💊 Dla aptek

Cyfrowa karta lojalnościowa dla Apteki

Stali klienci wracają — po witaminy, kosmetyki i poradę, której ufają. Zbierajcie pieczątki przez kod QR lub NFC przy ladzie, bez papierowej karty lojalnościowej.

Czym jest cyfrowa karta lojalnościowa dla apteki?

Cyfrowa karta lojalnościowa nagradza stałych klientów za zakupy produktów bez recepty — witaminy, kosmetyki, pielęgnacja — przez kod QR lub NFC przy ladzie. Widzicie, kto wraca regularnie, bez papierowej karty i bez przechowywania jakichkolwiek danych zdrowotnych. Zgodnie z RODO i z przepisami, ponieważ leki na receptę są wykluczone.

10. zakup Grety. Dzisiaj.

Greta odbiera swoje tabletki z magnezem jak co miesiąc. Szybko skanuje kod QR przy ladzie. Bez kartki, bez szukania w portfelu.
Gotowe! 5 € rabatu na następny zakup produktów bez recepty.

✓ Gość zadowolony✓ Pieczątka zapisana
🔒 Zgodne z RODO⚡ Szybka konfiguracja✨ Zacznij za darmo
Problem

Dlaczego goście nie wracają?

Pusta apteka późnym popołudniem — symbol stałych klientów, którzy przestają przychodzić
Renate prowadzi Apteki w München. pan Hoffmann przychodził co miesiąc swoje leki na ciśnienie plus witaminy i pielęgnację, około 25 € w produktach bez recepty. Potem zniknął. Renate tego nie zauważył — utracony stały klient = około 1000 € obrotu rocznie, który po prostu odpada.
5–25×
więcej kosztuje nowy klient niż istniejący
+95%
więcej zysku dzięki 5% więcej stałych klientów
  • Setki stałych klientów miesięcznie — a Renate nie ma pojęcia, którzy z nich już dawno przenieśli się do apteki internetowej
  • Pan Hoffmann zamawia teraz swoje produkty bez recepty online; znika ~300 € rocznego obrotu i nikt tego nie zauważył
  • Papierowe karty lojalnościowe się gubią albo zostają w domu, a efekt lojalności znika
  • Brak możliwości przypomnienia klientom konkretnie o sezonie alergii czy przeziębień
Rozwiązanie

Stempely daje Twojemu Apteki cyfrową pamięć.

Twoi goście cyfrowo zbierają pieczątki za pomocą kodu QR lub NFC. Widzisz, kto przychodzi, kto wraca i kto potrzebuje przypomnienia. Automatycznie.

✓ Pieczątki kodem QR✓ Automatyczne win-backi✓ Analityka w czasie rzeczywistym
Jak to działa

W 3 krokach do większej liczby stałych klientów

1

Kod QR lub NFC przy ladzie

Klient przykłada telefon do kodu QR lub tagu NFC przy ladzie. Bez rejestracji, bez szukania karty lojalnościowej.

2

Pieczątka zostaje przyznana

Automatycznie i tylko za produkty bez recepty. Pieczątka pojawia się natychmiast na telefonie klienta.

3

Odbiór nagrody

Przy 10 pieczątkach np. 5 € rabatu na kosmetyki lub suplementy — nagrodę ustalacie sami.

Stempely Playbook

Jak wycisnąć więcej ze Stempely

4 sytuacje, które zna każdy właściciel Apteki — i co zaleca Stempely.

📍 Sytuacja

Nadchodzi pierwsza fala przeziębień

To dokładnie ten moment decyduje, czy wasi stali klienci przyjdą do was, czy sięgną po produkty w drogerii obok.

💡 Rekomendacja

Stwórz błyskawiczną akcję jednym kliknięciem

"W tym tygodniu: podwójne pieczątki na wszystkie produkty na przeziębienie i witaminy." Utworzona, wysłana i aktywna w niecałe 30 sekund.

Większy ruch w szczycie sezonu
Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje Twój Apteki

Od cyfrowej karty lojalnościowej po zautomatyzowane kampanie marketingowe: Stempely obejmuje wszystko.

📊

Dane klientów i analityka

Kto przychodzi kiedy? Twoje dane, przechowywane zgodnie z RODO. Zrozum swoich gości: częstotliwość wizyt, ulubione dni, status stałego klienta na pierwszy rzut oka.

🎯

Wysyłaj oferty i przypomnienia

Urodziny, kamień milowy, specjalne kampanie jednym kliknięciem. Automatycznie gratuluj urodzin lub nagradzaj 50. wizytę, zupełnie prosto.

📱

Cyfrowa karta lojalnościowa

Oparta na kodzie QR. Wystarczy zeskanować i zbierać pieczątki, tak prosto jak papierowe karty, ale z prawdziwymi danymi i pełną kontrolą.

🔔

Powiadomienia push

Automatyczne kampanie win-back dla nieaktywnych gości. Kto nie był przez ponad 14 dni, otrzymuje przyjazne przypomnienie, w pełni automatycznie.

🏢

Obsługa wielu lokalizacji

Zarządzaj wieloma oddziałami w jednym panelu. Goście mogą zbierać pieczątki we wszystkich lokalizacjach.

📡

Pieczątki NFC

Bezdotykowe pieczątki dla klientów Premium: wystarczy przyłożyć telefon do tagu NFC. Dwa tagi NFC są wliczone w plan Premium.

Twój panel

Wszystko na pierwszy rzut oka

Lepiej zrozum swój Apteki — dzięki przejrzystym danym.

