🥙 لمحلات الدونر والكباب

بطاقة ولاء رقمية لـ محلات الدونر

الزبائن المنتظمون يعودون لتناول الدونر المفضل لديهم. عبر رمز QR أو NFC عند الكاونتر، بكل سهولة. امسح، اجمع الطوابع، احصل على دونر مجاني.

دونر كريم العاشر. اليوم.

كريم يطلب دونره المعتاد مع صوص إضافي. رمز QR معلق بجانب الكاونتر. مسح سريع بهاتفه. لا بطاقة ورقية، لا متاعب.
تهانينا! دونرك القادم على حسابنا.

✓ العميل راضٍ✓ تم حفظ الطابع
🔒 متوافق مع GDPR⚡ إعداد سريع✨ ابدأ مجاناً
عرض المزايا

ما هي بطاقة الولاء الرقمية لمحلات الدونر؟

بطاقة الولاء الرقمية تحل محل البطاقة الورقية: يجمع الزبائن الطوابع عبر رمز QR أو NFC عند الكاونتر، وترى من يأتي بانتظام ومن غاب طويلاً. لا ورق، لا بطاقات مفقودة، استرداد تلقائي عبر الإشعارات، متوافق مع لوائح حماية البيانات.

المشكلة

لماذا لا يعود العملاء؟

محمد يدير محلات الدونر في دبي. أحمد كان يأتي 3 مرات أسبوعياً، دائماً دونر كامل مع عيران. ثم اختفى. محمد لم يلاحظ — عميل دائم واحد مفقود = حوالي 1,000 € من الإيرادات السنوية، ذهبت هكذا ببساطة.
5–25×
أضعاف تكلفة اكتساب عميل جديد مقارنة بالحفاظ على عميل حالي
+95%
أرباح إضافية مع 5% عملاء دائمين أكثر
  • الزبائن المنتظمون يتوقفون فجأة عن المجيء – لا تلاحظ ذلك إلا حين يفوت الأوان
  • بطاقات الطوابع الورقية تتشحم وتتجعد وتضيع – يختفي أثر الولاء
  • لا طريقة لاسترداد الزبائن الذين انتقلوا إلى محل الكباب الجديد في الزاوية
  • وقت الغداء مزدحم، لكن الأمسيات وعطل نهاية الأسبوع تبقى هادئة – لا طريقة لجذب الزبائن
الحل

Stempely يمنح محلات الدونر الخاص بك ذاكرة رقمية.

يجمع عملاؤك طوابع رقمية عبر رمز QR أو NFC. ترى من يأتي، من يعود، ومن يحتاج تذكيراً. تلقائياً.

✓ طوابع QR Code✓ استعادة تلقائية✓ تحليلات فورية
كيف يعمل

3 خطوات نحو المزيد من العملاء الدائمين

1

رمز QR أو NFC عند الكاونتر

يمسح الزبون رمز QR عند الكاونتر أو يقرب هاتفه من علامة NFC. ثانيتان، بلا حساب، بلا كتابة – حتى في ذروة وقت الغداء.

2

يُضاف الطابع فوراً

تلقائياً، بلا ورق. يظهر الطابع فوراً على هاتف الزبون. يعمل حتى حين يكون محلك مكتظاً.

3

استرداد المكافأة

عند 10 طوابع: دونر مجاني، مشروب مجاني، أو مكافأة مخصصة من اختيارك – وفق قواعدك بالكامل.

دليل Stempely

احصل على المزيد من Stempely

4 مواقف يعرفها كل صاحب محلات الدونر — وما يوصي به Stempely.

📍 الوضع

52 زبوناً يحتاجون طابعاً واحداً فقط للحصول على دونر مجاني

هؤلاء الزبائن قريبون من مكافأتهم – لكن بدون دفعة صغيرة، كثيرون منهم لن يفكروا في المجيء.

💡 التوصية

أرسل إشعار push مخصص الآن

"طابع واحد فقط يفصلك عن دونرك المجاني – تعال اليوم!" نقرة واحدة، يُرسل تلقائياً للـ 52 زبوناً.

حتى 15 زبوناً يأتون في نفس اليوم
المزايا

كل ما يحتاجه محلات الدونر الخاص بك

من بطاقة الولاء الرقمية إلى حملات التسويق الآلية: Stempely يغطي كل شيء.

