إنشاء برنامج ولاء
3 خطوات. 5 دقائق. 0 €.
إنشاء برنامج ولاء يبدو كمشروع كبير. في الواقع هو 3 خطوات و5 دقائق فقط. يبدأ أول عميل دائم لديك بالختم اليوم.
تعلم أنك تحتاج إلى برنامج ولاء. لكنك لا تعرف من أين تبدأ. تعرض هذه الصفحة كل خطوة بالتفصيل.
كيف أنشئ برنامج ولاء؟ إنشاء برنامج ولاء لا يعني تطوير تطبيق خاص بك أو شراء برامج مكلفة. تمنحك Stempely بطاقة طوابع رقمية ورمز QR وقائمة عملاء. تختار مكافأتك وتحدد عدد الطوابع وتطبع رمز QR. يختم العملاء في كل زيارة ويرون تقدمهم ويعودون للحصول على المكافأة. جميع الميزات، بما فيها الإشعارات الفورية والاستعادة، مجانية حتى 25 عميلًا. لا تكلّف الخطة Premium 13,99 € شهريًا إلا بدءًا من العميل السادس والعشرين.
Stempely برنامج ألماني طُوِّر للشركات المحلية – المقاهي ومحلات الحلاقة والمخابز وصالونات الباربر وغيرها.
أصحاب أعمال أنشأوا برنامج الولاء الخاص بهم مع Stempely
"أردت برنامج ولاء لكن لم تكن لديّ أي فكرة عن كيفية ذلك. كان Stempely يعمل بعد 5 دقائق. في اليوم الأول مسح 8 عملاء رمز QR."
D. K.
صاحب صالون حلاقة، Köln
"كنا نستخدم بطاقات ورقية من قبل. كانت تضيع دائماً. منذ Stempely يعود العملاء الدائمون بشكل ملحوظ أكثر – وأرى من يغيب."
M. S.
صاحبة مقهى، Stuttgart
"بدأت مجانًا، وبعد أسبوعين أرسلت أول رسالة استعادة. بعدها مباشرةً عادت ثلاث عميلات دائمات إلى المحل."
P. B.
صاحب صالون حلاقة، Leipzig
لماذا لا يبدأ معظم الناس أبداً
تعلم أنك تحتاج إلى برنامج ولاء. ومع ذلك ليس لديك واحد.
ليس لأنك كسول – بل لأن الأمر يبدو معقداً. أي نظام؟ كم يكلف؟ هل أحتاج إلى تطبيق؟ إليك الأرقام الحقيقية.
73 %
من أصحاب الشركات الصغيرة يعلمون أنهم يجب أن يحتفظوا بعملائهم الدائمين – لكن ليس لديهم أي نظام
5–25×
أغلى هو اكتساب عميل جديد مقارنةً بالاحتفاظ بعميل موجود
5 دقائق
هو الوقت الذي يستغرقه إنشاء برنامج ولاء كامل مع Stempely
ما تُظهره الدراسات: وفقاً لـHarvard Business Review، فإن كسب عميل جديد أغلى بـ5 إلى 25 مرة من الاحتفاظ بعميل حالي. وفي الوقت نفسه، تُظهر Bain & Company أن زيادة الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 5% يمكن أن ترفع الأرباح بما يصل إلى 95%. لا تحتاج إلى ميزانية إعلانية أكبر – تحتاج إلى برنامج ولاء.
Jan يريد برنامج ولاء. لكنه ليس لديه أي فكرة من أين يبدأ.
يدير Jan صالون حلاقة في Köln. يعلم أنه يحتاج إلى برنامج ولاء — عملاؤه الدائمون يخبرونه بذلك منذ أشهر. لكن من أين يبدأ؟ أي نظام؟ كم يكلف؟ هل يحتاج إلى تطبيق؟ لا يعرف Jan أي شيء.
