Especialista en cuidado de pies con la app Stempely en la sala de tratamiento, tarjeta de sellos digital para el cuidado de pies y la podología
🦶 Para el cuidado de pies & la podología

Tarjeta de fidelidad digital para Cuidado de pies

Frau Schulz venía cada cinco semanas, hasta que solo lo notaste tras dos meses de hueco en la agenda. Con Stempely habría salido a tiempo un recordatorio push, antes de que reservara una cita en otro sitio.

¿Qué es una tarjeta de sellos digital para el cuidado de pies?

Una tarjeta de sellos digital sustituye a la tarjeta de papel en la consulta: las clientas habituales acumulan sellos mediante código QR o NFC en recepción y, tras un número fijado de tratamientos, pueden canjear automáticamente una cita gratis. Ves en tiempo real quién viene con regularidad y quién está atrasada. Sin papeleo en la consulta, totalmente conforme con el RGPD, incluso junto al historial del paciente.

La 10.ª cita de Marlene. Hoy.

Marlene sale de la sala de tratamiento y escanea el código QR en recepción. Sin papelito, sin tarjeta de papel en la cartera que se ha dejado olvidada en casa.
¡Enhorabuena! Tu próxima cita corre de nuestra cuenta.

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Cumple el RGPD⚡ Configuración rápida✨ Empieza gratis
El problema

¿Por qué los clientes no vuelven?

Sala de tratamiento de cuidado de pies vacía — símbolo de pacientes que no vuelven
Brigitte dirige un Cuidado de pie en Hannover. Frau Schulz venía venía cada 5 semanas para su cuidado de pies médico. Luego desapareció. Brigitte no lo notó — un habitual perdido = alrededor de 1.000 € de ingresos al año que simplemente se van.
5–25×
más cuesta un cliente nuevo que uno existente
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes fieles
  • Las clientas habituales se van en silencio: solo lo notas cuando la agenda se va vaciando
  • Sin forma de recordar a las clientas atrasadas su próxima cita tras 6 o más semanas
  • Sin una visión de quién viene con regularidad y quién solo reserva de forma esporádica
  • Los huecos libres quedan vacíos: no puedes llenar tardes libres a corto plazo
La solución

Stempely le da a tu Cuidado de pie una memoria digital.

Tus clientes recogen sellos digitalmente mediante código QR o NFC. Ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos por código QR✓ Win-backs automáticos✓ Analítica en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos para más clientes fieles

1

Tras el tratamiento, en 2 segundos

La clienta escanea el código QR en recepción tras el tratamiento o acerca el móvil a la etiqueta NFC. Sin formulario, sin tarjeta, sin registro en una app: tan relajado como el propio tratamiento.

2

Cada cita cuenta automáticamente

Pedicura, manicura, depilación: cada cita suma un sello. Aparece al instante en el móvil de la clienta, sin que tú o tu equipo tengáis que hacer nada.

3

Clientas atrasadas: Stempely les recuerda, vienen y canjean

Quien lleva 6 o más semanas sin venir recibe automáticamente un mensaje push amable. Tras suficientes sellos, la cita gratis se puede canjear directamente. No escribes nada, no llamas a nadie.

Playbook de Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que todo propietario de Cuidado de pie conoce — y lo que Stempely te recomienda.

📍 Situación

12 clientas habituales llevan más de 6 semanas sin venir

Stempely reconoce automáticamente qué clientas han roto su ritmo habitual: no tienes que buscar tú misma en el fichero.

💡 Recomendación

Recordatorio personal a las clientas atrasadas

«¿Hora de tu próximo cuidado de pies médico? Esta semana sello doble en tu cita.» 1 clic, solo va a las clientas atrasadas.

Normalmente 3-5 reservan cita esa misma semana
Funciones

Todo lo que tu Cuidado de pie necesita

De la tarjeta de fidelidad digital a las campañas de marketing automatizadas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes y analítica

¿Quién viene cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Entiende a tus clientes: frecuencia de visita, días favoritos, estado de habitual de un vistazo.

🎯

Enviar ofertas y recordatorios

Cumpleaños, hito, campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente en cumpleaños o recompensa la 50.ª visita, fácilmente.

📱

Tarjeta de fidelidad digital

Basada en código QR. Simplemente escanea y recoge sellos, tan sencillo como las tarjetas de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de win-back automáticas para clientes inactivos. Quien no ha venido en más de 14 días recibe un recordatorio amable, completamente automático.

🏢

Soporte multi-ubicación

Gestiona varias sucursales en un solo panel. Los clientes pueden recoger sellos en todas las ubicaciones.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto para clientes Premium: simplemente acerca el teléfono a la etiqueta NFC. Dos etiquetas NFC están incluidas en el plan Premium.

Tu panel

Todo de un vistazo

Entiende mejor tu Cuidado de pie — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos asignados
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/fusspflege
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que dicen los propietarios de Cuidado de pies und podología

★★★★★

Desde Stempely por fin veo qué clientas habituales están atrasadas. De todos modos, muchas clientas habían perdido sus tarjetas de papel. El primer mensaje de recuperación me trajo tres citas un jueves tranquilo.

B
Brigitte L.
Praxis für Fußpflege Hannover
★★★★★

La acción de primavera para los pies de verano me llenó la agenda con semanas de antelación. Nunca había tenido tantas reservas anticipadas, y las tarjetas de papel nunca lo lograron.

