🛍️ Voor detailhandel & boetieks

Digitale stempelkaart voor Detailhandel

Trouwe klanten komen terug – voor het nieuwste stuk uit de collectie. Via QR-code of NFC aan de kassa, moeiteloos. Gewoon scannen, stempels verzamelen en winkelen.

☕Emma's 10e aankoop. Vandaag.

Emma legt haar nieuwe favoriete stuk op de toonbank. De QR-code naast de kassa licht op. Een snelle scan. Geen plastic kaart. Geen gescharrel in haar portemonnee.
“Gefeliciteerd! Uw volgende bestelling is voor ons rekening.”

✓ Klant tevreden✓ Stempel opgeslagen
🔒 AVG-conform⚡ Snel opgezet✨ Gratis starten
Functies bekijken

Wat is een digitale klantenkaart voor de detailhandel?

Een digitale klantenkaart vervangt de plastic of papieren klantenkaart: klanten verzamelen per aankoop een stempel via QR-code of NFC aan de kassa, je ziet wie regelmatig langskomt en wie een herinnering nodig heeft. Geen kaartenchaos, geen verloren vaste klanten, GDPR-conform.

Het probleem

Waarom komen klanten niet terug?

Emma runt een Detailhandel in Amsterdam. Mevrouw de Vries kwam kwam elke 2–3 weken voor de nieuwste stukken. Toen verdween die. Emma merkte het niet — één verloren stamgast = circa € 1.000 omzet per jaar, zomaar verdwenen.
5–25×
keer duurder om een nieuwe klant te werven dan een bestaande te behouden
— Harvard Business Review
+95%
meer winst met 5% meer vaste klanten
— Bain & Company
  • ✗Geen klantgegevens. Wie koopt hoe vaak? Welk assortiment?
  • ✗Plastic klantenkaarten verstoffen in portemonnees – het loyaliteitseffect verdwijnt
  • ✗Geen manier om vaste klanten proactief te informeren over nieuwe collecties
  • ✗Geen overzicht van wie dicht bij de volgende beloning is
De oplossing

Stempely geeft uw Detailhandel een digitaal geheugen.

Uw klanten verzamelen digitale stempels via QR-code of NFC. U ziet wie komt, wie terugkomt en wie een herinnering nodig heeft. Automatisch.

✓ QR-code stempels✓ Automatische win-backs✓ Realtime analytics
Zo werkt het

In 3 stappen naar meer vaste klanten

1

Scan de QR-code

Klant houdt de telefoon voor de QR-code of NFC-tag naast de kassa – klaar. Geen wachtwoord, geen gedoe.

2

Stempel wordt bijgeschreven

Automatisch, zonder plastic kaart. De stempel verschijnt direct op de telefoon van de klant.

3

Beloning inwisselen

Na 10 aankopen: 10% korting, een gratis artikel of een eigen beloning naar keuze – geheel op jouw voorwaarden.

Stempely Playbook

Haal meer uit Stempely

4 situaties die elke Detailhandel-eigenaar kent — en wat Stempely aanbeveelt.

📍 Situatie

De nieuwe collectie is net binnengekomen

De eerste stukken hangen in de winkel – maar je vaste klanten weten het nog niet. Tegen de tijd dat ze toevallig langskomen, zijn de beste stukken al lang weg.

💡 Aanbeveling

Stuur een collectiewaarschuwing via push

"De nieuwe herfstcollectie is er – exclusief voor vaste klanten al vanaf 10 uur vandaag." 1 klik, automatisch verzonden naar je hele lijst met vaste klanten.

↗Meer bezoeken direct op de lanceerdag
Functies

Alles wat uw Detailhandel nodig heeft

Van de digitale stempelkaart tot geautomatiseerde marketingcampagnes: Stempely dekt alles.

📊

Klantgegevens & Analytics

Wie komt wanneer? Uw gegevens, AVG-conform opgeslagen. Begrijp uw klanten: bezoekfrequentie, favoriete dagen, stamgaststatus in één oogopslag.

🎯

Marketingcampagnes

Verjaardagen, mijlpalen, speciale acties met één klik. Feliciteer automatisch met een verjaardag of beloon het 50e bezoek.

📱

Digitale stempelkaart

Op basis van QR-code. Scan en verzamel stempels — zo eenvoudig als een papieren kaart, maar met echte gegevens en volledige controle.

🔔

Push-notificaties

Automatische win-back campagnes voor inactieve klanten. Langer dan 14 dagen weg? Een vriendelijke herinnering, volledig automatisch.

🏢

Multi-vestiging support

Beheer meerdere vestigingen in één dashboard. Klanten kunnen in alle vestigingen stempels verzamelen.

📡

NFC-stempels

Contactloze stempels voor premiumklanten: houd de telefoon tegen het NFC-tag. Twee NFC-tags inbegrepen bij het Premium-abonnement.

Uw dashboard

Alles in één oogopslag

Begrijp uw Detailhandel beter — met duidelijke gegevens.

1.281
Actieve klanten
↑ +12%
6.316
Uitgegeven stempels
↑ +8%
89%
Retentiepercentage
↑ +3%
Ø 4,9
Bezoeken per maand
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/einzelhandel
Bezoeken per week
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nieuwe klanten deze weekStempelsStatus
Laura K.3Nieuw
Max T.5Actief
Julia M.2Nieuw
Stefan B.7Stamgast
Nina W.1Nieuw
Ervaringen

Wat Detailhandel und Boetieks-eigenaren zeggen

★★★★★

“Stempely heeft onze klantenbinding merkbaar verbeterd. De pushberichten over nieuwe collecties werken beter dan welk Instagram-bericht dan ook.”

