Barista z aplikacją Stempely przy ekspresie do kawy, cyfrowa karta pieczątkowa dla kawiarni i coffee shopu
☕ Dla kawiarni i barów kawowych

Cyfrowa karta lojalnościowa dla Kawiarnie

Goście wracają. Przez kod QR lub NFC przy ladzie, bez wysiłku. Wystarczy zeskanować, zbierać pieczątki, odwiedzić kawiarnię.

Czym jest cyfrowa karta pieczątkowa dla kawiarni?

Cyfrowa karta pieczątkowa zastępuje papierową: goście zbierają pieczątki przez kod QR lub NFC przy ladzie, a ty widzisz, kto wraca i kto potrzebuje przypomnienia. Bez papieru, bez zgubionych kart, zgodnie z RODO.

Dziesiąta kawa Mii. Dzisiaj.

Mia zamawia swoją ulubioną latte. Kod QR na ladzie się rozświetla. Skanuje go szybko. Bez karteczki. Bez papierowego chaosu.
Gratulacje! Twoja następna kawa jest na nasz koszt.

✓ Gość zadowolony✓ Pieczątka zapisana
🔒 Zgodne z RODO⚡ Szybka konfiguracja✨ Zacznij za darmo
Problem

Dlaczego goście nie wracają?

Pusta kawiarnia po południu — symbol braku gości
Sophie prowadzi Kawiarnie w München. Felix przychodził co rano flat white, czasem po południu jeszcze cappuccino, 4× w tygodniu po 5,50 € za każdą. Potem zniknął. Sophie tego nie zauważył — utracony stały klient = około 1000 € obrotu rocznie, który po prostu odpada.
5–25×
więcej kosztuje nowy klient niż istniejący
+95%
więcej zysku dzięki 5% więcej stałych klientów
  • 180 stałych gości tygodniowo — a Sophie nie zna ani jednego numeru
  • Felix zniknął na trzy miesiące, to ~264 € utraconego obrotu, którego nikt nie odzyskał
  • Papierowe karty się gubią, efekt lojalnościowy się ulatnia
  • Brak możliwości sprawdzenia, czy stały gość się przeprowadził, czy przeszedł do konkurencji
Rozwiązanie

Stempely daje Twojemu Kawiarnie cyfrową pamięć.

Twoi goście cyfrowo zbierają pieczątki za pomocą kodu QR lub NFC. Widzisz, kto przychodzi, kto wraca i kto potrzebuje przypomnienia. Automatycznie.

✓ Pieczątki kodem QR✓ Automatyczne win-backi✓ Analityka w czasie rzeczywistym
Jak to działa

W 3 krokach do większej liczby stałych klientów

1

Z kawą przychodzi pieczątka

Przy zamawianiu przykłada się telefon do kodu QR przy ladzie — 2 sekundy, zanim kawa będzie gotowa. Bez hasła, bez rejestracji w aplikacji. Pieczętowanie staje się częścią rytuału.

2

Koniec z kartą, której nikt nie ma przy sobie

Bez zapominania, bez „zostawiłem ją w domu". Pieczątka jest od razu w telefonie gościa, bezpieczna i zawsze pod ręką — nawet jeśli gość przychodzi codziennie.

3

Dziesiąta kawa na koszt firmy

Po 10 pieczątkach twój gość może od razu odebrać darmową kawę — bez kuponu, bez karteczki, automatycznie. Albo cokolwiek, czym chcesz uhonorować swoich stałych gości.

Stempely Playbook

Jak wycisnąć więcej ze Stempely

4 sytuacje, które zna każdy właściciel Kawiarnie — i co zaleca Stempely.

📍 Sytuacja

47 twoim gościom brakuje jednej jedynej pieczątki

Ci goście są tuż przed nagrodą — ale bez małego bodźca wielu po prostu nie wpada.

💡 Rekomendacja

Wyślij teraz spersonalizowane powiadomienie push

„Jeszcze 1 pieczątka do darmowej kawy, jeszcze dziś!" 1 kliknięcie, idzie automatycznie do wszystkich 47.

Nawet 12 wpada jeszcze tego samego dnia
Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje Twój Kawiarnie

Od cyfrowej karty lojalnościowej po zautomatyzowane kampanie marketingowe: Stempely obejmuje wszystko.

