بائع مثلجات مع تطبيق Stempely عند منضدة المثلجات، بطاقة أختام رقمية لمحل المثلجات والجيلاتيريا
🍦 لمحلات المثلجات والجيلاتيريا

بطاقة الدمغ الرقمية لـ محلات المثلجات

كانت عائلة Becker تأتي كل يوم أحد – إلى أن توقفت. مع Stempely كنت ستعيدها برسالة واحدة فقط: «الموسم مفتوح من جديد – كرات المثلجات المفضلة لديكم بانتظاركم.» يُختم في ثوانٍ عبر QR أو NFC.

ما هي بطاقة الأختام الرقمية لمحلات المثلجات؟

تحل بطاقة الأختام الرقمية محل البطاقة الورقية عند منضدة المثلجات: يجمع الضيوف الأختام عبر رمز QR أو NFC، وترى أنت أي العائلات تأتي كل أسبوع ومن تفقده على مدى الموسم. لا بطاقات كرتونية مبللة عند كشك المثلجات، ولا ختم يدوي في ذروة زحام الصيف، ومتوافق مع GDPR حتى في المشروع العائلي.

كأس المثلجات العاشر لـ Marco. اليوم.

يطلب Marco كأس Coppa المفضل لديه بالفستق والستراتشاتيلا. يضيء رمز QR عند منضدة المثلجات. يمسح بسرعة. لا ورقة. لا ختم كرتوني مبلل.
تهانينا! كأس المثلجات التالي على حسابنا.

✓ الضيف راضٍ✓ تم حفظ الدمغة
🔒 متوافق مع GDPR⚡ إعداد سريع✨ ابدأ مجاناً
المشكلة

لماذا لا يعود الضيوف؟

محل مثلجات فارغ تحت الشمس — رمز للعملاء الموسميين المنسيين
Marco يدير محلات المثلجات في München. كان عائلة Becker يأتي كانت تأتي كل يوم أحد مع الأطفال لتناول المثلجات. ثم اختفى he. لم يلاحظ Marco – عميل دائم ضائع = حوالي 1.000 € إيرادات سنوياً تتبخر ببساطة.
5–25×
أكثر يكلّف اكتساب عميل جديد مقارنة بالاحتفاظ بعميل حالي
+95%
المزيد من الأرباح بزيادة 5% في العملاء الدائمين
  • لا بيانات للعملاء. أي العائلات كانت تأتي أسبوعيًا الصيف الماضي؟
  • بطاقات الأختام الورقية تبتل أو تُفقد عند المسبح
  • لا وسيلة لإعادة العائلات في بداية الموسم
  • موجات الحر تمر دون استغلال – لا صلة بالضيوف الدائمين
الحل

Stempely يمنح محلات المثلجات ذاكرة رقمية.

يجمع ضيوفك الدمغات الرقمية عبر رمز QR أو NFC. ترى من يأتي ومن يعود ومن يحتاج تذكيراً. تلقائياً.

✓ دمغ رمز QR✓ استعادة تلقائية للعملاء✓ تحليلات في الوقت الفعلي
كيف يعمل

في 3 خطوات للمزيد من العملاء الدائمين

1

المثلجات في اليد، ومع ذلك يُختم

عند منضدة المثلجات امسح رمز QR أو قرّب الهاتف للحظة – حتى لو كانت اليد الأخرى تمسك الكأس بالفعل. لا كتابة، لا حساب، لا طابور انتظار.

2

كل زيارة صيفية تُحتسب

سواء عائلات مع أطفال أو أزواج في الصيف – كل زيارة تمنح ختمًا. يظهر الختم على الهاتف قبل أول قضمة من المثلجات.

3

الكرة العاشرة – استبدلها فورًا

من لديه 10 أختام يمكنه استبدال الكرة المجانية فورًا – لا بحث عن بطاقة، لا فوضى أوراق. يفرح الأطفال، ويعود الآباء يوم الأحد المقبل.

دليل Stempely

كيف تستفيد أكثر من stempely

4 مواقف يعرفها كل صاحب محلات المثلجات – وما يوصي به stempely.

📍 الموقف

إعلان عن موجة حر – 32 °م اعتبارًا من الخميس

تعلن نشرة الطقس عن ثلاثة أيام من حر الصيف القائظ. الآن بالضبط يتحدد من يأتي إليك ومن يذهب إلى المنافس على بُعد شارعين.

💡 التوصية

إرسال إشعار موجة حر إلى جميع الضيوف الدائمين

«أخيرًا طقس المثلجات! ختم مزدوج هذا الأسبوع على كل كرة.» نقرة واحدة، يذهب تلقائيًا إلى جميع الضيوف النشطين.

