso basta para el recordatorio de recarga y evita cualquier superposición con el RGPD de Treatwell o Booksy.
¿Qué pasa si una clienta deja el teléfono en el bolso durante el tratamiento?+
Es completamente normal – las manos están ocupadas. El sello viene después del tratamiento, en la recepción al pagar. Más del 95 % de la clientela de salones de uñas (18–55 años) tiene un smartphone a mano, a menudo incluso con apps de belleza y fotos de inspiración para diseños de uñas. Quien se ha olvidado el teléfono en casa recibe el sello añadido por ti desde el panel de control, sin tiempo de espera para la clienta.