1.281
Aktywni klienci
↑ +12%
6.316
Przyznane pieczątki
↑ +8%
89%
Wskaźnik stałych klientów
↑ +3%
Ø 4,9
Wizyty miesięcznie
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/apotheke
Wizyty tygodniowo
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nowi klienci w tym tygodniuPieczątkiStatus
Laura K.3Nowy
Max T.5Aktywny
Julia M.2Nowy
Stefan B.7Stały
Nina W.1Nowy
Opinie

Co mówią właściciele Apteki i Drogerie

★★★★★

Nasi klienci mieli dość papierowej karty. Dzięki Stempely zbierają teraz na telefonie — a my wreszcie widzimy, kto przychodzi regularnie.

C
Cornelia R.
Stadt-Apotheke Dresden
★★★★★

Najlepsze są akcje sezonowe. Jeden push w sezonie kataru siennego i przy ladzie jest tłoczno. Prawnie czyste, bo liczą się tylko produkty bez recepty.

W
Dr Wolfgang H.
Hirsch-Apotheke Münster
★★★★★

Konfiguracja w przerwie na lunch. Żadnych danych zdrowotnych, żadnych problemów z ochroną danych — dokładnie to, czego potrzebuje apteka.

I
Ingrid B.
Sonnen-Apotheke Bonn
Dlaczego to się opłaca

Oblicz to sam.

Stały klient przynosi więcej, niż myślisz. A Stempely kosztuje prawie nic.

Twoje szacunki
Ø wizyta miesięcznie2×
💶 Ø wydatek na wizytę15
📆 Miesięcznie€30
📅 Rocznie€360
=
360
za stałego klienta rocznie
vs. Stempely Premium: €120/rok = 3,0× ROI
Pozyskaj TYLKO 1 stałego klienta dzięki Stempely — narzędzie zwraca się przez prawie 3 lat.
Proste ceny

Wybierz swój plan

Zacznij za darmo i ulepszaj, gdy Twój biznes rośnie.

Podstawowy

Bezpłatnie
  • Do 50 kart pieczątkowych
  • Cyfrowa karta lojalnościowa
  • Skaner kodów QR
  • Podstawowe statystyki
  • Lista klientów
Zacznij za darmo
Popularne

Premium

/miesiąc
  • Nieograniczone karty pieczątkowe
  • Wszystko z Podstawowego
  • Wysyłaj oferty i przypomnienia
  • Wiele kart pieczątkowych
  • Większa widoczność w sieci
  • Wiele lokalizacji
  • Pieczątki bezkontaktowe (NFC)
  • Priorytetowe wsparcie
Wybierz Premium

Franczyza

Na zapytanie

  • Wszystko z Premium
  • Wiele lokalizacji
  • Indywidualne warunki
  • Dedykowany opiekun klienta
Wyślij zapytanie

Wszystkie ceny bez VAT.

Karta kredytowa nie jest wymagana
Anulowanie w dowolnym momencie
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
FAQ

Często zadawane pytania

Czy apteki w ogóle mogą oferować program lojalnościowy — czy nie kłóci się to z przepisami o cenach leków?+
Leki na receptę mają regulowane ceny, więc nie wolno udzielać na nie żadnych bonusów ani rabatów. W przypadku produktów bez recepty — witamin, kosmetyków, suplementów, pielęgnacji — budowanie lojalności klientów jest dozwolone. Stempely konfigurujecie tak, aby liczyły się tylko te zakupy bez recepty. Dzięki temu pozostajecie po bezpiecznej stronie prawa, a jednocześnie nagradzacie swoich stałych klientów.
Jak działa zbieranie pieczątek przy ladzie?+
Klient jednorazowo pobiera bezpłatną aplikację Stempely, co zajmuje 30 sekund. Przy każdym zakupie produktów bez recepty skanuje wasz kod QR przy ladzie albo przykłada telefon do tagu NFC. Bez konta, bez wprowadzania danych, bez szukania karty lojalnościowej — bez opóźnień nawet w południowym szczycie.
Ile kosztuje Stempely dla apteki?+
Plan podstawowy jest na stałe bezpłatny, bez karty kredytowej, bez limitu czasu. Z kodem LAUNCH30 otrzymujecie -30% na Premium: 6,99 €/miesiąc zamiast 9,99 €. Dla kooperacji aptecznych i sieci filii dostępne są indywidualne oferty na zapytanie.
Czy Stempely jest zgodne z RODO — przecież pracuję z wrażliwymi danymi zdrowotnymi?+
Tak, i właśnie dlatego Stempely pasuje do apteki: nie przetwarza żadnych danych zdrowotnych, recepturowych ani diagnostycznych. Klienci rejestrują się anonimowo przez aplikację, a zbierane są wyłącznie pieczątki za zakupy bez recepty. Żadnych nazwisk, żadnych leków, żadnego adresu e-mail — bez problemu z punktu widzenia ochrony danych.
A co z klientami, którzy odbierają tylko leki na receptę?+
Za leki na receptę celowo nie przyznajecie pieczątek — wymaga tego prawo. Ale niemal każdy klient z receptą kupuje dodatkowo produkty bez recepty: pastylki na gardło, witaminy, pielęgnację. Dokładnie tam wkracza karta lojalnościowa, zamieniając wizytę z receptą w powracającego stałego klienta.
Czy moi klienci muszą mieć smartfona?+
Typowa klientela apteki jest zróżnicowana — dziś również wielu starszych klientów korzysta ze smartfona. Komu go brakuje, temu przyznajecie pieczątkę ręcznie z waszego panelu. Nikt nie zostaje pominięty, a wy zachowujecie pełny przegląd.