Instrukcja krok po kroku
Zacznij za darmo – od 0 € / miesiąc

Zbuduj program lojalnościowy

3 kroki. 5 minut. 0 €.

Budowa programu lojalnościowego brzmi jak duży projekt. W rzeczywistości to 3 kroki i 5 minut. Twój pierwszy stały klient zbiera pieczątkę już dziś.

Wiesz, że potrzebujesz programu lojalnościowego. Po prostu nie wiesz, od czego zacząć. Ta strona pokaże Ci każdy krok.

Gotowy do użycia w 5 minut
Za darmo do 25 klientów
Zgodny z RODO

Jak zbudować program lojalnościowy? Budowa programu lojalnościowego nie oznacza tworzenia własnej aplikacji ani kupowania drogiego oprogramowania. Stempely daje Ci cyfrową kartę pieczątkową, kod QR i listę klientów. Wybierasz nagrodę, ustalasz liczbę pieczątek i drukujesz kod QR. Klienci zbierają pieczątki przy każdej wizycie, widzą swoje postępy i wracają po nagrodę. Wszystkie funkcje, łącznie z powiadomieniami push i win-back, są za darmo dla maksymalnie 25 klientów. Dopiero od 26. klienta Premium kosztuje 13,99 € miesięcznie.

Stempely to niemieckie oprogramowanie, stworzone dla lokalnych firm – kawiarni, fryzjerów, piekarni, barbershopów i nie tylko.

Właściciele firm, którzy zbudowali swój program lojalnościowy ze Stempely

"Chciałem program lojalnościowy, ale nie miałem pojęcia jak. Stempely działało po 5 minutach. Pierwszego dnia 8 klientów zeskanowało kod QR."

D. K.

Właściciel barbershopu, Köln

"Wcześniej używaliśmy papierowych kart. Ciągle gdzieś ginęły. Od czasu Stempely stali klienci wracają zauważalnie częściej – i widzę, kogo brakuje."

M. S.

Właścicielka kawiarni, Stuttgart

"Zaczęłam za darmo, po 2 tygodniach wysłałam pierwszą wiadomość win-back. Zaraz potem trzy stałe klientki znów były w salonie."

P. B.

Właściciel salonu fryzjerskiego, Leipzig

Dlaczego większość nigdy nie zaczyna

Wiesz, że potrzebujesz programu lojalnościowego. A mimo to go nie masz.

Nie dlatego, że jesteś leniwy – tylko dlatego, że wydaje się to skomplikowane. Jaki system? Ile to kosztuje? Czy potrzebuję aplikacji? Oto prawdziwe liczby.

73 %

małych przedsiębiorców wie, że powinno wiązać stałych klientów – ale nie ma żadnego systemu

5–25×

drożej jest pozyskać nowego klienta niż utrzymać dotychczasowego

5 min

tyle trwa zbudowanie kompletnego programu lojalnościowego ze Stempely

Co pokazują badania: Według Harvard Business Review pozyskanie nowego klienta kosztuje 5–25× więcej niż utrzymanie obecnego. Jednocześnie Bain & Company pokazuje, że wzrost retencji o 5 % może zwiększyć zysk nawet o 95 %. Nie potrzebujesz większego budżetu reklamowego – potrzebujesz programu lojalnościowego.

Jan chce program lojalnościowy. Tylko nie ma pojęcia, od czego zacząć.

Jan prowadzi barbershop w Köln. Wie, że potrzebuje programu lojalnościowego — jego stali klienci mówią mu to od miesięcy. Ale od czego zacząć? Jaki system? Ile to kosztuje? Czy potrzeba aplikacji? Jan nie ma pojęcia.

Jan wpisał w Google: „Treueprogramm aufbauen". Wyniki? Oprogramowanie enterprise za 200 € miesięcznie. Tworzenie aplikacji na zamówienie od 5 000 €. Systemy CRM z 6-miesięcznym wdrożeniem. Nic z tego nie pasuje do barbershopu z 30 klientami dziennie.

Czego Jan nie wiedział: Cyfrowy program lojalnościowy można zbudować w 5 minut, kosztuje 0 € i działa od pierwszego dnia. Bez umowy, bez IT, bez ryzyka. Jan spróbował – i tego samego popołudnia 8 klientów zeskanowało jego kod QR.

