Funkcje
Wszystko, co potrafi Państwa karta lojalnościowa .
Dziewięć funkcji, które zamieniają jednorazowych gości w stałych klientów. Żadnych broszur: telefony poniżej pokazują prawdziwe zrzuty ekranu – z Wallet i z aplikacji Stempely.
01 — Apple i Google Wallet
W Wallecie. Także bez aplikacji.
Klienci nie muszą instalować żadnej aplikacji: karta trafia bezpośrednio do Apple Wallet lub Google Wallet. Skanują kod QR zwykłym aparatem i karta ląduje tam, gdzie karty pokładowe i bilety.
- Apple Wallet (iPhone) i Google Wallet (Android)
- Bez pobierania: aparat, kod QR, zapisz kartę
- Karta sama aktualizuje się po każdej pieczątce
- Aplikacja i Wallet jako równorzędne opcje – klienci wybierają, co wolą
- Apple Wallet
- Google Wallet
02 — Większa widoczność
Państwa karta też reklamuje.
Na rewersie karty w Wallecie widnieje Państwa profil na Instagramie i wizytówka w Google. Jedno dotknięcie i klient obserwuje Państwa lub pisze opinię.
- „Obserwuj nas na Instagramie” prosto na karcie
- „Oceń w Google” od razu otwiera okno z opinią
- Linki są zawsze pod ręką – przy każdym spojrzeniu do Walleta
- Obserwuj nas na Instagramie
- GOceń w Google
03 — Nagroda pośrednia
Półmetek też się liczy.
Dziesięć pieczątek to daleka droga. Już przy pieczątce 5 czeka mała niespodzianka – to podtrzymuje motywację i sprawia, że klienci wracają częściej.
- Nagroda pośrednia dowolnie ustalona, np. przy pieczątce 5
- Możliwych jest też kilka progów
- Powiadomienie push, gdy próg zostanie osiągnięty
- Zaznaczona na karcie w aplikacji i w Wallecie
01 — Konfiguracja karty
Państwa karta. W 2 minuty.
Kartę konfigurują Państwo sami: ile pieczątek potrzeba do nagrody, jak często klient może zbierać pieczątki i kiedy pieczątki wygasają. Wystarczy wgrać logo i wpisać nagrodę – Stempely pokaże na żywo, jak karta wygląda w aplikacji i w Wallet.
- Ile pieczątek: dowolnie, od 2 do 50 na nagrodę
- Jak często: 1x dziennie, 1x w tygodniu, co 2, 3 lub 4 tygodnie – albo bez limitu
- Jak długo: Państwo decydują, po ilu dniach pieczątki wygasają
- Wgraj logo – kolor karty zostanie z niego pobrany automatycznie
02 — Wiele lokali
Jedna marka. Wiele punktów.
Każdy oddział ma własną kartę, własny kod QR i własne statystyki – wszystko w jednym koncie.
- Osobna karta i osobny kod QR dla każdego lokalu
- Klienci, pieczątki i odbiory nagród analizowane osobno dla każdego oddziału
- Wszystkie lokale w jednym logowaniu, bez drugiego konta
03 — Opinie w Google
Nowe opinie Google dla Państwa profilu Google Business.
Kto dostaje prezent, chętnie się odwdzięcza. Tuż po odebraniu nagrody, gdy radość jest największa, aplikacja prosi klientów o opinię w Google. Więcej gwiazdek to większa widoczność w Mapach Google.
- Automatycznie po odebraniu nagrody, bez żadnego wysiłku z Państwa strony
- Także dla klientów Wallet: po odebraniu nagrody prośba pojawia się od razu w przeglądarce
- Dotknięcie „Oceń teraz w Google” otwiera Państwa profil w Google
- Najwyżej raz na 90 dni na klienta – miło, a nie natrętnie
04 — W katalogu Stempely
Dać się znaleźć. W Google i w aplikacji.
Każdy lokal dostaje własną publiczną stronę z godzinami otwarcia, adresem i nagrodą – przygotowaną pod wyszukiwarki. A w aplikacji nowi klienci znajdą Państwa w katalogu Stempely.
- Własna strona lokalu na stempely.de, widoczna w Google
- Wpis w katalogu aplikacji Stempely z wyszukiwarką
- To Państwo decydują, czy lokal jest widoczny
05 — Nagroda pośrednia
Półmetek też się liczy.
Dziesięć pieczątek to daleka droga. Już przy pieczątce 5 czeka mała niespodzianka – to podtrzymuje motywację i sprawia, że klienci wracają częściej.
- Nagroda pośrednia dowolnie ustalona, np. przy pieczątce 5
- Możliwych jest też kilka progów
- Powiadomienie push, gdy próg zostanie osiągnięty
- Zaznaczona na karcie w aplikacji i w Wallecie
06 — Godziny otwarcia
Odwróć. Sprawdź, czy otwarte.
Dotknięcie karty i obraca się: na rewersie są adres i godziny otwarcia. Pobierają je Państwo jednym kliknięciem z profilu firmy w Google.
- Godziny otwarcia i adres na rewersie karty
- Pobrane z Google jednym kliknięciem
- W aplikacji i na karcie w Wallecie
07 — Własna aplikacja
Zna imię. I urodziny.
W aplikacji Stempely klienci zakładają profil – z imieniem i, jeśli chcą, datą urodzin. Dzięki temu karta lojalnościowa staje się osobistą relacją.
- Profil z imieniem i urodzinami – wszystko dobrowolne
- Powiadomienia push o ofertach i promocjach
- Wszystkie karty ze wszystkich lokali w jednej aplikacji
- Pełna karta? Wystarczy dotknąć „Odbierz”
Najczęstsze pytania o funkcje
Czy moi klienci potrzebują aplikacji Stempely?
Nie. Klienci mogą zapisać kartę bezpośrednio w Apple Wallet lub Google Wallet – wystarczy zeskanować kod QR aparatem. Aplikacja jest równorzędną alternatywą z dodatkami, takimi jak profil i katalog lokali.
Czy mogę zarządzać kilkoma oddziałami?
Tak. Każdy lokal dostaje własną kartę, własny kod QR i własne zestawienia – wszystko w jednym koncie.
Jak działa nagroda pośrednia?
Państwo ustalają, przy której pieczątce czeka mała niespodzianka, na przykład przy pieczątce 5. Gdy klient osiągnie próg, dostaje powiadomienie push, a próg jest zaznaczony na karcie.
Kiedy Stempely prosi o opinię w Google?
Zaraz po tym, jak klient odbierze nagrodę w aplikacji – o ile mają Państwo podany profil firmy w Google. Najwyżej raz na 90 dni na klienta. Dodatkowo na karcie w Wallecie zawsze jest link „Oceń w Google”.
Skąd biorą się godziny otwarcia na karcie?
Wpisują je Państwo w panelu albo pobierają jednym kliknięciem z profilu firmy w Google. Potem widnieją na rewersie karty w aplikacji i w Wallecie.
Ile to kosztuje?
Stempely jest bezpłatne do 25 klientów – ze wszystkimi funkcjami poza wieloma lokalami. Potem przechodzą Państwo na Premium.
Gotowi na stałych klientów?
Skonfiguruj kartę, ustaw kod QR i start – w kilka minut.
Zacznij za darmoZa darmo do 25 klientów · bez karty kredytowej