💊 Voor apotheken

Digitale klantenkaart voor Apotheken

Vaste klanten komen terug — voor vitamines, verzorging en het advies dat ze vertrouwen. Stempels sparen via QR-code of NFC aan de balie, helemaal zonder papieren spaarkaart.

Wat is een digitale stempelkaart voor apotheken?

Een digitale stempelkaart beloont vaste klanten voor vrij verkrijgbare aankopen — vitamines, verzorging, cosmetica — via QR-code of NFC aan de balie. Je ziet wie regelmatig komt, zonder papieren spaarkaart en zonder gezondheidsgegevens op te slaan. Privacyconform en juridisch waterdicht, omdat receptplichtige geneesmiddelen zijn uitgesloten.

Greta's 10e aankoop. Vandaag.

Greta haalt haar magnesiumtabletten zoals elke maand. Ze scant snel de QR-code aan de balie. Geen briefje, geen gewroet in haar portemonnee.
Gelukt! € 5 tegoed voor je volgende vrij verkrijgbare aankoop.

✓ Gast tevreden✓ Stempel opgeslagen
🔒 AVG-conform⚡ Snel ingericht✨ Gratis starten
Het probleem

Waarom komen gasten niet terug?

Lege apotheek in de late namiddag — symbool voor vaste klanten die wegblijven
Renate heeft een Apotheken in München. meneer Hoffmann kwam elke maand zijn bloeddrukmedicatie plus vitamines en verzorging, ongeveer € 25 vrij verkrijgbaar. Toen verdween he. Renate merkte het niet — een verloren vaste klant = ongeveer 1.000 € omzet per jaar die zomaar wegvalt.
5–25×
meer kost een nieuwe klant dan een bestaande
+95%
meer winst door 5% meer vaste klanten
  • Honderden vaste klanten per maand — en Renate heeft geen idee wie daarvan allang naar de internetapotheek is afgehaakt
  • Meneer Hoffmann bestelt zijn vrij verkrijgbare producten nu online; zo'n € 300 jaaromzet is weg en niemand heeft het gemerkt
  • Papieren spaarkaarten raken kwijt of blijven thuis liggen, en het loyaliteitseffect verdampt
  • Geen manier om klanten gericht aan het allergie- of verkoudheidsseizoen te herinneren
De oplossing

Stempely geeft uw Apotheken een digitaal geheugen.

Uw gasten verzamelen digitaal stempels via QR-code of NFC. U ziet wie er komt, wie terugkomt en wie een herinnering nodig heeft. Automatisch.

✓ QR-code stempels✓ Automatische win-backs✓ Realtime analytics
Hoe het werkt

In 3 stappen naar meer vaste klanten

1

QR-code of NFC aan de balie

De klant houdt zijn telefoon bij de QR-code of de NFC-tag aan de balie. Geen aanmelding, geen klantenkaart om op te zoeken.

2

De stempel wordt bijgeschreven

Automatisch, en alleen voor vrij verkrijgbare producten. De stempel verschijnt meteen op de telefoon van de klant.

3

De beloning verzilveren

Bij 10 stempels bijvoorbeeld € 5 tegoed op cosmetica of supplementen — de beloning bepaal je zelf.

Stempely Playbook

Zo haal je meer uit Stempely

4 situaties die elke Apotheken-eigenaar kent — en wat Stempely aanbeveelt.

📍 Situatie

De eerste verkoudheidsgolf komt eraan

Precies op dit moment beslist het of je vaste klanten naar jou komen of naar de drogist hiernaast grijpen.

💡 Aanbeveling

Maak een flitsactie in 1 klik

"Deze week: dubbele stempels op alle verkoudheids- en vitamineproducten." Aangemaakt, verstuurd en live in minder dan 30 seconden.

Meer loop tijdens het hoogseizoen
Functies

Alles wat uw Apotheken nodig heeft

Van de digitale klantenkaart tot geautomatiseerde marketingcampagnes: Stempely dekt alles.

📊

Klantgegevens & analytics

Wie komt er wanneer? Uw gegevens, AVG-conform opgeslagen. Begrijp uw gasten: bezoekfrequentie, favoriete dagen, status vaste klant in één oogopslag.

🎯

Aanbiedingen & herinneringen versturen

Verjaardag, mijlpaal, speciale campagnes met één klik. Feliciteer automatisch op verjaardagen of beloon het 50e bezoek, heel eenvoudig.

📱

Digitale klantenkaart

QR-code gebaseerd. Gewoon scannen en stempels verzamelen, net zo eenvoudig als papieren kaarten, maar met echte gegevens en volledige controle.

🔔

Pushmeldingen

Automatische win-back campagnes voor inactieve gasten. Wie meer dan 14 dagen niet is geweest, krijgt een vriendelijke herinnering, volledig automatisch.

🏢

Multi-locatieondersteuning

Beheer meerdere filialen in één dashboard. Gasten kunnen locatie-overschrijdend stempels verzamelen.

📡

NFC-stempels

Contactloze stempels voor Premium-klanten: gewoon de telefoon tegen de NFC-tag houden. Twee NFC-tags zijn inbegrepen in het Premium-tarief.

Uw dashboard

Alles in één oogopslag

Begrijp uw Apotheken beter — met duidelijke gegevens.

