🍽️ Para restaurantes y hostelería

Tarjeta de sellos digital para Restaurantes

Tus clientes habituales vuelven a tu mesa. Mediante código QR en el menú o NFC en la barra, sin esfuerzo para tu equipo. Solo escanear, coleccionar sellos y reservar.

La 10ª visita de Carlos. Hoy.

Carlos ocupa su sitio de siempre para el menú del viernes al mediodía. El código QR en el portacuentas está ahí. Un escaneo rápido. Sin tarjeta de papel. Sin bono de fidelidad olvidado.
¡Enhorabuena! Tu próxima comida corre por nuestra cuenta.

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Conforme con RGPD⚡ Configuración rápida✨ Comenzar gratis
Ver funcionalidades

¿Qué es una tarjeta de fidelidad digital para restaurantes?

Una tarjeta de fidelidad digital reemplaza la tarjeta de sellos en papel: los clientes recogen un sello por visita mediante código QR o NFC, tú ves quién cena regularmente y quién lleva tiempo sin aparecer. Sin tarjetas perdidas, sin bonos olvidados, conforme al RGPD.

El problema

¿Por qué no vuelven los clientes?

Carlos dirige un Restaurante en Madrid. Sr. García venía venía todos los viernes para el menú del día. Luego desapareció. Carlos no lo notó — un cliente habitual perdido = unos 1.000 € de facturación anual, simplemente desaparecido.
5–25×
veces más caro captar un nuevo cliente que fidelizar uno
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes habituales
  • Sin datos de clientes. ¿Quién viene cada semana? ¿Quién dejó de venir y por qué?
  • Las tarjetas de fidelidad en papel acaban en el cubo o se olvidan en casa
  • Sin forma de avisar a los habituales sobre los platos del día o eventos
  • Sin visión de quién está cerca de su próxima recompensa
La solución

Stempely le da a tu Restaurante una memoria digital.

Tus clientes acumulan sellos digitales por QR o NFC. Ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos QR Code✓ Recuperación automática✓ Analytics en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos hacia más clientes habituales

1

Escanear el código QR

El cliente acerca su móvil al código QR en la mesa o al tag NFC en la barra – listo. Sin contraseña, sin fricciones.

2

El sello se acredita

Automáticamente, sin tarjeta de papel. El sello aparece al instante en el móvil del cliente mientras consulta la carta.

3

Canjear la recompensa

Tras 10 visitas: una comida gratis, un postre de cortesía, o una recompensa personalizada a tu elección – completamente según tus reglas.

Playbook Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que todo dueño de Restaurante conoce — y lo que Stempely recomienda.

📍 Situación

Nuevo plato especial – tus habituales aún no lo saben

Has creado un fantástico nuevo menú de cena para el jueves. Pero tus clientes fieles que suelen venir el viernes no tienen ni idea.

💡 Recomendación

Enviar una alerta de menú por push

"Novedad este jueves: nuestro menú de noche mediterráneo – exclusivamente con sellos dobles para habituales!" 1 clic, enviado automáticamente a toda tu lista de clientes.

Más reservas para la nueva noche desde el primer día
Funcionalidades

Todo lo que tu Restaurante necesita

Desde la tarjeta de fidelidad digital hasta campañas de marketing automatizadas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes & Analytics

¿Quién viene cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Comprende a tus clientes: frecuencia de visitas, días favoritos, estado de fidelidad de un vistazo.

🎯

Campañas de marketing

Cumpleaños, hitos, campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente por cumpleaños o premia la visita número 50.

📱

Tarjeta de fidelidad digital

Basada en QR. Escanea y acumula sellos — tan fácil como una tarjeta de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de recuperación automáticas para clientes inactivos. ¿Más de 14 días sin venir? Un recordatorio amable, totalmente automático.

🏢

Soporte multi-local

Gestiona varios locales en un solo panel. Los clientes pueden acumular sellos en todos los locales.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto para clientes premium: acerca el teléfono a la etiqueta NFC. Dos etiquetas NFC incluidas en el plan Premium.

Tu panel de control

Todo de un vistazo

Comprende mejor tu Restaurante — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos emitidos
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/gastronomie
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que dicen los dueños de Restaurantes und Hostelería

★★★★★

Stempely ha cambiado cómo pensamos en la fidelización de clientes. Las notificaciones push sobre nuestros platos del día traen más reservas de las que nunca logró nuestra web.

K
Klaus M.
Gasthaus zur Linde Köln
★★★★★

Configuración en 10 minutos, y los códigos QR en nuestros portamenús quedan genial. Por fin puedo ver qué clientes vienen cada semana y a quiénes estamos perdiendo. Los mensajes de recuperación realmente funcionan.

