🍦 لمحلات الآيس كريم والجيلاتيريا

بطاقة ولاء رقمية لـ محلات الآيس كريم

تعود الأسر طوال الموسم. عبر رمز QR أو NFC عند الكاونتر، بكل سهولة. فقط امسح، اجمع الطوابع، واحجز كوب الآيس كريم القادم.

كوب الآيس كريم العاشر لمحمد. اليوم.

يطلب محمد الكوبا المفضلة لديه بالفستق والستراشياتيلا. يضيء رمز QR عند الكاونتر. مسح سريع. لا ورقة. لا بطاقة ورقية مبللة.
تهانينا! كوب الآيس كريم القادم على حسابنا.

✓ العميل راضٍ✓ تم حفظ الطابع
🔒 متوافق مع GDPR⚡ إعداد سريع✨ ابدأ مجاناً
عرض المزايا

ما هي بطاقة الولاء الرقمية لمحلات الآيس كريم؟

تحل بطاقة الولاء الرقمية محل البطاقة الورقية عند الكاونتر: يجمع الضيوف الطوابع عبر رمز QR أو NFC، وترى أي الأسر تأتي كل أسبوع ومن يتوقف خلال الموسم. بلا ورق، بلا بطاقات مبللة، متوافق مع حماية البيانات.

المشكلة

لماذا لا يعود العملاء؟

محمد يدير محلات الآيس كريم في دبي. عائلة الأحمدي كان يأتي كانت تأتي كل أحد مع الأطفال لتناول الآيس كريم. ثم اختفى. محمد لم يلاحظ — عميل دائم واحد مفقود = حوالي 1,000 € من الإيرادات السنوية، ذهبت هكذا ببساطة.
5–25×
أضعاف تكلفة اكتساب عميل جديد مقارنة بالحفاظ على عميل حالي
+95%
أرباح إضافية مع 5% عملاء دائمين أكثر
  • لا بيانات عملاء. أي الأسر كانت تأتي كل أسبوع الصيف الماضي؟
  • بطاقات الطوابع الورقية تبتل أو تضيع على الشاطئ
  • لا توجد طريقة لاستعادة الأسر في بداية الموسم
  • موجات الحر تمر دون الاستفادة منها – لا تواصل مباشر مع الزبائن المنتظمين
الحل

Stempely يمنح محلات الآيس كريم الخاص بك ذاكرة رقمية.

يجمع عملاؤك طوابع رقمية عبر رمز QR أو NFC. ترى من يأتي، من يعود، ومن يحتاج تذكيراً. تلقائياً.

✓ طوابع QR Code✓ استعادة تلقائية✓ تحليلات فورية
كيف يعمل

3 خطوات نحو المزيد من العملاء الدائمين

1

امسح رمز QR

يقرّب الضيف هاتفه من رمز QR أو علامة NFC عند الكاونتر – انتهى الأمر. بلا كلمة مرور، بلا عقبات – حتى مع الآيس كريم في اليد.

2

يُضاف الطابع تلقائياً

تلقائياً، بلا ورق. يظهر الطابع فوراً على هاتف الضيف، حتى لو كان الأطفال قد ركضوا إلى الطاولة التالية.

3

استبدل المكافأة

عند 10 طوابع: كوب آيس كريم مجاني، أو كرة سوربيه، أو مكافأة مخصصة من اختيارك – وفق قواعدك تماماً.

دليل Stempely

احصل على المزيد من Stempely

4 مواقف يعرفها كل صاحب محلات الآيس كريم — وما يوصي به Stempely.

📍 الوضع

موجة حر مُعلنة – 32 درجة مئوية بدءاً من الخميس

تُشير النشرة الجوية إلى ثلاثة أيام من الصيف الكامل. الآن بالضبط يُحدَّد من سيأتي إليك ومن سيذهب إلى المنافس على بُعد شارعين.

💡 التوصية

أرسل إشعار موجة الحر لجميع الزبائن المنتظمين

"أخيراً جو الآيس كريم! طوابع مضاعفة هذا الأسبوع على كل كرة." نقرة واحدة، يُرسل تلقائياً لجميع الضيوف النشطين.

