Tarjeta de fidelidad digital para Restaurantes
¿Qué es una tarjeta de fidelidad digital para restaurantes?
Una tarjeta de fidelidad digital sustituye a la de papel en el restaurante: los clientes acumulan sellos mediante un código QR en la carta o NFC en la entrada, y tú ves qué clientes habituales vienen con regularidad y cuáles necesitan un recordatorio. Sin caos de papel en las mesas, sin complicaciones de RGPD junto al sistema de reservas, totalmente conforme con la protección de datos.
Klaus pide su menú favorito en su mesa habitual. El código QR de la carta lo está esperando. Escanea un momento. Sin cartoncito, sin caos de papel.
“¡Enhorabuena! Tu próximo postre corre de nuestra cuenta.”
¿Por qué los clientes no vuelven?
- ✗Sin datos de los clientes. ¿Quién reservó cuándo y qué pidió?
- ✗Las tarjetas de fidelidad de papel acaban en la cartera y no vuelven a verse
- ✗Ninguna forma de recuperar a los habituales cuando dejan de venir de repente
- ✗Sin visión de los patrones de reserva, sin crecimiento
Stempely le da a tu Restaurante una memoria digital.
Tus clientes recogen sellos digitalmente mediante código QR o NFC. Ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.
3 pasos para más clientes fieles
En la mesa, con discreción mientras esperan
Código QR directamente en la carta o en un expositor de mesa. El cliente escanea mientras espera la comida: sin esfuerzo para el equipo de sala, sin interrumpir la cena.
El sello mientras llega la cuenta
Cuando el camarero trae la cuenta, el sello ya está en el móvil. Sin vale, sin tarjeta de fidelidad, sin olvidos. Tu equipo no tiene que hacer nada.
En la 10ª noche: el postre se canjea al instante
Los habituales acumulan en silencio y, tras 10 visitas, el cliente puede canjear directamente su postre o su plato principal. Sin vale de papel, sin preguntar al camarero.
Saca más partido a Stempely
4 situaciones que todo propietario de Restaurante conoce — y lo que Stempely te recomienda.
Viernes por la noche: aún te quedan mesas libres para el fin de semana
Se acerca el fin de semana, pero la lista de reservas está más floja de lo esperado. En vez de confiar en la clientela de paso, puedes invitar a tus habituales de forma dirigida.
Enviar una oferta de fin de semana por push
«Este fin de semana: sello doble en cada plato principal + tiramisú casero gratis con el menú.» 1 clic, llega a todos los habituales.
Todo lo que tu Restaurante necesita
De la tarjeta de fidelidad digital a las campañas de marketing automatizadas: Stempely lo cubre todo.
Datos de clientes y analítica
¿Quién viene cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Entiende a tus clientes: frecuencia de visita, días favoritos, estado de habitual de un vistazo.
Enviar ofertas y recordatorios
Cumpleaños, hito, campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente en cumpleaños o recompensa la 50.ª visita, fácilmente.
Tarjeta de fidelidad digital
Basada en código QR. Simplemente escanea y recoge sellos, tan sencillo como las tarjetas de papel, pero con datos reales y control total.
Notificaciones push
Campañas de win-back automáticas para clientes inactivos. Quien no ha venido en más de 14 días recibe un recordatorio amable, completamente automático.
Soporte multi-ubicación
Gestiona varias sucursales en un solo panel. Los clientes pueden recoger sellos en todas las ubicaciones.
Sellos NFC
Sellos sin contacto para clientes Premium: simplemente acerca el teléfono a la etiqueta NFC. Dos etiquetas NFC están incluidas en el plan Premium.
Todo de un vistazo
Entiende mejor tu Restaurante — con datos claros.
| Nuevos clientes esta semana | Sellos | Estado |
|---|---|---|
| Laura K. | 3 | Nuevo |
| Max T. | 5 | Activo |
| Julia M. | 2 | Nuevo |
| Stefan B. | 7 | Habitual |
| Nina W. | 1 | Nuevo |
Lo que dicen los propietarios de Restaurantes y hostelería
“Stempely ha aumentado de forma notable nuestro número de habituales. Los recordatorios automáticos a clientes inactivos traen más reservas que cualquier acción de descuento clásica.”
“Viernes por la noche, mesas vacías: envié un push. En una hora teníamos ocho reservas nuevas. Mi equipo de sala no se enteró de nada, simplemente funcionó.”
“Nuestros clientes adoran la tarjeta de fidelidad digital en la mesa. Y nosotros adoramos los mensajes de recuperación: traen de vuelta a habituales de verdad, no solo clics en Instagram.”
Calcúlalo tú mismo.
Un cliente fiel vale más de lo que crees. Y Stempely no cuesta casi nada.
Elige tu plan
Empieza gratis y mejora a medida que crece tu negocio.
Básico
- Hasta 50 tarjetas de sellos
- Tarjeta de fidelidad digital
- Escáner de códigos QR
- Estadísticas básicas
- Lista de clientes
Premium
- Tarjetas de sellos ilimitadas
- Todo de Básico
- Enviar ofertas y recordatorios
- Múltiples tarjetas de sellos
- Mayor visibilidad en la web
- Multi-ubicación
- Sellos sin contacto (NFC)
- Soporte prioritario
Franquicia
- Todo de Premium
- Múltiples ubicaciones
- Condiciones personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado
Todos los precios sin IVA.