🌷 Pro květinářství a floristy

Digitální razítková karta pro Květinářství

Zákazníci se vracejí pro čerstvé květiny. Přes QR kód nebo NFC u pokladny, bez námahy. Stačí naskenovat, sbírat razítka a získat kytici zdarma.

☕Juliina desátá kytice. Dnes.

Julie si vyzvedne své týdenní květiny. QR kód leží vedle pokladny. Rychlé skenování telefonem. Žádná papírová kartička, žádné hledání v kabelce.
“Gratulujeme! Vaše příští kytice je na nás.”

✓ Zákazník spokojen✓ Razítko uloženo
🔒 V souladu s GDPR⚡ Rychlé nastavení✨ Začněte zdarma
Zobrazit funkce

Co je digitální věrnostní karta pro květinářství?

Digitální věrnostní karta nahrazuje papírovou kartičku: zákazníci sbírají razítka přes QR kód nebo NFC u pokladny, vidíte kdo nakupuje pravidelně a kdo potřebuje připomenutí před Dnem matek nebo Valentýnem. Žádný papír, žádné ztracené kartičky, v souladu s GDPR.

Problém

Proč se zákazníci nevracejí?

Lenka provozuje Květinářství v Praha. Paní Nováková chodil/a čerstvá kytice každý pátek a malá pokojová rostlina, 2 roky. Pak zmizel/a. Lenka si toho nevšiml/a — jeden ztracený stálý zákazník = asi 1 000 € ročního obratu, jednoduše pryč.
5–25×
krát dražší získat nového zákazníka než udržet stávajícího
— Harvard Business Review
+95%
více zisku s 5% více stálých zákazníků
— Bain & Company
  • ✗Stálí zákazníci tiše přecházejí ke květinám v supermarketu nebo do e-shopů – všimnete si toho příliš pozdě
  • ✗Žádný způsob, jak zákazníkům připomenout důležité příležitosti jako Den matek nebo Valentýn
  • ✗Papírové věrnostní kartičky se ztrácejí mezi účtenkami a nákupními taškami
  • ✗Sezónní vrcholy přicházejí a odcházejí – nemůžete proaktivně zaplnit klidné týdny
Řešení

Stempely dá vašemu Květinářství digitální paměť.

Vaši zákazníci sbírají digitální razítka přes QR kód nebo NFC. Vidíte, kdo přichází, kdo se vrací a kdo potřebuje připomínku. Automaticky.

✓ QR kód razítka✓ Automatické získávání zpět✓ Analytika v reálném čase
Jak to funguje

3 kroky k více stálým zákazníkům

1

Naskenujte QR kód nebo přiložte NFC

Zákazník přiloží telefon ke QR kódu nebo NFC tagu u pokladny – hotovo. Žádné heslo, žádná registrace, žádné komplikace.

2

Razítko je připsáno

Automaticky, bez papíru. Razítko se okamžitě objeví na telefonu zákazníka.

3

Uplatnit odměnu

Při 10 razítkách: bezplatná kytice, pokojová rostlina nebo vlastní odměna dle vašeho výběru – zcela podle vašich pravidel.

Stempely Playbook

Získejte ze Stempely více

4 situace, které zná každý majitel Květinářství — a co Stempely doporučuje.

📍 Situace

23 zákazníků chybí jen 1 razítko do bezplatné kytice

Tito zákazníci jsou blízko své odměny – ale bez malého impulzu mnozí jednoduše nepomyslí na to, aby se zastavili.

💡 Doporučení

Odešlete nyní personalizované push oznámení

"Jen 1 razítko do vaší bezplatné kytice – čekají na vás čerstvé květiny!" 1 klik, odesláno automaticky všem 23.

↗Až 8 přijde ve stejném týdnu
Funkce

Vše, co váš Květinářství potřebuje

Od digitální věrnostní karty po automatizované marketingové kampaně: Stempely pokrývá vše.

📊

Zákaznická data & analytika

Kdo přichází kdy? Vaše data, uložená v souladu s GDPR. Porozumějte svým zákazníkům: frekvence návštěv, oblíbené dny, status stálého zákazníka na první pohled.

🎯

Marketingové kampaně

Narozeniny, milníky, speciální akce jedním kliknutím. Automaticky pogratulujte k narozeninám nebo odměňte 50. návštěvu.

📱

Digitální věrnostní karta

Na bázi QR kódu. Naskenujte a sbírejte razítka — tak jednoduché jako papírová karta, ale se skutečnými daty a plnou kontrolou.

🔔

Push notifikace

Automatické kampaně pro získání zpět neaktivních zákazníků. Déle než 14 dní pryč? Přátelská připomínka, plně automaticky.

🏢

Podpora více poboček

Spravujte více poboček v jednom dashboardu. Zákazníci mohou sbírat razítka na všech pobočkách.

📡

NFC razítka

Bezkontaktní razítka pro prémiové zákazníky: stačí přiložit telefon k NFC tagu. Dva NFC tagy jsou součástí Premium plánu.

Váš dashboard

Vše na první pohled

Lépe porozumějte svému Květinářství — s jasnými daty.

1.281
Aktivní zákazníci
↑ +12%
6.316
Vydaná razítka
↑ +8%
89%
Míra retence
↑ +3%
Ø 4,9
Návštěvy za měsíc
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/blumenladen
Návštěvy za týden
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Noví zákazníci tento týdenRazítkaStav
Laura K.3Nový
Max T.5Aktivní
Julia M.2Nový
Stefan B.7Stálý
Nina W.1Nový
Reference

Co říkají provozovatelé Květinářství und Floristé

★★★★★

“Od té doby, co používáme Stempely, naši zákazníci kupují květiny vědoměji a pravidelněji. Oznámení před Dnem matek nám přineslo 15 předobjednávek, které bychom jinak neměli.”

