🍔 Para snack bars y comida rápida

Tarjeta de sellos digital para Snack Bars

Los habituales vuelven — por el bocadillo, las patatas fritas y un snack rápido para llevar. Mediante código QR o NFC en el mostrador, sin esfuerzo durante el rush del almuerzo.

El 10.º bocadillo de Olaf. Hoy.

Olaf pide como cada mediodía su bocadillo con patatas fritas. Escanea el código QR en el mostrador. Sin papelito, sin rebuscar en la cartera.
¡Enhorabuena! Tu próximo bocadillo corre por nuestra cuenta.

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Conforme con RGPD⚡ Configuración rápida✨ Comenzar gratis
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¿Qué es una tarjeta de fidelidad digital para snack bars?

Una tarjeta de fidelidad digital sustituye la tarjeta de papel en el mostrador: los clientes acumulan sellos mediante código QR o NFC al hacer su pedido, puedes ver quién viene con regularidad y quién necesita un incentivo. Sin papel, sin tarjetas arrugadas en la cartera, conforme al RGPD.

El problema

¿Por qué no vuelven los clientes?

Carlos dirige un Snack Bar en Madrid. Sr. García venía venía cada mediodía desde el taller de al lado. Luego desapareció. Carlos no lo notó — un cliente habitual perdido = unos 1.000 € de facturación anual, simplemente desaparecido.
5–25×
veces más caro captar un nuevo cliente que fidelizar uno
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes habituales
  • Los clientes del almuerzo llegan, comen, se van — y no sabes nada de ellos
  • Las tarjetas de sellos de papel se arrugan en los bolsillos y se pierden
  • No hay forma de llenar el hueco de la tarde entre las 14 y las 17 h
  • Los habituales se van al snack bar de la competencia y solo te das cuenta semanas después
La solución

Stempely le da a tu Snack Bar una memoria digital.

Tus clientes acumulan sellos digitales por QR o NFC. Ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos QR Code✓ Recuperación automática✓ Analytics en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos hacia más clientes habituales

1

Escanear el código QR

El cliente acerca su teléfono al código QR o a la etiqueta NFC en el mostrador, listo. Sin contraseña, sin cuenta, sin obstáculos al pedir.

2

El sello se acredita

Automáticamente, sin papel. El sello aparece al instante en el teléfono — incluso en pleno rush del almuerzo sin ningún retraso.

3

Canjear la recompensa

Con 10 sellos: bocadillo gratis, patatas fritas de regalo o una recompensa personalizada a tu elección. Tú pones las reglas.

Playbook Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que todo dueño de Snack Bar conoce — y lo que Stempely recomienda.

📍 Situación

38 de tus clientes del almuerzo solo necesitan 1 sello más para su bocadillo gratis

Estos clientes están cerca de su recompensa — pero sin un pequeño recordatorio, muchos mañana elegirán el kebab de enfrente.

💡 Recomendación

Enviar una notificación push a la hora del almuerzo

"Solo 1 sello para tu bocadillo gratis — listo para recoger hoy al mediodía." 1 clic, enviado automáticamente a los 38.

Hasta 10 vuelven ese mismo mediodía
Funcionalidades

Todo lo que tu Snack Bar necesita

Desde la tarjeta de fidelidad digital hasta campañas de marketing automatizadas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes & Analytics

¿Quién viene cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Comprende a tus clientes: frecuencia de visitas, días favoritos, estado de fidelidad de un vistazo.

🎯

Campañas de marketing

Cumpleaños, hitos, campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente por cumpleaños o premia la visita número 50.

📱

Tarjeta de fidelidad digital

Basada en QR. Escanea y acumula sellos — tan fácil como una tarjeta de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de recuperación automáticas para clientes inactivos. ¿Más de 14 días sin venir? Un recordatorio amable, totalmente automático.

🏢

Soporte multi-local

Gestiona varios locales en un solo panel. Los clientes pueden acumular sellos en todos los locales.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto para clientes premium: acerca el teléfono a la etiqueta NFC. Dos etiquetas NFC incluidas en el plan Premium.

Tu panel de control

Todo de un vistazo

Comprende mejor tu Snack Bar — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos emitidos
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/imbiss
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que dicen los dueños de Snack Bars y Comida Rápida

★★★★★

Desde que usamos Stempely, los clientes del almuerzo vuelven más a menudo. Las notificaciones push a los que les falta un sello traen de verdad gente al mostrador.

O
Olaf K.
Currywurst-Eck Frankfurt
★★★★★

La configuración tardó 10 minutos, mi mujer lleva la caja, yo las patatas — y el código QR está simplemente en el mostrador. Sin más caos de papel, sin tarjetas arrugadas.