📊

Dane klientów i analityka

Kto przychodzi kiedy? Twoje dane, przechowywane zgodnie z RODO. Zrozum swoich gości: częstotliwość wizyt, ulubione dni, status stałego klienta na pierwszy rzut oka.

🎯

Wysyłaj oferty i przypomnienia

Urodziny, kamień milowy, specjalne kampanie jednym kliknięciem. Automatycznie gratuluj urodzin lub nagradzaj 50. wizytę, zupełnie prosto.

📱

Cyfrowa karta lojalnościowa

Oparta na kodzie QR. Wystarczy zeskanować i zbierać pieczątki, tak prosto jak papierowe karty, ale z prawdziwymi danymi i pełną kontrolą.

🔔

Powiadomienia push

Automatyczne kampanie win-back dla nieaktywnych gości. Kto nie był przez ponad 14 dni, otrzymuje przyjazne przypomnienie, w pełni automatycznie.

🏢

Obsługa wielu lokalizacji

Zarządzaj wieloma oddziałami w jednym panelu. Goście mogą zbierać pieczątki we wszystkich lokalizacjach.

📡

Pieczątki NFC

Bezdotykowe pieczątki dla klientów Premium: wystarczy przyłożyć telefon do tagu NFC. Dwa tagi NFC są wliczone w plan Premium.

Twój panel

Wszystko na pierwszy rzut oka

Lepiej zrozum swój Kawiarnie — dzięki przejrzystym danym.

1.281
Aktywni klienci
↑ +12%
6.316
Przyznane pieczątki
↑ +8%
89%
Wskaźnik stałych klientów
↑ +3%
Ø 4,9
Wizyty miesięcznie
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/cafe
Wizyty tygodniowo
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nowi klienci w tym tygodniuPieczątkiStatus
Laura K.3Nowy
Max T.5Aktywny
Julia M.2Nowy
Stefan B.7Stały
Nina W.1Nowy
Opinie

Co mówią właściciele Kawiarnie i palarnie kawy

★★★★★

stempely zauważalnie zwiększył liczbę naszych stałych klientów. Automatyczne przypomnienia działają lepiej niż jakakolwiek akcja rabatowa.

A
Anna M.
Kaffeehaus am Rhein
★★★★★

Pierwszego dnia ośmiu gości zeskanowało kod QR. Od tamtej pory wtorkowy poranek działa na pełnych obrotach — powiadomienia win-back dają mi więcej niż jakakolwiek kampania w mediach społecznościowych.

K
Kai B.
Röstwerk Stuttgart
★★★★★

Moi klienci uwielbiają cyfrową pieczątkę. A ja uwielbiam kampanie win-back, sprowadzają prawdziwych gości, a nie tylko kliknięcia na Instagramie.

P
Petra L.
Café Lindenhof
Dlaczego to się opłaca

Oblicz to sam.

Stały klient przynosi więcej, niż myślisz. A Stempely kosztuje prawie nic.

Twoje szacunki
Ø wizyta tygodniowo3×
💶 Ø wydatek na wizytę4
📅 Tygodniowo€12
📆 Miesięcznie€48
=
576
za stałego klienta rocznie
vs. Stempely Premium: €120/rok = 4,8× ROI
Pozyskaj TYLKO 1 stałego klienta dzięki Stempely — narzędzie zwraca się przez prawie 4 lat.
Proste ceny

Wybierz swój plan

Zacznij za darmo i ulepszaj, gdy Twój biznes rośnie.

Podstawowy

Bezpłatnie
  • Do 50 kart pieczątkowych
  • Cyfrowa karta lojalnościowa
  • Skaner kodów QR
  • Podstawowe statystyki
  • Lista klientów
Zacznij za darmo
Popularne

Premium

/miesiąc
  • Nieograniczone karty pieczątkowe
  • Wszystko z Podstawowego
  • Wysyłaj oferty i przypomnienia
  • Wiele kart pieczątkowych
  • Większa widoczność w sieci
  • Wiele lokalizacji
  • Pieczątki bezkontaktowe (NFC)
  • Priorytetowe wsparcie
Wybierz Premium

Franczyza

Na zapytanie

  • Wszystko z Premium
  • Wiele lokalizacji
  • Indywidualne warunki
  • Dedykowany opiekun klienta
Wyślij zapytanie

Wszystkie ceny bez VAT.

