Florystka z aplikacją Stempely przy stole do wiązania, cyfrowa karta pieczątkowa dla kwiaciarni i florystyki
🌷 Dla kwiaciarni i florystów

Cyfrowa karta lojalnościowa dla Kwiaciarnie

Petra co piątek kupuje u ciebie swój cotygodniowy bukiet. Za dziesiątym razem jej telefon się rozświetla: „Twój następny bukiet jest na nasz koszt". W następny piątek wraca – i przyprowadza sąsiadkę.

Czym jest cyfrowa karta pieczątkowa dla kwiaciarni?

Cyfrowa karta pieczątkowa zastępuje papierową: klientki zbierają pieczątki przez kod QR lub NFC przy twojej kasie, a ty widzisz, kto kupuje regularnie i kto potrzebuje przypomnienia przed Dniem Matki lub Walentynkami. Żadnego bałaganu z karteczkami w portfelu, żadnych przegapionych okazji sezonowych, zgodnie z RODO bez formularzy zgody.

10. bukiet Petry. Dzisiaj.

Petra odbiera swój cotygodniowy bukiet do salonu. Kod QR przy kasie się rozświetla, ona szybko go skanuje. Żadnej papierowej karteczki w portfelu, żadnego szukania, żadnych zgubionych pieczątek.
Gratulacje! Twój następny bukiet jest na nasz koszt.

✓ Gość zadowolony✓ Pieczątka zapisana
🔒 Zgodne z RODO⚡ Szybka konfiguracja✨ Zacznij za darmo
Problem

Dlaczego goście nie wracają?

Pusta kwiaciarnia późnym popołudniem — symbol braku stałej klienteli
Petra prowadzi Kwiaciarnie w Hamburg. Frau Schmidt przychodził co kilka tygodni kupowała bukiet do swojego salonu. Potem zniknął. Petra tego nie zauważył — utracony stały klient = około 1000 € obrotu rocznie, który po prostu odpada.
5–25×
więcej kosztuje nowy klient niż istniejący
+95%
więcej zysku dzięki 5% więcej stałych klientów
  • Brak danych o klientach. Kto kupuje regularnie, kto jest nowy?
  • Papierowe karty giną w portfelu, a efekt lojalności się ulatnia
  • Bez przypomnienia stałym klientom przegapiasz okazje sezonowe jak Dzień Matki
  • Brak przeglądu, która klientka po kilku tygodniach przestała przychodzić
Rozwiązanie

Stempely daje Twojemu Kwiaciarnie cyfrową pamięć.

Twoi goście cyfrowo zbierają pieczątki za pomocą kodu QR lub NFC. Widzisz, kto przychodzi, kto wraca i kto potrzebuje przypomnienia. Automatycznie.

✓ Pieczątki kodem QR✓ Automatyczne win-backi✓ Analityka w czasie rzeczywistym
Jak to działa

W 3 krokach do większej liczby stałych klientów

1

Pieczątka przy zakupie – żadnego dodatkowego kroku

Czy to róże na urodziny, czy tulipany dla siebie: klientka na chwilę przykłada telefon do kodu QR przy kasie. Pieczątkowanie jest po prostu częścią zakupu – żadnego hasła, żadnej rejestracji.

2

Żadnego papieru, który ginie

Czy to pojedynczy kwiat, czy duży bukiet ślubny – każdy zakup daje pieczątkę. Bez papierowej karty, która przy następnej wizycie zostaje w domu. Twoje klientki w każdej chwili widzą postępy w aplikacji.

3

10. bukiet na koszt firmy

Przy 10. zakupie twoja klientka może od razu odebrać darmowy bukiet – żadnego kuponu, żadnej papierowej karty. Ty ustalasz zasady, Stempely zajmuje się całkowicie automatycznym zarządzaniem.

Stempely Playbook

Jak wycisnąć więcej ze Stempely

4 sytuacje, które zna każdy właściciel Kwiaciarnie — i co zaleca Stempely.

📍 Sytuacja

Walentynki za 5 dni — zamówień z wyprzedzeniem jest mało

To właśnie twoi stali klienci często czekają do ostatniej chwili, a wieczorem 14 lutego najpiękniejsze róże już dawno zniknęły.

💡 Rekomendacja

Wyślij push z zamówieniem z wyprzedzeniem do wszystkich stałych klientów

„Walentynki tuż-tuż — zarezerwuj już teraz bukiet róż, odłożymy go dla ciebie". Jedno kliknięcie, trafia automatycznie do wszystkich aktywnych klientów.