بحث Jan في Google: „Treueprogramm aufbauen". النتائج؟ برامج مؤسسية بـ200 يورو شهرياً. تطوير تطبيقات مخصصة يبدأ من 5000 يورو. أنظمة CRM مع إعدادات تستغرق 6 أشهر. لا شيء من هذا يناسب صالون حلاقة يستقبل 30 عميلاً يومياً.
ما لم يكن Jan يعلمه: يمكن إنشاء برنامج ولاء رقمي في 5 دقائق، تكلفته 0 € ويعمل من اليوم الأول. لا عقد، لا تقنية معقدة، لا مخاطرة. جرّب Jan الأمر – وفي نفس ذلك الظهر مسح 8 عملاء رمز QR الخاص به.
ما الذي يمنعك من إنشاء برنامج ولاء:
- «هذا مكلف بالتأكيد» — Stempely مجاني حتى 25 عميلًا، بجميع الميزات
- «أحتاج إلى تطبيق خاص بي» — يجمع عملاؤك الطوابع بكاميرا الهاتف أو بتطبيق Stempely
- «هذا معقد تقنياً» — اطبع رمز QR وانتهى الأمر
- «لن يتعاون عملائي» — مسح رمز QR لا يستغرق سوى ثانيتين
لوحة تحكم برنامج الولاء الخاص بك
هكذا يبدو برنامج الولاء الخاص بك عند تشغيله
نظرة عامة في الوقت الفعلي: من يختم، من على وشك الحصول على مكافأة، من لم يأتِ منذ أسابيع. كل شيء في لمحة واحدة.
1.281
Gesamtkunden
6.316
إجمالي الطوابع
3.114
المكافآت المستبدلة
Live
طوابع اليوم
بيانات إنتاج حقيقية. بيانات العملاء معروضة بشكل مجهول الهوية. كل هذا تحصل عليه في الباقة المجانية.
برنامج الولاء الخاص بك في التطبيق العملي
4 لحظات لن تحدث أبداً بدون برنامج ولاء
هذه ليست ميزات. هذه مواقف حقيقية تغير عملك – كل يوم.
الحساب الصادق
كم يكلف إنشاء برنامج ولاء فعلياً؟
تطوير تطبيق خاص
5,000+ €
تطوير مخصص وصيانة وتحديثات. أشهر حتى الإطلاق. مبالغ فيه تماماً بالنسبة لمعظم الشركات.
Stempely مجاناً · حتى 25 عميلاً
0 €
رمز QR، NFC، بطاقة أختام، قائمة عملاء، إشعارات واستعادة. مجاني حتى 25 عميلًا. بلا عقد، بلا بطاقة ائتمان، بلا تاريخ انتهاء.
Stempely Premium / سنويًا
150 €
بدءًا من العميل السادس والعشرين فقط: عملاء بلا حدود وعدة فروع. 13,99 € شهريًا – عميلة واحدة مستعادة تدفع ذلك للعام كله.
تطبيق خاص = أشهر وآلاف اليوروهات. Stempely = 5 دقائق و0 €. نفس النتيجة، بداية أفضل.
أرخص من أي بديل – 0 € وجاهز للاستخدام فوراً
اختر باقتك
جميع الميزات مجاناً حتى 25 عميلاً. بعد ذلك Premium.
Stempely
- حتى 25 عميلاً
- بطاقة ولاء رقمية
- ماسح رمز QR
- أختام لاسلكية (NFC)
- إرسال العروض والتذكيرات
- إحصائيات
- رمز QR مع الشعار
- قائمة العملاء
- مزيد من الظهور عبر الويب
- دعم أولوي
جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.
8 أسئلة شائعة: إنشاء برنامج ولاء
ماذا أحتاج لإنشاء برنامج ولاء؟
فقط هاتف ذكي أو حاسوب محمول و5 دقائق. تسجّل في Stempely وتحدد مكافأتك (مثلاً القهوة العاشرة مجاناً) وتطبع رمز QR – انتهى الأمر. لا تحتاج إلى معرفة تقنية أو ميزانية أو عقد.
