Carte de fidélité digitale pour Commerce de détail
Les clients fidèles reviennent – pour la dernière pièce de la collection. Via QR code ou NFC à la caisse, sans effort. Il suffit de scanner, collecter des tampons et faire ses achats.
Sophie pose sa nouvelle pièce préférée sur le comptoir. Le QR code à côté de la caisse s'allume. Elle scanne rapidement. Pas de carte plastique. Pas de fouille dans son portefeuille.
“Félicitations ! Votre prochaine commande est offerte.”
Cette semaine, lun–ven
Qu'est-ce qu'une carte de fidélité numérique pour le commerce de détail ?
Une carte de fidélité numérique remplace la carte client en plastique ou en papier : les clients collectent un tampon par achat via QR code ou NFC à la caisse, vous voyez qui revient régulièrement et qui a besoin d'un rappel. Pas de chaos de cartes, pas de clients fidèles perdus, conforme au RGPD.
Pourquoi les clients ne reviennent-ils pas ?
- ✗Aucune donnée client. Qui achète combien de fois ? Quel rayon ?
- ✗Les cartes de fidélité en plastique prennent la poussière dans les portefeuilles – l'effet fidélité s'évanouit
- ✗Aucun moyen de notifier proactivement les clients fidèles des nouvelles collections
- ✗Aucune vue d'ensemble de qui est proche de sa prochaine récompense
Stempely donne à votre Commerce de détail une mémoire digitale.
Vos clients collectent des tampons digitaux via QR code ou NFC. Vous voyez qui vient, qui revient et qui a besoin d'un rappel. Automatiquement.
3 étapes vers plus de clients fidèles
Scanner le QR code
Le client présente son téléphone devant le QR code ou l'étiquette NFC à côté de la caisse – c'est fait. Pas de mot de passe, pas de friction.
Le tampon est crédité
Automatiquement, sans carte plastique. Le tampon apparaît instantanément sur le téléphone du client.
Utiliser la récompense
Après 10 achats : 10 % de remise, un article offert ou une récompense personnalisée de votre choix – entièrement selon vos règles.
Tirez le meilleur de Stempely
4 situations que chaque gérant de Commerce de détail connaît — et ce que Stempely recommande.
La nouvelle collection vient d'arriver
Les premières pièces sont dans le magasin – mais vos clients fidèles ne le savent pas encore. Le temps qu'ils passent, les meilleures pièces sont déjà parties.
Envoyer une alerte collection par push
"La nouvelle collection automne est là – exclusivement pour les clients fidèles dès 10h aujourd'hui." 1 clic, envoyé automatiquement à toute votre liste de clients fidèles.
Tout ce dont votre Commerce de détail a besoin
De la carte de fidélité digitale aux campagnes marketing automatisées : Stempely couvre tout.
Données clients & Analytics
Qui vient quand ? Vos données, stockées en conformité RGPD. Comprenez vos clients : fréquence de visite, jours préférés, statut de fidélité en un coup d'œil.
Campagnes marketing
Anniversaires, jalons, campagnes spéciales en un clic. Félicitez automatiquement pour un anniversaire ou récompensez la 50e visite.
Carte de fidélité digitale
Basée sur QR code. Scannez et collectez des tampons — aussi simple qu'une carte papier, mais avec de vraies données et un contrôle total.
Notifications push
Campagnes de relance automatiques pour les clients inactifs. Absent depuis plus de 14 jours ? Un rappel amical, entièrement automatique.
Support multi-établissements
Gérez plusieurs établissements dans un seul tableau de bord. Les clients peuvent collecter des tampons dans tous vos établissements.
Tampons NFC
Tampons sans contact pour les clients premium : approchez le téléphone du tag NFC. Deux tags NFC inclus dans le forfait Premium.
Tout en un coup d'œil
Comprenez mieux votre Commerce de détail — avec des données claires.
| Nouveaux clients cette semaine | Tampons | Statut |
|---|---|---|
| Laura K. | 3 | Nouveau |
| Max T. | 5 | Actif |
| Julia M. | 2 | Nouveau |
| Stefan B. | 7 | Fidèle |
| Nina W. | 1 | Nouveau |
Ce que disent les gérants de Commerce de détail und Boutiques
“Stempely a nettement amélioré notre fidélisation client. Les notifications push sur les nouvelles collections fonctionnent mieux que n'importe quel post Instagram.”
“Installation en moins de 10 minutes, sans stress. Je vois maintenant exactement quels clients sont proches de leur récompense – avec nos cartes plastique, c'était impossible avant.”
“Mes clients adorent le tampon numérique parce qu'ils ne peuvent plus perdre de carte. Et la fonction de reconquête ramène vraiment des clients fidèles que j'avais déjà rayés de la liste.”
Faites le calcul vous-même.
Un client fidèle rapporte plus que vous ne pensez. Et Stempely ne coûte presque rien.
Choisissez votre forfait
Commencez gratuitement et passez à un forfait supérieur quand votre entreprise grandit.
Basic
- Jusqu'à 50 clients
- Carte de fidélité numérique
- Scanner de codes QR
- Statistiques de base
- Gestion des clients
- Personnaliser le programme de fidélité
- Support NFC
- Notifications push
Business
- Clients illimités
- Toutes les fonctionnalités Basic
- Code QR avec logo
- Statistiques avancées
- Export CSV
- Rappels automatiques
- Support NFC
- Notifications push
Premium
- Toutes les fonctionnalités Business
- Support NFC
- 2 tags NFC inclus
- Notifications push
- Support prioritaire
- Envoyer des promotions
- Multi cartes de fidélité
- Application personnalisée
- Multi-établissements
Enterprise
Sur demande
- Application personnalisée à votre image
- Logo et design sur mesure
- Logique et workflows personnalisés
- Gestion multi-établissements
- Gestionnaire de compte dédié
- Intégrations personnalisées
- Tout de Premium
- Évolutivité illimitée
Tous les prix s'entendent hors TVA applicable.