Tarjoilija Stempely-sovelluksen kanssa ravintolan pöydässä, digitaalinen leimakortti ravintolalle
🍽️ Ravintoloille ja ravintola-alalle

Digitaalinen leimakortti: Ravintolat

Perhe Wagner tuli joka toinen sunnuntai – kunnes he yhtäkkiä jäivät pois. Ilman leimakorttia huomaat sen vasta viikkojen päästä. Stempelyn avulla olisit lähettänyt pushin, ennen kuin lempipöytä jää kylmäksi.

Kostenlosen Termin buchenSchreiben Sie uns

Mikä on digitaalinen leimakortti ravintolalle?

Digitaalinen leimakortti korvaa ravintolan paperikortin: vieraat keräävät leimoja ruokalistan QR-koodilla tai vastaanoton NFC:llä, ja sinä näet, mitkä kanta-asiakkaat käyvät säännöllisesti ja ketkä tarvitsevat muistutuksen. Ei paperisotkua pöydillä, ei GDPR-vaivaa pöytävarausjärjestelmän rinnalla, täysin tietosuojan mukainen.

☕Klausin 10. käynti. Tänään.

Klaus tilaa lempimenunsa kantapöydässä. Ruokalistan QR-koodi odottaa. Hän skannaa sen nopeasti. Ei korttia, ei paperisotkua.
“Onnittelut! Seuraava jälkiruokasi on meidän piikkiimme.”

✓ Asiakas tyytyväinen✓ Leima tallennettu
🔒 GDPR-yhteensopiva⚡ Käyttöönotto nopeasti✨ Aloita ilmaiseksi
Ongelma

Miksi asiakkaat eivät palaa?

Tyhjä kantapöytä ravintolassa — vertauskuva menetetyistä kanta-asiakkaista
Klaus pyörittää yritystä (Ravintolat) paikkakunnalla Köln. Familie Wagner kävi kävi joka toinen sunnuntai lounaalla. Sitten Familie Wagner jäi yhtäkkiä pois. Klaus ei huomannut sitä — yksi menetetty kanta-asiakas = noin 1 000 € liikevaihtoa vuodessa, joka vain katoaa.
5–25×
enemmän uuden asiakkaan hankinta maksaa kuin nykyisen asiakkaan pitäminen
— Harvard Business Review
+95%
enemmän voittoa 5 % suuremmalla kanta-asiakasmäärällä
— Bain & Company
  • ✗Ei vierastietoja. Kuka on varannut ja milloin, ja mitä he tilasivat?
  • ✗Paperiset leimakortit päätyvät lompakkoon eikä niitä näe enää koskaan
  • ✗Ei keinoa voittaa kanta-asiakkaita takaisin, kun he yhtäkkiä jäävät pois
  • ✗Ei näkyvyyttä varauskuvioihin, ei kasvua
Ratkaisu

Stempely antaa yrityksellesi (Ravintolat) digitaalisen muistin.

Asiakkaasi keräävät leimoja digitaalisesti QR-koodilla tai NFC:llä. Näet, kuka käy, kuka palaa ja kuka kaipaa muistutusta. Automaattisesti.

✓ QR-koodileimat✓ Automaattiset win-back-viestit✓ Reaaliaikainen analytiikka
Näin se toimii

3 vaiheessa enemmän kanta-asiakkaita

1

Pöydässä – huomaamattomasti odottaessa

QR-koodi suoraan ruokalistalla tai pöytäaufsteinä. Vieras skannaa odottaessaan ruokaa – ei vaivaa tarjoilijoille, ei keskeytystä illalliseen.

2

Leima samalla kun lasku tulee

Kun tarjoilija tuo laskun, leima on jo puhelimessa. Ilman lahjakorttia, ilman leimakorttia, ilman unohtamista. Tiimisi ei tarvitse tehdä mitään.

3

10. illalla: lunasta jälkiruoka suoraan

Kanta-asiakkaat keräävät hiljaa – ja 10 käynnin jälkeen vieras voi lunastaa jälkiruokansa tai pääruokansa suoraan. Ei lahjakorttilappua, ei kyselyä tarjoilijalta.

Stempely Playbook

Näin saat Stempelystä enemmän irti

4 tilannetta, jotka jokainen yrittäjä (Ravintolat) tuntee — ja mitä Stempely suosittelee.

📍 Tilanne

Perjantai-ilta — viikonlopulle on vielä vapaita pöytiä

Viikonloppu lähestyy, mutta varauslista on ohuempi kuin toivoit. Sen sijaan että toivoisit ohikulkijoita, voit kutsua kanta-asiakkaasi kohdennetusti.

💡 Suositus

Lähetä viikonloppuspecial pushina

"Tänä viikonloppuna: kaksinkertaiset leimat jokaisesta pääruoasta + kotitekoinen tiramisu ilmaiseksi menun kaveriksi." 1 klikkaus, lähtee kaikille kanta-asiakkaille.