عادةً 20–30 ضيفًا إضافيًا في يوم حار واحد
الميزات

كل ما يحتاجه محلات المثلجات الخاص بك

من بطاقة الدمغ الرقمية إلى حملات التسويق الآلية: stempely يغطي كل شيء.

📊

بيانات العملاء والتحليلات

من يأتي ومتى؟ بياناتك مخزّنة بما يتوافق مع GDPR. افهم ضيوفك: تكرار الزيارات والأيام المفضلة وحالة العميل الدائم بنظرة واحدة.

🎯

إرسال العروض والتذكيرات

أعياد الميلاد ونقاط التحوّل والحملات الخاصة بنقرة واحدة. هنّئ تلقائياً في أعياد الميلاد أو كافئ الزيارة الخمسين، ببساطة تامة.

📱

بطاقة الدمغ الرقمية

مبنية على رمز QR. امسح فقط واجمع الدمغات، بسيطة كالبطاقات الورقية لكن مع بيانات حقيقية وسيطرة كاملة.

🔔

إشعارات الدفع

حملات استعادة تلقائية للضيوف غير النشطين. من لم يحضر لأكثر من 14 يوماً يحصل على تذكير ودّي تلقائياً تماماً.

🏢

دعم متعدد الفروع

أدر فروعاً متعددة في لوحة تحكم واحدة. يمكن للضيوف جمع الدمغات عبر الفروع.

📡

دمغ NFC

دمغ لاتلامسي للعملاء المميزين: فقط ضع الهاتف على علامة NFC. علامتا NFC مضمّنتان في خطة بريميوم.

لوحة التحكم

كل شيء في نظرة واحدة

افهم محلات المثلجات الخاص بك بشكل أفضل – مع بيانات واضحة.

1.281
العملاء النشطون
↑ +12%
6.316
الدمغات الممنوحة
↑ +8%
89%
معدل الاحتفاظ
↑ +3%
Ø 4,9
الزيارات شهرياً
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
الزيارات الأسبوعية
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
عملاء جدد هذا الأسبوعالدمغاتالحالة
Laura K.3جديد
Max T.5نشط
Julia M.2جديد
Stefan B.7دائم
Nina W.1جديد
التجارب

ما يقوله أصحاب محلات المثلجات والجيلاتيريا

★★★★★

أنقذ Stempely موسمنا. في أول يوم صيفي كانت 18 عائلة قد مسحت رمز QR بالفعل – وإشعارات موجات الحر لدينا تملأ المكان في كل مرة.

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

يحفّز الأطفال آباءهم على المجيء كل أسبوع – «ينقصنا ختمان بعد!». لم أكن لأحقق ذلك أبدًا ببطاقة ورقية. هذا جذب حقيقي.

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

كان إشعار بداية الموسم في مارس يساوي ذهبًا. عاد نحو نصف ضيوفنا الدائمين من العام الماضي في الأسبوع الأول – بلا منشورات، بلا منشور على إنستغرام.

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
لماذا يستحق الأمر

احسبها بنفسك.

عميل دائم واحد يجلب أكثر مما تتصور. وstempely لا يكلف تقريباً شيئاً.

تقديرك
Ø زيارة شهرياً٦×
💶 Ø الإنفاق لكل زيارة٤
📆 شهرياً€٢٤
📅 سنوياً€٢٨٨
=
٢٨٨
لكل عميل دائم سنوياً
مقابل stempely بريميوم: €120/سنة = ٢٫٤× عائد الاستثمار
اكسب عميلاً دائماً واحداً فقط مع stempely – يدفع الأداة لمدة تقارب 2 سنة.
أسعار بسيطة

اختر باقتك

ابدأ مجاناً وقم بالترقية مع نمو متجرك.

الأساسي

مجاناً
  • حتى 50 بطاقة ولاء
  • بطاقة ولاء رقمية
  • ماسح رمز QR
  • إحصائيات أساسية
  • قائمة العملاء
ابدأ مجاناً
شائع

Premium

/شهر
  • بطاقات ولاء غير محدودة
  • كل ما في الأساسي
  • إرسال العروض والتذكيرات
  • بطاقات ولاء متعددة
  • مزيد من الظهور عبر الويب
  • مواقع متعددة
  • أختام لاسلكية (NFC)
  • دعم أولوي
ابدأ Premium

امتياز

حسب الطلب

  • كل ما في Premium
  • مواقع متعددة
  • شروط مخصصة
  • مدير حساب مخصص
إرسال طلب

جميع الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة القانونية.

