Pizzaiolo z aplikacją Stempely przy piecu do pizzy, cyfrowa karta lojalnościowa dla pizzerii
🍕 Dla pizzerii i restauracji włoskich

Cyfrowa karta lojalnościowa dla Pizzerie

Rodzina Krüger zamawiała przez dwa lata w każdy piątkowy wieczór – a potem przeszła do nowej usługi dostawczej. Z Stempely wystarczyłby jeden piątkowy push, żeby ich zatrzymać.

Czym jest cyfrowa karta lojalnościowa dla pizzerii?

Cyfrowa karta lojalnościowa zastępuje papierową kartę bonusową: goście zbierają pieczątki przez kod QR przy stoliku lub NFC przy ladzie – czy to na miejscu, czy przy odbiorze. Widzisz, które rodziny zamawiają co tydzień i kto potrzebuje przypomnienia. Żadnego stosu kart bonusowych przy ladzie, żadnego chaosu karteczek na stolikach, zgodnie z RODO obok Twojego systemu dostaw.

10. pizza Giuseppe. Dzisiaj.

Giuseppe zamawia swoją Margheritę jak co piątek. Kod QR leży na stole. Szybkie zeskanowanie – żadnej karteczki, żadnej pogniecionej karty w portfelu.
Gratulacje! Twoja następna pizza jest na nasz koszt.

✓ Gość zadowolony✓ Pieczątka zapisana
🔒 Zgodne z RODO⚡ Szybka konfiguracja✨ Zacznij za darmo
Problem

Dlaczego goście nie wracają?

Pusta sala pizzerii w piątkowy wieczór — symbol utraconych stałych gości
Enzo prowadzi Pizzerie w Braunschweig. Rodzina Krüger przychodził od dwóch lat co tydzień rodzinna pizza w piątkowy wieczór, ok. 35 € za zamówienie. Potem zniknął. Enzo tego nie zauważył — utracony stały klient = około 1000 € obrotu rocznie, który po prostu odpada.
5–25×
więcej kosztuje nowy klient niż istniejący
+95%
więcej zysku dzięki 5% więcej stałych klientów
  • Trzy piątki z rzędu bez zamówienia — Enzo nie ma numeru, nie ma e-maila, nie ma jak zapytać, co się dzieje
  • Krügerowie zamawiają teraz w nowej pizzerii przy dworcu — trzy miesiące ciszy = ~420 € utraconego obrotu
  • Konkurencja aplikacji dostawczych w deszczowe dni podbiera Ci stałych klientów, a Ty tego nie zauważasz
  • Dopiero po tygodniach widać, kogo brakuje — bo bez karty lojalnościowej nie ma przeglądu tego, kto zamawia regularnie
Rozwiązanie

Stempely daje Twojemu Pizzerie cyfrową pamięć.

Twoi goście cyfrowo zbierają pieczątki za pomocą kodu QR lub NFC. Widzisz, kto przychodzi, kto wraca i kto potrzebuje przypomnienia. Automatycznie.

✓ Pieczątki kodem QR✓ Automatyczne win-backi✓ Analityka w czasie rzeczywistym
Jak to działa

W 3 krokach do większej liczby stałych klientów

1

Przy stoliku, przy ladzie lub przy odbiorze

Kod QR na stoliku lub przy ladzie – gość skanuje przed posiłkiem lub po nim, na miejscu lub na wynos. Bez hasła, bez rejestracji w aplikacji, działa wszędzie.

2

Piątkowy szczyt – bez zatorów z pieczątkami

Nawet gdy w piątkowy wieczór zajętych jest 15 stolików: pieczątki naliczają się automatycznie. Żaden kelner nie musi nic robić, żaden system się nie zawiesza.

3

Przy 10 pizzach: od razu do realizacji

Kto ma 10 pieczątek, może od razu zrealizować następną pizzę – bez kuponu, bez papieru. Albo tiramisu, napój, co tylko chcesz. Prostszego programu lojalnościowego nie ma.

Stempely Playbook

Jak wycisnąć więcej ze Stempely

4 sytuacje, które zna każdy właściciel Pizzerie — i co zaleca Stempely.

📍 Sytuacja

28 rodzinom brakuje tylko 1 pizzy do darmowej pizzy

Ci stali klienci są tuż przed nagrodą – ale w piątek jeden impuls często decyduje między „ugotujemy sami" a „zamawiamy u Włocha".

