Digitaalinen asiakasuskollisuus2. marraskuuta 2026·10 min lukuaika

Leimakortti Wallet: näin asiakkaasi keräävät leimoja ilman sovellusta ja rekisteröitymistä

”Pitääkö siihen ladata sovellus?” Tämän kysymyksen olet varmasti kuullut kassallasi jo monta kertaa. Ja yleensä keskustelu päättyy siihen. **Leimakortti lompakossa** kääntää tilanteen toisin päin: asiakkaasi skannaa QR-koodin tavallisella puhelimen kameralla, napauttaa ”Lisää” ja kortti asettuu Apple Walletiin tai Google Walletiin – aivan lentokonelipun ja konserttilipun viereen. Ei latausta, ei salasanaa, ei lomaketta. Tässä **leimakortti Wallet** -oppaassa kerrotaan, miten tämä toimii arjessa, missä wallet-kortti on paperikorttia ja perinteisiä asiakaskorttisovelluksia edellä, missä sen rajat kulkevat ja miten otat sen käyttöön liikkeessäsi.

Tärkeimmät asiat lyhyesti

Leimakortti wallet-passina poistaa digitaalisten kanta-asiakasohjelmien suurimman esteen: sovelluksen latauksen. Asiakkaat tallentavat kortin kameran skannauksella Apple Walletiin (iPhone) tai Google Walletiin (Android), ja kortti päivittyy itsestään jokaisen leiman jälkeen. Jos haluat enemmän – push-viestejä, profiilin, hakemiston – asiakas voi käyttää Stempely-sovellusta. Asiakkaasi päättää. Stempely on ilmainen 25 asiakkaaseen asti.

Ei sovelluksen latausta eikä rekisteröitymistä
Apple Wallet ja Google Wallet
Käyttöönotto liikkeessä 6 vaiheessa

Ongelma

Miksi monet digitaaliset kanta-asiakasohjelmat kaatuvat kassalla

Digitaalinen leimakortti vakuuttaa lähes jokaisen yrittäjän: kadonneita kortteja ei enää ole, väärennettyjä leimoja ei tule eikä uudelleenpainatuksia tarvita. Myös asiakkaat ovat periaatteessa avoimia uudistukselle. hello again Loyalty Report 2026 -raportissa Saksassa yli 1 000 vastaajasta 73 % kertoi siirtyvänsä digitaaliseen asiakasuskollisuusohjelmaan.

Silti moni liikkeenpitäjä tuntee tilanteen: ohjelma selitetään, asiakas nyökkää kohteliaasti – ja viimeistään sanan ”sovellus” kuullessaan hän vetäytyy. Se on ymmärrettävää. Joka haluaa nopeasti kahvin, ei halua etsiä App Storesta, luoda tiliä, vahvistaa sähköpostia ja hyväksyä käyttöoikeuksia. Lisäksi useimmat ihmiset ovat jo mukana useissa kanta-asiakasohjelmissa samaan aikaan. ECC Köln ja Knistr (2024) -tutkimuksen mukaan kuluttajat ovat keskimäärin 5,8 kanta-asiakasohjelmassa, mutta käyttävät niistä todellisuudessa vain 2,5.

Tämä osoittaa, että halukkuutta on, mutta kärsivällisyys yhtä uutta sovellusta kohtaan on rajallinen. Juuri tähän leimakortti ilman sovellusta tarttuu. Se hyödyntää jotain, mikä on lähes jokaisessa älypuhelimessa jo valmiina – lompakkoa.

Perusteet

Mikä on leimakortti lompakossa?

Apple Wallet iPhonessa ja Google Wallet Android-laitteissa ovat digitaalisia lompakoita, jotka ovat valmiiksi asennettuina tai otetaan käyttöön muutamalla napautuksella. Monet tuntevat ne kosketuksettomasta maksamisesta, lentokonelipuista tai konserttiliput. Maksukorttien lisäksi niihin voi tallentaa niin sanottuja passeja – ja juuri sellainen passi voi olla sinun leimakorttisi.

wallet-passi asiakaskorttina näyttää pieneltä kortilta, jossa on logosi, värisi ja ajantasainen leimamäärä. Kortin takapuolella Stempely näyttää osoitteesi, aukioloajat sekä linkit Instagram-profiiliisi ja ”Arvioi Googlessa” -linkin. Suuri ero valokuvaan tai PDF-tiedostoon on se, että passi on elävä. Se päivittyy jokaisen leiman jälkeen itsestään, eikä asiakkaasi tarvitse ladata mitään uudelleen.

