بائعة ورود مع تطبيق Stempely على طاولة التنسيق، بطاقة أختام رقمية لمحل الزهور وتنسيق الورود
🌷 لمحلات الزهور وبائعي الورود

بطاقة الدمغ الرقمية لـ محلات الزهور

تشتري بِترا باقتها الأسبوعية منك كل جمعة. وفي المرة العاشرة يضيء هاتفها: «باقتك القادمة على حسابنا.» تعود الجمعة المقبلة - وتُحضِر جارتها معها.

ما هي بطاقة الأختام الرقمية لمحلات الزهور؟

تحل بطاقة الأختام الرقمية محل البطاقة الورقية: تجمع الزبونات الأختام عبر رمز QR أو NFC عند صندوقك، وأنت ترى من يشتري بانتظام ومن يحتاج إلى تذكير قبل عيد الأم أو عيد الحب. لا فوضى بطاقات في المحفظة، لا لحظات موسمية ضائعة، متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات دون استمارات موافقة.

الباقة العاشرة لبِترا. اليوم.

تأخذ بِترا باقتها الأسبوعية لغرفة المعيشة. يضيء رمز QR عند الصندوق، فتمسحه بسرعة. لا بطاقة ورقية في المحفظة، لا بحث، لا أختام ضائعة.
تهانينا! باقتك القادمة على حسابنا.

✓ الضيف راضٍ✓ تم حفظ الدمغة
🔒 متوافق مع GDPR⚡ إعداد سريع✨ ابدأ مجاناً
المشكلة

لماذا لا يعود الضيوف؟

محل زهور فارغ في وقت متأخر من بعد الظهر — رمز لغياب الزبائن الدائمين
بِترا يدير محلات الزهور في Hamburg. كان Frau Schmidt يأتي كانت تشتري باقة لغرفة معيشتها كل بضعة أسابيع. ثم اختفى he. لم يلاحظ بِترا – عميل دائم ضائع = حوالي 1.000 € إيرادات سنوياً تتبخر ببساطة.
5–25×
أكثر يكلّف اكتساب عميل جديد مقارنة بالاحتفاظ بعميل حالي
+95%
المزيد من الأرباح بزيادة 5% في العملاء الدائمين
  • لا بيانات للزبائن. من يشتري بانتظام، ومن هو جديد؟
  • تضيع البطاقات الورقية في المحفظة، فيتبخر أثر الولاء
  • دون تذكير للزبائن الدائمين تفوتك المناسبات الموسمية مثل عيد الأم
  • لا نظرة عامة على أي زبونة توقفت عن المجيء بعد بضعة أسابيع
الحل

Stempely يمنح محلات الزهور ذاكرة رقمية.

يجمع ضيوفك الدمغات الرقمية عبر رمز QR أو NFC. ترى من يأتي ومن يعود ومن يحتاج تذكيراً. تلقائياً.

✓ دمغ رمز QR✓ استعادة تلقائية للعملاء✓ تحليلات في الوقت الفعلي
كيف يعمل

في 3 خطوات للمزيد من العملاء الدائمين

1

الختم أثناء الشراء - دون خطوة إضافية

سواء ورود لعيد ميلاد أو زنابق لنفسها: تُقرّب الزبونة هاتفها للحظة من رمز QR عند الصندوق. الختم ببساطة جزء من عملية الشراء - لا كلمة مرور، لا تسجيل.

2

لا ورق يضيع

سواء زهرة مفردة أو باقة عروس كبيرة - كل عملية شراء تمنح ختمًا. دون بطاقة ورقية تبقى في المنزل عند الزيارة التالية. ترى زبوناتك تقدمهن في التطبيق في أي وقت.

3

الباقة العاشرة على حساب المحل

عند عملية الشراء العاشرة يمكن لزبونتك استبدال باقتها المجانية فورًا - لا قسيمة، لا بطاقة ورقية. أنت تضع القواعد، وStempely يتولى الإدارة تلقائيًا بالكامل.

دليل Stempely

كيف تستفيد أكثر من stempely

4 مواقف يعرفها كل صاحب محلات الزهور – وما يوصي به stempely.

📍 الموقف

عيد الحب بعد 5 أيام - الطلبات المسبقة قليلة

زبائنك الدائمون تحديدًا غالبًا ما ينتظرون حتى اللحظة الأخيرة، بينما تكون أجمل الورود قد نفدت منذ زمن مساء الرابع عشر من فبراير.

💡 التوصية

أرسل إشعار طلب مسبق إلى جميع الزبائن الدائمين

«عيد الحب يقترب - احجز الآن باقة وردك، سنُبقيها جانبًا لك.» نقرة واحدة، تذهب تلقائيًا إلى جميع الزبائن النشطين.