1.281
Actieve klanten
↑ +12%
6.316
Stempels uitgegeven
↑ +8%
89%
Vaste klantenpercentage
↑ +3%
Ø 4,9
Bezoeken per maand
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/apotheke
Bezoeken per week
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nieuwe klanten deze weekStempelsStatus
Laura K.3Nieuw
Max T.5Actief
Julia M.2Nieuw
Stefan B.7Vast
Nina W.1Nieuw
Ervaringen

Wat Apotheken und Drogisterijen-eigenaren zeggen

★★★★★

Onze klanten waren de papieren spaarkaart beu. Met Stempely sparen ze nu op hun telefoon — en wij zien eindelijk wie er regelmatig komt.

C
Cornelia R.
Stadt-Apotheke Dresden
★★★★★

Het beste zijn de seizoensacties. Eén push tijdens het hooikoortsseizoen en de balie staat vol. Juridisch zuiver, omdat alleen vrij verkrijgbare producten meetellen.

W
Dr Wolfgang H.
Hirsch-Apotheke Münster
★★★★★

In een lunchpauze ingesteld. Geen gezondheidsgegevens, geen privacyzorgen — precies wat een apotheek nodig heeft.

I
Ingrid B.
Sonnen-Apotheke Bonn
Waarom het loont

Bereken het zelf.

Een vaste klant brengt meer op dan u denkt. En Stempely kost bijna niets.

Uw schatting
Ø bezoek per maand2×
💶 Ø uitgave per bezoek15
📆 Maandelijks€30
📅 Jaarlijks€360
=
360
per vaste klant per jaar
vs. Stempely Premium: €120/jaar = 3,0× ROI
Win SLECHTS 1 vaste klant met Stempely — de tool betaalt zichzelf bijna 3 jaar terug.
Eenvoudige prijzen

Kies uw pakket

Start gratis en upgrade naarmate uw bedrijf groeit.

Basis

Gratis
  • Tot 50 stempelkaarten
  • Digitale klantenkaart
  • QR-codescanner
  • Basisstatistieken
  • Klantenlijst
Gratis starten
Populair

Premium

/maand
  • Onbeperkt stempelkaarten
  • Alles uit Basis
  • Aanbiedingen & herinneringen versturen
  • Meerdere stempelkaarten
  • Meer zichtbaarheid via web
  • Meerdere locaties
  • Contactloze stempels (NFC)
  • Prioritaire ondersteuning
Premium starten

Franchise

Op aanvraag

  • Alles uit Premium
  • Meerdere locaties
  • Op maat gemaakte voorwaarden
  • Toegewijde accountmanager
Aanvraag versturen

Alle prijzen exclusief wettelijke btw.

Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
14 dagen geld-terug-garantie
FAQ

Veelgestelde vragen

Mogen apotheken eigenlijk wel een loyaliteitsprogramma aanbieden — botst dat niet met de regels voor geneesmiddelenprijzen?+
Receptplichtige geneesmiddelen hebben een gereguleerde prijs, dus daarop zijn geen bonussen of kortingen toegestaan. Voor vrij verkrijgbare producten — vitamines, cosmetica, supplementen, verzorging — is klantenbinding wél toegestaan. Je stelt Stempely zo in dat alleen deze vrij verkrijgbare aankopen meetellen. Zo blijf je juridisch aan de veilige kant en beloon je toch je vaste klanten.
Hoe werkt het stempelen aan de balie?+
De klant downloadt eenmalig de gratis Stempely-app, wat 30 seconden duurt. Bij elke vrij verkrijgbare aankoop scant hij je QR-code aan de balie of houdt hij zijn telefoon bij de NFC-tag. Geen account, geen gegevensinvoer, geen gezoek naar een klantenkaart — geen vertraging, zelfs niet tijdens de middagdrukte.
Wat kost Stempely voor een apotheek?+
Het basisabonnement is permanent gratis, geen creditcard, geen tijdslimiet. Met de code LAUNCH30 krijg je -30% op Premium: 6,99 €/maand in plaats van 9,99 €. Voor apotheekcoöperaties en filiaalnetwerken zijn er individuele aanbiedingen op aanvraag.
Is Stempely AVG-conform — ik werk met gevoelige gezondheidsgegevens?+
Ja, en precies daarom past Stempely bij een apotheek: het verwerkt geen enkele gezondheids-, recept- of diagnosegegevens. Klanten registreren zich anoniem via de app, en er worden alleen stempels voor vrij verkrijgbare aankopen verzameld. Geen namen, geen geneesmiddelen, geen e-mailadres — vanuit privacyoogpunt onproblematisch.
Hoe zit het met klanten die alleen recepten ophalen?+
Voor receptplichtige geneesmiddelen geef je bewust geen stempels — dat eist de wet. Maar bijna elke receptklant koopt ook vrij verkrijgbare producten: keelpastilles, vitamines, verzorging. Precies daar zet de stempelkaart in, en maakt zo van een receptbezoek een terugkerende vaste klant.
Hebben mijn klanten een smartphone nodig?+
De typische apotheekklantenkring is breed — ook veel oudere klanten gebruiken tegenwoordig een smartphone. Voor wie er geen heeft, ken je de stempel handmatig toe vanuit je dashboard. Niemand valt buiten de boot, en jij houdt toch het overzicht.