Przewidywalne zamówienia zamiast chaosu na ostatnią chwilę
Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje Twój Kwiaciarnie

Od cyfrowej karty lojalnościowej po zautomatyzowane kampanie marketingowe: Stempely obejmuje wszystko.

📊

Dane klientów i analityka

Kto przychodzi kiedy? Twoje dane, przechowywane zgodnie z RODO. Zrozum swoich gości: częstotliwość wizyt, ulubione dni, status stałego klienta na pierwszy rzut oka.

🎯

Wysyłaj oferty i przypomnienia

Urodziny, kamień milowy, specjalne kampanie jednym kliknięciem. Automatycznie gratuluj urodzin lub nagradzaj 50. wizytę, zupełnie prosto.

📱

Cyfrowa karta lojalnościowa

Oparta na kodzie QR. Wystarczy zeskanować i zbierać pieczątki, tak prosto jak papierowe karty, ale z prawdziwymi danymi i pełną kontrolą.

🔔

Powiadomienia push

Automatyczne kampanie win-back dla nieaktywnych gości. Kto nie był przez ponad 14 dni, otrzymuje przyjazne przypomnienie, w pełni automatycznie.

🏢

Obsługa wielu lokalizacji

Zarządzaj wieloma oddziałami w jednym panelu. Goście mogą zbierać pieczątki we wszystkich lokalizacjach.

📡

Pieczątki NFC

Bezdotykowe pieczątki dla klientów Premium: wystarczy przyłożyć telefon do tagu NFC. Dwa tagi NFC są wliczone w plan Premium.

Twój panel

Wszystko na pierwszy rzut oka

Lepiej zrozum swój Kwiaciarnie — dzięki przejrzystym danym.

1.281
Aktywni klienci
↑ +12%
6.316
Przyznane pieczątki
↑ +8%
89%
Wskaźnik stałych klientów
↑ +3%
Ø 4,9
Wizyty miesięcznie
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/blumenladen
Wizyty tygodniowo
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nowi klienci w tym tygodniuPieczątkiStatus
Laura K.3Nowy
Max T.5Aktywny
Julia M.2Nowy
Stefan B.7Stały
Nina W.1Nowy
Opinie

Co mówią właściciele Kwiaciarnie i floryści

★★★★★

Od czasu Stempely w piątki prawie w ogóle nie mamy nieobecności wśród naszych stałych klientek. Przypomnienie push przed Dniem Matki dało nam najbardziej dochodową sobotę w roku.

P
Petra B.
Blumenstube am Park, Hamburg
★★★★★

Stempely uratowało nasze Walentynki. Push trzy dni wcześniej przyniósł nam w ciągu godziny 22 zamówienia z wyprzedzeniem – bez ulotek, bez wysiłku na Instagramie.

S
Sandra M.
Floristik Sonnenschein
★★★★★

W piątkowe popołudnia zawsze mieliśmy resztki towaru. Teraz wysyłam krótki push flash i stałe klientki przychodzą. Towar schodzi, zanim zdąży zwiędnąć.

A
Andreas K.
Blütenzauber Köln
Dlaczego to się opłaca

Oblicz to sam.

Stały klient przynosi więcej, niż myślisz. A Stempely kosztuje prawie nic.

Twoje szacunki
Ø wizyta rocznie6×
💶 Ø wydatek na wizytę30
🧾 Za wizytę€30
📅 Rocznie€180
=
180
za stałego klienta rocznie
vs. Stempely Premium: €120/rok = 1,5× ROI
Pozyskaj TYLKO 1 stałego klienta dzięki Stempely — narzędzie zwraca się przez prawie 1 lat.
Proste ceny

Wybierz swój plan

Zacznij za darmo i ulepszaj, gdy Twój biznes rośnie.

Podstawowy

Bezpłatnie
  • Do 50 kart pieczątkowych
  • Cyfrowa karta lojalnościowa
  • Skaner kodów QR
  • Podstawowe statystyki
  • Lista klientów
Zacznij za darmo
Popularne

Premium

/miesiąc
  • Nieograniczone karty pieczątkowe
  • Wszystko z Podstawowego
  • Wysyłaj oferty i przypomnienia
  • Wiele kart pieczątkowych
  • Większa widoczność w sieci
  • Wiele lokalizacji
  • Pieczątki bezkontaktowe (NFC)
  • Priorytetowe wsparcie
Wybierz Premium

Franczyza

Na zapytanie

  • Wszystko z Premium
  • Wiele lokalizacji
  • Indywidualne warunki
  • Dedykowany opiekun klienta
Wyślij zapytanie

Wszystkie ceny bez VAT.