↗Tyypillisesti 8–12 lisävarausta viikonlopulle
Ominaisuudet

Kaikki, mitä yrityksesi (Ravintolat) tarvitsee

Digitaalisesta leimakortista automatisoituihin markkinointikampanjoihin: Stempely kattaa kaiken.

📊

Asiakastiedot ja analytiikka

Kuka käy ja milloin? Tietosi tallennetaan GDPR-yhteensopivasti. Ymmärrä asiakkaitasi: käyntitiheys, lempipäivät ja kanta-asiakkaan status yhdellä silmäyksellä.

🎯

Lähetä tarjouksia ja muistutuksia

Syntymäpäivä, etappi, erikoiskampanjat yhdellä klikkauksella. Onnittele automaattisesti syntymäpäivänä tai palkitse 50. käynti, helposti.

📱

Digitaalinen leimakortti

QR-koodipohjainen. Skannaa ja kerää leimoja, yhtä vaivattomasti kuin paperikortilla, mutta oikealla datalla ja täydellä hallinnalla.

🔔

Push-ilmoitukset

Automaattiset win-back-kampanjat passiivisille asiakkaille. Kuka ei ole käynyt yli 14 päivään, saa ystävällisen muistutuksen, täysin automaattisesti.

🏢

Usean toimipisteen tuki

Hallitse useita toimipisteitä yhdeltä etusivulta. Asiakkaat voivat kerätä leimoja toimipisteestä riippumatta.

📡

NFC-leimat

Kosketuksettomat leimat: pidä puhelinta NFC-tagia vasten – sisältyy ilmaiseen pakettiin.

Sinun etusivusi

Kaikki yhdellä silmäyksellä

Ymmärrä yritystäsi (Ravintolat) paremmin — selkeän datan avulla.

1.281
Aktiiviset asiakkaat
↑ +12%
6.316
Annetut leimat
↑ +8%
89%
Kanta-asiakasaste
↑ +3%
Ø 4,9
Käyntejä kuukaudessa
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/gastronomie
Käyntejä viikossa
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Uudet asiakkaat tällä viikollaLeimatTila
Laura K.3Uusi
Max T.5Aktiivinen
Julia M.2Uusi
Stefan B.7Kanta
Nina W.1Uusi
Kokemuksia

Mitä yrittäjät (Ravintolat ja ravintola-ala) sanovat

★★★★★

“Stempely on kasvattanut kanta-asiakasmääräämme selvästi. Automaattiset muistutukset passiivisille vieraille tuovat enemmän varauksia kuin mikään perinteinen alennuskampanja.”

K
Klaus M.
Trattoria Köln
★★★★★

“Perjantai-ilta, tyhjiä pöytiä – push lähti. Tunnin sisällä meillä oli kahdeksan uutta varausta. Tarjoilijatiimini ei huomannut siitä mitään, se vain pyöri.”

D
Daniela W.
Gasthaus zur Linde
★★★★★

“Vieraamme rakastavat pöydän digitaalista leimakorttia. Ja me rakastamme paluuviestejä, ne tuovat oikeita kanta-asiakkaita takaisin pöytään, eivät vain klikkauksia Instagramissa.”

R
Robert H.
Restaurant Hafenblick
Miksi se kannattaa

Laske itse.

Yksi kanta-asiakas tuo enemmän kuin luuletkaan. Ja Stempely maksaa lähes ei mitään.

Sinun arviosi
☕ Ø käyntiä kuukaudessa1×
💶 Ø kulutus käyntiä kohti€35
📆 Kuukausittain€35
📅 Vuosittain€420
=
€420
kanta-asiakasta kohti vuodessa
vs. Stempely Premium: €150/vuosi = 2,8× ROI
Voita VAIN 1 kanta-asiakas Stempelyn avulla — ja työkalu maksaa itsensä takaisin lähes 2 vuodeksi.
Selkeät hinnat

Valitse pakettisi

Kaikki ominaisuudet ilmaiseksi 25 asiakkaaseen asti. Sen jälkeen Premium.

Stempely

Ilmainen26. asiakkaasta alkaen: Premium 13,99 €/kk
  • Enintään 25 asiakasta
  • Digitaalinen leimakortti
  • QR-koodinlukija
  • Kosketuksettomat leimat (NFC)
  • Lähetä tarjouksia ja muistutuksia
  • Tilastot
  • QR-koodi logolla
  • Asiakaslista
  • Parempi näkyvyys verkossa
  • Ensisijainen tuki
Aloita ilmaiseksi

Franchise

Pyynnöstä

  • Kaikki Premiumin ominaisuudet
  • Useita toimipisteitä
  • Räätälöidyt ehdot
  • Oma yhteyshenkilö
Lähetä tarjouspyyntö

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n.