طلبات مسبقة يمكن التنبؤ بها بدلًا من فوضى اللحظة الأخيرة
الميزات

كل ما يحتاجه محلات الزهور الخاص بك

من بطاقة الدمغ الرقمية إلى حملات التسويق الآلية: stempely يغطي كل شيء.

📊

بيانات العملاء والتحليلات

من يأتي ومتى؟ بياناتك مخزّنة بما يتوافق مع GDPR. افهم ضيوفك: تكرار الزيارات والأيام المفضلة وحالة العميل الدائم بنظرة واحدة.

🎯

إرسال العروض والتذكيرات

أعياد الميلاد ونقاط التحوّل والحملات الخاصة بنقرة واحدة. هنّئ تلقائياً في أعياد الميلاد أو كافئ الزيارة الخمسين، ببساطة تامة.

📱

بطاقة الدمغ الرقمية

مبنية على رمز QR. امسح فقط واجمع الدمغات، بسيطة كالبطاقات الورقية لكن مع بيانات حقيقية وسيطرة كاملة.

🔔

إشعارات الدفع

حملات استعادة تلقائية للضيوف غير النشطين. من لم يحضر لأكثر من 14 يوماً يحصل على تذكير ودّي تلقائياً تماماً.

🏢

دعم متعدد الفروع

أدر فروعاً متعددة في لوحة تحكم واحدة. يمكن للضيوف جمع الدمغات عبر الفروع.

📡

دمغ NFC

دمغ لاتلامسي للعملاء المميزين: فقط ضع الهاتف على علامة NFC. علامتا NFC مضمّنتان في خطة بريميوم.

لوحة التحكم

كل شيء في نظرة واحدة

افهم محلات الزهور الخاص بك بشكل أفضل – مع بيانات واضحة.

1.281
العملاء النشطون
↑ +12%
6.316
الدمغات الممنوحة
↑ +8%
89%
معدل الاحتفاظ
↑ +3%
Ø 4,9
الزيارات شهرياً
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/blumenladen
الزيارات الأسبوعية
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
عملاء جدد هذا الأسبوعالدمغاتالحالة
Laura K.3جديد
Max T.5نشط
Julia M.2جديد
Stefan B.7دائم
Nina W.1جديد
التجارب

ما يقوله أصحاب محلات الزهور وبائعو الورود

★★★★★

منذ Stempely لم تعد لدينا تقريبًا أي حالات تغيّب بين زبوناتنا الدائمات يوم الجمعة. منحنا تذكير الإشعار قبل عيد الأم السبت الأعلى دخلًا في السنة.

P
Petra B.
Blumenstube am Park, Hamburg
★★★★★

أنقذ Stempely عيد حبنا. جلب لنا الإشعار قبل ثلاثة أيام 22 طلبًا مسبقًا خلال ساعة - دون منشورات، دون جهد على إنستغرام.

S
Sandra M.
Floristik Sonnenschein
★★★★★

كان لدينا سابقًا دائمًا بضاعة متبقية بعد ظهر الجمعة. الآن أُرسل إشعار فلاش قصيرًا فتأتي الزبونات الدائمات. تنفد البضاعة قبل أن تذبل.

A
Andreas K.
Blütenzauber Köln
لماذا يستحق الأمر

احسبها بنفسك.

عميل دائم واحد يجلب أكثر مما تتصور. وstempely لا يكلف تقريباً شيئاً.

تقديرك
Ø زيارة سنوياً٦×
💶 Ø الإنفاق لكل زيارة٣٠
🧾 لكل زيارة€٣٠
📅 سنوياً€١٨٠
=
١٨٠
لكل عميل دائم سنوياً
مقابل stempely بريميوم: €120/سنة = ١٫٥× عائد الاستثمار
اكسب عميلاً دائماً واحداً فقط مع stempely – يدفع الأداة لمدة تقارب 1 سنة.
أسعار بسيطة

اختر باقتك

ابدأ مجاناً وقم بالترقية مع نمو متجرك.

الأساسي

مجاناً
  • حتى 50 بطاقة ولاء
  • بطاقة ولاء رقمية
  • ماسح رمز QR
  • إحصائيات أساسية
  • قائمة العملاء
ابدأ مجاناً
شائع

Premium

/شهر
  • بطاقات ولاء غير محدودة
  • كل ما في الأساسي
  • إرسال العروض والتذكيرات
  • بطاقات ولاء متعددة
  • مزيد من الظهور عبر الويب
  • مواقع متعددة
  • أختام لاسلكية (NFC)
  • دعم أولوي
ابدأ Premium

امتياز

حسب الطلب

  • كل ما في Premium
  • مواقع متعددة
  • شروط مخصصة
  • مدير حساب مخصص
إرسال طلب

جميع الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة القانونية.

