🥐 للمخابز والحلويات

بطاقة ولاء رقمية لـ المخابز

الزبائن الدائمون يعودون كل صباح. عبر رمز QR أو NFC عند الكاشير، بدون بطاقات ورقية. ببساطة امسح، اشترِ الخبز، واجمع الطوابع.

عملية الشراء العاشرة لأحمد. اليوم.

يستلم أحمد كيس الصباح من المنضدة. رمز QR موضوع بجانب الكاشير. مسح سريع بهاتفه. لا بطاقة، لا بحث في جيب المعطف.
تهانينا! كيس الخبز التالي على حسابنا.

✓ العميل راضٍ✓ تم حفظ الطابع
🔒 متوافق مع GDPR⚡ إعداد سريع✨ ابدأ مجاناً
عرض المزايا

ما هي بطاقة الولاء الرقمية للمخابز؟

بطاقة الولاء الرقمية تحل محل البطاقة الورقية: يجمع الزبائن الدائمون الطوابع عبر رمز QR أو NFC عند الكاشير، وترى من يأتي كل صباح ومن غاب منذ أيام. لا ورق، لا بطاقات ضائعة، استعادة تلقائية عبر الإشعارات، متوافق مع قوانين حماية البيانات.

المشكلة

لماذا لا يعود العملاء؟

أحمد يدير المخابز في القاهرة. السيد محمود كان يأتي كل صباح رغيفان وخبز قروي، 6 مرات في الأسبوع. ثم اختفى. أحمد لم يلاحظ — عميل دائم واحد مفقود = حوالي 1,000 € من الإيرادات السنوية، ذهبت هكذا ببساطة.
5–25×
أضعاف تكلفة اكتساب عميل جديد مقارنة بالحفاظ على عميل حالي
+95%
أرباح إضافية مع 5% عملاء دائمين أكثر
  • تعرف زبائنك الدائمين من وجوههم، لكن لا تستطيع الوصول إليهم عندما يتوقفون فجأة عن المجيء
  • تلاحظ الخسارة فقط بعد أسابيع – مع الزبائن اليوميين يكون الأوان قد فات
  • بطاقات الطوابع الورقية تختفي في جيوب المعاطف، تبتل، تضيع
  • منتج موسمي جديد أو عرض خاص؟ زبائنك الدائمون لا يسمعون عنه أبداً
الحل

Stempely يمنح المخابز الخاص بك ذاكرة رقمية.

يجمع عملاؤك طوابع رقمية عبر رمز QR أو NFC. ترى من يأتي، من يعود، ومن يحتاج تذكيراً. تلقائياً.

✓ طوابع QR Code✓ استعادة تلقائية✓ تحليلات فورية
كيف يعمل

3 خطوات نحو المزيد من العملاء الدائمين

1

رمز QR أو NFC عند الكاشير

يمسح الزبون رمز QR الخاص بك بجانب الكاشير أو يقرّب هاتفه من بطاقة NFC على المنضدة. ثانيتان، لا حساب، لا كتابة.

2

يُضاف الطابع تلقائياً

تلقائياً، بدون ورق. يظهر الطابع فوراً على هاتف الزبون، حتى في ازدحام الصباح بدون تأخير.

3

استبدال المكافأة

عند 10 طوابع: كيس خبز مجاني، قطعة كعك أو مكافأة مخصصة من اختيارك – وفقاً لقواعدك تماماً.

دليل Stempely

احصل على المزيد من Stempely

4 مواقف يعرفها كل صاحب المخابز — وما يوصي به Stempely.

📍 الوضع

الازدحام الصباحي الساعة 6:45، الطابور طويل

مسح QR سريع، لكن NFC أسرع ولا يعيق الطابور. لا كتابة، لا بحث في الهاتف.

💡 التوصية

ضع علامة NFC بجانب الكاشير

يقرّب الزبون هاتفه لفترة وجيزة من البطاقة، يُسجَّل الطابع تلقائياً. الخطة المميزة تتضمن علامتي NFC، جاهزتان للصباح التالي.

ثانيتان لكل طابع — سلس للجميع
المزايا

كل ما يحتاجه المخابز الخاص بك

من بطاقة الولاء الرقمية إلى حملات التسويق الآلية: Stempely يغطي كل شيء.

