IJsverkoper met de Stempely-app bij de ijsvitrine, digitale stempelkaart voor ijssalon en gelateria
🍦 Voor ijssalons & gelaterias

Digitale klantenkaart voor IJssalons

Familie Becker kwam elke zondag – tot ze niet meer kwamen. Met Stempely had je ze met één bericht teruggehaald: "Het seizoen is weer open – jullie favoriete bolletjes wachten." Per QR of NFC in seconden gestempeld.

Wat is een digitale stempelkaart voor ijssalons?

Een digitale stempelkaart vervangt de papieren kaart bij de ijsvitrine: gasten sparen stempels via QR-code of NFC, jij ziet welke gezinnen elke week komen en wie je gedurende het seizoen verliest. Geen doorweekte kartonnen kaarten bij de ijskraam, geen handmatig stempelen in de hoogzomer-drukte, AVG-conform ook in een familiebedrijf.

Marco's 10e ijsje. Vandaag.

Marco bestelt zijn favoriete Coppa met pistache en stracciatella. De QR-code bij de ijsvitrine licht op. Hij scant even. Geen briefje. Geen doorweekte kartonnen stempel.
Gefeliciteerd! Je volgende ijsje is van ons.

✓ Gast tevreden✓ Stempel opgeslagen
🔒 AVG-conform⚡ Snel ingericht✨ Gratis starten
Het probleem

Waarom komen gasten niet terug?

Lege ijssalon in de zon — symbool voor vergeten seizoensklanten
Marco heeft een IJssalon in München. Familie Becker kwam kwam elke zondag met de kinderen voor een ijsje. Toen verdween he. Marco merkte het niet — een verloren vaste klant = ongeveer 1.000 € omzet per jaar die zomaar wegvalt.
5–25×
meer kost een nieuwe klant dan een bestaande
+95%
meer winst door 5% meer vaste klanten
  • Geen klantgegevens. Welke gezinnen kwamen vorige zomer wekelijks?
  • Papieren stempelkaarten raken doorweekt of verdwijnen bij het zwembad
  • Geen manier om gezinnen bij de seizoensstart terug te halen
  • Hittegolven gaan ongebruikt voorbij – geen lijntje met de vaste gasten
De oplossing

Stempely geeft uw IJssalon een digitaal geheugen.

Uw gasten verzamelen digitaal stempels via QR-code of NFC. U ziet wie er komt, wie terugkomt en wie een herinnering nodig heeft. Automatisch.

✓ QR-code stempels✓ Automatische win-backs✓ Realtime analytics
Hoe het werkt

In 3 stappen naar meer vaste klanten

1

IJsje in de hand, toch stempelen

Scan bij de ijsvitrine de QR-code of houd je telefoon er even bij – ook als je andere hand het ijsje al vasthoudt. Geen getik, geen account, geen wachtrij.

2

Elk zomerbezoek telt

Of het nu gezinnen met kinderen of stelletjes in de zomer zijn – elk bezoek levert een stempel op. De stempel verschijnt op de telefoon voordat het eerste hapje ijs is genomen.

3

Het 10e bolletje – direct inwisselen

Wie 10 stempels heeft, kan het gratis bolletje direct inwisselen – geen zoeken naar een kaartje, geen papierwinkel. De kinderen zijn blij, de ouders komen volgende zondag weer.

Stempely Playbook

Zo haal je meer uit Stempely

4 situaties die elke IJssalon-eigenaar kent — en wat Stempely aanbeveelt.

📍 Situatie

Hittegolf aangekondigd – 32 °C vanaf donderdag

Het weerbericht meldt drie dagen hoogzomer. Juist nu wordt beslist wie naar jou komt en wie naar de concurrent twee straten verderop.

💡 Aanbeveling

Hittegolf-push naar alle vaste gasten sturen

"Eindelijk ijsweer! Dubbele stempel deze week op elk bolletje." 1 klik, gaat automatisch naar alle actieve gasten.