لا حاجة لبطاقة ائتمان
قابل للإلغاء في أي وقت
استرداد لمدة 14 يوماً
الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة

هل تستحق بطاقة الأختام الرقمية العناء لمشتري الزهور الأسبوعيين؟+
بالتأكيد - فمع الزبائن الأسبوعيين تحديدًا يكون الأثر هائلًا. الزبون الدائم الذي يشتري زهورًا كل أسبوع بـ 15–25 € يجلب لك نحو 600 € في السنة. 10 باقات = 1 مجانية حجة قوية للعودة كل أسبوع. وStempely يذكّر الزبائن تلقائيًا بإشعار إذا لم يحضروا مرة.
كيف يعمل الختم في محل الزهور؟+
عند أول عملية شراء تمسح زبونتك رمز QR الملصق بين دلاء الزهور المقطوفة أو بجوار الصندوق - وهكذا يصل تطبيق Stempely إلى هاتفها في أقل من نصف دقيقة، دون شاشة تسجيل ودون أن تضطر إلى ذكر اسمها. ومع كل باقة تالية تنقر بطاقة NFC على المنضدة للحظة، فيُوضع الختم قبل أن تكون قد لففت الورق حول الباقة.
هل يمكنني إرسال رسالة قبل المناسبات الموسمية مثل عيد الأم أو عيد الحب؟+
لهذا تحديدًا وُجدت ميزة الإشعارات. «عيد الأم بعد 3 أيام - اطلب باقتك مسبقًا الآن!» أو «باقات عيد الحب متاحة للطلب من الآن» - مباشرة إلى هاتف زبائنك الدائمين. تصل تمامًا إلى الأشخاص الذين يشترون منك بالفعل.
هل يعمل ذلك للباقات فقط أم أيضًا للنباتات في الأصص والتنسيقات؟+
لكل شيء. تمنح أختامًا على كل عملية شراء، سواء كانت زهورًا مقطوفة أو نباتات في أصص أو تنسيقات أو زهور عزاء أو ديكورات أعراس. أنت من يقرر ما يُحتسب.
هل يمكنني الترويج للعروض الموسمية الخاصة عبر Stempely؟+
نعم! بميزة الإشعارات تصل إلى زبائنك الدائمين فورًا: «فاوانيا طازجة - هذا الأسبوع فقط» أو «أكاليل الأدفنت متاحة من الآن.» لا حاجة لقائمة بريدية، لا جمع لعناوين بريد إلكتروني.
كم يكلف Stempely بالنسبة لـ محل زهور؟+
تبدأ مجانًا بشكل دائم - دون بطاقة ائتمان، دون مدة التزام دنيا. تشمل باقة Basic كل ما تحتاجه لبطاقة الأختام الرقمية. وPremium مقابل 9,99 €/شهريًا يجلب جميع وظائف التسويق: إشعار قبل عيد الأم وعيد الحب، وأتمتة الاستعادة، وأختام NFC اللاتلامسية مباشرة عند منضدة البيع. زبونة دائمة واحدة تعود بفضل رسالة تذكير تُعيد تمويل ذلك لسنة كاملة.
ماذا لو لم يكن لدى زبوناتي هاتف ذكي؟+
عمليًا كل الزبائن الدائمين في مجال تنسيق الزهور - باقات أعياد الميلاد وديكورات الأعراس وزهور العزاء - يجري اليوم عبر الهواتف الذكية، لأن صور الطلبات تُتبادل أصلًا عبر واتساب. وإن لم يكن لدى أحدهم هاتف معه، تمنح الختم مباشرة من لوحة التحكم بينما تنسّق الباقة - دون ورقة بيانات، دون بطاقة فهرسة. التطبيق نفسه جاهز للاستخدام أثناء الانتظار عند المنضدة، أسرع من الدفع ببطاقة الخصم.
هل Stempely متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات – أُدوّن الطلبات بأسماء وعناوين توصيل؟+
هذا تحديدًا هو الفرق: يبقى دفتر الطلبات وبطاقة الأختام منفصلين. بالنسبة لبطاقة الأختام لا تترك زبونتك اسمًا ولا رقم هاتف - يُتعرّف عليها عبر معرّف مجهول. تبقى البيانات الشخصية من قصاصات طلباتك المكتوبة بخط اليد في دفتر طلباتك، ولا تحتاج بطاقة الولاء أيًّا منها. وبذلك لا يلزمك الحصول على موافقة إضافية عند المنضدة، ولا تعهّد اشتراك نشرة إخبارية، ولا توسيع أي سجل للائحة العامة لحماية البيانات ليشمل بطاقة الأختام.