🥐 Para Panaderías & Pastelerías

Tarjeta de sellos digital para Panaderías

Los clientes habituales vuelven cada mañana. Mediante código QR o NFC en la caja, sin tarjetas de papel. Solo escanea, compra el pan y colecciona sellos.

La 10.ª compra de Carlos. Hoy.

Carlos recoge su bolsa matutina en el mostrador. El código QR está junto a la caja. Un rápido escaneo con su teléfono. Sin tarjeta, sin buscar en el bolsillo de la chaqueta.
¡Felicidades! Tu próxima bolsa de panecillos es gratis.

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Conforme con RGPD⚡ Configuración rápida✨ Comenzar gratis
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¿Qué es una tarjeta de fidelidad digital para panaderías?

Una tarjeta de fidelidad digital reemplaza la tarjeta de papel: los clientes habituales coleccionan sellos mediante código QR o NFC en la caja, ves quién viene cada mañana y quién lleva días sin aparecer. Sin papel, sin tarjetas perdidas, recuperación automática por push, conforme al RGPD.

El problema

¿Por qué no vuelven los clientes?

Carlos dirige un Panadería en Barcelona. Sr. García venía cada mañana 2 churros & una hogaza de pan, 6× por semana. Luego desapareció. Carlos no lo notó — un cliente habitual perdido = unos 1.000 € de facturación anual, simplemente desaparecido.
5–25×
veces más caro captar un nuevo cliente que fidelizar uno
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes habituales
  • Reconoces a los clientes habituales de vista, pero no puedes contactarlos cuando dejan de venir de repente
  • Te das cuenta de la pérdida solo después de semanas – con clientes diarios, ya es demasiado tarde
  • Las tarjetas de sello en papel desaparecen en los bolsillos de la chaqueta, se mojan, se pierden
  • Nuevos productos de temporada o una promoción, ¿tus clientes habituales nunca se enteran
La solución

Stempely le da a tu Panadería una memoria digital.

Tus clientes acumulan sellos digitales por QR o NFC. Ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos QR Code✓ Recuperación automática✓ Analytics en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos hacia más clientes habituales

1

Código QR o NFC en la caja

El cliente escanea tu código QR junto a la caja o acerca su teléfono a la tarjeta NFC en el mostrador. 2 segundos, sin cuenta, sin escribir.

2

El sello se acredita

Automáticamente, sin papel. El sello aparece instantáneamente en el teléfono del cliente, incluso durante la prisa matutina sin demora.

3

Canjear la recompensa

Con 10 sellos: bolsa de panecillos gratis, una porción de pastel o una recompensa personalizada de tu elección – completamente según tus reglas.

Playbook Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que todo dueño de Panadería conoce — y lo que Stempely recomienda.

📍 Situación

La prisa matutina a las 6:45, la cola es larga

El escaneo QR es rápido, pero el NFC es aún más rápido y no detiene la cola. Sin escribir, sin buscar en el teléfono.

💡 Recomendación

Coloca un tag NFC junto a la caja

El cliente acerca brevemente su teléfono a la tarjeta, el sello se registra automáticamente. El plan Premium incluye 2 tags NFC, listos para la mañana siguiente.

2 segundos por sello — fluido para todos
Funcionalidades

Todo lo que tu Panadería necesita

Desde la tarjeta de fidelidad digital hasta campañas de marketing automatizadas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes & Analytics

¿Quién viene cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Comprende a tus clientes: frecuencia de visitas, días favoritos, estado de fidelidad de un vistazo.

🎯

Campañas de marketing

Cumpleaños, hitos, campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente por cumpleaños o premia la visita número 50.

📱

Tarjeta de fidelidad digital

Basada en QR. Escanea y acumula sellos — tan fácil como una tarjeta de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de recuperación automáticas para clientes inactivos. ¿Más de 14 días sin venir? Un recordatorio amable, totalmente automático.

🏢

Soporte multi-local

Gestiona varios locales en un solo panel. Los clientes pueden acumular sellos en todos los locales.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto para clientes premium: acerca el teléfono a la etiqueta NFC. Dos etiquetas NFC incluidas en el plan Premium.

Tu panel de control

Todo de un vistazo

Comprende mejor tu Panadería — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos emitidos
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/baeckerei
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que dicen los dueños de Panaderías und Pastelerías

★★★★★

Desde que usamos Stempely, nuestros clientes habituales vienen aún más regularmente. El mensaje de recuperación funcionó de inmediato después de una semana tranquila – varios clientes volvieron al día siguiente.

H
Hannah B.
Bäckerei am Marktplatz, Karlsruhe
★★★★★

Configuración en 10 minutos, desde entonces todo funciona solo. Lo mejor: por fin veo quién viene realmente cada mañana y quién deja de aparecer de repente.

