صانع شاورما يستخدم تطبيق Stempely عند المنضدة، بطاقة ولاء رقمية لمحلات الشاورما والكباب
🥙 لمحلات الدونر والكباب

بطاقة الدمغ الرقمية لـ محلات الدونر

Mehmet يأتي كل يوم وقت الغداء لأجل دونره — في المرة العاشرة يكون مجاناً. لا بطاقة كرتونية تتجعد في الجيب. فقط تقريب الهاتف من الكاونتر، طابع، انتهى.

ما هي بطاقة الطوابع الرقمية لمحلات الدونر؟

تحل بطاقة الطوابع الرقمية محل البطاقة الكرتونية عند الكاونتر: يجمع الزبائن الطوابع عبر رمز QR أو NFC، وترى من يأتي بانتظام وقت الغداء ومن غاب فترة. لا بطاقات كرتونية مجعدة في الجيوب، لا طوابع يدوية في وقت الذروة، متوافق كلياً مع لوائح حماية البيانات.

دونر Mehmet العاشر. اليوم.

Mehmet يطلب دونره الحار مع عيران أثناء استراحة الغداء. يقرب هاتفه لحظةً من بطاقة NFC عند الكاونتر. لا إيصال، لا تفتيش في المحفظة.
تهانينا! دونرك القادم على حسابنا.

✓ الضيف راضٍ✓ تم حفظ الدمغة
🔒 متوافق مع GDPR⚡ إعداد سريع✨ ابدأ مجاناً
المشكلة

لماذا لا يعود الضيوف؟

محل دونر فارغ وقت الغداء — رمز لغياب الزبائن العابرين
Murat يدير محلات الدونر في Berlin. كان Ahmed يأتي كان يأتي كل خميس في استراحة الغداء. ثم اختفى he. لم يلاحظ Murat – عميل دائم ضائع = حوالي 1.000 € إيرادات سنوياً تتبخر ببساطة.
5–25×
أكثر يكلّف اكتساب عميل جديد مقارنة بالاحتفاظ بعميل حالي
+95%
المزيد من الأرباح بزيادة 5% في العملاء الدائمين
  • لا بيانات عملاء. من كان هنا الأسبوع الماضي وقت الغداء؟
  • البطاقات الكرتونية تضيع في الجيوب أو تتجعد
  • لا طريقة لاسترداد الزبائن الدائمين غير النشطين
  • المحل المجاور يفتح — ولا تعرف من انتقل إليه
الحل

Stempely يمنح محلات الدونر ذاكرة رقمية.

يجمع ضيوفك الدمغات الرقمية عبر رمز QR أو NFC. ترى من يأتي ومن يعود ومن يحتاج تذكيراً. تلقائياً.

✓ دمغ رمز QR✓ استعادة تلقائية للعملاء✓ تحليلات في الوقت الفعلي
كيف يعمل

في 3 خطوات للمزيد من العملاء الدائمين

1

قبل الدونر — ثانيتان للمسح

امسح رمز QR عند الكاونتر أو قرّب الهاتف من علامة NFC — انتهى. لا حساب، لا عقبات. يعمل حتى حين يقف عشرة زبائن في الطابور.

2

ساعة الذروة لا توقف الطابع

تُضاف الطوابع فوراً حتى في ذروة الغداء المزدحمة. أنت وفريقك لا تفعلون شيئاً — كل شيء يعمل تلقائياً، لا أحد ينتظر أكثر.

3

عند الطابع العاشر: استرد دونراً مجانياً

من لديه 10 طوابع يمكنه استرداد دونره المجاني مباشرةً — لا إيصال، لا أسئلة. أو بطاطس، عيران، ما تقرره. أنت تضع القواعد، Stempely يفعّلها تلقائياً.

دليل Stempely

كيف تستفيد أكثر من stempely

4 مواقف يعرفها كل صاحب محلات الدونر – وما يوصي به stempely.

📍 الموقف

38 من زبائنك يحتاجون طابعاً واحداً فقط لدونر مجاني

هؤلاء الزبائن قريبون من مكافأتهم — لكن بدون دفعة صغيرة قد لا يأتون بالضرورة هذا الأسبوع.

💡 التوصية

أرسل رسالة push وقت الغداء

"طابع واحد فقط يفصلك عن دونرك المجاني — اليوم بين 12 و14!" نقرة واحدة، يُرسل تلقائياً للـ 38.

ما يصل إلى 10 يأتون في نفس وجبة الغداء
الميزات

كل ما يحتاجه محلات الدونر الخاص بك

من بطاقة الدمغ الرقمية إلى حملات التسويق الآلية: stempely يغطي كل شيء.

