🛍️ Dla handlu detalicznego & butików

Cyfrowa karta stemplowa dla Handel detaliczny

Lojalni klienci wracają – po najnowszy element kolekcji. Przez kod QR lub NFC przy kasie, bez wysiłku. Wystarczy zeskanować, zbierać stemple i robić zakupy.

10. zakup Kasi. Dzisiaj.

Kasia kładzie swój nowy ulubiony element na ladzie. Kod QR obok kasy świeci. Szybkie skanowanie. Żadnej plastikowej karty. Żadnego szukania w portfelu.
Gratulacje! Twoje następne zamówienie jest na nasz koszt.

✓ Klient zadowolony✓ Pieczątka zapisana
🔒 Zgodne z RODO⚡ Szybka konfiguracja✨ Zacznij za darmo
Zobacz funkcje

Czym jest cyfrowa karta lojalnościowa dla handlu detalicznego?

Cyfrowa karta lojalnościowa zastępuje plastikową lub papierową kartę klienta: klienci zbierają jeden stempel za zakup przez kod QR lub NFC przy kasie, widzisz kto przychodzi regularnie i kto potrzebuje przypomnienia. Bez chaosu z kartami, bez utraty stałych klientów, zgodność z GDPR.

Problem

Dlaczego klienci nie wracają?

Kasia prowadzi Handel detaliczny w Warszawa. Pani Kowalska przychodził/a przychodziła co 2–3 tygodnie po najnowsze elementy. Potem zniknął/a. Kasia tego nie zauważył/a — jeden utracony stały klient = ok. 1000 € obrotu rocznie, po prostu przepadło.
5–25×
razy drożej pozyskać nowego klienta niż utrzymać obecnego
+95%
więcej zysku przy 5% więcej stałych klientów
  • Brak danych o klientach. Kto kupuje jak często? Jaki asortyment?
  • Plastikowe karty lojalnościowe zbierają kurz w portfelach – efekt lojalności znika
  • Brak możliwości proaktywnego informowania stałych klientów o nowych kolekcjach
  • Brak przeglądu, kto jest blisko kolejnej nagrody
Rozwiązanie

Stempely daje Twojemu Handel detaliczny cyfrową pamięć.

Twoi klienci zbierają cyfrowe pieczątki przez QR kod lub NFC. Widzisz, kto przychodzi, kto wraca i kto potrzebuje przypomnienia. Automatycznie.

✓ Pieczątki QR Code✓ Automatyczne odzyskiwanie✓ Analityka w czasie rzeczywistym
Jak to działa

3 kroki do większej liczby stałych klientów

1

Zeskanuj kod QR

Klient przykłada telefon do kodu QR lub tagu NFC obok kasy – gotowe. Brak hasła, bez utrudnień.

2

Stempel zostaje zaliczony

Automatycznie, bez plastikowej karty. Stempel pojawia się natychmiast na telefonie klienta.

3

Zrealizuj nagrodę

Po 10 zakupach: 10% zniżki, darmowy artykuł lub własna nagroda do wyboru – całkowicie według twoich zasad.

Playbook Stempely

Wyciągnij więcej ze Stempely

4 sytuacje, które zna każdy właściciel Handel detaliczny — i co Stempely zaleca.

📍 Sytuacja

Nowa kolekcja właśnie dotarła

Pierwsze elementy są w sklepie – ale twoi stali klienci jeszcze o tym nie wiedzą. Zanim przypadkowo zajrzą, najlepsze rzeczy są już dawno wyprzedane.

💡 Rekomendacja

Wyślij alert o kolekcji przez push

"Nowa kolekcja jesienna już tutaj – ekskluzywnie dla stałych klientów już od 10:00 dzisiaj." 1 kliknięcie, automatycznie wysłane do całej listy stałych klientów.

Więcej wizyt dokładnie w dniu premiery
Funkcje

Wszystko, czego Twój Handel detaliczny potrzebuje

Od cyfrowej karty lojalnościowej po zautomatyzowane kampanie marketingowe: Stempely pokrywa wszystko.

