🍦 Voor ijssalons & gelaterias

Digitale stempelkaart voor IJssalons

Gezinnen komen het hele seizoen terug. Via QR-code of NFC aan de ijstoonbank, moeiteloos. Gewoon scannen, stempels verzamelen en de volgende ijscoupe veiligstellen.

De 10e ijscoupe van Marco. Vandaag.

Marco bestelt zijn lievelings-coppa met pistache en stracciatella. De QR-code aan de toonbank licht op. Een snelle scan. Geen bonnetje. Geen doorweekte stempelkaart van karton.
Gefeliciteerd! Uw volgende ijscoupe is van ons.

✓ Klant tevreden✓ Stempel opgeslagen
🔒 AVG-conform⚡ Snel opgezet✨ Gratis starten
Functies bekijken

Wat is een digitale klantenkaart voor ijssalons?

Een digitale klantenkaart vervangt de papieren kaart aan de toonbank: gasten verzamelen stempels via QR-code of NFC, u ziet welke gezinnen elke week komen en wie gedurende het seizoen afhaakt. Geen papier, geen doorweekte kaarten, AVG-conform.

Het probleem

Waarom komen klanten niet terug?

Marco runt een IJssalon in Amsterdam. Familie De Vries kwam kwam elke zondag met de kinderen voor een ijsje. Toen verdween die. Marco merkte het niet — één verloren stamgast = circa € 1.000 omzet per jaar, zomaar verdwenen.
5–25×
keer duurder om een nieuwe klant te werven dan een bestaande te behouden
+95%
meer winst met 5% meer vaste klanten
  • Geen klantgegevens. Welke gezinnen kwamen vorige zomer elke week?
  • Papieren stempelkaarten worden nat of raken verloren op het strand
  • Geen mogelijkheid om gezinnen aan het begin van het seizoen terug te halen
  • Hittegolven verlopen onbenut – geen directe lijn naar de vaste gasten
De oplossing

Stempely geeft uw IJssalon een digitaal geheugen.

Uw klanten verzamelen digitale stempels via QR-code of NFC. U ziet wie komt, wie terugkomt en wie een herinnering nodig heeft. Automatisch.

✓ QR-code stempels✓ Automatische win-backs✓ Realtime analytics
Zo werkt het

In 3 stappen naar meer vaste klanten

1

Scan de QR-code

De gast houdt hun telefoon bij de QR-code of NFC-tag aan de toonbank – klaar. Geen wachtwoord, geen drempel – zelfs met een ijsje in de hand.

2

Stempel wordt bijgeschreven

Automatisch, zonder papier. De stempel verschijnt direct op de telefoon van de gast, ook als de kinderen al naar het volgende tafeltje rennen.

3

Beloning inwisselen

Bij 10 stempels: een gratis ijscoupe, een bolletje sorbet, of een eigen beloning naar keuze – geheel volgens uw regels.

Stempely Playbook

Haal meer uit Stempely

4 situaties die elke IJssalon-eigenaar kent — en wat Stempely aanbeveelt.

📍 Situatie

Hittegolf voorspeld – 32 °C vanaf donderdag

Het weerbericht meldt drie dagen van de volle zomer. Nu wordt bepaald wie naar u toe komt en wie naar de concurrent twee straten verder gaat.

💡 Aanbeveling

Stuur een hittegolf-pushmelding naar alle stamgasten

"Eindelijk ijsweer! Dubbele stempels deze week op elk bolletje." 1 klik, automatisch verzonden naar alle actieve gasten.

Doorgaans 20-30 gasten meer op een enkele hete dag
Functies

Alles wat uw IJssalon nodig heeft

Van de digitale stempelkaart tot geautomatiseerde marketingcampagnes: Stempely dekt alles.

📊

Klantgegevens & Analytics

Wie komt wanneer? Uw gegevens, AVG-conform opgeslagen. Begrijp uw klanten: bezoekfrequentie, favoriete dagen, stamgaststatus in één oogopslag.

🎯

Marketingcampagnes

Verjaardagen, mijlpalen, speciale acties met één klik. Feliciteer automatisch met een verjaardag of beloon het 50e bezoek.

📱

Digitale stempelkaart

Op basis van QR-code. Scan en verzamel stempels — zo eenvoudig als een papieren kaart, maar met echte gegevens en volledige controle.

🔔

Push-notificaties

Automatische win-back campagnes voor inactieve klanten. Langer dan 14 dagen weg? Een vriendelijke herinnering, volledig automatisch.

🏢

Multi-vestiging support

Beheer meerdere vestigingen in één dashboard. Klanten kunnen in alle vestigingen stempels verzamelen.

📡

NFC-stempels

Contactloze stempels voor premiumklanten: houd de telefoon tegen het NFC-tag. Twee NFC-tags inbegrepen bij het Premium-abonnement.

Uw dashboard

Alles in één oogopslag

Begrijp uw IJssalon beter — met duidelijke gegevens.

1.281
Actieve klanten
↑ +12%
6.316
Uitgegeven stempels
↑ +8%
89%
Retentiepercentage
↑ +3%
Ø 4,9
Bezoeken per maand
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
Bezoeken per week
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nieuwe klanten deze weekStempelsStatus
Laura K.3Nieuw
Max T.5Actief
Julia M.2Nieuw
Stefan B.7Stamgast
Nina W.1Nieuw
Ervaringen

Wat IJssalons und Gelaterias-eigenaren zeggen

★★★★★

Stempely heeft ons seizoen gered. Op de eerste zomerdag hadden al 18 gezinnen de QR-code gescand – en onze hittegolf-pushmeldingen zorgen elke keer voor een vol huis.