S
Sabine R.
Boutique Lavendel Stuttgart
★★★★★

“Instelling in minder dan 10 minuten, geen stress. Ik zie nu precies welke klanten dicht bij hun beloning zijn – dat was met onze plastic kaart eerder volledig onzichtbaar.”

M
Markus W.
Lifestyle Stube
★★★★★

“Mijn klanten zijn dol op de digitale stempel omdat ze geen kaart meer kunnen kwijtraken. En de terugwinfunctie brengt echt vaste klanten terug die ik al had opgegeven.”

J
Julia H.
Concept Store Herzstück
Waarom het loont

Reken het zelf uit.

Een vaste klant brengt meer op dan u denkt. En Stempely kost bijna niets.

Uw schatting
☕ Gem. bezoek per maand2×
💶 Gem. besteding per bezoek€25
📆 Maandelijks€50
📅 Jaarlijks€600
=
€600
per vaste klant per jaar
vs. Stempely Business: €84/jaar = 7,1× ROI
Win maar 1 vaste klant met Stempely — het tool betaalt zichzelf voor bijna 7 jaar.
Eenvoudige prijzen

Kies uw abonnement

Begin gratis en upgrade naarmate uw bedrijf groeit.

Meest populair

Basis

0€Gratis
  • Tot 50 klanten
  • Digitale klantenkaart
  • QR-codescanner
  • Basisstatistieken
  • Klantenbeheer
  • Loyaliteitsprogramma aanpassen
  • NFC-ondersteuning
  • Pushmeldingen
Selecteren

Business

5€/maand
  • Onbeperkt klanten
  • Alle Basis-functies
  • QR-code met logo
  • Uitgebreide statistieken
  • CSV-export
  • Automatische herinneringen
  • NFC-ondersteuning
  • Pushmeldingen
Selecteren

Premium

9.99€/maand
  • Alle Business-functies
  • NFC-ondersteuning
  • 2x NFC-tags inbegrepen
  • Pushmeldingen
  • Prioritaire ondersteuning
  • Acties versturen
  • Meerdere klantenkaarten
  • Eigen app
  • Meerdere locaties
Selecteren

Enterprise

Franchise

Op aanvraag

  • Eigen app met uw huisstijl
  • Eigen logo & ontwerp
  • Eigen logica & workflows
  • Beheer meerdere locaties
  • Persoonlijke accountmanager
  • Aangepaste integraties
  • Alles van Premium
  • Onbeperkte schaalbaarheid
Neem contact op

Alle prijzen zijn exclusief btw.

Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
14 dagen geld-terug
FAQ

Veelgestelde vragen

Werkt de klantenkaart voor verschillende productsoorten?+
Ja – of het nu kantoorartikelen, mode, wijn of huishoudartikelen zijn. Je kent per aankoop één stempel toe. Of je een minimumbedrag instelt (bijv. vanaf €15) of per bezoek stempelt, is geheel aan jou. De configuratie duurt één minuut.
Kan ik seizoensgebonden promoties via push versturen?+
Ja. Met het Business-plan kun je pushberichten sturen naar je vaste klanten – bijv. "Uitverkoop start morgen: dubbele stempels voor vaste klanten." Vul je winkel strategisch tijdens seizoenswisselingen, uitverkopen of rustige weken.
Is het de moeite waard voor een kleine winkel met weinig doorloop?+
Juist dan. Hoe kleiner je klantenbestand, hoe waardevoller iedereen is. Als een vaste klant die normaal €30 per maand uitgeeft plotseling wegblijft, merk je dat vaak pas na weken. Stempely laat je dit in realtime zien – en wint ze automatisch terug.
Kan ik beloningen aanpassen per productcategorie?+
Je configureert één klantenkaart per winkel met de gewenste beloning – bijv. 10 aankopen = 10% korting. Je kunt ook "5 bezoeken = €5 bon" instellen. De regels zijn flexibel en op elk moment aanpasbaar.
Wat kost Stempely?+
Beginnen is altijd gratis: geen contract, geen creditcard. Het Basis-plan bevat QR-code, klantenkaart en klantenlijst. Business kost €5 per maand – minder dan een pakje kauwgom per week. Eén teruggewonnen vaste klant via een terugwinbericht betaalt het hele jaar. NFC is beschikbaar vanaf Premium (€9,99/maand).
Hoe werkt het stempelen aan de kassa?+
Zet de QR-code naast de kassa of leg een NFC-kaart op de toonbank. Na het betalen scant of tikt de klant – 2 seconden, klaar. Geen account, geen registratie, geen moeite voor jou of je personeel.
Wat als mijn klanten geen smartphone hebben?+
In de detailhandel gebruikt meer dan 90% van de klanten een smartphone. De Stempely-app is gratis en binnen 30 seconden geïnstalleerd – zonder account, zonder persoonlijke gegevens. Als een klant geen smartphone heeft, kun je de stempel handmatig toekennen vanuit je dashboard. Geen klant valt buiten de boot.
Is Stempely GDPR-conform?+
Ja. Stempely verwerkt geen persoonlijke klantgegevens zoals namen of e-mailadressen. Klanten registreren zich anoniem via de app. Je winkel voldoet daarmee automatisch aan de GDPR-vereisten voor digitale klantenbinding.
Ook beschikbaar voor
Digitale StempelkarteBäckereiTattoo-StudioDöner-ImbissFriseurEisdieleNagelstudioFitnessstudioTreueprogrammWie es funktioniert