💡 Rekomendacja

Wysłać push w piątkowe popołudnie

„Jeszcze 1 pizza do Twojej darmowej pizzy – dziś wieczorem prosto z pieca!" 1 kliknięcie, idzie automatycznie do wszystkich 28 rodzin.

Nawet 10 rodzin zamawia jeszcze tego samego wieczoru
Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje Twój Pizzerie

Od cyfrowej karty lojalnościowej po zautomatyzowane kampanie marketingowe: Stempely obejmuje wszystko.

📊

Dane klientów i analityka

Kto przychodzi kiedy? Twoje dane, przechowywane zgodnie z RODO. Zrozum swoich gości: częstotliwość wizyt, ulubione dni, status stałego klienta na pierwszy rzut oka.

🎯

Wysyłaj oferty i przypomnienia

Urodziny, kamień milowy, specjalne kampanie jednym kliknięciem. Automatycznie gratuluj urodzin lub nagradzaj 50. wizytę, zupełnie prosto.

📱

Cyfrowa karta lojalnościowa

Oparta na kodzie QR. Wystarczy zeskanować i zbierać pieczątki, tak prosto jak papierowe karty, ale z prawdziwymi danymi i pełną kontrolą.

🔔

Powiadomienia push

Automatyczne kampanie win-back dla nieaktywnych gości. Kto nie był przez ponad 14 dni, otrzymuje przyjazne przypomnienie, w pełni automatycznie.

🏢

Obsługa wielu lokalizacji

Zarządzaj wieloma oddziałami w jednym panelu. Goście mogą zbierać pieczątki we wszystkich lokalizacjach.

📡

Pieczątki NFC

Bezdotykowe pieczątki dla klientów Premium: wystarczy przyłożyć telefon do tagu NFC. Dwa tagi NFC są wliczone w plan Premium.

Twój panel

Wszystko na pierwszy rzut oka

Lepiej zrozum swój Pizzerie — dzięki przejrzystym danym.

1.281
Aktywni klienci
↑ +12%
6.316
Przyznane pieczątki
↑ +8%
89%
Wskaźnik stałych klientów
↑ +3%
Ø 4,9
Wizyty miesięcznie
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/pizzeria
Wizyty tygodniowo
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nowi klienci w tym tygodniuPieczątkiStatus
Laura K.3Nowy
Max T.5Aktywny
Julia M.2Nowy
Stefan B.7Stały
Nina W.1Nowy
Opinie

Co mówią właściciele Pizzerie i restauracje włoskie

★★★★★

Od czasu Stempely nasze piątkowe wieczorne rodziny przychodzą teraz także we wtorki. Wiadomość push z podwójną pieczątką zmieniła wtorek z problematycznego wieczoru w drugi najmocniejszy dzień.

G
Giuseppe R.
Pizzeria Bella Italia Mannheim
★★★★★

Wtorek zawsze był naszym najsłabszym dniem. Od czasu lunchowego pusha stałe rodziny przychodzą też we wtorki – piec teraz zawsze chodzi na pełnych obrotach.

M
Marco F.
Trattoria Da Mario
★★★★★

Konfiguracja w 5 minut, kod QR na stoliku, NFC przy ladzie, gotowe. W pierwszy piątkowy wieczór zeskanowało dwunastu gości – bez tego, żebym musiał cokolwiek tłumaczyć. Budowanie lojalności klientów nigdy nie było tak proste.

A
Antonio P.
Pizza Express Mainz
Dlaczego to się opłaca

Oblicz to sam.

Stały klient przynosi więcej, niż myślisz. A Stempely kosztuje prawie nic.

Twoje szacunki
Ø wizyta miesięcznie2×
💶 Ø wydatek na wizytę18
📆 Miesięcznie€36
📅 Rocznie€432
=
432
za stałego klienta rocznie
vs. Stempely Premium: €120/rok = 3,6× ROI
Pozyskaj TYLKO 1 stałego klienta dzięki Stempely — narzędzie zwraca się przez prawie 3 lat.
Proste ceny

Wybierz swój plan

Zacznij za darmo i ulepszaj, gdy Twój biznes rośnie.

Podstawowy

Bezpłatnie
  • Do 50 kart pieczątkowych
  • Cyfrowa karta lojalnościowa
  • Skaner kodów QR
  • Podstawowe statystyki
  • Lista klientów
Zacznij za darmo
Popularne

Premium

/miesiąc
  • Nieograniczone karty pieczątkowe
  • Wszystko z Podstawowego
  • Wysyłaj oferty i przypomnienia
  • Wiele kart pieczątkowych
  • Większa widoczność w sieci
  • Wiele lokalizacji
  • Pieczątki bezkontaktowe (NFC)
  • Priorytetowe wsparcie
Wybierz Premium

Franczyza

Na zapytanie

  • Wszystko z Premium
  • Wiele lokalizacji
  • Indywidualne warunki
  • Dedykowany opiekun klienta
Wyślij zapytanie

Wszystkie ceny bez VAT.

