Digitale klantenkaart voor Restaurants
Wat is een digitale stempelkaart voor restaurants?
Een digitale stempelkaart vervangt de papieren kaart in het restaurant: gasten sparen stempels via een QR-code op de menukaart of NFC bij de ingang, en jij ziet welke vaste gasten regelmatig komen en wie een herinnering nodig heeft. Geen papierchaos op de tafels, geen AVG-gedoe naast het reserveringssysteem, volledig in overeenstemming met de gegevensbescherming.
Klaus bestelt zijn lievelingsmenu aan zijn vaste tafel. De QR-code op de menukaart wacht. Hij scant even. Geen kaartje, geen papierchaos.
“Gefeliciteerd! Je volgende dessert is van het huis.”
Waarom komen gasten niet terug?
- ✗Geen gastgegevens. Wie heeft wanneer gereserveerd en wat besteld?
- ✗Papieren stempelkaarten belanden in de portemonnee en worden nooit meer gezien
- ✗Geen manier om vaste gasten terug te halen als ze plotseling wegblijven
- ✗Geen overzicht van reserveringspatronen, geen groei
Stempely geeft uw Restaurant een digitaal geheugen.
Uw gasten verzamelen digitaal stempels via QR-code of NFC. U ziet wie er komt, wie terugkomt en wie een herinnering nodig heeft. Automatisch.
In 3 stappen naar meer vaste klanten
Aan tafel – discreet tijdens het wachten
QR-code direct op de menukaart of als tafelstandaard. De gast scant terwijl hij op zijn eten wacht – geen werk voor het bedieningsteam, geen onderbreking van het diner.
De stempel terwijl de rekening komt
Wanneer de bediening de rekening brengt, staat de stempel al op de telefoon. Zonder bon, zonder stempelkaart, zonder vergeten. Je team hoeft niets te doen.
Bij het 10e bezoek: dessert meteen inwisselen
Vaste gasten sparen stilletjes – en na 10 bezoeken kan de gast zijn dessert of hoofdgerecht meteen inwisselen. Geen waardebon, geen vraag aan de bediening.
Zo haal je meer uit Stempely
4 situaties die elke Restaurant-eigenaar kent — en wat Stempely aanbeveelt.
Vrijdagavond — je hebt nog vrije tafels voor het weekend
Het weekend komt eraan, maar de reserveringslijst is dunner dan gehoopt. In plaats van op loop-in-gasten te hopen, kun je je vaste gasten gericht uitnodigen.
Weekendaanbieding via push versturen
"Dit weekend: dubbele stempel op elk hoofdgerecht + huisgemaakte tiramisu gratis bij het menu." 1 klik, gaat naar alle vaste gasten.
Alles wat uw Restaurant nodig heeft
Van de digitale klantenkaart tot geautomatiseerde marketingcampagnes: Stempely dekt alles.
Klantgegevens & analytics
Wie komt er wanneer? Uw gegevens, AVG-conform opgeslagen. Begrijp uw gasten: bezoekfrequentie, favoriete dagen, status vaste klant in één oogopslag.
Aanbiedingen & herinneringen versturen
Verjaardag, mijlpaal, speciale campagnes met één klik. Feliciteer automatisch op verjaardagen of beloon het 50e bezoek, heel eenvoudig.
Digitale klantenkaart
QR-code gebaseerd. Gewoon scannen en stempels verzamelen, net zo eenvoudig als papieren kaarten, maar met echte gegevens en volledige controle.
Pushmeldingen
Automatische win-back campagnes voor inactieve gasten. Wie meer dan 14 dagen niet is geweest, krijgt een vriendelijke herinnering, volledig automatisch.
Multi-locatieondersteuning
Beheer meerdere filialen in één dashboard. Gasten kunnen locatie-overschrijdend stempels verzamelen.
NFC-stempels
Contactloze stempels voor Premium-klanten: gewoon de telefoon tegen de NFC-tag houden. Twee NFC-tags zijn inbegrepen in het Premium-tarief.
Alles in één oogopslag
Begrijp uw Restaurant beter — met duidelijke gegevens.
| Nieuwe klanten deze week | Stempels | Status |
|---|---|---|
| Laura K. | 3 | Nieuw |
| Max T. | 5 | Actief |
| Julia M. | 2 | Nieuw |
| Stefan B. | 7 | Vast |
| Nina W. | 1 | Nieuw |
Wat Restaurants und horeca-eigenaren zeggen
“Stempely heeft ons aantal vaste gasten merkbaar verhoogd. De automatische herinneringen aan inactieve gasten leveren meer reserveringen op dan welke klassieke kortingsactie dan ook.”
“Vrijdagavond, lege tafels – push verstuurd. Binnen een uur hadden we acht nieuwe reserveringen. Mijn bedieningsteam heeft er niets van gemerkt, het liep gewoon.”
“Onze gasten zijn dol op de digitale stempelkaart aan tafel. En wij zijn dol op de win-backberichten, ze halen echte vaste gasten terug naar de tafel, niet alleen clicks op Instagram.”
Bereken het zelf.
Een vaste klant brengt meer op dan u denkt. En Stempely kost bijna niets.
Kies uw pakket
Start gratis en upgrade naarmate uw bedrijf groeit.
Basis
- Tot 50 stempelkaarten
- Digitale klantenkaart
- QR-codescanner
- Basisstatistieken
- Klantenlijst
Premium
- Onbeperkt stempelkaarten
- Alles uit Basis
- Aanbiedingen & herinneringen versturen
- Meerdere stempelkaarten
- Meer zichtbaarheid via web
- Meerdere locaties
- Contactloze stempels (NFC)
- Prioritaire ondersteuning
Franchise
- Alles uit Premium
- Meerdere locaties
- Op maat gemaakte voorwaarden
- Toegewijde accountmanager
Alle prijzen exclusief wettelijke btw.