عادةً 20-30 زبوناً إضافياً في يوم حار واحد
المزايا

كل ما يحتاجه محلات الآيس كريم الخاص بك

من بطاقة الولاء الرقمية إلى حملات التسويق الآلية: Stempely يغطي كل شيء.

📊

بيانات العملاء والتحليلات

من يأتي متى؟ بياناتك مخزنة بشكل متوافق مع GDPR. افهم عملاءك: تكرار الزيارات، الأيام المفضلة، حالة العميل الدائم بنظرة واحدة.

🎯

حملات تسويقية

أعياد الميلاد، الإنجازات، حملات خاصة بنقرة واحدة. هنّئ تلقائياً بعيد الميلاد أو كافئ الزيارة الخمسين.

📱

بطاقة ولاء رقمية

تعتمد على رمز QR. امسح واجمع الطوابع — بسيط كالبطاقة الورقية، لكن مع بيانات حقيقية وتحكم كامل.

🔔

إشعارات فورية

حملات استعادة تلقائية للعملاء غير النشطين. غائب لأكثر من 14 يوماً؟ تذكير ودي، تلقائي بالكامل.

🏢

دعم الفروع المتعددة

أدر عدة فروع من لوحة تحكم واحدة. يمكن للعملاء جمع الطوابع في جميع الفروع.

📡

طوابع NFC

طوابع لاتلامسية للعملاء المميزين: قرّب الهاتف من شريحة NFC. شريحتا NFC مضمنتان في الباقة المميزة.

لوحة التحكم

كل شيء في لمحة

افهم محلات الآيس كريم الخاص بك بشكل أفضل — ببيانات واضحة.

1.281
العملاء النشطون
↑ +12%
6.316
الطوابع الممنوحة
↑ +8%
89%
معدل الاحتفاظ
↑ +3%
Ø 4,9
الزيارات شهرياً
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
الزيارات أسبوعياً
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
عملاء جدد هذا الأسبوعالطوابعالحالة
Laura K.3جديد
Max T.5نشط
Julia M.2جديد
Stefan B.7دائم
Nina W.1جديد
آراء العملاء

ماذا يقول أصحاب محلات الآيس كريم والجيلاتيريا

★★★★★

أنقذ Stempely موسمنا. في أول يوم صيفي، كانت 18 أسرة قد مسحت رمز QR بالفعل – وإشعارات موجات الحر تملأ المحل في كل مرة.

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

إعداد في 10 دقائق، بلا ضغط. يحب الأطفال جمع الطوابع، وأخيراً أرى أي الأسر تأتي فعلاً كل أسبوع. كان ذلك مستحيلاً مع البطاقات الورقية.

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

كان إشعار بداية الموسم في مارس يساوي ذهباً. عاد ما يقرب من نصف زبائننا المنتظمين من العام الماضي في الأسبوع الأول – بلا منشورات، بلا مواقع تواصل اجتماعي.

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
لماذا يستحق الأمر

احسبها بنفسك.

العميل الدائم يجلب أكثر مما تظن. و Stempely لا يكلف تقريباً شيئاً.

تقديرك
متوسط الزيارة شهرياً٦×
💶 متوسط الإنفاق لكل زيارة٤
📆 شهرياً€٢٤
📅 سنوياً€٢٨٨
=
٢٨٨
لكل عميل دائم سنوياً
مقابل Stempely Business: €84/سنة = ٣٫٤× عائد
اكسب عميلاً دائماً واحداً فقط مع Stempely — تتكلف الأداة نفسها لما يقارب 3 سنوات.
أسعار بسيطة

اختر خطتك

ابدأ مجاناً وقم بالترقية عندما ينمو عملك.

الأكثر شعبية

أساسي

0مجاني
  • حتى 50 عميل
  • بطاقة ولاء رقمية
  • ماسح رموز QR
  • إحصائيات أساسية
  • إدارة العملاء
  • تخصيص برنامج الولاء
  • دعم NFC
  • إشعارات فورية
اختيار

أعمال

5/شهر
  • عملاء غير محدودين
  • جميع ميزات الأساسي
  • رمز QR مع شعار
  • إحصائيات متقدمة
  • تصدير CSV
  • تذكيرات تلقائية
  • دعم NFC
  • إشعارات فورية
اختيار