📊

بيانات العملاء والتحليلات

من يأتي ومتى؟ بياناتك مخزّنة بما يتوافق مع GDPR. افهم ضيوفك: تكرار الزيارات والأيام المفضلة وحالة العميل الدائم بنظرة واحدة.

🎯

إرسال العروض والتذكيرات

أعياد الميلاد ونقاط التحوّل والحملات الخاصة بنقرة واحدة. هنّئ تلقائياً في أعياد الميلاد أو كافئ الزيارة الخمسين، ببساطة تامة.

📱

بطاقة الدمغ الرقمية

مبنية على رمز QR. امسح فقط واجمع الدمغات، بسيطة كالبطاقات الورقية لكن مع بيانات حقيقية وسيطرة كاملة.

🔔

إشعارات الدفع

حملات استعادة تلقائية للضيوف غير النشطين. من لم يحضر لأكثر من 14 يوماً يحصل على تذكير ودّي تلقائياً تماماً.

🏢

دعم متعدد الفروع

أدر فروعاً متعددة في لوحة تحكم واحدة. يمكن للضيوف جمع الدمغات عبر الفروع.

📡

دمغ NFC

دمغ لاتلامسي للعملاء المميزين: فقط ضع الهاتف على علامة NFC. علامتا NFC مضمّنتان في خطة بريميوم.

لوحة التحكم

كل شيء في نظرة واحدة

افهم محلات الدونر الخاص بك بشكل أفضل – مع بيانات واضحة.

1.281
العملاء النشطون
↑ +12%
6.316
الدمغات الممنوحة
↑ +8%
89%
معدل الاحتفاظ
↑ +3%
Ø 4,9
الزيارات شهرياً
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/doenerladen
الزيارات الأسبوعية
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
عملاء جدد هذا الأسبوعالدمغاتالحالة
Laura K.3جديد
Max T.5نشط
Julia M.2جديد
Stefan B.7دائم
Nina W.1جديد
التجارب

ما يقوله أصحاب محلات الدونر والكباب

★★★★★

كانت لدينا بطاقات كرتونية تضيع باستمرار. مع Stempely أرى أخيراً أي الزبائن يأتون بانتظام وقت الغداء — ومن يحتاج إلى تذكير بسيط.

M
Murat Y.
Kebab Express Berlin
★★★★★

كان مساء الثلاثاء دائماً أضعف فترة لدينا. منذ أن بدأنا بإرسال push في الساعة الرابعة، يأتي 15–20 زبوناً دائماً لتناول العشاء. لم يتوقع أحد ذلك.

H
Hasan T.
Sultan Döner Hamburg
★★★★★

كان زبائن الجمعة يختفون ببساطة. الآن أرى من لم يأتِ منذ أسبوعين — وأستعيدهم بنقرة واحدة قبل أن يصبحوا زبائن دائمين في مكان آخر.

A
Ali D.
Istanbul Grillhaus München
لماذا يستحق الأمر

احسبها بنفسك.

عميل دائم واحد يجلب أكثر مما تتصور. وstempely لا يكلف تقريباً شيئاً.

تقديرك
Ø زيارة أسبوعياً١×
💶 Ø الإنفاق لكل زيارة١٠
📅 أسبوعياً€١٠
📆 شهرياً€٤٠
=
٤٨٠
لكل عميل دائم سنوياً
مقابل stempely بريميوم: €120/سنة = ٤٫٠× عائد الاستثمار
اكسب عميلاً دائماً واحداً فقط مع stempely – يدفع الأداة لمدة تقارب 4 سنة.
أسعار بسيطة

اختر باقتك

ابدأ مجاناً وقم بالترقية مع نمو متجرك.

الأساسي

مجاناً
  • حتى 50 بطاقة ولاء
  • بطاقة ولاء رقمية
  • ماسح رمز QR
  • إحصائيات أساسية
  • قائمة العملاء
ابدأ مجاناً
شائع

Premium

/شهر
  • بطاقات ولاء غير محدودة
  • كل ما في الأساسي
  • إرسال العروض والتذكيرات
  • بطاقات ولاء متعددة
  • مزيد من الظهور عبر الويب
  • مواقع متعددة
  • أختام لاسلكية (NFC)
  • دعم أولوي
ابدأ Premium

امتياز

حسب الطلب

  • كل ما في Premium
  • مواقع متعددة
  • شروط مخصصة
  • مدير حساب مخصص
إرسال طلب

جميع الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة القانونية.