S
Sabine K.
Blumenhaus am Park, München
★★★★★

“Nastavení trvalo 10 minut. Teď přesně vidím, kdo kupuje květiny každý týden a kdo se vzdálil. Push oznámení pro získání zpět přivádějí skutečné zákazníky.”

M
Marco T.
Floristik Lenz, Frankfurt
★★★★★

“Moji zákazníci milují sbírání razítek za kytice. A miluji, že mohu zaplnit klidné dny jediným push oznámením. Zaplatí se okamžitě.”

E
Elena W.
Blütenzauber Köln
Proč se to vyplatí

Spočítejte si to sami.

Stálý zákazník přináší více, než si myslíte. A Stempely nestojí skoro nic.

Váš odhad
☕ Průměrná návštěva týdně1×
💶 Průměrný výdaj na návštěvu€25
📅 Týdně€25
📆 Měsíčně€100
=
€1 200
na stálého zákazníka ročně
vs. Stempely Business: €84/rok = 14× ROI
Získejte jen 1 stálého zákazníka se Stempely — nástroj se zaplatí na téměř 14 let.
Jednoduchý ceník

Vyberte si svůj plán

Začněte zdarma a upgradujte s růstem vašeho podniku.

Nejoblíbenější

Základní

0€Zdarma
  • Až 50 zákazníků
  • Digitální věrnostní karta
  • Skener QR kódů
  • Základní statistiky
  • Správa zákazníků
  • Přizpůsobení věrnostního programu
  • Podpora NFC
  • Push notifikace
Vybrat

Business

5€/měsíc
  • Neomezený počet zákazníků
  • Všechny funkce Základního
  • QR kód s logem
  • Pokročilé statistiky
  • Export CSV
  • Automatická připomenutí
  • Podpora NFC
  • Push notifikace
Vybrat

Premium

9.99€/měsíc
  • Všechny funkce Business
  • Podpora NFC
  • 2x NFC štítky v balení
  • Push notifikace
  • Prioritní podpora
  • Odesílání akcí
  • Více věrnostních karet
  • Vlastní aplikace
  • Více poboček
Vybrat

Enterprise

Franchise

Na vyžádání

  • Vlastní aplikace s vaším brandingem
  • Vlastní logo a design
  • Vlastní logika a procesy
  • Správa více poboček
  • Dedikovaný správce účtu
  • Vlastní integrace
  • Vše z Premium
  • Neomezená škálovatelnost
Kontaktujte nás

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.

Kreditní karta není vyžadována
Zrušte kdykoli
14denní garance vrácení peněz
FAQ

Často kladené otázky

Vyplatí se věrnostní karta pro květinářství s nákupy od 15 do 40 €?+
Rozhodně. Stálý zákazník kupující květiny každý týden za 25 € generuje přes 1 300 € ročně. Pokud přejde do supermarketu nebo e-shopu, tyto tržby zmizí. Stempely ho udržuje loajálním a automaticky připomíná neaktivním zákazníkům přes push oznámení, než zmizí.
Jak funguje razítkování u pokladny?+
Zákazník si jednou stáhne bezplatnou aplikaci Stempely – trvá to 30 sekund. Při každém nákupu naskenuje váš QR kód u pokladny nebo přiloží NFC kartičku. Žádný účet, žádná registrace. Razítko se načte okamžitě.
Mohu Stempely použít pro sezónní akce jako Valentýn nebo Den matek?+
To je jedna z největších výhod. Můžete posílat cílená push oznámení všem vašim stálým zákazníkům před klíčovými daty: "Valentýnské kytice – objednejte nyní s dvojitými razítky." Využijte sezónní vrcholy k více návštěvám a předobjednávkám.
Mohu rozhodovat, kolik razítek za jakou odměnu?+
Zcela. 10 kytic = 1 zdarma? Nebo 5 návštěv = bezplatná pokojová rostlina? Nastavíte to jednou v řídicím panelu, Stempely to automaticky aplikuje pro každého zákazníka. Změny nabývají okamžité účinnosti.
Kolik stojí Stempely pro květinářství?+
Základní plán je navždy zdarma – QR kód, věrnostní karta, seznam zákazníků. Žádná kreditní karta, žádná smlouva. Pro push oznámení a automatizaci získávání zpět je Business dostupný od 5 €/měsíc. Jeden získaný zákazník zaplatí celý rok.
Musí si moji zákazníci instalovat aplikaci?+
Ano, ale není to překážka: aplikace Stempely je zdarma a nainstaluje se za 30 sekund. Žádný účet, žádné osobní údaje. Stačí stáhnout, naskenovat QR kód a jít. Většina zákazníků se přidá po prvním razítku.
Mohu odměňovat i firemní zákazníky, kteří pravidelně objednávají?+
Ano. Firemní zákazníci sbírají razítka stejně jako všichni ostatní – za návštěvu nebo za objednávku. Pro firmy objednávající kancelářské květiny každý týden je věrnostní karta dalším podnětem zůstat u vás místo přechodu ke konkurenci.
Je Stempely v souladu s GDPR?+
Ano. Stempely nezpracovává žádné osobní údaje zákazníků, jako jsou jména nebo e-mailové adresy. Zákazníci se registrují anonymně přes aplikaci. Vaše květinářství automaticky splňuje požadavky GDPR pro digitální věrnost.
Dostupné také pro
Digitale StempelkarteBäckereiTattoo-StudioDöner-ImbissFriseurEisdieleNagelstudioFitnessstudioTreueprogrammWie es funktioniert