📊

بيانات العملاء والتحليلات

من يأتي متى؟ بياناتك مخزنة بشكل متوافق مع GDPR. افهم عملاءك: تكرار الزيارات، الأيام المفضلة، حالة العميل الدائم بنظرة واحدة.

🎯

حملات تسويقية

أعياد الميلاد، الإنجازات، حملات خاصة بنقرة واحدة. هنّئ تلقائياً بعيد الميلاد أو كافئ الزيارة الخمسين.

📱

بطاقة ولاء رقمية

تعتمد على رمز QR. امسح واجمع الطوابع — بسيط كالبطاقة الورقية، لكن مع بيانات حقيقية وتحكم كامل.

🔔

إشعارات فورية

حملات استعادة تلقائية للعملاء غير النشطين. غائب لأكثر من 14 يوماً؟ تذكير ودي، تلقائي بالكامل.

🏢

دعم الفروع المتعددة

أدر عدة فروع من لوحة تحكم واحدة. يمكن للعملاء جمع الطوابع في جميع الفروع.

📡

طوابع NFC

طوابع لاتلامسية للعملاء المميزين: قرّب الهاتف من شريحة NFC. شريحتا NFC مضمنتان في الباقة المميزة.

لوحة التحكم

كل شيء في لمحة

افهم محلات الدونر الخاص بك بشكل أفضل — ببيانات واضحة.

1.281
العملاء النشطون
↑ +12%
6.316
الطوابع الممنوحة
↑ +8%
89%
معدل الاحتفاظ
↑ +3%
Ø 4,9
الزيارات شهرياً
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/doenerladen
الزيارات أسبوعياً
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
عملاء جدد هذا الأسبوعالطوابعالحالة
Laura K.3جديد
Max T.5نشط
Julia M.2جديد
Stefan B.7دائم
Nina W.1جديد
آراء العملاء

ماذا يقول أصحاب محلات الدونر والكباب

★★★★★

منذ Stempely، زبائني المنتظمون يأتون بشكل أكثر. إشعارات الـ push في الأمسيات الهادئة تجلب زبائن حقيقيين – أفضل من أي منشور على إنستغرام.

A
Ali K.
Döner Palace, Berlin-Kreuzberg
★★★★★

إعداد في 10 دقائق، رمز QR عند الكاونتر، انتهى. زبائني يحبون الطابع الرقمي – لا مزيد من البطاقات الورقية الدهنية. وأرى بالضبط من توقف عن المجيء.

Y
Yusuf M.
Istanbul Grill, Dortmund
★★★★★

ميزة استرداد الزبائن وحدها تستحق السعر. أرسلت إشعاراً واحداً واسترددت 8 زبائن منتظمين في نفس الأسبوع، كانوا قد انتقلوا إلى محل الكباب الجديد في الشارع.

H
Hasan D.
Kebabhaus am Markt, Stuttgart
لماذا يستحق الأمر

احسبها بنفسك.

العميل الدائم يجلب أكثر مما تظن. و Stempely لا يكلف تقريباً شيئاً.

تقديرك
متوسط الزيارة أسبوعياً٣×
💶 متوسط الإنفاق لكل زيارة٨
📅 أسبوعياً€٢٤
📆 شهرياً€٩٦
=
١٬١٥٢
لكل عميل دائم سنوياً
مقابل Stempely Business: €84/سنة = 14× عائد
اكسب عميلاً دائماً واحداً فقط مع Stempely — تتكلف الأداة نفسها لما يقارب 13 سنوات.
أسعار بسيطة

اختر خطتك

ابدأ مجاناً وقم بالترقية عندما ينمو عملك.