Luottokorttia ei tarvita
Voit irtisanoa milloin tahansa
14 päivän rahat takaisin -takuu
UKK

Usein kysyttyä

Toimiiko leimakortti yhtä hyvin lounas- ja illallisliiketoiminnassa?+
Kyllä – vieras kerää leiman jokaisella käynnillä, olipa kyse lounaasta tai illallismenusta. Voit jopa määrittää eri palkintoja: 5 lounasta = 1 jälkiruoka ilmaiseksi, 10 illallista = 1 pääruoka ilmaiseksi. Stempely ei erottele vuorokaudenaikoja, sinä päätät säännöt.
Voinko mainostaa päivän annoksia ja kampanjoita Stempelyn kautta?+
Kyllä, push-toiminnolla (kuuluu ilmaiseen pakettiin). Kirjoitat lyhyen viestin, kuten "Tänään: lihapullapäivä – kaksinkertaiset leimat kaikista lounasannoksista", ja lähetät sen suoraan kanta-asiakkaidesi puhelimiin. Ei uutiskirjettä, ei somealgoritmia – suoraan ja heti.
Toimiiko Stempely myös terassille tai kausiluonteiselle ulkotarjoilulle?+
Ehdottomasti. QR-koodi voi olla pöytäaufsteineissa, tiskillä tai ruokalistalla – sisällä ja ulkona. Olipa kyse talvikabinetista tai kesäpuutarhasta, vieras skannaa ja kerää. Ylimääräisiä laitteita ei tarvita.
Voivatko tarjoilijani käyttää tätä täydessä ruuhkassa sivutoimisesti?+
Henkilökuntasi ei tarvitse tehdä mitään. Vieras skannaa QR-koodin itse – 3 sekuntia, valmis. Ei leimaamista, ei korttien etsimistä, ei hidastusta palveluun. Järjestelmä pyörii täysin ilman työntekijöidesi väliintuloa.
Paljonko Stempely maksaa ravintolalleni?+
Aloitat ilmaiseksi – ilman luottokorttia ja ilman vähimmäissopimusaikaa. Kaikki ominaisuudet ovat mukana ilmaiseksi 25 asiakkaaseen asti: päivän tarjous- ja viikkopushit kanta-asiakkaille, paluuviestien automatisointi ja kontaktiton NFC-leimaus sisään- ja uloskäynnin pöydille. 26. asiakkaasta alkaen Premium maksaa 13,99 €/kk – silloin rajattomalla asiakasmäärällä ja useilla toimipisteillä. Keskimääräisellä 25–35 € kuitilla yksi takaisin voitettu kanta-asiakas kuukaudessa riittää kattamaan Stempelyn selvästi.
Miten leimaus sujuu ilman että tarjoilijoiden tarvitsee opetella mitään lisää?+
QR-koodi on pöytäaufsteinissä tai ruokalistan vieressä. Vieras skannaa sen itse – samalla kun sinä kaadat aperitiivia tai otat vastaan juomarahaa – puhelimen kameralla ja tallentaa leimakortin sekunneissa Apple Walletiin tai Google Walletiin, ilman latausta. Halutessaan voi käyttää ilmaista Stempely-sovellusta push-viesteineen. Seuraavalla käynnillä riittää NFC-kortin lyhyt kopautus sisään tullessa. Tarjoilijasi mainitsee leimakortin korkeintaan ensimmäisellä kerralla ("Näettekö pöytäaufsteinin? – skannatkaa kerran, niin keräätte tästä päivästä alkaen"), sen jälkeen järjestelmä pyörii täysin ilman väliintuloa.
Entä jos iäkkäät vieraat laittavat puhelimen pois ruokailun ajaksi?+
Juuri siihen pöytäaufstein on tarkoitettu: vieras skannaa kerran sisään tullessaan, sen jälkeen puhelin voi pysyä taskussa. Yli 90 % 18–65-vuotiaista käyttää nykyään älypuhelinta, tyypillisessä ravintolakohderyhmässä selvästi enemmän. Jos joku on silti unohtanut puhelimen kotiin, voit kirjata leiman myöhemmin hallintapaneelista – ilman että vieraan tarvitsee käydä uudelleen.
Onko Stempely GDPR-yhteensopiva – myös pöytävarausten rinnalla?+
Kyllä, ja molemmat pysyvät siististi erillään. Pöytävarausjärjestelmäsi (esim. OpenTable) tallentaa kuten ennenkin nimet ja puhelinnumerot varausta varten – Stempely ei koske näihin tietoihin. Kanta-asiakaskortti toimii vieraan laitteella olevalla anonyymillä tunnuksella; näet hallintapaneelissa vain "Vieras nro 142, poissa 6 viikkoa", et nimeä. Näin sinun ei tarvitse tehdä lisää henkilötietojen käsittelysopimusta, yhdistää varauskirjaa tai välittää nimeä toiselle toimittajalle.
Saatavilla myös
Digitaalinen leimakorttiLeipomotTatuointistudiotKebabravintolatKampaamotJäätelöbaaritKynsistudiotKuntosalitKanta-asiakasohjelmaNäin se toimii