Karta kredytowa nie jest wymagana
Anulowanie w dowolnym momencie
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
FAQ

Często zadawane pytania

Czy cyfrowa karta pieczątkowa opłaca się dla osób kupujących kwiaty co tydzień?+
Zdecydowanie – właśnie przy klientach cotygodniowych efekt jest ogromny. Stały klient, który co tydzień kupuje kwiaty za 15–25 €, przynosi ci około 600 € rocznie. 10 bukietów = 1 gratis to mocny argument, by wracać co tydzień. A Stempely automatycznie przypomina klientom przez push, gdy się nie pojawią.
Jak działa pieczątkowanie w kwiaciarni?+
Przy pierwszym zakupie twoja klientka skanuje kod QR przyklejony między wiadrami z kwiatami ciętymi lub obok kasy – dzięki temu aplikacja Stempely trafia na jej telefon w niecałe pół minuty, bez ekranu rejestracji i bez podawania imienia. Przy każdym kolejnym bukiecie na chwilę przykłada kartę NFC przy ladzie, a pieczątka jest postawiona, zanim zdążysz owinąć papier wokół bukietu.
Czy mogę wysłać wiadomość przed wydarzeniami sezonowymi jak Dzień Matki lub Walentynki?+
Dokładnie do tego służy funkcja push. „Dzień Matki za 3 dni – zamów teraz swój bukiet!" lub „Bukiety walentynkowe już do zamówienia" – prosto na telefon twoich stałych klientów. Docierasz dokładnie do osób, które już u ciebie kupują.
Czy działa to tylko dla bukietów, czy też dla roślin doniczkowych i kompozycji?+
Do wszystkiego. Przyznajesz pieczątki za każdy zakup, niezależnie czy to kwiaty cięte, rośliny doniczkowe, kompozycje, florystyka żałobna czy dekoracje ślubne. To ty decydujesz, co się liczy.
Czy mogę promować sezonowe oferty specjalne przez Stempely?+
Tak! Za pomocą funkcji push natychmiast docierasz do swoich stałych klientów: „Świeże piwonie – tylko w tym tygodniu" lub „Wieńce adwentowe już dostępne". Bez potrzeby listy mailingowej, bez zbierania adresów e-mail.
Ile kosztuje Stempely dla kwiaciarni?+
Zaczynasz na zawsze za darmo – bez karty kredytowej, bez minimalnego okresu obowiązywania. Pakiet Basic obejmuje wszystko, czego potrzebujesz do cyfrowej karty pieczątkowej. Premium za 9,99 €/miesiąc wnosi wszystkie funkcje marketingowe: push przed Dniem Matki i Walentynkami, automatyzację odzyskiwania klientów i bezkontaktowe pieczątki NFC bezpośrednio przy ladzie sprzedaży. Jedna stała klientka, która wraca dzięki wiadomości przypominającej, refinansuje to na cały rok.
A co, jeśli moje klientki nie mają smartfona?+
Praktycznie cała stała klientela w branży florystycznej – bukiety urodzinowe, dekoracje ślubne, florystyka żałobna – działa dziś przez smartfony, bo zdjęcia zamówień i tak wymienia się przez WhatsApp. Jeśli ktoś jednak nie ma go przy sobie, przyznajesz pieczątkę bezpośrednio z panelu, podczas gdy wiążesz bukiet – bez karty danych, bez kartoteki. Sama aplikacja jest gotowa do użycia podczas czekania przy ladzie, szybsza niż płatność kartą.
Czy Stempely jest zgodny z RODO – przyjmuję zamówienia z imionami i adresami dostawy?+
To właśnie jest ta różnica: księga zamówień i karta pieczątkowa pozostają oddzielone. Do karty pieczątkowej twoja klientka nie zostawia imienia ani numeru telefonu – jest rozpoznawana przez anonimowe ID. Dane osobowe z twoich ręcznie pisanych karteczek zamówień nadal pozostają w twojej księdze zamówień, karta lojalnościowa niczego z tego nie potrzebuje. Dzięki temu nie musisz uzyskiwać dodatkowej zgody przy ladzie, prowadzić opt-in do newslettera ani rozszerzać rejestru RODO o kartę pieczątkową.