Doorgaans 20–30 gasten meer op één enkele hete dag
Functies

Alles wat uw IJssalon nodig heeft

Van de digitale klantenkaart tot geautomatiseerde marketingcampagnes: Stempely dekt alles.

📊

Klantgegevens & analytics

Wie komt er wanneer? Uw gegevens, AVG-conform opgeslagen. Begrijp uw gasten: bezoekfrequentie, favoriete dagen, status vaste klant in één oogopslag.

🎯

Aanbiedingen & herinneringen versturen

Verjaardag, mijlpaal, speciale campagnes met één klik. Feliciteer automatisch op verjaardagen of beloon het 50e bezoek, heel eenvoudig.

📱

Digitale klantenkaart

QR-code gebaseerd. Gewoon scannen en stempels verzamelen, net zo eenvoudig als papieren kaarten, maar met echte gegevens en volledige controle.

🔔

Pushmeldingen

Automatische win-back campagnes voor inactieve gasten. Wie meer dan 14 dagen niet is geweest, krijgt een vriendelijke herinnering, volledig automatisch.

🏢

Multi-locatieondersteuning

Beheer meerdere filialen in één dashboard. Gasten kunnen locatie-overschrijdend stempels verzamelen.

📡

NFC-stempels

Contactloze stempels voor Premium-klanten: gewoon de telefoon tegen de NFC-tag houden. Twee NFC-tags zijn inbegrepen in het Premium-tarief.

Uw dashboard

Alles in één oogopslag

Begrijp uw IJssalon beter — met duidelijke gegevens.

1.281
Actieve klanten
↑ +12%
6.316
Stempels uitgegeven
↑ +8%
89%
Vaste klantenpercentage
↑ +3%
Ø 4,9
Bezoeken per maand
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
Bezoeken per week
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nieuwe klanten deze weekStempelsStatus
Laura K.3Nieuw
Max T.5Actief
Julia M.2Nieuw
Stefan B.7Vast
Nina W.1Nieuw
Ervaringen

Wat IJssalons und gelaterias-eigenaren zeggen

★★★★★

Stempely heeft ons seizoen gered. Op de eerste zomerdag hadden al 18 gezinnen de QR-code gescand – en onze hittegolf-pushes brengen elke keer een volle zaak.

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

De kinderen motiveren hun ouders om elke week te komen – "we hebben nog twee stempels nodig!" Dat had ik met een papieren kaart nooit voor elkaar gekregen. Dat is echte aantrekkingskracht.

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

De seizoensstart-push in maart was goud waard. Bijna de helft van onze vaste gasten van vorig jaar was in de eerste week alweer terug – zonder flyer, zonder Instagram-post.

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
Waarom het loont

Bereken het zelf.

Een vaste klant brengt meer op dan u denkt. En Stempely kost bijna niets.

Uw schatting
Ø bezoek per maand6×
💶 Ø uitgave per bezoek4
📆 Maandelijks€24
📅 Jaarlijks€288
=
288
per vaste klant per jaar
vs. Stempely Premium: €120/jaar = 2,4× ROI
Win SLECHTS 1 vaste klant met Stempely — de tool betaalt zichzelf bijna 2 jaar terug.
Eenvoudige prijzen

Kies uw pakket

Start gratis en upgrade naarmate uw bedrijf groeit.

Basis

Gratis
  • Tot 50 stempelkaarten
  • Digitale klantenkaart
  • QR-codescanner
  • Basisstatistieken
  • Klantenlijst
Gratis starten
Populair

Premium

/maand
  • Onbeperkt stempelkaarten
  • Alles uit Basis
  • Aanbiedingen & herinneringen versturen
  • Meerdere stempelkaarten
  • Meer zichtbaarheid via web
  • Meerdere locaties
  • Contactloze stempels (NFC)
  • Prioritaire ondersteuning
Premium starten

Franchise

Op aanvraag

  • Alles uit Premium
  • Meerdere locaties
  • Op maat gemaakte voorwaarden
  • Toegewijde accountmanager
Aanvraag versturen

Alle prijzen exclusief wettelijke btw.

Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
14 dagen geld-terug-garantie
FAQ

Veelgestelde vragen

Loont een digitale stempelkaart voor een ijssalon met kleine bedragen?+
Absoluut – juist bij kleine bedragen bepaalt gewoonte de omzet. Een vaste klant die 2× per week komt in plaats van 1×, levert je over het seizoen 200 € meer op. Het gratis bolletje na 10 stempels kost je ~1,50 € inkoop – maar levert een trouwe klant op die het hele seizoen blijft.
Hoe werkt het stempelen bij de ijsvitrine?+
De klant downloadt eenmalig de gratis Stempely-app – dat duurt 30 seconden. Bij elke ijsaankoop scant hij je QR-code of tikt de NFC-kaart aan. Geen account, geen registratie, geen gegevensinvoer. De stempel loopt meteen – ook bij drukte aan de toonbank geen oponthoud.
Kan ik de beloningsregels zelf bepalen?+
Volledig. 10 bolletjes = 1 bolletje gratis? Of liever 5 bezoeken = 1 ijsje gratis? Je stelt het één keer in je dashboard in – Stempely voert het automatisch uit voor elke klant. Regels zijn op elk moment aan te passen, bijv. voor seizoensacties.
Werkt het ook voor ijscoupes, wafels en shakes – of alleen voor bolletjes?+
Voor alles. Je geeft een stempel per bezoek, of de klant nu een bolletje, een ijscoupe, een wafel of een milkshake bestelt. Jij bepaalt wat telt.
Wat kost Stempely voor een ijssalon?+
Van seizoensstart tot seizoenseinde zonder vaste binding: je begint gratis, zonder creditcard, maandelijks opzegbaar. Het Premium-pakket voor 9,99 €/maand brengt alle marketingfuncties – hittegolf-push en door weersvoorspelling getriggerde acties, win-back-automatisering en contactloze NFC-stempels voor de ijsvitrine en het buitenloket. In de omzetrijke maanden mei–september verdient Stempely zich doorgaans terug met vijf extra gezinsbezoeken.
Moeten mijn gasten een app installeren – ook de kinderen?+
De volwassenen wel, de kinderen niet: gezinnen stempelen altijd via de telefoon van de ouders. Terwijl je voor de ijsvitrine in de rij staat, is de app in minder dan een minuut geladen, vaak sneller dan de tijd die het kind nodig heeft om tussen stracciatella en aardbei te kiezen. Geen aanmelding, geen login – na de eerste scan is de digitale stempelkaart actief.
Wat als gasten geen smartphone bij zich hebben?+
In de typische ijssalon-doelgroep – gezinnen, stellen, jongvolwassenen – zijn smartphones vrijwel altijd aanwezig (familiefoto's bij het ijsje, zoeken naar "ijssalon in de buurt"). Als iemand toch zonder komt, geef je de stempel met twee klikken vanuit het dashboard in de achterkamer – zonder pauze aan de toonbank en zonder dat de gast iets hoeft in te voeren.
Is Stempely AVG-conform – ook in een familiebedrijf met minderjarige gasten?+
Ja, en dat is in de gezinscontext bijzonder belangrijk: je verzamelt geen gegevens van ouders of kinderen. Anders dan bij een nieuwsbriefaanmelding aan de ijsbalie (waarvoor strikt genomen toestemming van de ouders nodig zou zijn) registreert de Stempely-app een anoniem apparaat-ID – geen naam, geen verjaardagsmail, geen aankoopgeschiedenis per persoon. Zo omzeil je de typische valkuilen van loyaliteitsprogramma's met jonge gasten volledig.