Lojalność klientów dla samozatrudnionych
Co powinieneś/powinnaś wiedzieć jako samozatrudniony/a
Jesteś samozatrudniony. Nie masz zespołu marketingowego, informatyka ani budżetu na oprogramowanie. A mimo to już dziś możesz mieć program lojalnościowy – za darmo, w 5 minut, bez pomocy. Twoje klientki wracają. Automatycznie.
40% Twoich klientów przychodzi tylko raz. Nie dlatego, że jesteś słaby/a – ale dlatego, że nie masz systemu, który ich sprowadza z powrotem.
Czym jest lojalność klientów dla samozatrudnionych? Nie potrzebujesz dużego zespołu ani budżetu, żeby zdobyć stałych klientów – potrzebujesz systemu. Stempely daje Ci cyfrową kartę pieczątek, kod QR i listę klientów. Powiadomienia push i automatyczny win-back też są w pakiecie – wszystko za darmo dla maksymalnie 25 klientów. Klienci zbierają pieczątki przy każdej wizycie, widzą swój postęp i wracają po nagrodę. Dopiero od 26. klienta Premium kosztuje 13,99 € miesięcznie – jedna odzyskana klientka opłaca to na cały rok.
Stempely to niemieckie oprogramowanie, stworzone dla samozatrudnionych i lokalnych biznesów – kosmetyczek, fryzjerów, barbershopów, kawiarni i nie tylko.
Samozatrudnieni, którzy zdobywają stałych klientów dzięki Stempely
"Jestem sama. Bez zespołu, bez budżetu. Stempely był jedyną rzeczą, którą udało mi się skonfigurować w 5 minut – i która od tej pory po prostu działa. Moje klientki to uwielbiają."
E. K.
Kosmetyczka, Dortmund
"Myślałam, że programy lojalnościowe to coś dla McDonald's. Teraz mam własny – za darmo. W zeszłym tygodniu klientka wróciła tylko ze względu na kartę pieczątek."
A. M.
Fryzjerka, Düsseldorf
"Jako samozatrudniony nie masz czasu na narzędzia marketingowe. Stempely nie zabiera ani chwili – kod QR wisi, klienci zbierają pieczątki, gotowe. Lepiej się nie da."
T. R.
Właściciel barbershopu, Bochum
Prawda o lojalności klientów, gdy jesteś samozatrudniony/a
Nie potrzebujesz zespołu. Potrzebujesz systemu.
40% klientów małych firm przychodzi tylko raz. Nie dlatego, że obsługa jest słaba – ale dlatego, że nic nie przypomina im, by wrócić.
40%
klientów przychodzi tylko raz – jako samozatrudniony/a tracisz każdego z nich podwójnie
0 €
kosztuje Stempely ze wszystkimi funkcjami – do 25 klientów, bez sztuczek, bez zespołu
5 min.
konfiguracji – bez wiedzy IT, bez webdesignera, bez zespołu marketingowego
Co pokazują badania: Według Harvard Business Review pozyskanie nowego klienta kosztuje 5–25× więcej niż utrzymanie obecnego. Jednocześnie Bain & Company pokazuje, że wzrost retencji o 5 % może zwiększyć zysk nawet o 95 %. Jako samozatrudniony/a odczuwasz to szczególnie boleśnie: każda stracona klientka brakuje bezpośrednio w Twojej kasie.
Programy lojalnościowe są dla Rewe i McDonald's? Już nie.
Elif jest samozatrudnioną kosmetyczką w Dortmund. Jeden lokal, brak pracowników. Myśli, że programy lojalnościowe to coś dla Rewe i McDonald's – nie dla jej małego salonu kosmetycznego. Czego nie wie: 40% jej klientek przychodzi tylko raz.
Elif zna to uczucie: klientka była, była zachwycona, powiedziała nawet „Wrócę”. A potem: nic. Żadnej drugiej wizyty. Żadnego telefonu. Elif nie ma numeru, nie ma e-maila, nie ma sposobu, by się z nią skontaktować. Klientka po prostu zniknęła – nie z niezadowolenia, ale dlatego, że nic jej o tym nie przypomniało.
Z darmową cyfrową kartą pieczątek Elif zobaczyłaby: „9 klientek ma 6 z 8 pieczątek – ale nie były od 3 tygodni”. Jedno kliknięcie w „Wyślij odzyskanie” i 3 z nich umawiają wizytę w tym tygodniu. Bez zespołu. Bez wysiłku. Bez budżetu.
Co dzieje się z samozatrudnionymi bez systemu:
- Klientki przychodzą raz i znikają – nawet nie wiesz, kim były
- Brak systemu = brak powodu, by wrócić, niezależnie od tego, jak dobra jest Twoja obsługa
- Nie masz czasu na marketing – ale bez stałych klientów nie ma stabilnego obrotu
- Myślisz, że programy lojalnościowe kosztują pieniądze i wymagają zespołu – obie rzeczy są nieprawdą
Twój panel stałych klientów – nawet bez zespołu
To widzisz – sama, bez pomocy, bez kosztów
Przegląd w czasie rzeczywistym: kto zbiera pieczątki, kto jest blisko nagrody, kogo nie było od tygodni. Wszystko na pierwszy rzut oka.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Pieczątki łącznie
3.114
Zrealizowane nagrody
Live
Pieczątki dzisiaj
Prawdziwe dane produkcyjne. Dane klientów przedstawione anonimowo. Wszystko to dostajesz w darmowym pakiecie.
Stempely dla samozatrudnionych – bez zespołu, bez wysiłku
4 momenty, które bez systemu nigdy się nie zdarzają
To nie są funkcje. To prawdziwe sytuacje, które zmieniają Twój biznes – bez zespołu, bez budżetu, bez wysiłku.