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

Instellen in 10 minuten, geen stress. De kinderen vinden het heerlijk om stempels te verzamelen, en ik zie eindelijk welke gezinnen echt elke week komen. Dat was onmogelijk met papieren kaarten.

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

De seizoenstart-pushmelding in maart was zijn gewicht in goud waard. Bijna de helft van onze stamgasten van vorig jaar was in de eerste week al terug – zonder flyers, zonder Instagram-post.

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
Waarom het loont

Reken het zelf uit.

Een vaste klant brengt meer op dan u denkt. En Stempely kost bijna niets.

Uw schatting
Gem. bezoek per maand6×
💶 Gem. besteding per bezoek4
📆 Maandelijks€24
📅 Jaarlijks€288
=
288
per vaste klant per jaar
vs. Stempely Business: €84/jaar = 3,4× ROI
Win maar 1 vaste klant met Stempely — het tool betaalt zichzelf voor bijna 3 jaar.
Eenvoudige prijzen

Kies uw abonnement

Begin gratis en upgrade naarmate uw bedrijf groeit.

Meest populair

Basis

0Gratis
  • Tot 50 klanten
  • Digitale klantenkaart
  • QR-codescanner
  • Basisstatistieken
  • Klantenbeheer
  • Loyaliteitsprogramma aanpassen
  • NFC-ondersteuning
  • Pushmeldingen
Selecteren

Business

5/maand
  • Onbeperkt klanten
  • Alle Basis-functies
  • QR-code met logo
  • Uitgebreide statistieken
  • CSV-export
  • Automatische herinneringen
  • NFC-ondersteuning
  • Pushmeldingen
Selecteren

Premium

9.99/maand
  • Alle Business-functies
  • NFC-ondersteuning
  • 2x NFC-tags inbegrepen
  • Pushmeldingen
  • Prioritaire ondersteuning
  • Acties versturen
  • Meerdere klantenkaarten
  • Eigen app
  • Meerdere locaties
Selecteren

Enterprise

Franchise

Op aanvraag

  • Eigen app met uw huisstijl
  • Eigen logo & ontwerp
  • Eigen logica & workflows
  • Beheer meerdere locaties
  • Persoonlijke accountmanager
  • Aangepaste integraties
  • Alles van Premium
  • Onbeperkte schaalbaarheid
Neem contact op

Alle prijzen zijn exclusief btw.

Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
14 dagen geld-terug
FAQ

Veelgestelde vragen

Is een digitale klantenkaart de moeite waard voor een ijssalon met kleine bedragen?+
Absoluut – juist bij kleine bedragen bepaalt gewoonte de omzet. Een vaste klant die 2 keer per week komt in plaats van 1 keer, genereert €200 meer over het seizoen. Het gratis bolletje na 10 stempels kost u ongeveer €1,50 aan ingrediënten – maar levert een trouwe klant op die het hele seizoen blijft.
Hoe werkt het stempelen aan de ijstoonbank?+
De klant downloadt eenmalig de gratis Stempely-app – dat duurt 30 seconden. Bij elke aankoop van ijs scant hij uw QR-code of tikt de NFC-kaart aan. Geen account, geen registratie, geen gegevensinvoer. De stempel loopt direct – ook in drukke tijden aan de toonbank geen vertraging.
Kan ik mijn eigen beloningsregels instellen?+
Volledig. 10 bolletjes = 1 bolletje gratis? Of liever 5 bezoeken = 1 gratis ijscoupe? U configureert het eenmalig in uw dashboard – Stempely voert het automatisch uit voor elke klant. Regels kunnen op elk moment worden aangepast, bijvoorbeeld voor seizoensacties.
Werkt het ook voor ijscoupes, wafels en shakes – of alleen voor bolletjes?+
Voor alles. U geeft stempels per bezoek, ongeacht of de klant een bolletje, een ijscoupe, een wafel of een milkshake bestelt. U beslist wat telt.
Wat kost Stempely?+
Beginnen is eeuwig gratis: geen contract, geen creditcard. Het Basis-abonnement bevat QR-code, stempelkaart en klantenlijst. Business kost €5 per maand – minder dan 2 bolletjes ijs. Één enkele vaste klant die dankzij een terugwin-bericht een heel seizoen terugkomt, betaalt dat voor meerdere jaren. NFC is beschikbaar vanaf Premium (€9,99/maand).
Moeten mijn klanten een app installeren?+
Ja, maar dat is geen obstakel: de Stempely-app is gratis en in 30 seconden geïnstalleerd. Geen account, geen persoonlijke gegevens. Gewoon downloaden, QR-code scannen en klaar. De meeste klanten zijn na de eerste stempel enthousiast – zeker als er een gratis bolletje in het vooruitzicht ligt.
En als klanten geen smartphone hebben?+
Bij ijssalonklanten (gezinnen, jonge volwassenen) hebben volwassenen in meer dan 95% van de gevallen een smartphone bij zich. Kinderen stempelen gewoon via de telefoon van de ouders. Als een klant echt geen smartphone heeft, kunt u de stempel handmatig toewijzen vanuit uw dashboard. Geen enkele klant valt buiten de boot.
Is Stempely AVG-conform?+
Ja. Stempely verwerkt geen persoonlijke klantgegevens zoals namen of e-mailadressen. Klanten registreren zich anoniem via de app. Uw ijssalon voldoet daarmee automatisch aan de AVG-vereisten voor digitale klantenbinding.