Kuinka yleisiä digitaaliset lompakot ovat ylipäätään, näkyy Cofinpro-tutkimuksesta helmikuulta 2026: 83 % vastaajista käyttää vähintään yhtä digitaalista lompakkoa. Oikeaan mittakaavaan asetettuna tutkimus mittaa maksamiseen käytettäviä lompakoita yleisesti, ei sitä, kuinka monet tallentavat niihin asiakaskortteja. Se kuitenkin osoittaa, että useimmat asiakkaistasi tuntevat jo periaatteen ”kortti puhelimessa”.

Näin se toimii

Kulku: QR-koodista leimakorttiin Apple Walletissa ja Google Walletissa

Asiakkaallesi tie on lyhyempi kuin sen selittäminen. Ensikäynti sujuu yleensä näin:

  • Avaa kamera: Asiakas suuntaa tavallisen puhelimen kameran kassallasi olevaan QR-koodiin. Skanneri-sovellusta hän ei tarvitse.
  • Tallenna kortti: Avautuu sivu, jolta hän tallentaa kortin – iPhonessa leimakorttina Apple Walletiin, Androidissa kanta-asiakaskorttina Google Walletiin. Napautus ”Lisää” tai ”Tallenna” riittää, ja valmista. Jos hän haluaa mieluummin sovelluksen, hän voi käyttää Stempely-sovellusta.
  • Ei rekisteröitymistä: Nimeä, sähköpostiosoitetta, salasanaa tai muita henkilötietoja ei tarvita. Kortti on heti käyttövalmis.
  • Kerää leimoja: Jokaisella käynnillä asiakas kerää leiman QR-koodin kautta. Walletin kortti näyttää uuden tilanteen automaattisesti.
  • Lunasta palkinto: Kun kortti on täynnä, hän lunastaa palkintonsa. Sen jälkeen Stempely – myös wallet-asiakkaille, suoraan selaimessa – pyytää kohteliaasti Google-arviota, enintään kerran 90 päivässä asiakasta kohden.

Ennen käyttöönottoa määrität itse hallintapaneelissa, miten kortti toimii: kuinka monta leimaa palkintoon tarvitaan (2–50), kuinka usein asiakas voi leimata – esimerkiksi kerran päivässä tai kerran viikossa – ja kuinka monen päivän kuluttua leimat vanhenevat. Voit myös asettaa välipalkinnon, esimerkiksi leimasta 5. Se on merkitty wallet-kortille aivan samalla tavalla kuin sovelluksessa.

Hyvä tietää

Stempely ottaa kortin värin automaattisesti logostasi. Sinun ei siis tarvitse suunnitella mitään – lataa logo, kirjoita palkinto, ja Stempely näyttää reaaliajassa, miltä kortti näyttää walletissa ja sovelluksessa.

Vertailu

Paperi, asiakaskorttisovellus vai leimakortti lompakossa: suora vertailu

Jokaisella leimakorttimuodolla on paikkansa. Seuraava taulukko näyttää, miten paperikortti, perinteinen rekisteröitymistä vaativa asiakaskorttisovellus ja asiakaskortti walletissa ilman sovellusta eroavat arjessa:

Kriteeri
Paperikortti
Asiakaskorttisovellus
Wallet-passi
Asiakkaan aloitus
Kortti käteen heti
Lataus, tilin luonti, vahvistus
Kamera-skannaus, ”Lisää”, valmis
Rekisteröityminen tarvitaan
Ei
Yleensä kyllä
Ei
Kortti unohtuu tai katoaa
Usein
Harvoin
Harvoin – se on puhelimessa
Suoja väärennöksiä vastaan
Matala
Korkea
Korkea
Leimamäärä ajan tasalla
Vain kortilla
Sovelluksessa
Päivittyy itsestään
Painatuskustannukset
Jatkuvat
Ei
Ei
Push-viestit
Ei
Kyllä
Ei – siihen on sovellus
Tallennustila puhelimessa
Ei tarvita
Oma sovellus
Vähän – ei omaa sovellusta

Vertailu näyttää kuvion: wallet-kortti yhdistää paperin yksinkertaisuuden digitaalisen ratkaisun eduihin. Sitä ei voi kadottaa, kuulakärkikynällä ei voi väärentää, eikä siitä synny painatuskuluja. Samalla kenenkään ei tarvitse asentaa vielä yhtä sovellusta, joka poistetaan kolmen viikon kuluttua.