Uczciwa kalkulacja dla samozatrudnionych
Ile naprawdę kosztuje lojalność klientów – kiedy jesteś sama?
Papierowe karty pieczątek / rok
150+ €
Druk, projekt, dozamawianie. Ani jednej danej o kliencie. Bez przypomnień. 60% kart się gubi.
Stempely za darmo · do 25 klientów
0 €
Kod QR, NFC, karta pieczątek, lista klientów, push i win-back. Za darmo do 25 klientów. Bez umowy, bez karty kredytowej, bez zespołu.
Stempely Premium / rok
150 €
Dopiero od 26. klienta: nieograniczona liczba klientów i wiele lokalizacji. 13,99 € miesięcznie – 1 odzyskana klientka opłaca to na cały rok.
Papier: wydać 150 € i mieć nadzieję. Cyfrowo: zainwestować 0 € i wiedzieć, co się dzieje. Bez potrzeby zespołu.
Taniej się nie da – 0 € i bez potrzeby zespołu
Wybierz swój plan
Wszystkie funkcje za darmo do 25 klientów. Potem Premium.
Stempely
- Do 25 klientów
- Cyfrowa karta lojalnościowa
- Skaner kodów QR
- Pieczątki bezkontaktowe (NFC)
- Wysyłaj oferty i przypomnienia
- Statystyki
- Kod QR z logo
- Lista klientów
- Większa widoczność w sieci
- Priorytetowe wsparcie
Franczyza
- Wszystko z Premium
- Wiele lokalizacji
- Indywidualne warunki
- Dedykowany opiekun klienta
Wszystkie ceny bez VAT.
8 częstych pytań: lojalność klientów dla samozatrudnionych
Czy Stempely naprawdę działa dla samozatrudnionych bez zespołu?
Tak – Stempely został stworzony dokładnie do tego. Nie potrzebujesz pracowników, wsparcia IT ani zespołu marketingowego. Rejestrujesz się, konfigurujesz kartę pieczątek i drukujesz kod QR. W mniej niż 5 minut Twój program lojalnościowy jest aktywny. Potem wszystko działa automatycznie.
Ile kosztuje Stempely dla samozatrudnionych?
Stempely jest za darmo dla maksymalnie 25 klientów – ze wszystkimi funkcjami: kodem QR i NFC, cyfrową kartą pieczątek, listą klientów, powiadomieniami push, automatycznym win-backiem i statystykami. Od 26. klienta Premium kosztuje 13,99 € miesięcznie – z nieograniczoną liczbą klientów i wieloma lokalizacjami. Jedna odzyskana klientka opłaca to na cały rok.
Czy potrzebuję wiedzy technicznej do konfiguracji?
Nie. Rejestrujesz się, wybierasz nagrodę, ustalasz liczbę pieczątek i drukujesz kod QR. W mniej niż 5 minut Twój system stałych klientów jest aktywny. Bez webdesignera, bez wsparcia IT, bez wcześniejszej wiedzy technicznej.
Jestem sama – czy w ogóle mam na to czas?
Właśnie dlatego Stempely jest zbudowany tak, jak jest: konfiguracja w 5 minut, potem wszystko działa automatycznie. Klienci sami zbierają pieczątki, skanując kod QR. Wiadomości odzyskujące wysyłają się automatycznie. Ty nie robisz nic – Stempely pracuje w tle.
Czy program lojalnościowy to nie coś dla wielkich sieci jak Rewe?
Wielkie sieci wydają miliony na lojalność klientów. Stempely daje Ci tę samą zasadę – cyfrową kartę pieczątek, automatyczne przypomnienia, listę klientów – za 0 €. Różnica: nie potrzebujesz zespołu ani działu oprogramowania. Potrzebujesz tylko swojego kodu QR przy kasie.
Czy moi klienci muszą zainstalować aplikację?
Nie. Klienci po prostu skanują kod QR aparatem w telefonie i zapisują kartę pieczątek bezpośrednio w Apple Wallet lub Google Wallet – bez pobierania, bez konta, bez danych osobowych. Kto chce, może zamiast tego korzystać z darmowej aplikacji Stempely i dodatkowo otrzymywać powiadomienia push o Twoich promocjach. To Ty decydujesz w panelu, z której opcji korzystają Twoi klienci.
Co mi da program lojalnościowy, jeśli mam tylko niewielu klientów?
Właśnie wtedy. Jeśli masz tylko 50 stałych klientów, a 40% z nich znika po pierwszej wizycie, tracisz 20 potencjalnych stałych klientów. Z systemem widzisz, kto odpada, i możesz zareagować. Każda odzyskana klientka się liczy – u samozatrudnionych jeszcze bardziej niż w koncernach.
Czy Stempely jest zgodny z RODO?
Tak. Stempely nie przetwarza danych osobowych klientów, takich jak imiona czy adresy e-mail. Klienci pozostają anonimowi. Automatycznie spełniasz wymogi RODO – bez wysiłku, bez ryzyka.
"Jestem sama. Bez zespołu, bez budżetu. Stempely był jedyną rzeczą, którą udało mi się skonfigurować w 5 minut – i która od tej pory po prostu działa."
— E. K., Kosmetyczka, Dortmund
Samozatrudniony/a? Tym bardziej. Zacznij teraz – za darmo.
Twój program lojalnościowy jest aktywny w 5 minut. Bez zespołu, bez budżetu, bez wiedzy IT.
Wszystkie funkcje za darmo do 25 klientów – bez daty wygaśnięcia, bez sztuczek.
Zacznij teraz — 0 €, bez umowy, bez karty kredytowejZawsze za darmo · Zgodne z RODO · Gotowe w 5 minut
Dostępne również bezpośrednio jako aplikacja