Karta kredytowa nie jest wymagana
Anulowanie w dowolnym momencie
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
FAQ

Często zadawane pytania

Czy to się opłaca w kawiarni, skoro kawa kosztuje tylko 3–6 €?+
Właśnie przy niskich dziennych obrotach opłaca się szczególnie, bo goście kawiarni przychodzą codziennie lub kilka razy w tygodniu. Stały gość, który przychodzi 4× w tygodniu i wydaje po 5,50 €, przynosi ponad 1140 € obrotu rocznie. Jeśli stracisz go na rzecz kawiarni za rogiem, to ciche koszty, których nigdy nie widzisz — aż miesiące później poranna zmiana robi się spokojniejsza. Stempely automatycznie przypomina nieaktywnym gościom powiadomieniem push po 14 dniach, zanim odejdą na dobre.
Jak działa pieczętowanie przy kasie?+
Gość jednorazowo pobiera darmową aplikację Stempely, to trwa 30 sekund. Przy każdej wizycie skanuje twój kod QR przy kasie albo przykłada telefon do karty NFC na ladzie. Bez konta, bez rejestracji, bez wprowadzania danych. Pieczątka działa od razu, nawet w szczycie porannym bez opóźnienia.
Czy mogę sam decydować, ile pieczątek za jaką nagrodę?+
Całkowicie. 10 wizyt = 1 kawa gratis? A może raczej 5 wizyt = 10% rabatu na następny zakup? Konfigurujesz to raz w swoim panelu, a Stempely realizuje to dla każdego gościa automatycznie. Zmiany działają od razu, bez wiedzy technicznej.
A co z ofertami sezonowymi, jak specjały świąteczne czy akcje letnie?+
Żaden problem. W każdej chwili możesz tworzyć akcje flash, np. „W tym tygodniu podwójna pieczątka na każdą pumpkin spice latte". Powiadomienie push idzie automatycznie do wszystkich stałych gości. Tak wykorzystujesz momenty sezonowe celowo, by generować więcej wizyt.
Ile kosztuje Stempely dla kawiarni?+
Zaczynasz za darmo: bez karty kredytowej, bez minimalnego okresu, bez ukrytych opłat. Miesięcznie taryfa Premium za 9,99 € jest tańsza niż trzy latte macchiato dla siostrzanego baru obok – a jeden jedyny stały gość sprowadzony powiadomieniem win-back finansuje roczny abonament. Premium daje dodatkowo bezdotykowe pieczątki NFC na ladę, sensowne przy ponad 60 pieczątkach dziennie.
Czy moi goście muszą instalować aplikację?+
Tak, ale w kontekście kawiarni to nie problem: większość gości i tak czeka 1–2 minuty na swoje cappuccino, a w tym czasie aplikacja Stempely jest pobrana i pierwsza pieczątka na miejscu. Bez zakładania konta, bez weryfikacji e-maila – przy pierwszym skanie startuje od razu. Doświadczenia z kawiarni pilotażowych: około 7 na 10 nowych gości tego samego dnia reaguje na zaproszenie ze stojaka na ladzie.
Co, jeśli moi goście nie mają smartfona?+
Wśród bywalców kawiarni w wieku 18–60 lat wskaźnik posiadania smartfona w Niemczech przekracza 90% – stali goście kawiarni należą wręcz do najsilniejszej grupy użytkowników aplikacji (zamówienia przez Wolt/Lieferando, płatności mobilne). Kto mimo wszystko go nie ma, dostaje pieczątkę od ciebie jednym kliknięciem z panelu – bez konieczności pytania gościa o imię czy numer.
Czy Stempely jest zgodny z RODO — także bez konieczności posiadania inspektora ochrony danych?+
Tak. Goście kawiarni nie zostawiają ani imienia, ani e-maila, ani numeru telefonu — rejestrują się anonimowo przez aplikację. Nie przechowujesz przy ladzie żadnych danych osobowych, nie potrzebujesz formularzy zgody przy kasie, listy mailingowej ani banerów cookies dla karty pieczątkowej. Dzięki temu twoja kawiarnia automatycznie spełnia wymogi RODO — przewaga nad listą mailingową, którą wiele kawiarni prowadziło dawniej.