Co powstrzymuje Cię przed zbudowaniem programu lojalnościowego:

  • „To pewnie drogie” — Stempely jest za darmo do 25 klientów, ze wszystkimi funkcjami
  • „Potrzebuję własnej aplikacji" — Twoi klienci zbierają pieczątki aparatem w telefonie lub w aplikacji Stempely
  • „To skomplikowane technicznie" — Wydrukuj kod QR i gotowe
  • „Moi klienci nie wezmą w tym udziału" — Zeskanowanie kodu QR trwa 2 sekundy
Zacznij za darmo – tak jak JanBez umowy. Bez karty kredytowej. 0 €.

Twój panel programu lojalnościowego

Tak wygląda Twój program lojalnościowy, gdy działa

Podgląd w czasie rzeczywistym: kto zbiera pieczątki, kto jest blisko nagrody, kogo nie było od tygodni. Wszystko na jeden rzut oka.

1.281

Gesamtkunden

6.316

Pieczątki łącznie

3.114

Zrealizowane nagrody

Live

Pieczątki dzisiaj

Panel Stempely – podgląd w czasie rzeczywistym z listą klientów, aktywnością pieczątek i nagrodami. Zarządzaj programem lojalnościowym na jeden rzut oka.

Prawdziwe dane produkcyjne. Dane klientów przedstawione anonimowo. Wszystko to dostajesz w darmowym pakiecie.

Twój program lojalnościowy w praktyce

4 momenty, które bez programu lojalnościowego nigdy się nie zdarzają

To nie są funkcje. To prawdziwe sytuacje, które zmieniają Twój biznes – każdego dnia.

42 klientów
zebrało pieczątki w tym miesiącu – 42 osoby, które świadomie do Ciebie wróciły
Widzisz: 11 jest blisko nagrody. Wystarczy 1 powiadomienie push, żeby przyszli jutro.
9 klientów
nie było od 3 tygodni – bez programu lojalnościowego znikają na zawsze
Push win-back: „Tęsknimy za Tobą – podwójna pieczątka w tym tygodniu" i 4 wracają.
1 kliknięcie
Środa jest spokojna – akcja flash wysłana do wszystkich aktywnych klientów
„Dziś podwójna pieczątka" → 7 klientów wpada spontanicznie. Dzień uratowany.
1 odzyskany klient
opłaca nawet Premium (od 26. klienta) na cały rok – wszystko powyżej to zysk
Średnia wartość wizyty od 15 €: 1 powracająca klientka > 12 miesięcy płatnego planu.

Uczciwy rachunek

Ile naprawdę kosztuje zbudowanie programu lojalnościowego?

Stworzenie własnej aplikacji

5 000+ €

Tworzenie na zamówienie, utrzymanie, aktualizacje. Miesiące do uruchomienia. Dla większości firm całkowicie przewymiarowane.

Stempely za darmo · do 25 klientów

0 €

Kod QR, NFC, karta pieczątek, lista klientów, push i win-back. Za darmo do 25 klientów. Bez umowy, bez karty kredytowej, bez daty wygaśnięcia.

Stempely Premium / rok

150 €

Dopiero od 26. klienta: nieograniczona liczba klientów i wiele lokalizacji. 13,99 € miesięcznie – 1 odzyskana klientka opłaca to na cały rok.

Własna aplikacja = miesiące i tysiące euro. Stempely = 5 minut i 0 €. Ten sam efekt, lepszy start.

Zbuduj program lojalnościowy za darmo

Taniej niż każda alternatywa – 0 € i gotowe do użycia od razu

Proste ceny

Wybierz swój plan

Wszystkie funkcje za darmo do 25 klientów. Potem Premium.

Stempely

BezpłatnieOd 26. klienta: Premium za 13,99 €/miesiąc
  • Do 25 klientów
  • Cyfrowa karta lojalnościowa
  • Skaner kodów QR
  • Pieczątki bezkontaktowe (NFC)
  • Wysyłaj oferty i przypomnienia
  • Statystyki
  • Kod QR z logo
  • Lista klientów
  • Większa widoczność w sieci
  • Priorytetowe wsparcie
Zacznij za darmo

Franczyza

Na zapytanie

  • Wszystko z Premium
  • Wiele lokalizacji
  • Indywidualne warunki
  • Dedykowany opiekun klienta
Wyślij zapytanie

Wszystkie ceny zawierają VAT.