Karta kredytowa nie jest wymagana
Anulowanie w dowolnym momencie
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
FAQ

Często zadawane pytania

Czy karta lojalnościowa działa przy dostawie i jedzeniu na miejscu?+
Tak, w obu przypadkach. Kod QR może stać na stoliku, być przyklejony przy ladzie albo wydrukowany na dokumencie dostawy. Czy gość siedzi w lokalu, czy odbiera pizzę przy drzwiach – pieczątka nalicza się tak samo.
Czy liczą się też makarony, sałatki i inne dania?+
Sam decydujesz, co daje pieczątkę. Tylko pizze? Każde zamówienie od 10 €? Także makarony i sałatki? Reguły konfigurujesz raz w panelu i zmieniasz je w dowolnym momencie.
Czy system poradzi sobie z piątkowym wieczornym natłokiem?+
Pieczątkowanie trwa 2 sekundy – zeskanować kod QR lub przyłożyć kartę NFC, gotowe. Bez stukania, bez czekania. Nawet przy pełnym lokalu nie spowalnia obsługi. Gość sam się pieczętuje, Ty nie musisz nic robić.
Czy mogę nim promować moją ofertę lunchową?+
Tak. Dzięki funkcji push (pakiet Premium) docierasz do stałych klientów bezpośrednio na telefon. „Dziś: pizza lunchowa za 7,90 € – tylko do 14:00." Jedno kliknięcie, wszyscy poinformowani. Bez ulotek, bez postów w mediach społecznościowych.
Ile kosztuje Stempely dla moja pizzeria?+
Zaczynasz za darmo – bez karty kredytowej, bez minimalnego okresu. Taryfa Premium kosztuje 9,99 €/miesiąc i zawiera wszystkie funkcje marketingowe: pushe lunchowe i z pizzą dnia do stałych rodzin, automatyzację odzyskiwania klientów i bezkontaktowe pieczątki NFC – po jednej dla lady i dla strefy, w której odbierają kurierzy. Jedna wizyta rodziny miesięcznie, która wraca dzięki pushowi odzyskującemu, w całości opłaca taryfę.
Jak wygląda pieczątkowanie bez tego, żeby mój personel musiał tłumaczyć je każdemu gościowi?+
Na stojaku stolikowym jest mała wskazówka – „Zeskanuj raz, potem zbieraj pieczątki". Gość skanuje kod QR, czekając na pizzę, i w mniej niż 30 sekund ma aplikację na telefonie. Przy kolejnej wizycie przykłada kartę NFC przy wejściu, a u stałych klientów na dowóz kod QR jest naklejony bezpośrednio na pudełku po pizzy. Nie musisz robić nic dodatkowego, ani na sali, ani w kuchni.
Co, jeśli gość przy zamówieniu telefonicznym nie chce aplikacji?+
Żaden problem: zamówienia telefoniczne idą dalej jak dotąd – bez aplikacji, z adresem z Twojego systemu zamówień. Kto mimo to chce zbierać pieczątki, skanuje kod QR naklejony przy dostawie na pudełku lub paragonie. W typowej grupie docelowej pizzerii (młodzi dorośli i rodziny) odsetek smartfonów przekracza 95 %; kto mimo to przychodzi bez niego, dostaje pieczątkę od Ciebie ręcznie z panelu.
Czy Stempely jest zgodny z RODO — także przy zamówieniach telefonicznych i adresach dostawy?+
Tak, a w pizzerii to wręcz zaleta: Stempely nie zapisuje żadnych imion, numerów telefonu ani adresów dostawy — te zachowujesz jak zwykle tylko w swoim systemie zamówień. Sama karta lojalnościowa działa całkowicie anonimowo. Rodzina Krüger dostaje anonimowy identyfikator klienta na telefonie, a Ty widzisz w panelu tylko „48 zamówień od marca" — bez prawdziwych nazwisk, bez powiązania z Twoim kontem usługi dostawczej. Dzięki temu pozostajesz w porządku, nawet gdy dane aplikacji dostawczych i dane karty lojalnościowej działają osobno.