📊

Dane klientów i analityka

Kto kiedy przychodzi? Twoje dane, przechowywane zgodnie z RODO. Zrozum swoich klientów: częstotliwość wizyt, ulubione dni, status stałego klienta na pierwszy rzut oka.

🎯

Kampanie marketingowe

Urodziny, kamienie milowe, akcje specjalne jednym kliknięciem. Automatycznie pogratuluj urodzin lub nagradzaj 50. wizytę.

📱

Cyfrowa karta lojalnościowa

Oparta na QR kodzie. Skanuj i zbieraj pieczątki — tak proste jak papierowa karta, ale z prawdziwymi danymi i pełną kontrolą.

🔔

Powiadomienia push

Automatyczne kampanie odzyskiwania dla nieaktywnych klientów. Nieobecny dłużej niż 14 dni? Przyjazne przypomnienie, w pełni automatyczne.

🏢

Wsparcie wielu lokalizacji

Zarządzaj wieloma lokalizacjami w jednym panelu. Klienci mogą zbierać pieczątki we wszystkich lokalizacjach.

📡

Pieczątki NFC

Bezstykowe pieczątki dla klientów premium: przyłóż telefon do tagu NFC. Dwa tagi NFC w cenie planu Premium.

Twój panel

Wszystko na pierwszy rzut oka

Lepiej zrozum swój Handel detaliczny — z jasnymi danymi.

1.281
Aktywni klienci
↑ +12%
6.316
Wydane pieczątki
↑ +8%
89%
Wskaźnik retencji
↑ +3%
Ø 4,9
Wizyty miesięcznie
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/einzelhandel
Wizyty tygodniowo
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nowi klienci w tym tygodniuPieczątkiStatus
Laura K.3Nowy
Max T.5Aktywny
Julia M.2Nowy
Stefan B.7Stały
Nina W.1Nowy
Opinie

Co mówią właściciele Handel detaliczny und Butiki

★★★★★

Stempely wyraźnie poprawił naszą lojalność klientów. Powiadomienia push o nowych kolekcjach działają lepiej niż jakikolwiek post na Instagramie.

S
Sabine R.
Boutique Lavendel Stuttgart
★★★★★

Konfiguracja w mniej niż 10 minut, bez stresu. Teraz widzę dokładnie, którzy klienci są blisko swojej nagrody – z naszą plastikową kartą wcześniej było to zupełnie niewidoczne.

M
Markus W.
Lifestyle Stube
★★★★★

Moi klienci uwielbiają cyfrowy stempel, bo nie mogą już zgubić karty. A funkcja odzyskiwania naprawdę sprowadza z powrotem stałych klientów, których już skreśliłem.

J
Julia H.
Concept Store Herzstück
Dlaczego się opłaca

Policz sam.

Stały klient przynosi więcej, niż myślisz. A Stempely prawie nic nie kosztuje.

Twoje szacunki
Śr. wizyta miesięcznie2×
💶 Śr. wydatek na wizytę25
📆 Miesięcznie€50
📅 Rocznie€600
=
600
na stałego klienta rocznie
vs. Stempely Business: €84/rok = 7,1× ROI
Zdobądź tylko 1 stałego klienta ze Stempely — narzędzie opłaca się przez prawie 7 lat.
Prosty cennik

Wybierz swój plan

Zacznij za darmo i ulepszaj wraz z rozwojem firmy.