الأكثر شعبية

أساسي

0مجاني
  • حتى 50 عميل
  • بطاقة ولاء رقمية
  • ماسح رموز QR
  • إحصائيات أساسية
  • إدارة العملاء
  • تخصيص برنامج الولاء
  • دعم NFC
  • إشعارات فورية
اختيار

أعمال

5/شهر
  • عملاء غير محدودين
  • جميع ميزات الأساسي
  • رمز QR مع شعار
  • إحصائيات متقدمة
  • تصدير CSV
  • تذكيرات تلقائية
  • دعم NFC
  • إشعارات فورية
اختيار

بريميوم

9.99/شهر
  • جميع ميزات الأعمال
  • دعم NFC
  • 2x علامات NFC مشمولة
  • إشعارات فورية
  • دعم ذو أولوية
  • إرسال العروض
  • بطاقات ولاء متعددة
  • تطبيق مخصص
  • متعدد المواقع
اختيار

مؤسسات

امتياز

عند الطلب

  • تطبيق مخصص بعلامتك التجارية
  • شعار وتصميم مخصصين
  • منطق وسير عمل مخصصة
  • إدارة متعددة المواقع
  • مدير حساب مخصص
  • تكاملات مخصصة
  • كل شيء من بريميوم
  • قابلية توسع غير محدودة
اتصل بنا

جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

لا حاجة لبطاقة ائتمان
إلغاء في أي وقت
استرداد خلال 14 يوماً
الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

هل تستحق بطاقة الولاء لدونر بسعر 6–9 € العناء؟+
بالتأكيد. زبائن الدونر يأتون في الغالب عدة مرات أسبوعياً. زبون منتظم يأتي 3 مرات أسبوعياً وينفق 8 € في كل مرة يولد أكثر من 1200 € سنوياً. إذا انتقل إلى محل الكباب الجديد في الزاوية، فهذا 1200 € ضائعة. يذكّر Stempely الزبائن غير النشطين تلقائياً عبر push قبل أن يختفوا.
كيف يعمل الطابع خلال ذروة الغداء المزدحم؟+
مسح QR يستغرق 3 ثوانٍ. رمز QR معلق عند الكاونتر أو بجانب الكاشير. يخرج الزبون هاتفه، يمسح، انتهى. لا تسجيل دخول، لا كتابة، لا انتظار. مع NFC أسرع حتى – فقط اقترب وانطلق. لا يبطئ الطابور على الإطلاق.
هل يمكنني تحديد عدد الطوابع لكل مكافأة؟+
بالكامل. 10 دونر = 1 مجاني؟ أم 5 زيارات = مشروب مجاني؟ تضبطه مرة واحدة في لوحة التحكم، ويطبقه Stempely تلقائياً لكل زبون. التغييرات تسري فوراً.
ماذا عن وجبات الكومبو – هل يحصل كل طلب على طابع؟+
نعم. يعدّ Stempely الزيارات لا المنتجات المحددة. سواء طلب زبونك دونر أو دورم أو لحم عجين أو طبقاً مشكلاً – كل زيارة تكسب طابعاً. أنت تحدد القواعد، Stempely يتولى الباقي.
هل يمكنني ملء الأمسيات الهادئة وعطل نهاية الأسبوع بعروض؟+
هذا بالضبط ما ميزة العروض الخاطفة موجودة من أجله. تنشئ عرضاً بنقرة واحدة: "الليلة طوابع مضاعفة على كل طلب." يصل الـ push فوراً لجميع زبائنك المنتظمين. مثالي لملء الفترات الهادئة بلا منشورات أو وسائل تواصل اجتماعي.
كم تكلف Stempely لمحل دونر؟+
الخطة الأساسية مجانية للأبد – رمز QR، بطاقة ولاء، قائمة زبائن. لا بطاقة ائتمان، لا عقد. لإشعارات push وأتمتة الاسترداد، Business متاح من 5 €/شهر. أقل من دونر واحد شهرياً. زبون مستعاد واحد يدفع تكلفة سنة كاملة.
هل يحتاج زبائني تثبيت تطبيق؟+
نعم، لكن هذا ليس عائقاً: تطبيق Stempely مجاني ويُثبَّت في 30 ثانية. لا حساب، لا بيانات شخصية. فقط تنزيل، مسح رمز QR، انطلق. معظم الزبائن ينضمون بعد أول طابع.
هل Stempely متوافق مع لوائح حماية البيانات؟+
نعم. لا يعالج Stempely بيانات شخصية للزبائن كالأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. يسجل الزبائن بشكل مجهول عبر التطبيق. محلك يستوفي تلقائياً متطلبات حماية البيانات للولاء الرقمي.