Kadeřník s aplikací Stempely u recepčního pultu salonu, digitální věrnostní karta pro kadeřnictví a barbershop
✂️ Pro kadeřníky & barbershopy

Digitální razítková karta pro Kadeřnictví

Nina byla tři roky tvojí nejvěrnější zákaznicí na balayage – a pak prostě přešla jinam. Ne proto, že bys byl špatný, ale protože ji nic nedrželo. Se Stempely bys ji získal zpět včas.

Co je digitální věrnostní karta pro kadeřnictví?

Digitální věrnostní karta nahrazuje papírovou kartu v salonu: zákaznice sbírají razítka přes QR kód nebo NFC na recepci a po 5 návštěvách automaticky dostanou střih zdarma. V reálném čase vidíš, kdo je těsně před odměnou nebo už týdny nepřišel. Žádné hromady zákaznických kartiček na recepci, plně v souladu s GDPR bez míchání dat s rezervačním nástrojem.

5. návštěva Lisy. Dnes.

Lisa sedí v tvém křesle popáté. Pár sekund po zaplacení naskenuje QR kód na recepci. Žádný papírek, žádná kartička v kabelce.
Gratulujeme! Tvůj příští střih je na nás.

✓ Host spokojen✓ Razítko uloženo
🔒 Soulad s GDPR⚡ Rychlé nastavení✨ Začít zdarma
Problém

Proč se hosté nevracejí?

Prázdné kadeřnické křeslo v teplém večerním světle — symbol opožděných stálých zákaznic
Tanja provozuje Kadeřnictví v Düsseldorf. Nina přicházel/a už tři roky každých šest týdnů balayage a zastřižení konečků, cca 55 € za návštěvu — přináší zhruba 500 € ročního obratu. Pak zmizel/a she. Tanja si toho nevšiml/a — ztracený stálý host = přibližně 1 000 € tržeb ročně, které prostě odpadnou.
5–25×
více stojí získání nového zákazníka než udržení stávajícího
+95%
více zisku díky 5 % více stálých zákazníků
  • Tanja si až o dva měsíce později, při procházení kalendáře, všimne, že Nina už dávno sedí v jiném salonu
  • Tři roky stálé zákaznice ztraceny — ne proto, že by Tanja byla špatná, ale protože se nikdo neozval
  • Žádný kanál, jak připomenout opožděným zákaznicím návštěvu těsně před dalším termínem
  • Klidné středeční odpoledne při běžících mzdových nákladech — a žádná možnost spontánně zaplnit volná místa
Řešení

Stempely dává vašemu Kadeřnictví digitální paměť.

Vaši hosté sbírají digitální razítka pomocí QR kódu nebo NFC. Vidíte, kdo přichází, kdo se vrací a kdo potřebuje připomenutí. Automaticky.

✓ QR kód razítka✓ Automatické zpětné získávání zákazníků✓ Analytika v reálném čase
Jak to funguje

Ve 3 krocích k více stálým zákazníkům

1

Nastavení za 5 minut – pak to běží samo

Jednou se zdarma zaregistruj, nastav kartu (např. 5 střihů = 1 zdarma), vytiskni QR kód. Žádná práce s IT, žádná průběžná údržba. Od teď tvé zákaznice sbírají automaticky.

2

Po návštěvě – telefon k recepci

Zákaznice krátce přiloží telefon k QR kódu nebo NFC štítku. 2 sekundy. Žádný formulář, žádná registrace v aplikaci, žádná zákaznická karta – a žádná práce pro tebe.

3

Odejití se vrací – uplatnit odměnu

Kdo si 45 nebo 60 dní nerezervoval, dostane automaticky push oznámení. Po 5 návštěvách může zákaznice střih zdarma rovnou uplatnit. Ty nic nepíšeš, nic nerezervuješ.

Stempely Playbook

Jak vytěžit ze stempely maximum

4 situace, které zná každý majitel Kadeřnictví – a co mu stempely doporučuje.