📊

بيانات العملاء والتحليلات

من يأتي متى؟ بياناتك مخزنة بشكل متوافق مع GDPR. افهم عملاءك: تكرار الزيارات، الأيام المفضلة، حالة العميل الدائم بنظرة واحدة.

🎯

حملات تسويقية

أعياد الميلاد، الإنجازات، حملات خاصة بنقرة واحدة. هنّئ تلقائياً بعيد الميلاد أو كافئ الزيارة الخمسين.

📱

بطاقة ولاء رقمية

تعتمد على رمز QR. امسح واجمع الطوابع — بسيط كالبطاقة الورقية، لكن مع بيانات حقيقية وتحكم كامل.

🔔

إشعارات فورية

حملات استعادة تلقائية للعملاء غير النشطين. غائب لأكثر من 14 يوماً؟ تذكير ودي، تلقائي بالكامل.

🏢

دعم الفروع المتعددة

أدر عدة فروع من لوحة تحكم واحدة. يمكن للعملاء جمع الطوابع في جميع الفروع.

📡

طوابع NFC

طوابع لاتلامسية للعملاء المميزين: قرّب الهاتف من شريحة NFC. شريحتا NFC مضمنتان في الباقة المميزة.

لوحة التحكم

كل شيء في لمحة

افهم المخابز الخاص بك بشكل أفضل — ببيانات واضحة.

1.281
العملاء النشطون
↑ +12%
6.316
الطوابع الممنوحة
↑ +8%
89%
معدل الاحتفاظ
↑ +3%
Ø 4,9
الزيارات شهرياً
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/baeckerei
الزيارات أسبوعياً
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
عملاء جدد هذا الأسبوعالطوابعالحالة
Laura K.3جديد
Max T.5نشط
Julia M.2جديد
Stefan B.7دائم
Nina W.1جديد
آراء العملاء

ماذا يقول أصحاب المخابز والحلويات

★★★★★

منذ أن بدأنا استخدام Stempely، يأتي زبائننا الدائمون بشكل أكثر انتظاماً. رسالة الاستعادة نجحت فوراً بعد أسبوع هادئ – عاد عدة زبائن في اليوم التالي.

H
Hannah B.
Bäckerei am Marktplatz, Karlsruhe
★★★★★

الإعداد في 10 دقائق، ومنذ ذلك الحين كل شيء يعمل من تلقاء نفسه. الأفضل: أرى أخيراً من يأتي فعلاً كل صباح ومن يتوقف فجأة.

D
Daniel F.
Backstube Darmstadt
★★★★★

في اليوم الأول، مسح ستة زبائن دائمين رمز QR. حتى زبونة كبيرة في السن أحضرت صديقتها. يمكن أن يكون الأمر بهذه البساطة.

K
Katrin L.
Bäckerei Lübecker Hof
لماذا يستحق الأمر

احسبها بنفسك.

العميل الدائم يجلب أكثر مما تظن. و Stempely لا يكلف تقريباً شيئاً.

تقديرك
متوسط الزيارة أسبوعياً٤×
💶 متوسط الإنفاق لكل زيارة٥
📅 أسبوعياً€٢٠
📆 شهرياً€٨٠
=
٩٦٠
لكل عميل دائم سنوياً
مقابل Stempely Business: €84/سنة = 11× عائد
اكسب عميلاً دائماً واحداً فقط مع Stempely — تتكلف الأداة نفسها لما يقارب 11 سنوات.
أسعار بسيطة

اختر خطتك

ابدأ مجاناً وقم بالترقية عندما ينمو عملك.

الأكثر شعبية

أساسي

0مجاني
  • حتى 50 عميل
  • بطاقة ولاء رقمية
  • ماسح رموز QR
  • إحصائيات أساسية
  • إدارة العملاء
  • تخصيص برنامج الولاء
  • دعم NFC
  • إشعارات فورية
اختيار

أعمال

5/شهر
  • عملاء غير محدودين
  • جميع ميزات الأساسي
  • رمز QR مع شعار
  • إحصائيات متقدمة
  • تصدير CSV
  • تذكيرات تلقائية
  • دعم NFC
  • إشعارات فورية
اختيار

بريميوم

9.99/شهر
  • جميع ميزات الأعمال
  • دعم NFC
  • 2x علامات NFC مشمولة
  • إشعارات فورية
  • دعم ذو أولوية
  • إرسال العروض
  • بطاقات ولاء متعددة
  • تطبيق مخصص
  • متعدد المواقع
اختيار