لا حاجة لبطاقة ائتمان
قابل للإلغاء في أي وقت
استرداد لمدة 14 يوماً
الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة

هل تستحق بطاقة الطوابع الرقمية مع الهوامش الضيقة في أعمال الدونر؟+
بالتأكيد. الزبون الدائم الذي يأتي 2–3 مرات أسبوعياً يجلب لك نحو 900 € إيراداً سنوياً. إذا أعطيت دونراً مجانياً كل 10، يكلفك ذلك ~3 € تكلفة مواد خام لكل دونر مجاني. النسبة لا تُقارن. Stempely Premium يكلف 9,99 €/شهر — أقل من عيران أسبوعياً. رسالة استعادة واحدة ترجع زبوناً دائماً تدفع تكلفة Stempely للعام كله.
هل يعمل الطابع خلال ذروة الغداء حين يجب أن تسير الأمور بسرعة؟+
نعم — الطابع يستغرق 3 ثوانٍ. يمسح الزبون رمز QR عند الكاونتر أو يقرب هاتفه من بطاقة NFC. لا تحتاج لفعل شيء، لمس شيء، أو تأكيد شيء. رمز QR يعمل بينما أنت تحضر الدونر التالي.
هل يُحسب دورم ولحم عجين وبيدي كطوابع أيضاً؟+
تقرر أنت بالكامل. طابع واحد لكل زيارة بصرف النظر عن الطلب؟ لا مشكلة. أو فقط لمنتجات معينة؟ ذلك ممكن أيضاً. تضبط القواعد مرة واحدة في لوحة التحكم — Stempely يطبقها تلقائياً.
هل يمكنني الترويج لعروض الغداء أو مسائيات خاصة عبر push؟+
نعم، ميزة push موجودة لهذا تحديداً. مساء ثلاثاء هادئ؟ أرسل رسالة في الساعة الرابعة لجميع الزبائن الدائمين: "عرض الدونر حتى الساعة 7 — طوابع مضاعفة على كل طلب." مباشرة إلى هاتفهم، لا واتساب، لا منشورات.
ما تكلفة Stempely لـ محل الدونر الخاص بي؟+
تبدأ مجاناً — بلا بطاقة ائتمان وبلا مدة دنيا. الباقة المميزة تكلف 9,99 €/شهر وتشمل جميع ميزات التسويق: push لعروض الغداء، وأتمتة استعادة الزبائن، وطوابع NFC اللاتلامسية للكاونتر وشباك الطلبات. بلا عقد، قابل للإلغاء شهرياً. مع تكلفة مواد خام حوالي 3 € لكل دونر مجاني عند كل طلب عاشر، يؤتي Stempely ثماره عادةً في الشهر الأول.
كيف يبدو أول عملية طابع عند الكاونتر؟+
عند الطلب الأول يُنزّل الزبون التطبيق — عادةً أثناء انتظار دونره بصوص اللبن، أي أقل من دقيقة. عند الزيارة الثانية يقرب هاتفه لحظةً من بطاقة NFC عند الكاونتر، لا تسجيل دخول، لا كتابة، لا رقم هاتف. بما أن الزبون يمسح بنفسه، لا يعيق ذروة الغداء — حتى لو وقف خمسة أشخاص في الطابور في آن واحد.
ماذا عن الزبائن الذين يريدون وضع هاتفهم جانباً أثناء الأكل؟+
ذلك مناسب تماماً: عملية الطابع تستغرق وقتاً أقل من فتح الدونر. في الفئة المستهدفة النموذجية لمحل الدونر (المسافرون اليوميون، عمال البناء، الطلاب)، نسبة الهاتف الذكي عملياً 100% — من لا يملك هاتفاً أو لا يستخدم بيانات الجوال في خطته، يحصل على الطابع منك بطلب منه بنقرة واحدة من لوحة التحكم، دون أن يضطر لتقديم أي بيانات.
هل Stempely متوافق مع لوائح حماية البيانات — مع أنني أستقبل أيضاً طلبات هاتفية؟+
نعم. طلبات الهاتف وبطاقة الطوابع منفصلتان: لبطاقة الطوابع الرقمية لا يترك الزبون أي بيانات إطلاقاً — لا اسم ولا رقم هاتف ولا عنوان توصيل. لا تحتاج إلى موافقة إضافية عند الكاونتر، ولا ملصق حماية بيانات فوق الكاشير، ولا اتفاقية معالجة بيانات لأداة نشرة إخبارية، لأن Stempely لا يرسل أي نشرات إخبارية. أرقام هواتفك الموجودة للتوصيل تبقى دون مساس في نظام طلباتك — بطاقة الولاء لا تحتاج منها شيئاً.