📍 Situace

19 zákaznicím chybí jediné razítko

Tyto zákaznice jsou těsně před střihem zdarma, ale bez malého popostrčení si mnohé prostě nerezervují nový termín.

💡 Doporučení

Pošli personalizovanou připomínku

„Už jen 1 razítko do střihu zdarma, rezervuj si termín teď." 1 klik, jde automaticky všem 19.

Typicky si 6–8 rezervuje ještě tentýž týden
Funkce

Vše, co váš Kadeřnictví potřebuje

Od digitální razítkové karty po automatizované marketingové kampaně: stempely pokrývá vše.

📊

Zákaznická data a analytika

Kdo přichází kdy? Vaše data uložena v souladu s GDPR. Pochopte své hosty: frekvence návštěv, oblíbené dny, status stálého zákazníka na první pohled.

🎯

Zasílat nabídky a připomínky

Narozeniny, milník, speciální kampaně jedním kliknutím. Automaticky gratulujte k narozeninám nebo odměňte 50. návštěvu, velmi jednoduše.

📱

Digitální razítková karta

Založeno na QR kódu. Jednoduše skenovat a sbírat razítka, tak jednoduché jako papírové karty, ale se skutečnými daty a plnou kontrolou.

🔔

Push oznámení

Automatické kampaně pro zpětné získávání neaktivních hostů. Kdo nebyl déle než 14 dní, dostane přátelské připomenutí, zcela automaticky.

🏢

Podpora více poboček

Spravujte více poboček v jednom přehledu. Hosté mohou sbírat razítka napříč pobočkami.

📡

NFC razítka

Bezkontaktní razítka pro prémiové zákazníky: jednoduše přiložit telefon k NFC štítku. Dva NFC štítky jsou zahrnuty v prémiové sazbě.

Váš přehled

Vše na první pohled

Lépe pochopte svůj Kadeřnictví – s přehlednými daty.

1.281
Aktivní zákazníci
↑ +12%
6.316
Vydaná razítka
↑ +8%
89%
Míra věrnosti
↑ +3%
Ø 4,9
Návštěvy za měsíc
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/friseur
Návštěvy za týden
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Noví zákazníci tento týdenRazítkaStav
Laura K.3Nový
Max T.5Aktivní
Julia M.2Nový
Stefan B.7Stálý
Nina W.1Nový
Zkušenosti

Co říkají majitelé Kadeřnictví und barbershopy

★★★★★

Od Stempely konečně vidím, které zákaznice jsou těsně před střihem zdarma. Předtím to bylo úplně neviditelné. Win-back zpráva mi přinesla čtyři termíny v prázdnou středu.

D
Daniela L.
Salon Schöner Schnitt, Nürnberg
★★★★★

Klidná středa, prázdná křesla – poslal jsem push na volné termíny. Do 18 hodin byl kalendář plný. To dřív s papírovými kartami prostě nešlo.

K
Kevin B.
Friseurmeister Dortmund
★★★★★

První den naskenovalo QR kód pět zákaznic. Teď používám push funkci k zaplnění klidných dní. Vyplatilo se to už od prvního měsíce.

P
Paul A.
Barber & Co. Leipzig
Proč se to vyplatí

Spočítejte si to sami.

Jeden stálý zákazník přináší více, než si myslíte. A stempely téměř nic nestojí.

Váš odhad
Ø návštěva za měsíc1×
💶 Ø útrata za návštěvu35
📆 Měsíčně€35
📅 Ročně€420
=
420
na stálého zákazníka ročně
vs. stempely Premium: €120/rok = 3,5× ROI
Získejte POUZE 1 stálého zákazníka se stempely – nástroj se zaplatí na téměř 3 let.
Jednoduché ceny

Vyberte si balíček

Začněte zdarma a upgradujte, jak vaše firma roste.