كم يكلف إنشاء برنامج ولاء مع Stempely؟
Stempely مجاني حتى 25 عميلًا – بجميع الميزات: رمز QR وNFC، بطاقة أختام رقمية، قائمة عملاء، إشعارات فورية، استعادة تلقائية وإحصائيات. بدءًا من العميل السادس والعشرين تكلّف Premium 13,99 € شهريًا – مع عملاء بلا حدود وعدة فروع. عميلة واحدة مستعادة تدفع ذلك للعام كله.
كم من الوقت يستغرق إعداد برنامج ولاء؟
أقل من 5 دقائق. تختار مكافأتك وتحدد عدد الطوابع وتطبع رمز QR. يكون برنامج الولاء الخاص بك نشطاً فوراً – يمكن لأول عميل أن يختم في نفس اليوم.
هل أحتاج إلى تطبيق خاص بي لبرنامج الولاء؟
لا. يمسح عملاؤك رمز QR الخاص بك بكاميرا الهاتف ويحفظون بطاقة الطوابع في Apple Wallet أو Google Wallet – أو يستخدمون تطبيق Stempely المجاني مع إشعارات push. بدون حساب وبدون بيانات شخصية. أنت تدير كل شيء من خلال لوحة التحكم في المتصفح. لا تطوير تطبيقات خاصة، لا تكاليف تقنية.
هل يعمل برنامج الولاء للشركات الصغيرة أيضاً؟
تحديداً للشركات الصغيرة هو الأجدى. السلاسل الكبيرة أتمتت الاحتفاظ بالعملاء منذ زمن. كصاحب شركة صغيرة لديك ميزة: العلاقة الشخصية إلى جانب النظام الرقمي. تمنحك Stempely الأدوات التي توفرها عادةً الحلول المؤسسية فقط – من 0 €.
ما المكافأة التي يجب اختيارها لبرنامج الولاء؟
اختر شيئاً يريده عملاؤك فعلاً ويكلفك القليل. أمثلة: القهوة العاشرة مجاناً، خصم 20 % على قصة الشعر التالية، حلوى مجانية. القاعدة الذهبية: يجب أن تكون المكافأة في متناول العميل بعد 8–12 زيارة – قريبة بما يكفي للتحفيز، بعيدة بما يكفي لتكون ذات قيمة.
هل يجب على عملائي تثبيت تطبيق؟
لا. يمسح العملاء رمز QR ببساطة بكاميرا الهاتف ويحفظون بطاقة الطوابع مباشرةً في Apple Wallet أو Google Wallet – بلا تنزيل، بلا حساب، بلا بيانات شخصية. ومن يرغب يمكنه استخدام تطبيق Stempely المجاني بدلًا من ذلك والحصول أيضًا على إشعارات push حول عروضك. أنت من يحدد في لوحة التحكم الطريقة التي يسلكها عملاؤك.
هل Stempely متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات؟
نعم. لا تعالج Stempely أي بيانات شخصية للعملاء كالأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. يظل العملاء مجهولي الهوية. تستوفي تلقائياً متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات – دون أي جهد أو مخاطرة.
"أردت برنامج ولاء لكن لم تكن لديّ أي فكرة عن كيفية ذلك. كان Stempely يعمل بعد 5 دقائق. في اليوم الأول مسح 8 عملاء رمز QR."
— D. K., صاحب صالون حلاقة، Köln
برنامج الولاء الخاص بك جاهز في 5 دقائق. ابدأ الآن.
توقف عن البحث. ابدأ الآن. مجاناً، بدون عقد، بدون مخاطرة.
جميع الميزات مجانية حتى 25 عميلًا – بلا تاريخ انتهاء، بلا حيلة.
ابدأ الآن — 0 €، بدون عقد، بدون بطاقة ائتمانمجاني للأبد · متوافق مع GDPR · جاهز خلال 5 دقائق
متوفر أيضاً مباشرة كتطبيق