Najpopularniejszy

Podstawowy

0Za darmo
  • Do 50 klientów
  • Cyfrowa karta lojalnościowa
  • Skaner kodów QR
  • Podstawowe statystyki
  • Zarządzanie klientami
  • Personalizacja programu lojalnościowego
  • Obsługa NFC
  • Powiadomienia push
Wybierz

Business

5/miesiąc
  • Nieograniczona liczba klientów
  • Wszystkie funkcje Podstawowego
  • Kod QR z logo
  • Zaawansowane statystyki
  • Eksport CSV
  • Automatyczne przypomnienia
  • Obsługa NFC
  • Powiadomienia push
Wybierz

Premium

9.99/miesiąc
  • Wszystkie funkcje Business
  • Obsługa NFC
  • 2x tagi NFC w zestawie
  • Powiadomienia push
  • Priorytetowe wsparcie
  • Wysyłanie promocji
  • Wiele kart lojalnościowych
  • Własna aplikacja
  • Wiele lokalizacji
Wybierz

Enterprise

Franchise

Na zapytanie

  • Własna aplikacja z Twoim brandingiem
  • Własne logo i design
  • Własna logika i procesy
  • Zarządzanie wieloma lokalizacjami
  • Dedykowany opiekun konta
  • Niestandardowe integracje
  • Wszystko z Premium
  • Nieograniczona skalowalność
Skontaktuj się

Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT.

Karta kredytowa nie jest wymagana
Anuluj w każdej chwili
14-dniowa gwarancja zwrotu
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy karta lojalnościowa działa dla różnych typów produktów?+
Tak – czy to artykuły papiernicze, moda, wino czy artykuły gospodarstwa domowego. Przyznasz jeden stempel za zakup. Czy ustalisz minimalną kwotę zakupu (np. od 15 €) czy stemplujesz za wizytę, zależy całkowicie od ciebie. Konfiguracja zajmuje minutę.
Czy mogę wysyłać sezonowe promocje przez push?+
Tak. Z planem Business możesz wysyłać powiadomienia push do swoich stałych klientów – np. "Zimowa wyprzedaż zaczyna się jutro: podwójne stemple dla stałych klientów." Wypełniaj swój sklep strategicznie podczas zmian sezonów, wyprzedaży lub spokojnych tygodni.
Czy warto dla małego sklepu z małym ruchem?+
Zwłaszcza wtedy. Im mniejsza twoja baza klientów, tym cenniejszy jest każdy z nich. Jeśli stały klient, który zazwyczaj wydaje 30 € miesięcznie, nagle przestaje przychodzić, często zauważasz to dopiero po tygodniach. Stempely pokazuje ci to w czasie rzeczywistym – i automatycznie go odzyskuje.
Czy mogę dostosować nagrody według kategorii produktu?+
Konfigurujesz jedną kartę lojalnościową na sklep z pożądaną nagrodą – np. 10 zakupów = 10% zniżki. Alternatywnie możesz ustawić "5 wizyt = voucher 5 €". Zasady są elastyczne i można je zmienić w dowolnym momencie.
Ile kosztuje Stempely?+
Rozpoczęcie jest zawsze darmowe: brak umowy, brak karty kredytowej. Plan Podstawowy zawiera kod QR, kartę lojalnościową i listę klientów. Business kosztuje 5 € miesięcznie – mniej niż paczka gumy do żucia tygodniowo. Jeden odzyskany stały klient przez wiadomość powrotną płaci za cały rok. NFC dostępne od planu Premium (9,99 €/miesiąc).
Jak działa stemplowanie przy kasie?+
Umieść kod QR obok kasy lub połóż kartę NFC na ladzie. Po zapłaceniu klient skanuje lub dotyka – 2 sekundy, gotowe. Brak konta, brak rejestracji, brak wysiłku dla ciebie lub twojego personelu.
Co jeśli moi klienci nie mają smartfona?+
W handlu detalicznym ponad 90% klientów używa smartfona. Aplikacja Stempely jest darmowa i zainstalowana w mniej niż 30 sekund – bez konta, bez danych osobowych. Jeśli klient nie ma smartfona, możesz ręcznie przyznać stempel z dashboardu. Żaden klient nie jest wykluczony.
Czy Stempely jest zgodny z GDPR?+
Tak. Stempely nie przetwarza danych osobowych klientów, takich jak imiona czy adresy e-mail. Klienci rejestrują się anonimowo przez aplikację. Twój sklep automatycznie spełnia wymogi GDPR dotyczące cyfrowej lojalności klientów.