Jos haluat perehtyä tarkemmin paperin ja digitaalisen vertailuun, artikkelista ”Paperinen leimakortti vs. digitaalinen” löydät yksityiskohtaisen vertailun kustannuksista ja tyypillisistä vastaväitteistä.

Wallet vai sovellus?

Wallet-kortti vai Stempely-sovellus: asiakkaasi valitsee

Stempelyssä sinun ei tarvitse valita yhtä tietä. Wallet ja sovellus ovat tasavertaisia – asiakkaasi valitsevat, mikä heille sopii paremmin. Molemmat vaihtoehdot näyttävät saman kortin, saman leimamäärän, saman välipalkinnon ja samat aukioloajat kortin takapuolella.

Erot ovat lisäominaisuuksissa. Wallet-kortti sopii erinomaisesti kaikille, jotka haluavat vain kerätä leimoja. Ilmainen Stempely-sovellus iOS:lle ja Androidille tarjoaa lisäksi muutamia asioita, joihin wallet ei pysty:

Ilman latausta

Wallet-kortti

Kamera päälle, skannaa, tallenna. Ei asennusta eikä rekisteröitymistä. Kortti asuu Apple Walletissa tai Google Walletissa, päivittyy jokaisen leiman jälkeen ja näyttää kortin takapuolella osoitteen, aukioloajat, Instagramin ja ”Arvioi Googlessa” -linkin.

Lisäominaisuuksilla

Stempely-sovellus

Push-viestit tarjouksista ja kampanjoista, vapaaehtoinen profiili nimellä ja syntymäpäivällä, Stempely-hakemisto uusien liikkeiden löytämiseen sekä kaikki mukana olevien liikkeiden kortit yhdessä sovelluksessa.

Käytännössä tämä tarkoittaa: ensikontaktiin wallet on usein helpompi tie. Asiakkaat, jotka tulevat usein ja haluavat kuulla kampanjoista, valitsevat mielellään sovelluksen. Sinun ei tarvitse suostutella ketään – tarjoa molemmat tavat ja anna asiakkaan päättää. Miten käytät push-viestejä järkevästi ilman, että ne ärsyttävät, selviää artikkelista ”Push-ilmoitukset paikallisille liikkeille”.

Rehellisesti

Wallet-asiakaskortin rajat

Wallet-kortti ei ole kaiken parannuskeino. Joka tuntee rajat, suunnittelee paremmin eikä yllätä kassalla:

  • Ei push-viestejä walletin kautta: Jos haluat aktiivisesti kertoa asiakkaille kampanjoista, he tarvitsevat Stempely-sovelluksen. Wallet-kortti näyttää leimamäärän, mutta ei lähetä tarjouksia.
  • Ei asiakasprofiilia: Nimet tai syntymäpäivät asiakkaat tallentavat vain sovellukseen. Syntymäpäiväkampanjan tavoitat siis sovelluksen käyttäjien kautta, et puhtaiden wallet-käyttäjien.
  • Älypuhelin on edellytys: Asiakkaille, joilla ei ole älypuhelinta, paperikorttien pieni varasto on järkevä, ainakin siirtymäaikana.
  • Kaikki laitteet eivät ole samanlaisia: Joillakin Android-laitteilla Google Wallet ei ole määritetty tai ei ole saatavilla. Näille asiakkaille Stempely-sovellus on sopiva vaihtoehto.
  • Tottumus vie aikaa: Joillakin asiakkailla ei ole koskaan avattu wallettia. Tässä lyhyt esittely kassalla auttaa enemmän kuin mikään kyltti.

Taustaa

Nämä rajat eivät puhu walletia vastaan – ne puhuvat molempien tapojen tarjoamisen puolesta. Wallet madaltaa aloituskynnystä, sovellus täydentää sitä kaikille, jotka haluavat enemmän.

Kokeile, miltä oma leimakorttisi näyttää Apple Walletissa ja Google Walletissa – ilmainen 25 asiakkaaseen asti.

Aloita ilmaiseksi

Aloita ilmaiseksi, ei luottokorttia

Vaihe vaiheelta

Näin otat wallet-leimakortin käyttöön liikkeessäsi

Käyttöönotto ei vie iltapäivää. Varaa koko aloitukseen noin puoli tuntia – suurin osa siitä menee kyltin ripustamiseen ja tiimisi lyhyeen perehdytykseen.

1

Luo tili

2 min

Rekisteröi yrityksesi Stempelyyn. 25 asiakkaaseen asti käytät kaikkia toimintoja paitsi useita toimipisteitä ilmaiseksi, eikä siihen tarvitse luottokorttia.

