Kundelojalitet for selvstendig næringsdrivende
Dette bør du vite som selvstendig
Du er selvstendig. Du har ikke noe markedsføringsteam, ingen IT-gutt, ikke noe budsjett til programvare. Likevel kan du få et lojalitetsprogram fra i dag – gratis, på 5 minutter, uten hjelp. Kundene dine kommer tilbake. Automatisk.
40 % av kundene dine kommer bare én gang. Ikke fordi du er dårlig – men fordi du ikke har et system som henter dem tilbake.
Hva er kundelojalitet for selvstendig næringsdrivende? Du trenger ikke et stort team og ikke noe budsjett for å få stamkunder – du trenger et system. Stempely gir deg et digitalt stempelkort, en QR-kode og en kundeliste. Pushvarsler og win-back-automatisering er også med – alt gratis for opptil 25 kunder. Kundene stempler ved hvert besøk, ser fremgangen sin og kommer tilbake for belønningen. Først fra kunde nummer 26 koster Premium 159 kr i måneden – én eneste gjenvunnet kunde betaler for det hele året.
Stempely er en tysk programvare, utviklet for selvstendige og lokale butikker – kosmetologer, frisører, barbersjapper, kafeer og mer.
Selvstendige som får stamkunder med Stempely
"Jeg er alene. Ikke noe team, ikke noe budsjett. Stempely var det eneste jeg klarte å sette opp på 5 minutter – og som siden har gått av seg selv. Kundene mine elsker det."
E. K.
Kosmetolog, Dortmund
"Jeg trodde lojalitetsprogram var noe for McDonald's. Nå har jeg et selv – gratis. Forrige uke kom en kunde tilbake bare på grunn av stempelkortet."
A. M.
Frisør, Düsseldorf
"Som selvstendig har du ikke tid til markedsføringsverktøy. Stempely krever null tid – QR-koden henger, kundene stempler, ferdig. Bedre blir det ikke."
T. R.
Barbersjapeier, Bochum
Sannheten om kundelojalitet som selvstendig
Du trenger ikke et team. Du trenger et system.
40 % av kundene i små butikker kommer bare én gang. Ikke fordi servicen er dårlig – men fordi ingenting minner dem på å komme tilbake.
40 %
av kundene kommer bare én gang – som selvstendig mister du hver eneste av dem dobbelt
0 kr
koster Stempely med alle funksjoner – opptil 25 kunder, ingen triks, ikke noe team nødvendig
5 min.
oppsett – ingen IT-kunnskaper, ingen webdesigner, ikke noe markedsføringsteam
Hva undersøkelser viser: Ifølge Harvard Business Review koster det 5–25 ganger mer å skaffe en ny kunde enn å beholde en eksisterende. Samtidig viser Bain & Company at 5 % høyere kundelojalitet kan øke overskuddet med opptil 95 %. Som selvstendig rammes du spesielt hardt: Hver tapte kunde mangler rett i kassen din.
Lojalitetsprogram er for Rema 1000 og McDonald's? Ikke lenger.
Elif er selvstendig kosmetolog i Dortmund. Én salong, ingen ansatte. Hun tror lojalitetsprogram er noe for Rema 1000 og McDonald's – ikke for den lille salongen hennes. Det hun ikke vet: 40 % av kundene hennes kommer bare én gang.
Elif kjenner følelsen: En kunde var her, var begeistret, sa til og med «Jeg kommer igjen.» Så: ingenting. Ingen ny time. Ingen telefon. Elif har ikke noe nummer, ingen e-post, ingen mulighet til å nå henne. Kunden er rett og slett borte – ikke av misnøye, men fordi ingenting minnet henne på det.
Med et gratis digitalt stempelkort hadde Elif sett: «9 kunder har 6 av 8 stempler – men har ikke vært her på 3 uker.» Ett klikk på «Send win-back», og 3 av dem bestiller time denne uken. Ikke noe team. Ingen ekstra jobb. Ikke noe budsjett.
Dette skjer med selvstendige uten et system:
- Kundene kommer én gang og forsvinner – du vet ikke engang hvem de var
- Ikke noe system = ingen grunn til å komme tilbake, uansett hvor god servicen din er
- Du har ikke tid til markedsføring – men uten stamkunder ingen stabil omsetning
- Du tror lojalitetsprogram koster penger og krever et team – ingen av delene stemmer
Ditt stamkunde-dashbord – også uten team
Dette ser du – alene, uten hjelp, uten kostnader
Sanntidsoversikt: hvem som stempler, hvem som er like før belønningen, hvem som har uteblitt i flere uker. Alt med et øyekast.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Stempler totalt
3.114
Innløste belønninger
Live
Stempler i dag
Ekte produksjonsdata. Kundedata er anonymisert. Alt dette får du i den gratis pakken.
Stempely for selvstendige – uten team, uten ekstra jobb
4 øyeblikk som aldri skjer uten et system
Dette er ikke funksjoner. Dette er ekte situasjoner som endrer virksomheten din – uten team, uten budsjett, uten ekstra jobb.
Det ærlige regnestykket for selvstendige
Hva koster kundelojalitet egentlig – når du er alene?