Základ

Zdarma
  • Až 50 razítkových karet
  • Digitální věrnostní karta
  • Skener QR kódů
  • Základní statistiky
  • Seznam zákazníků
Začít zdarma
Oblíbené

Premium

/měsíc
  • Neomezené razítkové karty
  • Vše ze Základu
  • Posílat nabídky a připomenutí
  • Více razítkových karet
  • Větší viditelnost na webu
  • Více poboček
  • Bezkontaktní razítka (NFC)
  • Prioritní podpora
Vybrat Premium

Franšíza

Na vyžádání

  • Vše z Premium
  • Více poboček
  • Individuální podmínky
  • Dedikovaný account manažer
Odeslat poptávku

Všechny ceny jsou bez zákonné DPH.

Není potřeba kreditní karta
Kdykoli zrušitelné
14 dní vrácení peněz
FAQ

Časté otázky

Funguje věrnostní karta i na barvení, styling a další ošetření?+
Ano. Dáváš jedno razítko za návštěvu – ať jde o střih, balayage, trvalou nebo úpravu vousů. Sám rozhoduješ, které služby se počítají. Můžeš také založit více věrnostních karet pro různé služby, např. jednu na střihy a jednu na barvení.
Jak řeším různé ceny služeb?+
Stempely počítá návštěvy, ne částky. Ať tvůj zákazník zaplatí 25 € za pánský střih nebo 120 € za kompletní barvení – každá návštěva znamená jedno razítko. Odměnu určuješ ty: střih zdarma, ošetřující kúra nebo sleva. Systém tak zůstává férový a jednoduchý pro všechny.
Jak funguje razítkování u pokladny – netrvá to moc dlouho?+
Sken QR kódu trvá 3 sekundy. Zákazník vytáhne telefon, přidrží ho nad kódem vedle pokladny – razítko naběhne. Žádné přihlašování, žádné psaní, žádné čekání. QR kód jednou vytiskneš a postavíš vedle pokladny. Hotovo.
Můžu Stempely propojit se svým online rezervačním systémem?+
Stempely běží nezávisle na tvém rezervačním systému. Tvůj zákazník si rezervuje online jako obvykle – při návštěvě naskenuje QR kód a získá razítko. Žádná integrace, žádná práce s IT. Oba systémy se hladce doplňují.
Můžu neaktivní zákazníky automaticky upozornit, když dlouho nepřijdou?+
Ano – a právě to je největší páka. Na dashboardu hned vidíš, kteří stálí zákazníci nebyli 8 nebo více týdnů. S balíčkem Premium jim pošleš push oznámení přímo do telefonu: „Chybíš nám – tvoje příští návštěva s dvojitým razítkem." Žádný newsletter, žádný e-mailový seznam.
Kolik stojí Stempely pro kadeřnictví?+
Začínáš trvale zdarma: QR kód, věrnostní karta a seznam zákazníků jsou součástí balíčku Basic – bez kreditní karty, bez smlouvy. Tarif Premium stojí 9,99 €/měsíc a přináší všechny marketingové funkce: win-back pushe opožděným stálým zákaznicím, automatické připomínky a bezkontaktní NFC razítka pro recepční pult i pracovní místo. Při průměrné ceně ošetření 45 € stačí jedno získané barvení za rok, aby se Stempely zcela zaplatilo.
Funguje Stempely i pro barbershopy?+
Rozhodně. Barbershopy, pánská kadeřnictví, dámské salony, unisex studia – Stempely funguje pro každý druh kadeřnického provozu. Razítko za návštěvu, odměna podle tvých pravidel. Nastavení trvá 5 minut, ať máš jakýkoliv koncept.
Je Stempely v souladu s GDPR — vedle mého online rezervačního nástroje a mé zákaznické kartotéky?+
Ano, a v salonu je to obzvlášť důležité: nemusíš synchronizovat žádná zákaznická data mezi rezervačním nástrojem, kartotékou a věrnostní kartou — Stempely běží zcela odděleně a anonymně. Neukládáš žádné jméno, žádné telefonní číslo, žádnou historii ošetření. Nina dostane anonymní ID zákazníka do telefonu a ty na dashboardu vidíš jen „opožděná 6 týdnů" — bez propojení s tvým rezervačním systémem nebo poznámkami o oblíbeném barvení. Tím zůstáváš na bezpečné straně i při výměně personálu.