2

Määritä kortti

5 min

Lataa logo, kirjoita palkinto yhdellä selkeällä lauseella (”Kymmenes kahvi on tarjoomme”) ja määritä leimojen määrä ja leimausrytmi. Halutessasi aseta välipalkinto leimasta 5.

3

Täytä kortin takapuoli

3 min

Tuo aukioloajat yhdellä napsautuksella Google-yritysprofiilistasi ja lisää Instagram-profiilisi sekä Google-merkintäsi. Näin kortti mainostaa sinua joka kerta, kun joku katsoo walletiaan.

4

Testaa itse

3 min

Skannaa QR-koodi omalla puhelimellasi, tallenna kortti walletiisi ja kerää yksi testileima. Kun olet kokeillut sitä itse, selität sen asiakkaille paljon varmemmin.

5

Aseta QR-koodi näkyville

10 min

Lataa QR-koodi PNG-tiedostona, tulosta se ja aseta kassalle hyvin näkyvään paikkaan. Toinen kyltti ovessa tai ikkunassa herättää uteliaisuutta jo ennen sisään astumista.

6

Perehdytä tiimi

5 min

Sopikaa yksi lause, jolla kortti tarjotaan, ja se, kuka auttaa kysymyksissä. Tärkeintä on ydinviesti: ei sovellusta, ei rekisteröitymistä, yksi skannaus riittää.

Käytännön vinkit

Vinkit kassalle ja kyltille: näin yhä useampi asiakas mukaan

Paras tekniikka ei auta, jos kukaan ei huomaa QR-koodia. Nämä pienet kikat tekevät arjessa eron:

  • Kirjoita este suoraan kylttiin: ”Leimakortti walletissasi – ei sovellusta, ei rekisteröitymistä” vastaa yleisimpään kysymykseen ennen kuin se on edes esitetty.
  • Aseta QR-koodi silmien korkeudelle: Mieluiten paikkaan, jossa asiakas joka tapauksessa odottaa – kassan tai maksupäätteen viereen, ei piiloon kakkuvitriinin taakse.
  • Pidä yksi konkreettinen lause valmiina: ”Pidä kamera vain tuohon, niin sinulla on kortti heti puhelimessa ja ensimmäinen leima jo tänään.” Tämä toimii paremmin kuin mikään pitkä selitys.
  • Hyödytä odotusaikaa: Kun espressokone käy tai kuitti tulostuu, skannaukseen on aikaa.
  • Näytä palkinto isolla: Kyltissä palkinnolla pitää olla enemmän tilaa kuin tekniikalla. Asiakkaat liittyvät mukaan ilmaisen kahvin vuoksi, eivät walletin.
  • Mainitse välipalkinto: ”Leimasta 5 saat jo pienen yllätyksen” tekee tavoitteesta konkreettisen. Loyalty Report 2026 -raportissa hello againilta 80 % vastaajista toivoi palkintoja, jotka voi lunastaa heti.
  • Pidä paperi- ja wallet-kortit rinnakkain jonkin aikaa: Olemassa olevat paperikortit voi antaa vanheta. Uudet asiakkaat saavat digitaalisen version heti alusta alkaen.

Vinkki

Näytä kortti omassa walletissasi. Lyhyt vilkaisu puhelimeesi – ”näin se sitten näyttää” – vakuuttaa epäilevät asiakkaat nopeammin kuin mikään kyltti. Kun näkee, että kortti on lentokonelipun vieressä, periaate ymmärtyy heti.

Yhteenveto

Kenelle leimakortti lompakossa sopii erityisen hyvin

Wallet-leimakortti sopii kaikkialle, missä asiakkaat tulevat säännöllisesti mutta lyhyesti: kahvilaan, leipomoon, kampaajalle, kioskiin, autopesulaan tai pikaruokapaikkaan. Erityisesti silloin, kun kassalla pitää mennä nopeasti, kameran skannaus on lyhin matka kiinnostuksesta ensimmäiseen leimaan. Myös vakiasiakkaat, jotka ovat kantaneet paperikorttia lompakossaan vuosia, siirtyvät mukaan ilman suurta vaivaa.