D
Daniel F.
Backstube Darmstadt
★★★★★

El primer día, seis clientes habituales escanearon el código QR. Una clienta mayor incluso trajo a su amiga. Puede ser así de sencillo.

K
Katrin L.
Bäckerei Lübecker Hof
Por qué merece la pena

Haz tú mismo las cuentas.

Un cliente habitual aporta más de lo que piensas. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
Visita media por semana4×
💶 Gasto medio por visita5
📅 Semanal€20
📆 Mensual€80
=
960
por cliente habitual al año
vs. Stempely Business: €84/año = 11× ROI
Gana solo 1 cliente habitual con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 11 años.
Precios simples

Elige tu plan

Empieza gratis y mejora cuando tu negocio crezca.

Más popular

Básico

0Gratis
  • Hasta 50 clientes
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Estadísticas básicas
  • Gestión de clientes
  • Personalizar programa de fidelidad
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Business

5/mes
  • Clientes ilimitados
  • Todas las funciones Básico
  • Código QR con logo
  • Estadísticas avanzadas
  • Exportación CSV
  • Recordatorios automáticos
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Premium

9.99/mes
  • Todas las funciones Business
  • Soporte NFC
  • 2x etiquetas NFC incluidas
  • Notificaciones push
  • Soporte prioritario
  • Enviar promociones
  • Múltiples tarjetas de sellos
  • App personalizada
  • Multi-ubicación
Seleccionar

Enterprise

Franquicia

Bajo pedido

  • App personalizada con tu marca
  • Logo y diseño personalizados
  • Lógica y flujos personalizados
  • Gestión multi-ubicación
  • Gestor de cuenta dedicado
  • Integraciones personalizadas
  • Todo de Premium
  • Escalabilidad ilimitada
Contáctanos

Todos los precios no incluyen el IVA aplicable.

Sin tarjeta de crédito
Cancela cuando quieras
Devolución en 14 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Vale la pena una tarjeta de fidelidad para pequeñas cantidades como 3–5 € por compra?+
Absolutamente. Especialmente con visitas diarias, el valor del cliente a lo largo del tiempo es enorme: un cliente habitual que compra cada mañana por 4 € te aporta más de 1.200 € al año. La tarjeta de fidelidad asegura que se quede contigo – no en la nueva panadería de la esquina. Y: las notificaciones push hacen volver a los clientes que dejan de venir.
¿Cómo funciona el sellado durante la prisa matutina cuando la cola es larga?+
Un escaneo QR tarda 3 segundos. El código QR está junto a la caja o pegado en el mostrador. El cliente saca su teléfono, escanea, listo. Sin escribir, sin iniciar sesión, sin espera. No tienes que hacer nada – el sello se registra automáticamente. No detiene a ningún cliente.
¿Puedo ofrecer diferentes tarjetas de fidelidad – p.ej. para el pan y el café?+
Sí. Puedes configurar varias tarjetas de fidelidad en paralelo – una para el pan, una para el café, una para los pasteles. Tus clientes gestionan todas las tarjetas en una sola aplicación. Ves en el panel qué tarjeta rinde mejor.
¿Puedo promocionar productos de temporada como el roscón de Reyes o los dulces de Semana Santa?+
Eso es exactamente uno de los puntos fuertes. Con el plan Business envías notificaciones push directamente al teléfono de tus clientes habituales: "Roscón de Reyes fresco desde hoy" o "Dulces de Semana Santa solo hasta el sábado." Solo tus clientes activos los reciben – sin costosos folletos, sin algoritmo de Instagram.
¿La tarjeta de fidelidad funciona también para los pedidos anticipados de pan del domingo?+
Sí. Puedes otorgar un sello en cada recogida – ya sea clientes espontáneos o pedidos anticipados del domingo. Además, puedes usar notificaciones push del sábado: "Reserva tu pan del domingo – un clic en la app." Esto aumenta tu tasa de pedidos anticipados y te ayuda a planificar mejor.
¿Cuánto cuesta Stempely para una panadería?+
El plan básico es gratuito para siempre – código QR, tarjeta de fidelidad, lista de clientes. Para las notificaciones push, alertas de inactividad y estadísticas avanzadas, existe Business desde 5 €/mes. Menos de un panecillo a la semana. Sin contrato, cancelable mensualmente.
¿Y si los clientes mayores no tienen smartphone?+
En la práctica, más del 80% de los clientes de panadería usan un smartphone – incluso en el grupo de edad 50+. La app Stempely es gratuita y se instala en 30 segundos, sin cuenta y sin datos personales. Para los clientes sin smartphone, puedes agregar manualmente el sello desde tu panel. Ningún cliente queda excluido.
¿Stempely cumple con el RGPD?+
Sí. Stempely no procesa datos personales de clientes como nombres o direcciones de correo electrónico. Los clientes se registran de forma anónima a través de la app. Tu panadería cumple así automáticamente los requisitos del RGPD para la fidelización digital.