لا حاجة لبطاقة ائتمان
قابل للإلغاء في أي وقت
استرداد لمدة 14 يوماً
الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة

هل تستحق بطاقة الأختام الرقمية العناء لمحل مثلجات بمبالغ صغيرة؟+
بالتأكيد – وبالذات مع المبالغ الصغيرة، العادة هي التي تحدد الإيرادات. العميل الدائم الذي يأتي مرتين أسبوعيًا بدلًا من مرة واحدة يدر عليك 200 € إضافية على مدى الموسم. الكرة المجانية بعد 10 أختام تكلفك ~1,50 € تكلفة بضاعة – لكنها تجلب لك عميلًا وفيًا يبقى طوال الموسم.
كيف يعمل الختم عند منضدة المثلجات؟+
يحمّل العميل تطبيق Stempely المجاني مرة واحدة – يستغرق ذلك 30 ثانية. مع كل شراء مثلجات يمسح رمز QR الخاص بك أو يلمس بطاقة NFC. لا حساب، لا تسجيل، لا إدخال بيانات. يُسجّل الختم فورًا – بلا تعطيل، حتى عند الازدحام الشديد أمام المنضدة.
هل يمكنني تحديد قواعد المكافآت بنفسي؟+
تمامًا. 10 كرات = كرة مجانية؟ أم بالأحرى 5 زيارات = كأس مثلجات مجاني؟ تضبط ذلك مرة واحدة في لوحة التحكم – وينفّذه Stempely تلقائيًا لكل عميل. يمكن تعديل القواعد في أي وقت، مثلًا للحملات الموسمية.
هل يعمل أيضًا لكؤوس المثلجات والوافل والميلك شيك – أم للكرات فقط؟+
لكل شيء. تمنح ختمًا لكل زيارة، بغض النظر عما إذا طلب العميل كرة أو كأس مثلجات أو وافل أو ميلك شيك. أنت من يقرر ما يُحتسب.
كم يكلف Stempely بالنسبة لـ محل مثلجات؟+
من بداية الموسم إلى نهايته بلا التزام ثابت: تبدأ مجانًا، بلا بطاقة ائتمان، وقابل للإلغاء شهريًا. تجلب باقة Premium مقابل 9,99 €/شهر جميع وظائف التسويق – إشعار موجة الحر والحملات المُفعّلة بتوقعات الطقس، وأتمتة win-back وأختام NFC اللاتلامسية لمنضدة المثلجات ونافذة التقديم الخارجية. في أشهر الإيرادات المرتفعة من مايو إلى سبتمبر، يسترد Stempely تكلفته عادةً بخمس زيارات عائلية إضافية.
هل يجب على ضيوفي تثبيت تطبيق – والأطفال أيضًا؟+
البالغون نعم، الأطفال لا: تختم العائلات دائمًا عبر هاتف الوالدين. أثناء الوقوف في الطابور أمام منضدة المثلجات، يُحمّل التطبيق في أقل من دقيقة، غالبًا أسرع من الوقت الذي يستغرقه الطفل ليختار بين الستراتشاتيلا والفراولة. لا تسجيل، لا تسجيل دخول – بعد أول مسح تكون بطاقة الأختام الرقمية فعّالة.
ماذا لو لم يكن مع الضيوف هاتف ذكي؟+
في الفئة المستهدفة النموذجية لمحل المثلجات – عائلات، أزواج، شباب بالغون – تكون الهواتف الذكية حاضرة دائمًا تقريبًا (صور عائلية مع كأس المثلجات، البحث عن «محل مثلجات قريب»). وإن أتى أحدهم بدونه فعلًا، تمنح الختم بنقرتين من لوحة التحكم في الغرفة الخلفية – دون توقف عند المنضدة ودون أن يضطر الضيف إلى إدخال أي شيء.
هل Stempely متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات – حتى في المشروع العائلي مع ضيوف قاصرين؟+
نعم، وهذا مهم بشكل خاص في السياق العائلي: لا تجمع أي بيانات من الآباء أو الأطفال. على عكس التسجيل في نشرة بريدية عند منضدة المثلجات (وهو ما يتطلب بدقة موافقة أولياء الأمور)، يسجّل تطبيق Stempely معرّف جهاز مجهول الهوية – لا اسم، لا بريد عيد ميلاد، لا سجل مشتريات حسب الشخص. بذلك تتجنب تمامًا المطبات النموذجية لبرامج الولاء مع الضيوف الصغار.