E
Elena V.
Trattoria Bella Vita Frankfurt
★★★★★

Nuestras noches de lunes solían estar muertas. Desde que empezamos a enviar promociones flash de sellos dobles, llenamos 8–10 mesas extra cada lunes. Se ha amortizado con creces.

R
Ralf B.
Brauhaus am Dom Düsseldorf
Por qué merece la pena

Haz tú mismo las cuentas.

Un cliente habitual aporta más de lo que piensas. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
Visita media por mes1×
💶 Gasto medio por visita35
📆 Mensual€35
📅 Anual€420
=
420
por cliente habitual al año
vs. Stempely Business: €84/año = 5,0× ROI
Gana solo 1 cliente habitual con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 5 años.
Precios simples

Elige tu plan

Empieza gratis y mejora cuando tu negocio crezca.

Más popular

Básico

0Gratis
  • Hasta 50 clientes
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Estadísticas básicas
  • Gestión de clientes
  • Personalizar programa de fidelidad
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Business

5/mes
  • Clientes ilimitados
  • Todas las funciones Básico
  • Código QR con logo
  • Estadísticas avanzadas
  • Exportación CSV
  • Recordatorios automáticos
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Premium

9.99/mes
  • Todas las funciones Business
  • Soporte NFC
  • 2x etiquetas NFC incluidas
  • Notificaciones push
  • Soporte prioritario
  • Enviar promociones
  • Múltiples tarjetas de sellos
  • App personalizada
  • Multi-ubicación
Seleccionar

Enterprise

Franquicia

Bajo pedido

  • App personalizada con tu marca
  • Logo y diseño personalizados
  • Lógica y flujos personalizados
  • Gestión multi-ubicación
  • Gestor de cuenta dedicado
  • Integraciones personalizadas
  • Todo de Premium
  • Escalabilidad ilimitada
Contáctanos

Todos los precios no incluyen el IVA aplicable.

Sin tarjeta de crédito
Cancela cuando quieras
Devolución en 14 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona una tarjeta de fidelidad digital para un restaurante?+
Los clientes escanean un código QR en la mesa o tocan un tag NFC en la barra en cada visita. Tras un número determinado de visitas (ej. 10), ganan una recompensa – una comida gratis, un postre de cortesía, una botella de vino, o lo que tú elijas. Da a los clientes una razón tangible para volver a ti en lugar de probar otro sitio.
¿Puedo usarlo para promocionar platos del día y eventos?+
Sí. Con el plan Business, puedes enviar notificaciones push a todos los clientes habituales – ej. "Este viernes: jazz en vivo y sellos dobles!" Tus clientes reciben la notificación directamente en su móvil, sin algoritmos de redes sociales.
¿Funciona tanto para el servicio de mediodía como de noche?+
Absolutamente. Otorgas un sello por visita, independientemente de si el cliente viene para un almuerzo rápido o una cena completa. Tú decides si estableces un gasto mínimo o sellas cada visita por igual.
¿Puedo personalizar las recompensas?+
Completamente. ¿10 visitas = plato principal gratis? ¿O 5 visitas = postre gratuito? Lo configuras una vez en tu panel – Stempely lo rastrea automáticamente para cada cliente. Las reglas se pueden ajustar en cualquier momento, ej. para menús de temporada o eventos especiales.
¿Cuánto cuesta Stempely?+
Comenzar es gratuito para siempre: sin contrato, sin tarjeta de crédito. El plan Basic incluye código QR, tarjeta de fidelidad y lista de clientes. Business cuesta 5 € al mes – menos que un solo postre. Un solo cliente habitual que regresa mensualmente en lugar de marcharse paga todo el año. El NFC está disponible desde Premium (9,99 €/mes).
¿Cómo configuro los códigos QR en mi restaurante?+
Genera tu código QR en el panel de Stempely e imprímelo – en portamenús, en la barra o en el portacuentas. Los clientes escanean después de su comida. La configuración completa lleva menos de 10 minutos. Sin hardware, sin instalación.
¿Los clientes necesitan instalar una app?+
Sí, pero no es un obstáculo: la app Stempely es gratuita y se instala en 30 segundos. Sin cuenta, sin datos personales. Solo descargar, escanear el QR y empezar a coleccionar. La mayoría de los clientes se enganchan tras su primer sello – especialmente cuando hay una comida gratis en el horizonte.
¿Stempely cumple con el RGPD?+
Sí. Stempely no procesa datos personales de clientes como nombres o direcciones de email. Los clientes se registran de forma anónima a través de la app. Tu restaurante cumple automáticamente los requisitos del RGPD para la fidelización digital de clientes.