A
Anneliese M.
Podologie am Park
★★★★★

Uso la función push para llenar las citas libres de la tarde. Antes esos huecos se quedaban simplemente vacíos. Hoy rara vez me queda una hora tranquila en la agenda.

H
Helga F.
Praxis für Fußpflege Hannover
Por qué compensa

Calcúlalo tú mismo.

Un cliente fiel vale más de lo que crees. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
Ø visita por mes1×
💶 Ø gasto por visita35
📆 Mensual€35
📅 Anual€420
=
420
por cliente fiel al año
vs. Stempely Premium: 120 €/año = 3,5× ROI
Gana solo 1 cliente fiel con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 3 años.
Precios simples

Elige tu plan

Empieza gratis y mejora a medida que crece tu negocio.

Básico

Gratis
  • Hasta 50 tarjetas de sellos
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Estadísticas básicas
  • Lista de clientes
Empezar gratis
Popular

Premium

/mes
  • Tarjetas de sellos ilimitadas
  • Todo de Básico
  • Enviar ofertas y recordatorios
  • Múltiples tarjetas de sellos
  • Mayor visibilidad en la web
  • Multi-ubicación
  • Sellos sin contacto (NFC)
  • Soporte prioritario
Empezar Premium

Franquicia

A petición

  • Todo de Premium
  • Múltiples ubicaciones
  • Condiciones personalizadas
  • Gestor de cuenta dedicado
Enviar consulta

Todos los precios sin IVA.

Sin tarjeta de crédito
Cancelable en cualquier momento
14 días de devolución
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Funciona tanto para el cuidado de pies médico como para el cosmético?+
Sí: tanto si es un tratamiento podológico con receta como una pedicura cosmética. Tú decides qué servicios otorgan un sello. Los tratamientos médicos y cosméticos pueden ir en la misma tarjeta o en tarjetas separadas.
¿Cuentan los distintos tipos de tratamiento para la misma tarjeta de sellos?+
Tú fijas las reglas. Eliminación de durezas, cuidado de uñas, masaje de pies: todo puede contar en una tarjeta común. O creas tarjetas separadas por servicio, p. ej. 5× pedicura = 1 gratis y 3× masaje de pies = 1 gratis. Configurable con flexibilidad.
Muchas de mis clientas son mayores, ¿lo manejarán con el smartphone?+
La app Stempely es más sencilla que WhatsApp: descargar, escanear el código QR, listo. Sin cuenta, sin registro, sin introducir datos. Muchas clientas de cuidado de pies de más de 60 años usan WhatsApp a diario: Stempely es bastante más simple. Y si alguien de verdad no tiene smartphone, puedes otorgar el sello manualmente desde tu panel.
¿Y las variaciones estacionales? En verano vienen más clientas.+
Justo para eso es ideal Stempely. En primavera puedes enviar un mensaje push: «Prepara tus pies para el verano: sello doble esta semana.» En otoño recuperas a las clientas que se fueron tras el verano. Gestionas la ocupación de forma activa en lugar de esperar pasivamente.
¿Cuánto cuesta Stempely para mi consulta de cuidado de pies?+
Empiezas gratis de forma permanente: sin tarjeta de crédito, sin permanencia, sin cuota de instalación. El paquete Premium cuesta 9,99 €/mes y trae todas las funciones de marketing: pushs de primavera y otoño a las clientas habituales, recordatorios automáticos y sellos NFC sin contacto para el mostrador de recepción y la sala de tratamiento. Con precios de tratamiento entre 35 € y 60 €, el sistema se amortiza ya con un único tratamiento de seguimiento reprogramado por trimestre.
¿Cómo funciona sellar justo después del tratamiento?+
En la primera cita, tu clienta escanea el código QR pegado bien visible junto al sillón de tratamiento, mientras tú retiras el taburete y ella vuelve a calzarse. La app está en su móvil antes de que salga de la sala de espera. En las siguientes citas, acerca la tarjeta NFC en recepción mientras tú anotas la próxima cita en tu agenda. Sin login, sin esperas entre el tratamiento y el pago.
¿Lo manejan también las clientas de más de 70?+
Sí, y especialmente bien, porque muchas personas mayores hoy se comunican con sus nietos por WhatsApp y saben manejar el smartphone. La app Stempely tiene aún menos botones que WhatsApp: tras el escaneo ya no hay nada que configurar. Quien no quiera, o se haya dejado el móvil en casa de su hija, recibe el sello añadido por ti desde el panel, sin que la clienta tenga que aprender a instalar una app.
¿Stempely cumple con el RGPD – también para una consulta con cuidado de pies médico con receta?+
Sí. En el cuidado de pies médico, la protección de datos es especialmente sensible: diagnóstico, estado diabético, mutua de salud. Stempely no toca esos datos en absoluto. La tarjeta de fidelidad funciona completamente separada de tu historial de paciente, mediante un ID de dispositivo anónimo, sin nombre, sin datos de la mutua. Así no tienes que firmar ningún acuerdo de encargado del tratamiento por los datos de pacientes, y la tarjeta de sellos no cae bajo el §203 del Código Penal alemán. El historial de la consulta se queda donde debe estar: en tu software de consulta.