B
Bernd S.
Snackbar zur Brücke
★★★★★

Por fin puedo ver qué habituales llevan tiempo sin aparecer. Un breve mensaje de recuperación y vuelven. Eso antes sencillamente no existía.

H
Heike W.
Imbiss am Marktplatz
Por qué merece la pena

Haz tú mismo las cuentas.

Un cliente habitual aporta más de lo que piensas. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
Visita media por semana1×
💶 Gasto medio por visita8
📅 Semanal€8
📆 Mensual€32
=
384
por cliente habitual al año
vs. Stempely Business: €84/año = 4,6× ROI
Gana solo 1 cliente habitual con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 4 años.
Precios simples

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Empieza gratis y mejora cuando tu negocio crezca.

Más popular

Básico

0Gratis
  • Hasta 50 clientes
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Estadísticas básicas
  • Gestión de clientes
  • Personalizar programa de fidelidad
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Business

5/mes
  • Clientes ilimitados
  • Todas las funciones Básico
  • Código QR con logo
  • Estadísticas avanzadas
  • Exportación CSV
  • Recordatorios automáticos
  • Soporte NFC
  • Notificaciones push
Seleccionar

Premium

9.99/mes
  • Todas las funciones Business
  • Soporte NFC
  • 2x etiquetas NFC incluidas
  • Notificaciones push
  • Soporte prioritario
  • Enviar promociones
  • Múltiples tarjetas de sellos
  • App personalizada
  • Multi-ubicación
Seleccionar

Enterprise

Franquicia

Bajo pedido

  • App personalizada con tu marca
  • Logo y diseño personalizados
  • Lógica y flujos personalizados
  • Gestión multi-ubicación
  • Gestor de cuenta dedicado
  • Integraciones personalizadas
  • Todo de Premium
  • Escalabilidad ilimitada
Contáctanos

Todos los precios no incluyen el IVA aplicable.

Sin tarjeta de crédito
Cancela cuando quieras
Devolución en 14 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Funciona una tarjeta de fidelidad digital con un servicio rápido en el mostrador?+
Por supuesto. El sellado tarda 3 segundos — el cliente escanea el código QR él solo mientras preparas el pedido. Sin demoras, sin esperas, sin pasos extra para ti. Incluso en pleno rush del almuerzo todo funciona sin problemas.
¿Soporta el sistema el rush del almuerzo con 30 clientes pidiendo a la vez?+
Sí. Cada cliente escanea individualmente con su propio teléfono — no hay cola en el sistema. Tanto si sellan 5 como 50 clientes a la vez: el código QR siempre funciona, sin retrasos. Tu flujo en el mostrador se mantiene ininterrumpido.
¿El bocadillo, las patatas fritas y el schnitzel cuentan igual como sello?+
Tú pones las reglas. ¿Un sello por visita independientemente de lo que se pida? ¿O solo para ciertos platos? Todo es configurable en tu panel de control y se puede cambiar en cualquier momento. La mayoría de los snack bars dan un sello por pedido — sencillo y justo.
¿Los clientes de reparto también pueden acumular sellos?+
Sí. Puedes imprimir un código QR en tu embalaje o en el recibo. El cliente lo escanea en casa y recibe su sello. Así fidelizas a los clientes de reparto a tu snack bar y no a la plataforma.
¿Cuánto cuesta Stempely?+
Empezar es gratis para siempre: sin contrato, sin tarjeta de crédito. El plan Básico incluye código QR, tarjeta de fidelidad y lista de clientes. Business cuesta 5 € al mes — menos que una ración de patatas fritas a la semana. Un solo cliente recuperado gracias a un mensaje de recuperación paga el año entero. El NFC está disponible desde Premium (9,99 €/mes).
¿Stempely cumple con el RGPD?+
Sí. Stempely no trata datos personales de los clientes como nombres o correos electrónicos. Los clientes se registran de forma anónima a través de la app. Tu snack bar cumple automáticamente con los requisitos del RGPD para la fidelización digital de clientes.
¿Cómo funciona exactamente el proceso de sellado?+
El cliente descarga una vez la app gratuita Stempely — tarda 30 segundos. En cada pedido escanea tu código QR o toca la tarjeta NFC. Sin cuenta, sin registro, sin introducción de datos. El sello se registra al instante.
¿Y si mis clientes no tienen smartphone?+
Entre la clientela típica de los snack bars — trabajadores, estudiantes de secundaria, universitarios — más del 95 % usa un smartphone. La app Stempely es gratuita y se instala en menos de 30 segundos, sin cuenta ni datos personales. Si un cliente no tiene smartphone, puedes asignarle el sello manualmente desde tu panel de control. Ningún cliente se queda fuera.