مؤسسات

امتياز

عند الطلب

  • تطبيق مخصص بعلامتك التجارية
  • شعار وتصميم مخصصين
  • منطق وسير عمل مخصصة
  • إدارة متعددة المواقع
  • مدير حساب مخصص
  • تكاملات مخصصة
  • كل شيء من بريميوم
  • قابلية توسع غير محدودة
اتصل بنا

جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

لا حاجة لبطاقة ائتمان
إلغاء في أي وقت
استرداد خلال 14 يوماً
الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

هل تستحق بطاقة الولاء عناءها لمبالغ صغيرة مثل 3–5 € لكل عملية شراء؟+
بالتأكيد. خاصة مع الزيارات اليومية، تتراكم قيمة العميل بشكل هائل: زبون دائم يشتري كل صباح بـ 4 € يجلب لك أكثر من 1200 € سنوياً. تضمن بطاقة الولاء بقاءه معك – وليس في المخبز الجديد على الزاوية. وأيضاً: إشعارات الدفع تُعيد الزبائن الذين يتوقفون عن المجيء.
كيف يعمل الطابع خلال ازدحام الصباح عندما يكون الطابور طويلاً؟+
مسح QR يستغرق 3 ثوانٍ. رمز QR موضوع بجانب الكاشير أو ملصق على المنضدة. يُخرج الزبون هاتفه، يمسح، انتهى. لا كتابة، لا تسجيل دخول، لا انتظار. لا تحتاج لفعل أي شيء – يُسجَّل الطابع تلقائياً. لا يوقف أي زبون.
هل يمكنني تقديم بطاقات ولاء مختلفة – مثلاً للخبز والقهوة؟+
نعم. يمكنك تهيئة عدة بطاقات ولاء بالتوازي – واحدة للخبز، وواحدة للقهوة، وواحدة للكعك. يدير زبائنك جميع البطاقات في تطبيق واحد. ترى في لوحة التحكم أي بطاقة تؤدي أداءً أفضل.
هل يمكنني الترويج للمنتجات الموسمية مثل كعك العيد أو حلويات رمضان؟+
هذه بالضبط إحدى أقوى الميزات. مع خطة Business ترسل إشعارات دفع مباشرة إلى هواتف زبائنك الدائمين: "كعك العيد طازج من اليوم" أو "حلويات رمضان متاحة حتى السبت فقط." يتلقاها فقط زبائنك النشطون – بدون منشورات مكلفة، بدون خوارزمية سوشيال ميديا.
هل تعمل بطاقة الولاء أيضاً للطلبات المسبقة لخبز الأحد؟+
نعم. يمكنك منح طابع في كل استلام – سواء كان زبائن عابرين أو طلبات مسبقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام إشعارات دفع يوم السبت: "اطلب خبز الأحد مسبقاً – نقرة واحدة في التطبيق." هذا يرفع معدل الطلبات المسبقة ويساعدك على التخطيط بشكل أفضل.
كم يكلف Stempely للمخبز؟+
الخطة الأساسية مجانية للأبد – رمز QR، بطاقة ولاء، قائمة زبائن. لإشعارات الدفع وتنبيهات الخمول والإحصائيات المتقدمة، يتوفر Business من 5 €/شهر. أقل من رغيف خبز في الأسبوع. لا عقد، قابل للإلغاء شهرياً.
ماذا لو لم يكن لدى الزبائن الأكبر سناً هاتف ذكي؟+
من الناحية العملية، يستخدم أكثر من 80٪ من زبائن المخابز هاتفاً ذكياً – حتى في الفئة العمرية 50+. تطبيق Stempely مجاني ويُثبَّت في 30 ثانية، بدون حساب وبدون بيانات شخصية. للزبائن الذين لا يملكون هاتفاً ذكياً، يمكنك إضافة الطابع يدوياً من لوحة التحكم. لا يُستثنى أي زبون.
هل Stempely متوافق مع قوانين حماية البيانات؟+
نعم. لا يعالج Stempely بيانات شخصية للزبائن كالأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. يسجل الزبائن بشكل مجهول عبر التطبيق. مخبزك يستوفي بذلك تلقائياً متطلبات حماية البيانات للولاء الرقمي.