بطاقة ولاء رقمية لبرلين
برلين مدينة متنوعة – من قهوة الاختصاص في كرويتسبرغ، مرورًا بمطاعم ميته، وصولًا إلى الـ Späti عند الزاوية. من يريد التميّز عن الزحام يحتاج إلى عملاء دائمين أوفياء. مع بطاقة الولاء الرقمية تربط العملاء بمتجرك – دون فوضى ورقية ودون عناء.
لماذا تفقد متاجر برلين عملاءها الدائمين
كان لمقهى في برينتسلاور بيرغ أكثر من 100 ضيف يوميًا. كانت بطاقات الأختام الورقية خلف الطاولة – لكن نصف العملاء كانوا يأتون بالدراجة أو سيرًا على الأقدام ولم تكن البطاقة معهم. أما النصف الآخر فكان ينساها في المنزل بين فواتير المبنى القديم وتذاكر BVG.
النتيجة؟ جرّب العملاء بدلًا من ذلك المقهى الجديد على بُعد ثلاثة أبواب. في برلين توجد بدائل عند كل زاوية – من لا يملك ولاء العملاء يخسر بسرعة.
المشاكل النموذجية:
- منافسة شديدة: في أحياء برلين كثيرًا ما توجد 5 متاجر مشابهة على مسافة 200 متر
- مزيج من السياح: الكثير من عملاء المرة الواحدة الذين لا يعودون أبدًا دون رابط
- تنقّل كبير: البرلينيون ينتقلون كثيرًا وينسون متجرهم المفضّل القديم
- بطاقات الأختام الورقية تضيع في حقائب الظهر وحقائب الدراجات
مزايا لـ Berlin
اربط عملاء الحي بشكل دائم
جيرانك من الحي يأتون بانتظام – مع بطاقة الولاء الرقمية تمنحهم سببًا للعودة إليك دائمًا بدلًا من المنافس المجاور.
حوّل السياح إلى عملاء دائمين
زوار برلين يكتشفون متجرك وتكون بطاقة الولاء على هواتفهم. في رحلتهم القادمة إلى برلين يعودون إليك مباشرة.
املأ الأوقات الهادئة
فارغ صباح الثلاثاء؟ أرسل رسالة فورية: «ختم مزدوج حتى الساعة 12». عملاؤك الدائمون من الجوار يمرّون عليك.
لا مزيد من الفوضى الورقية
البرلينيون كثيرو التنقّل – بالدراجة أو بـ BVG أو سيرًا على الأقدام. بطاقة الولاء الرقمية موجودة دائمًا على هواتفهم، مهما كانت طريقة وصولهم إليك.
اختر باقتك
ابدأ مجاناً وقم بالترقية مع نمو متجرك.
Premium
- بطاقات ولاء غير محدودة
- كل ما في الأساسي
- إرسال العروض والتذكيرات
- بطاقات ولاء متعددة
- مزيد من الظهور عبر الويب
- مواقع متعددة
- أختام لاسلكية (NFC)
- دعم أولوي
جميع الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة القانونية.
أسئلة متكررة
هل يعمل Stempely أيضًا لـ Späti أو كشك الوجبات الخاص بي في برلين؟
نعم، يعمل Stempely لأي متجر في برلين – سواء كان مقهى أو مطعمًا أو Späti أو صالون حلاقة أو مخبزًا أو كشك وجبات. تحتاج فقط إلى رمز QR بجوار الصندوق. يمسح العملاء، يجمعون الأختام، ويستبدلون المكافآت.
كم يكلّف Stempely لمتجري في برلين؟
البدء مجاني تمامًا. باقة Basic تكفي للعديد من المتاجر الصغيرة. وإذا أردت إرسال رسائل فورية إلى عملائك الدائمين، فهناك Premium بدءًا من 13,99 €/شهر – أقل من ثمن كوبَي فلات وايت في نويكلن.
عملائي يتحدثون لغات مختلفة – هل هذه مشكلة؟
لا! تطبيق Stempely متاح بالألمانية والإنجليزية. ورمز QR يعمل بشكل عالمي – سواء كان عميلك يتحدث الألمانية أو الإنجليزية أو التركية أو أي لغة أخرى. الجميع يفهم المسح وجمع الأختام.
هل يمكنني معرفة عدد العملاء الدائمين لديّ في حيّي؟
نعم، في لوحة التحكم ترى جميع عملائك، وكم مرة يأتون ومتى كانت آخر زيارة لهم. هكذا تتعرف فورًا على العملاء الدائمين النشطين ومَن يمكنك استعادتهم برسالة.
لديّ عدة فروع في برلين – هل هذا ممكن؟
حاليًا، كل فرع هو حساب مستقل برمز QR خاص به. هكذا يمكنك تنفيذ عروض فردية لكل موقع – مثالي عندما تستهدف فروعك في أحياء مختلفة عملاء مختلفين.
المزيد من العملاء الدائمين لمتجرك في برلين
ابدأ مجانًا. جاهز للاستخدام خلال 5 دقائق. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
ابدأ مجاناً الآن