Digitale Stempelkarte für Cafés in Berlin
Von Specialty Coffee in Kreuzberg über Röstereien in Mitte bis zum Kiez-Café in Prenzlauer Berg – Berlin ist eine Kaffeestadt. Aber mit über 3.000 Cafés ist die Konkurrenz brutal. Die digitale Stempelkarte macht aus Laufkunden treue Stammgäste, die immer wieder zu dir kommen.
Warum Berliner Cafés Stammkunden verlieren
Ein Third-Wave-Café in Kreuzberg hatte die perfekte Röstung und ein treues Stammpublikum. Aber Papier-Stempelkarten passten nicht zum minimalistischen Design. Die Karten lagen neben der La-Marzocco-Maschine – und wurden von den meisten Kunden ignoriert. Die Baristas hatten keine Zeit, jedes Mal nachzufragen.
Als drei Häuser weiter ein neues Café öffnete, wechselten viele Kunden. Ohne Kundenbindung gab es keinen Grund zu bleiben.
Los problemas típicos:
- Über 3.000 Cafés in Berlin – die nächste Alternative ist nur Meter entfernt
- Specialty-Coffee-Kunden erwarten modernes Design – Papierkarten wirken unprofessionell
- Fahrrad- und BVG-Kunden haben keine Papier-Stempelkarte dabei
- Touristen probieren einmal und verschwinden – ohne digitale Bindung kein Wiederkommen
Ventajas para Cafés in Berlin
10. Kaffee gratis – automatisch
Kein Nachfragen, kein Suchen nach der Karte. Deine Kunden scannen den QR-Code, sammeln Stempel und werden automatisch belohnt. Perfekt für den schnellen Kaffee-to-go.
Kreuzberg, Mitte, Prenzlauer Berg – überall
Egal in welchem Kiez dein Café ist: Die digitale Stempelkarte ist immer auf dem Handy. Deine Kunden haben sie dabei, ob mit Fahrrad, U-Bahn oder zu Fuß.
Ruhige Vormittage füllen
Dienstagvormittag leer? Schick eine Push-Nachricht: „Doppelstempel bis 11 Uhr für deinen Morgenkaffee". Deine Stammkunden aus dem Kiez kommen gerne.
Passt zum Specialty-Design
Die digitale Stempelkarte ist minimalistisch und modern – perfekt zum ästhetischen Anspruch deines Cafés. Kein Papier-Chaos neben der Siebträgermaschine.
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Básico
- Hasta 50 clientes
- Tarjeta de fidelidad digital
- Escáner de códigos QR
- Estadísticas básicas
- Gestión de clientes
- Personalizar programa de fidelidad
- Soporte NFC
- Notificaciones push
Business
- Clientes ilimitados
- Todas las funciones Básico
- Código QR con logo
- Estadísticas avanzadas
- Exportación CSV
- Recordatorios automáticos
- Soporte NFC
- Notificaciones push
Premium
- Todas las funciones Business
- Soporte NFC
- 2x etiquetas NFC incluidas
- Notificaciones push
- Soporte prioritario
- Enviar promociones
- Múltiples tarjetas de sellos
- App personalizada
- Multi-ubicación
Enterprise
Bajo pedido
- App personalizada con tu marca
- Logo y diseño personalizados
- Lógica y flujos personalizados
- Gestión multi-ubicación
- Gestor de cuenta dedicado
- Integraciones personalizadas
- Todo de Premium
- Escalabilidad ilimitada
Todos los precios no incluyen el IVA aplicable.
Preguntas frecuentes
Wie funktioniert die Stempelkarte für mein Berliner Café?
Ganz einfach: Du druckst deinen QR-Code aus und stellst ihn neben die Kasse. Kunden öffnen die Stempely-App, scannen den Code und sammeln Stempel. Nach 10 Stempeln (oder einer Zahl deiner Wahl) gibt es die Belohnung – z.B. einen Kaffee gratis.
Was kostet das für ein kleines Café?
Der Start ist kostenlos. Das Basis-Paket reicht für viele Cafés. Business mit Push-Nachrichten gibt es ab 5€/Monat – weniger als zwei Flat White bei dir.
Hält das den Betrieb auf, wenn es voll ist?
Nein, das Stempeln dauert nur 3 Sekunden. Der Kunde scannt den QR-Code selbst – du musst gar nichts tun. Das hält weder die Schlange auf noch die Baristas.
Kann ich verschiedene Belohnungen anbieten?
Du legst die Belohnung in den Einstellungen fest. Ob „10. Kaffee gratis", „Gratis-Croissant zum Kaffee" oder „5€ Rabatt" – du entscheidest, was zu deinem Café passt.
Was ist mit Kunden, die kein Smartphone haben?
Die App läuft auf allen modernen Smartphones (iOS und Android). In Berlin hat praktisch jeder Café-Gast ein Smartphone dabei. Für die wenigen Ausnahmen funktioniert dein Café natürlich wie gewohnt weiter.
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