Digitale klantenkaart voor Snackbars

Absoluut. Het stempelen duurt 3 seconden — de klant scant zelf de QR-code terwijl jij de bestelling klaarmaakt. Geen oponthoud, geen wachten, geen extra stap voor jou. Zelfs in de volle middagdrukte loopt alles soepel.

Ja. Elke klant scant individueel met zijn eigen telefoon — er is geen wachtrij bij het systeem. Of 5 of 50 klanten tegelijk stempelen: de QR-code werkt altijd, zonder vertraging. Je werkstroom aan de toonbank blijft ongestoord.

Jij bepaalt de regels. Eén stempel per bezoek ongeacht wat er besteld wordt? Of alleen voor bepaalde gerechten? Alles instelbaar in je dashboard, op elk moment aanpasbaar. De meeste snackbars geven één stempel per bestelling — eenvoudig en eerlijk.

Ja. Je kunt een QR-code op je verpakking of de kassabon drukken. De klant scant thuis en krijgt zijn stempel. Zo bind je ook bezorgklanten aan jouw snackbar in plaats van aan het platform.

Je begint gratis – zonder creditcard en zonder contractbinding. Het Premium-abonnement kost 9,99 €/maand en brengt alle marketingfuncties: pushfunctie voor middag- en after-work-acties, win-back-automatisering en contactloze NFC-stempels – een voor de toonbank voorin, een voor het bestelloket bij bezorging. Bij een inkoopwaarde van een paar euro per "gratis currywurst" bij elk 10e bezoek verdient Stempely zich meestal al in de eerste maand terug.

Ja. Bezorgplatforms geven je de adressen van hun klanten, Stempely doet dat uitdrukkelijk niet: de loyaliteitskaart werkt uitsluitend met een anonieme ID op de telefoon van de klant. Daarmee hoef je geen aanvullende privacyverklaring aan de bezorgketen te koppelen, geen toestemming voor profilering in te winnen en ook geen bijzondere voorwaarden vanwege Lieferando-gegevens van derden te onderhandelen. Je toonbank blijft offline-conform – alsof de stempelkaart van karton was – alleen raakt er nu niets meer kwijt.

De truc: elke klant scant zelf, jij doet niets. De QR-code plakt op de toonbank, bij het bestelloket of direct op de verpakking. De eerste keer staat de app in minder dan 30 seconden op de telefoon – meestal terwijl de klant in de rij nog op zijn friet wacht. De tweede keer volstaat een korte tik op de NFC-kaart. Ondertussen bouw jij verder aan currywurst, niemand wordt afgeremd.

In de typische snackbar-doelgroep – forenzen, bouwvakkers, studenten, ploegenwerkers – is het smartphonegebruik praktisch 100 %, en meestal zit er zelfs een betaalfunctie of een bezorgapp op. Wie toch zonder batterij of zonder telefoon komt, krijgt de stempel door jou met een klik vanuit het dashboard nagedragen, zodra hij zich bij het volgende bezoek weer meldt – zonder dat er gegevens verloren gaan.