Papirstempelkort / år
1 500+ kr
Trykk, design, etterbestilling. Ikke ett eneste kundedatapunkt. Ingen påminnelser. 60 % av kortene går tapt.
Stempely gratis · opptil 25 kunder
0 €
QR-kode, NFC, stempelkort, kundeliste, push og win-back. Gratis opptil 25 kunder. Ingen binding, ikke noe kredittkort, ikke noe team nødvendig.
Stempely Premium / år
1 690 kr
Først fra kunde nummer 26: ubegrenset antall kunder og flere lokasjoner. 159 kr i måneden – 1 gjenvunnet kunde betaler for det hele året.
Papir: bruke 1 500 kr og håpe. Digitalt: investere 0 kr og vite hva som skjer. Ikke noe team nødvendig.
Billigere blir det ikke – 0 kr og ikke noe team nødvendig
Velg pakken din
Alle funksjoner gratis opptil 25 kunder. Deretter Premium.
Stempely
- Opptil 25 kunder
- Digitalt stempelkort
- QR-kodeleser
- Kontaktløse stempler (NFC)
- Send tilbud og påminnelser
- Statistikk
- QR-kode med logo
- Kundeliste
- Mer synlighet på nettet
- Prioritert support
Franchise
- Alt i Premium
- Flere lokasjoner
- Skreddersydde vilkår
- Fast kontaktperson
Alle priser inkl. mva.
8 vanlige spørsmål: Kundelojalitet for selvstendige
Fungerer Stempely virkelig for selvstendige uten team?
Ja – Stempely er laget nøyaktig for dette. Du trenger ingen ansatte, ingen IT-support og ikke noe markedsføringsteam. Du registrerer deg, setter opp stempelkortet og skriver ut QR-koden. På under 5 minutter er lojalitetsprogrammet ditt live. Alt går automatisk etterpå.
Hva koster Stempely for selvstendige?
For opptil 25 kunder er Stempely gratis – uten utløpsdato, uten triks, uten kredittkort. Du får alle funksjoner: QR-kode og NFC, digitalt stempelkort, kundeliste, pushvarsler, win-back-automatisering og statistikk. Fra kunde nummer 26 koster Premium 159 kr i måneden – da med ubegrenset antall kunder og flere lokasjoner. Én eneste gjenvunnet kunde betaler for det hele året.
Trenger jeg tekniske kunnskaper for oppsettet?
Nei. Du registrerer deg, velger belønningen, bestemmer antall stempler og skriver ut QR-koden. På under 5 minutter er stamkundesystemet ditt live. Du trenger ingen webdesigner, ingen IT-support og ingen tekniske forkunnskaper.
Jeg er alene – har jeg i det hele tatt tid til dette?
Nettopp derfor er Stempely bygget slik det er: oppsett på 5 minutter, deretter går alt automatisk. Kundene stempler selv ved å skanne QR-koden. Win-back-meldinger sendes automatisk. Du gjør ingenting – Stempely jobber i bakgrunnen.
Er ikke lojalitetsprogram noe for store kjeder som Rema 1000?
Store kjeder bruker millioner på kundelojalitet. Stempely gir deg det samme prinsippet – digitalt stempelkort, automatiske påminnelser, kundeliste – for 0 kr. Forskjellen: Du trenger verken team eller programvareavdeling. Du trenger bare QR-koden din ved kassen.
Må kundene mine installere en app?
Nei. Kundene skanner bare QR-koden med mobilkameraet og lagrer stempelkortet rett i Apple Wallet eller Google Wallet – uten nedlasting, uten konto, uten personopplysninger. De som vil, kan bruke den gratis Stempely-appen i stedet og får i tillegg pushvarsler om kampanjene dine. Hvilken vei kundene dine velger, bestemmer du i dashbordet.
Hva har jeg igjen for et lojalitetsprogram hvis jeg bare har noen få kunder?
Akkurat da. Hvis du bare har 50 stamkunder og 40 % av dem forsvinner etter det første besøket, mister du 20 potensielle stamkunder. Med et system ser du hvem som uteblir, og kan reagere. Hver eneste gjenvunnet kunde teller – for selvstendige mer enn for konsern.
Er Stempely GDPR-kompatibelt?
Ja. Stempely behandler ingen personlige kundedata som navn eller e-postadresser. Kundene forblir anonyme. Du oppfyller automatisk GDPR-kravene – uten ekstra jobb, uten risiko.
"Jeg er alene. Ikke noe team, ikke noe budsjett. Stempely var det eneste jeg klarte å sette opp på 5 minutter – og som siden har gått av seg selv."
— E. K., kosmetolog, Dortmund
Selvstendig? Da enda mer. Kom i gang nå – gratis.
Lojalitetsprogrammet ditt er live om 5 minutter. Uten team, uten budsjett, uten IT-kunnskaper.
Alle funksjoner gratis opptil 25 kunder – ingen utløpsdato, ingen triks.
Kom i gang nå — 0 kr, ingen binding, ikke noe kredittkortAlltid gratis · GDPR-kompatibel · Klart på 5 minutter
Finnes også direkte som app