بريميوم

9.99/شهر
  • جميع ميزات الأعمال
  • دعم NFC
  • 2x علامات NFC مشمولة
  • إشعارات فورية
  • دعم ذو أولوية
  • إرسال العروض
  • بطاقات ولاء متعددة
  • تطبيق مخصص
  • متعدد المواقع
اختيار

مؤسسات

امتياز

عند الطلب

  • تطبيق مخصص بعلامتك التجارية
  • شعار وتصميم مخصصين
  • منطق وسير عمل مخصصة
  • إدارة متعددة المواقع
  • مدير حساب مخصص
  • تكاملات مخصصة
  • كل شيء من بريميوم
  • قابلية توسع غير محدودة
اتصل بنا

جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

لا حاجة لبطاقة ائتمان
إلغاء في أي وقت
استرداد خلال 14 يوماً
الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

هل تستحق بطاقة الولاء الرقمية لمحل آيس كريم بمبالغ صغيرة؟+
بالتأكيد – خاصةً مع المبالغ الصغيرة، العادة هي ما يحدد الإيراد. زبون منتظم يأتي مرتين في الأسبوع بدلاً من مرة واحدة يجلب 200 يورو إضافية طوال الموسم. الكرة المجانية بعد 10 طوابع تكلفك نحو 1.50 يورو في المواد – لكنها تكسبك عميلاً وفياً يبقى طوال الموسم.
كيف يعمل وضع الطوابع عند كاونتر الآيس كريم؟+
يُحمّل العميل تطبيق Stempely المجاني مرة واحدة – يستغرق ذلك 30 ثانية. مع كل عملية شراء للآيس كريم، يمسح رمز QR الخاص بك أو يلمس بطاقة NFC. بلا حساب، بلا تسجيل، بلا إدخال بيانات. يُسجَّل الطابع فوراً – حتى في أوقات الذروة لا تأخير.
هل يمكنني تحديد قواعد المكافآت الخاصة بي؟+
بالكامل. 10 كرات = كرة مجانية؟ أم تفضل 5 زيارات = كوب مجاني؟ تُهيئه مرة واحدة في لوحة التحكم – يُطبّقه Stempely تلقائياً على كل عميل. يمكن تعديل القواعد في أي وقت، مثلاً للعروض الموسمية.
هل يعمل أيضاً للأكواب والوافل والعصائر – أم فقط للكرات؟+
لكل شيء. تمنح الطوابع لكل زيارة، بغض النظر عما إذا كان العميل يطلب كرة، كوباً، وافلاً أو عصيراً بالحليب. أنت من يقرر ما يُحتسب.
ما تكلفة Stempely؟+
البداية مجانية للأبد: بلا عقد، بلا بطاقة ائتمان. تشمل الخطة الأساسية رمز QR وبطاقة الطوابع وقائمة العملاء. تكلف خطة Business 5 يورو شهرياً – أقل من كرتي آيس كريم. عميل منتظم واحد يعود طوال موسم بفضل رسالة استعادة يدفع هذا المبلغ لسنوات عديدة. NFC متاح من الخطة المميزة (9.99 يورو/شهر).
هل يحتاج عملاؤي إلى تثبيت تطبيق؟+
نعم، لكنه ليس عائقاً: تطبيق Stempely مجاني ويُثبَّت في 30 ثانية. بلا حساب، بلا بيانات شخصية. فقط حمّل، امسح رمز QR وابدأ. معظم العملاء يُدمنون عليه بعد أول طابع – خاصةً حين تنتظرهم كرة مجانية.
ماذا لو لم يكن لدى العملاء هاتف ذكي؟+
بين عملاء محلات الآيس كريم (الأسر، الشباب) يحمل البالغون هاتفاً ذكياً في أكثر من 95% من الحالات. يمسح الأطفال ببساطة عبر هاتف والديهم. إذا لم يكن لدى عميل ما هاتف ذكي فعلاً، يمكنك منح الطابع يدوياً من لوحة التحكم. لا يُستبعد أي عميل.
هل Stempely متوافق مع أنظمة حماية البيانات؟+
نعم. لا يعالج Stempely بيانات شخصية للعملاء كالأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. يسجّل العملاء بشكل مجهول عبر التطبيق. يستوفي محل الآيس كريم بذلك تلقائياً متطلبات حماية البيانات للاحتفاظ الرقمي بالعملاء.