Karta kredytowa nie jest wymagana
Anulowanie w dowolnym momencie
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

8 częstych pytań: budowa programu lojalnościowego

Czego potrzebuję, aby zbudować program lojalnościowy?

Tylko smartfona lub laptopa i 5 minut. Rejestrujesz się w Stempely, ustalasz nagrodę (np. 10. kawa gratis), drukujesz kod QR – gotowe. Bez wiedzy technicznej, bez budżetu, bez umowy.

Ile kosztuje zbudowanie programu lojalnościowego ze Stempely?

Stempely jest za darmo dla maksymalnie 25 klientów – ze wszystkimi funkcjami: kodem QR i NFC, cyfrową kartą pieczątek, listą klientów, powiadomieniami push, automatycznym win-backiem i statystykami. Od 26. klienta Premium kosztuje 13,99 € miesięcznie – z nieograniczoną liczbą klientów i wieloma lokalizacjami. Jedna odzyskana klientka opłaca to na cały rok.

Ile czasu zajmuje skonfigurowanie programu lojalnościowego?

Poniżej 5 minut. Wybierasz nagrodę, ustalasz liczbę pieczątek i drukujesz kod QR. Twój program lojalnościowy jest natychmiast aktywny – jeszcze tego samego dnia Twój pierwszy klient może zebrać pieczątkę.

Czy potrzebuję własnej aplikacji do mojego programu lojalnościowego?

Nie. Twoi klienci skanują Twój kod QR aparatem w telefonie i zapisują kartę lojalnościową w Apple Wallet lub Google Wallet – albo korzystają z darmowej aplikacji Stempely z powiadomieniami push. Bez konta, bez danych osobowych. Ty zarządzasz wszystkim przez panel w przeglądarce. Bez tworzenia własnej aplikacji, bez kosztów IT.

Czy program lojalnościowy działa również dla małych firm?

Właśnie dla małych firm opłaca się najbardziej. Duże sieci dawno zautomatyzowały lojalność klientów. Jako mały przedsiębiorca masz przewagę: osobistą relację plus cyfrowy system. Stempely daje Ci narzędzia, które zwykle oferują tylko rozwiązania enterprise – od 0 €.

Jaką nagrodę wybrać dla mojego programu lojalnościowego?

Wybierz coś, czego Twoi klienci naprawdę chcą i co kosztuje Cię niewiele. Przykłady: 10. kawa gratis, 20 % zniżki na następne strzyżenie, darmowy deser. Zasada: nagroda powinna być osiągalna po 8–12 wizytach – wystarczająco blisko, by motywować, wystarczająco daleko, by się opłacała.

Czy moi klienci muszą instalować aplikację?

Nie. Klienci po prostu skanują kod QR aparatem w telefonie i zapisują kartę lojalnościową bezpośrednio w Apple Wallet lub Google Wallet – bez pobierania, bez konta, bez danych osobowych. Kto woli, może zamiast tego korzystać z darmowej aplikacji Stempely i dodatkowo otrzymywać powiadomienia push o Twoich promocjach. To Ty decydujesz w panelu, z której opcji korzystają Twoi klienci.

Czy Stempely jest zgodne z RODO?

Tak. Stempely nie przetwarza danych osobowych klientów, takich jak imiona czy adresy e-mail. Klienci pozostają anonimowi. Automatycznie spełniasz wymogi RODO – bez wysiłku, bez ryzyka.

"Chciałem program lojalnościowy, ale nie miałem pojęcia jak. Stempely działało po 5 minutach. Pierwszego dnia 8 klientów zeskanowało kod QR."

— D. K., właściciel barbershopu, Köln

Twój program lojalnościowy będzie gotowy w 5 minut. Zacznij teraz.

Przestań szukać. Zacznij. Za darmo, bez umowy, bez ryzyka.

Wszystkie funkcje za darmo do 25 klientów – bez daty wygaśnięcia, bez sztuczek.

Zacznij teraz — 0 €, bez umowy, bez karty kredytowej

Zawsze za darmo · Zgodne z RODO · Gotowe w 5 minut

Dostępne również bezpośrednio jako aplikacja