Yrittäjälle tämä tarkoittaa vähemmän selittämistä, pienempiä painatuskuluja ja enemmän asiakkaita, jotka oikeasti osallistuvat. Ja koska Stempely tarjoaa walletin ja sovelluksen tasavertaisina, kanta-asiakasohjelmasi kasvaa mukanasi: joka haluaa vain leimata, käyttää walletia, ja joka haluaa kuulla kampanjoista, hakee sovelluksen. Miten rakennat ohjelmasi palkinnosta onnistumisen mittaamiseen, näkyy kanta-asiakasohjelman oppaassa. Yli 25 asiakkaan ehdot löydät hinnoittelusivulta.

Leimakorttisi Apple Walletissa ja Google Walletissa – valmiina muutamassa minuutissa.

Aloita ilmaiseksi

Ilmainen 25 asiakkaaseen asti, ei luottokorttia

Selkeät hinnat

Valitse pakettisi

Kaikki ominaisuudet ilmaiseksi 25 asiakkaaseen asti. Sen jälkeen Premium.

Stempely

Ilmainen26. asiakkaasta alkaen: Premium 13,99 €/kk
  • Enintään 25 asiakasta
  • Digitaalinen leimakortti
  • QR-koodinlukija
  • Kosketuksettomat leimat (NFC)
  • Lähetä tarjouksia ja muistutuksia
  • Tilastot
  • QR-koodi logolla
  • Asiakaslista
  • Parempi näkyvyys verkossa
  • Ensisijainen tuki
Aloita ilmaiseksi

Franchise

Pyynnöstä

  • Kaikki Premiumin ominaisuudet
  • Useita toimipisteitä
  • Räätälöidyt ehdot
  • Oma yhteyshenkilö
Lähetä tarjouspyyntö

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n.

Luottokorttia ei tarvita
Voit irtisanoa milloin tahansa
14 päivän rahat takaisin -takuu

Usein kysyttyä leimakortista walletissa

Tarvitsevatko asiakkaani sovelluksen leimojen keräämiseen walletissa?

Ei. Asiakkaasi skannaavat QR-koodin tavallisella puhelimen kameralla ja tallentavat leimakortin suoraan Apple Walletiin (iPhone) tai Google Walletiin (Android). Rekisteröitymistä ei tarvita. Halutessaan he voivat käyttää myös ilmaista Stempely-sovellusta.

Päivittyykö leimakortti walletissa automaattisesti?

Kyllä. Jokaisen leiman jälkeen kortti Apple Walletissa tai Google Walletissa näyttää uuden tilanteen itsestään. Asiakkaasi ei tarvitse ladata tai tallentaa mitään uudelleen.

Voinko lähettää push-viestejä wallet-asiakkaille?

Tarjouksista ja kampanjoista lähtevät push-viestit kulkevat Stempelyssä Stempely-sovelluksen kautta. Wallet-kortti näyttää leimamäärän, välipalkinnon, aukioloajat sekä linkit Instagramiin ja Googleen. Joka haluaa kuulla kampanjoista, käyttää sovellusta.

Mikä on ero wallet-kortin ja Stempely-sovelluksen välillä?

Molemmat näyttävät saman leimakortin ja ovat tasavertaisia. Wallet-kortti ei vaadi latausta. Sovellus tarjoaa lisäksi push-viestit, vapaaehtoisen profiilin nimellä ja syntymäpäivällä, Stempely-hakemiston sekä kaikki mukana olevien liikkeiden kortit yhdessä paikassa. Asiakkaasi päättää, mikä hänelle sopii.

Mitä wallet-leimakortti maksaa Stempelyn kanssa?

Jopa 25 asiakkaan kanssa Stempelyä voi käyttää ilmaiseksi – kaikilla toiminnoilla paitsi useilla toimipisteillä, mukaan lukien Apple Wallet ja Google Wallet. Sen jälkeen jatkat Premium-paketilla. Ajantasaiset hinnat löydät hinnoittelusivulta.

Mitä teen asiakkaille, joilla ei ole älypuhelinta?

Heille voit siirtymäaikana edelleen tarjota paperikortteja. Tämä koskee yleensä vain muutamia asiakkaita – useimmilla on nykyään älypuhelin, ja kameran skannaus sujuu heiltä hyvin.

Leimakorttisi walletissa – ilman sovellusta, ilman rekisteröitymistä

Lataa logo, aseta palkinto, sijoita QR-koodi kassalle: asiakkaasi tallentavat kortin kameran skannauksella Apple Walletiin tai Google Walletiin – tai käyttävät Stempely-sovellusta. Ilmainen 25 asiakkaaseen asti.

Ilmainen, valmis 5 minuutissa.

Aloita ilmaiseksi

GDPR-yhteensopiva · iOS & Android · Apple Wallet & Google Wallet